從傳播學(xué)視角分析新媒體發(fā)展的利弊

摘 要：隨著信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，新媒體極具特點(diǎn)的傳播模式適應(yīng)了時(shí)代的變化，特別是手機(jī)媒體滿(mǎn)足了受眾多元化與個(gè)性化的需求，它的交互性、分眾性、隨身行、實(shí)時(shí)性，正是手機(jī)媒體傳播特征的核心。

1 新媒體是如何風(fēng)靡全球的

1.1 新媒體的概念

所謂媒體，是指不同時(shí)期人們進(jìn)行交流、傳播信息的工具和平臺(tái)。

“新媒體”這一概念是1967年由美國(guó)人G·戈?duì)柕埋R克率先提出來(lái)的。新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，“新媒體”應(yīng)該稱(chēng)為“數(shù)字化新媒體”。其傳播形式突破了傳統(tǒng)媒體“一對(duì)多”的傳播結(jié)構(gòu)，另一層面上可以說(shuō)受眾的主動(dòng)性得到極大提升，使得每一個(gè)人成為時(shí)代的“主角”。在時(shí)間與空間上不再受制于傳統(tǒng)媒體，便捷性和隨時(shí)隨地性更加迎合了受眾的需求。在新媒體的多種形態(tài)中，包括互聯(lián)網(wǎng)媒體、電視媒體、手機(jī)媒體三類(lèi)，其中手機(jī)媒體恰恰擴(kuò)大了這種趨勢(shì)。

1973 年，被公認(rèn)為“移動(dòng)電話(huà)之父”的馬丁·庫(kù)珀先生所在的摩托羅拉公司發(fā)明了世界上第一部移動(dòng)電話(huà)。智能手機(jī)的出現(xiàn)無(wú)疑又帶來(lái)了一場(chǎng)世界風(fēng)暴。智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了拇指觸屏功能，讓一切操作變得更加方便快捷。手機(jī)已不再是單單承擔(dān)通訊工具的責(zé)任，它更肩負(fù)起了娛樂(lè)、辦公、學(xué)習(xí)等功能，是一種新的信息傳播介質(zhì)，更智能化地為人類(lèi)服務(wù)?；谝陨咸匦裕謾C(jī)媒體也被稱(chēng)為繼報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。

1.2 相比于傳統(tǒng)媒體“新”的傳播特點(diǎn)

1.2.1 即時(shí)性

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持下，大眾媒體不用再受傳統(tǒng)媒體版面安排、發(fā)行時(shí)間、節(jié)目播出時(shí)間等多方面的限制，媒體門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的開(kāi)通實(shí)現(xiàn)了新聞的隨時(shí)隨地更新。特別是對(duì)于突發(fā)性事件的報(bào)道，各大媒體也在爭(zhēng)分奪秒搶占先機(jī)，恰恰反映了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特征——即時(shí)性。而普通大眾也掌握了隨時(shí)隨地發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)，如自媒體的興起。

1.2.2 交互性

在傳統(tǒng)媒體中，交互性體現(xiàn)在信息的反饋上，大眾反饋信息的方式比較單一，如寫(xiě)信、打電話(huà)、發(fā)短信等，而且交流起來(lái)顯得較為被動(dòng)與滯后，久而久之，大眾想要同媒體交流的渴望減弱，變得懈怠。新媒體克服了這些阻礙，如微博上通過(guò)私信、評(píng)論或點(diǎn)贊的方式，發(fā)送郵件的方式，客戶(hù)端上對(duì)于新聞事件的評(píng)論，微信公共平臺(tái)上發(fā)語(yǔ)音的方式等，都實(shí)現(xiàn)了大眾與媒體的親密交流，令大眾的滿(mǎn)足感與責(zé)任感大大提升，其媒介素養(yǎng)也在一定程度上得到培養(yǎng)與提升。

1.2.3 個(gè)性化

在傳統(tǒng)媒體中，新聞在一定程度上有“浪費(fèi)”的現(xiàn)象。雖然傳統(tǒng)媒體也實(shí)現(xiàn)了信息的分類(lèi)處理，但細(xì)節(jié)化還是不夠，大眾還是要根據(jù)自己的興趣愛(ài)好進(jìn)行信息的二次篩選。新媒體體現(xiàn)了人性化的趨向，受眾可以訂閱自己喜歡的內(nèi)容，如新聞客戶(hù)端對(duì)于不同領(lǐng)域新聞信息的訂閱，關(guān)注自己感興趣的用戶(hù)，體現(xiàn)了信息傳播的效率化與個(gè)性化。

1.2.4 多媒體化

新媒體有媒介融合的特點(diǎn)，圖片、文本、視頻、聲音實(shí)現(xiàn)了融合，更能滿(mǎn)足大眾對(duì)于信息全面了解的特點(diǎn)，不再受限于傳播介質(zhì)的局限性。信息表達(dá)的多樣化也使得傳播影響力與效率得到提升。

1.2.5 全球化

全球化的特征基于互聯(lián)網(wǎng)全球化的特征，信息被計(jì)算機(jī)后臺(tái)譯為字節(jié)的形式可方便地傳播到世界各地。不再受限于信息載體的形態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門(mén)，便知天下事”的狀態(tài)。

2 傳播學(xué)視角分析手機(jī)媒體傳播特點(diǎn)

2.1 議程設(shè)置與把關(guān)人地位是否減弱

傳統(tǒng)媒體中，媒介對(duì)公眾的議程設(shè)置幾乎占據(jù)主導(dǎo)地位。電視、廣播、報(bào)紙，新聞的頭版或重點(diǎn)新聞事件都是按照媒體的想法來(lái)決定的。科恩曾說(shuō)過(guò)：“在許多場(chǎng)合，報(bào)刊在告訴人們應(yīng)該‘怎么想’時(shí)并不成功，但是在告訴讀者‘想什么’方面，卻是驚人的成功?！泵浇橥ㄟ^(guò)議程設(shè)置可以抓住公眾的關(guān)注度。同時(shí)，媒體對(duì)于新聞事實(shí)的再加工，特別是一些重大新聞事件，新聞的真實(shí)性有待驗(yàn)證，媒體通過(guò)加工處理，傳播其價(jià)值觀與見(jiàn)解，吸引受眾眼球。

新媒體時(shí)代，當(dāng)受眾成為一個(gè)“自媒體”時(shí)，在一定程度上掌握了主動(dòng)權(quán)。對(duì)于他們碰到的新聞事件，只要他們拿起手機(jī)通過(guò)一個(gè)平臺(tái)，如微博這個(gè)公眾平臺(tái)，信息就會(huì)發(fā)布到網(wǎng)上。它的發(fā)布速度也許會(huì)比傳統(tǒng)媒體快好幾倍，基于其龐大的受眾群體的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，自然就成為了輿論焦點(diǎn)，完成了議程設(shè)置功能。雖然公眾在某些時(shí)候可以掌握輿論焦點(diǎn)，但大部分時(shí)候，受眾討論的焦點(diǎn)還是通過(guò)媒體發(fā)布的信息產(chǎn)生的，媒體的公信力在受眾的心中依然很重要，把關(guān)人的地位雖然會(huì)有所減弱，但還是占據(jù)主導(dǎo)地位。

2.2 “內(nèi)容為王”與“技術(shù)為王”

麥克盧漢在他的《理解媒介—論人的延伸》中提出媒介延伸論的概念。媒介是人的感覺(jué)能力的延伸或擴(kuò)展，與人體器官功能相連。如印刷媒介是視覺(jué)的延伸，廣播是聽(tīng)覺(jué)的延伸，電視則是視聽(tīng)覺(jué)的綜合延伸。每種媒介的使用都會(huì)改變?nèi)说母杏X(jué)平衡狀態(tài)，產(chǎn)生不同的心理作用和對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)方式。而手機(jī)媒體無(wú)疑就是拇指的延伸，智能手機(jī)觸屏功能的實(shí)現(xiàn)，使手機(jī)媒體的功能逐漸強(qiáng)大，在一定程度上說(shuō)，手機(jī)媒體是眼睛、耳朵、手指，甚至是大腦的延伸。手機(jī)媒體具有媒介融合的特點(diǎn)，融合了傳統(tǒng)媒體的各種功能，集視、聽(tīng)、觸覺(jué)等多種感覺(jué)于一體，給用戶(hù)以全方位的體驗(yàn)，這就是手機(jī)媒體流行的重要原因。

但也存在一些問(wèn)題，即講究技術(shù)、表現(xiàn)形式多樣化，而忽略了“內(nèi)容為王”這一重點(diǎn)，信息的同質(zhì)化與重復(fù)率傾向嚴(yán)重，創(chuàng)新性與獨(dú)到見(jiàn)解較少。但不得不承認(rèn)，手機(jī)媒體表現(xiàn)形式多樣化進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)容的傳播效果，起到相輔相成的作用。

3 多級(jí)傳播模式

多級(jí)傳播理論是由兩級(jí)傳播理論發(fā)展而來(lái)，拉扎斯菲爾德在其《人民的選擇》對(duì)兩級(jí)傳播理論做了系統(tǒng)闡述。其重點(diǎn)在于信息由大眾媒介傳播到受眾時(shí)，由意見(jiàn)領(lǐng)袖作為中間環(huán)節(jié)完成信息的傳遞與傳播，意見(jiàn)領(lǐng)袖是兩級(jí)傳播的核心。集大成者施拉姆第一次對(duì)其理論中的漏洞做出了批判與校正。認(rèn)為兩級(jí)傳播理論忽略了一個(gè)現(xiàn)實(shí)，就是大量信息都是由大眾媒介直接流向社會(huì)公眾，中間不需要意見(jiàn)領(lǐng)袖，如果有的話(huà)也是多級(jí)領(lǐng)袖與多級(jí)傳播，因此施拉姆將之修改為多級(jí)傳播或N級(jí)傳播。

以手機(jī)媒體中的微博舉例。首先，每個(gè)人都有一個(gè)賬戶(hù)，這是信息傳播的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，通過(guò)與好友之間的互動(dòng)完成小群體之間的傳播。而有一些特殊用戶(hù)，如政府官方微博、新聞媒體官方微博、企業(yè)微博等，都有著眾多的粉絲，在發(fā)布一些消息的同時(shí)，粉絲會(huì)評(píng)論或轉(zhuǎn)載，而一些知名人士的評(píng)論和轉(zhuǎn)載，發(fā)表一些專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)，有意見(jiàn)領(lǐng)袖的特征，從而完成了又一級(jí)傳播。但有一些信息，中間會(huì)忽略掉意見(jiàn)領(lǐng)袖這個(gè)中間環(huán)節(jié)，直間流向受眾，并形成多級(jí)傳播。傳播效果大大增強(qiáng)。

4 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，新媒體應(yīng)運(yùn)而生，它無(wú)疑是這個(gè)時(shí)代的寵兒。而新媒體的傳播大大超過(guò)了傳統(tǒng)媒體，麥克盧漢的“媒介即訊息”，表明了傳播方式變革的必要性。新媒體傳播的受眾是廣泛的、定位是準(zhǔn)確的、效果是明顯的，它適應(yīng)了受眾的個(gè)性化與多元化需求。但同時(shí)，新媒體在給我們帶來(lái)便捷舒適的同時(shí)，它無(wú)形中占據(jù)了我們的大部分時(shí)間，受眾對(duì)其的依賴(lài)性越來(lái)越明顯，這是值得反思的問(wèn)題?！笆謾C(jī)控”這個(gè)名詞可以說(shuō)明全部。我們能否反問(wèn)一句：時(shí)間都去哪了？