互聯(lián)網(wǎng)思維與四川廣播新媒體

摘 要:互聯(lián)網(wǎng)思維是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)傳統(tǒng)媒介市場(chǎng)、受眾、節(jié)目產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。李彥宏與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)家探討發(fā)展問(wèn)題時(shí)，李彥宏首次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？這種思維對(duì)廣播新媒體的發(fā)展有什么意義？筆者認(rèn)為在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)廣播市場(chǎng)、受眾、節(jié)目產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式，很現(xiàn)實(shí)也很必要。

萬(wàn)物皆可以互聯(lián)，互聯(lián)成大數(shù)據(jù)，廣播產(chǎn)業(yè)也不例外。在大數(shù)據(jù)在線模式、倫理社會(huì)化的時(shí)代中，筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)精神的精髓就是:開(kāi)放、務(wù)實(shí)、平等、協(xié)作、分享。我們的廣播新媒體規(guī)劃和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)這一思想精髓。

1　互聯(lián)網(wǎng)思維邏輯，更注重開(kāi)放和平等

1.1 互聯(lián)網(wǎng)思維邏輯是怎么產(chǎn)生的？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征在一定程度上會(huì)影響到其在商業(yè)層面的邏輯。

工業(yè)社會(huì)的構(gòu)成單元是有形的原子，而構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)世界的基本介質(zhì)則是無(wú)形的比特。這意味著，工業(yè)文明時(shí)代的一種稀缺經(jīng)濟(jì)模式，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是豐饒經(jīng)濟(jì)模式。

根據(jù)摩爾定律等理論，互聯(lián)網(wǎng)的三大基礎(chǔ)要件——帶寬、存儲(chǔ)、服務(wù)器都將無(wú)限指向免費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)中，壟斷信息的生產(chǎn)、銷售以及傳播將不再可能。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化、分布式、平等，平等是互聯(lián)網(wǎng)的基本原則。

1.2 在一個(gè)網(wǎng)狀社會(huì)，一個(gè)“個(gè)人”跟一個(gè)“公眾媒體”的價(jià)值，是由連接點(diǎn)的廣度與厚度決定的。

聽(tīng)我們的節(jié)目不難發(fā)現(xiàn)，我們做廣播一直處于一種“端著”的狀態(tài)，新聞、財(cái)經(jīng)乃至音樂(lè)節(jié)目，無(wú)論說(shuō)了多少創(chuàng)新，都無(wú)法擺脫一種單向、傳教式的“廣播”方式，在傳統(tǒng)廣播與新興媒體融合的時(shí)代是行不通的，你若繼續(xù)“端著”，受眾則“無(wú)感”。在互聯(lián)網(wǎng)中只有連接越廣、連接越厚，價(jià)值才能越大，這也是純信息社會(huì)的基本特征，信息包容度與信息量決定你的價(jià)值。所以開(kāi)放變成一種生存的必須手段，不開(kāi)放就沒(méi)有辦法去獲得更多的鏈接。

2　廣播生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維

就四川廣播新媒體的生產(chǎn)鏈技術(shù)建設(shè)而言，并非在“裸奔”，過(guò)去幾年的辛勤努力使我們已經(jīng)初步具備了一些關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施:

2.1 傳播渠道建設(shè)，覆蓋全川的無(wú)線發(fā)射網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)77個(gè)，分布密度已相對(duì)合理，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)發(fā)射設(shè)備CDR技術(shù)升級(jí)完全可以承載包括數(shù)字伴隨在內(nèi)的新媒體廣播型式。

2.2 廣播生產(chǎn)全流程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，新媒體廣播新媒體化前端已初具規(guī)模。

2.3 基于云技術(shù)的資源共享服務(wù)已開(kāi)始為新聞、音樂(lè)、財(cái)經(jīng)、交通

節(jié)目開(kāi)通共享與交流的“高速公路”。

2.4 全媒體跨平臺(tái)內(nèi)容采集、處理系統(tǒng)也已經(jīng)從先導(dǎo)性實(shí)驗(yàn)階段轉(zhuǎn)入

實(shí)用驗(yàn)證階段。

3　互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于傳統(tǒng)廣播的影響，堪比“文藝復(fù)興”

人類社會(huì)每次經(jīng)歷的大飛躍，最關(guān)鍵的并不是物質(zhì)影響，而是思維工具的快速迭代和先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新催化。一種技術(shù)從工具屬性到社會(huì)生活，再到群體價(jià)值觀的變化，往往需要經(jīng)歷很長(zhǎng)的過(guò)程。其跨度至少需要數(shù)年，互聯(lián)網(wǎng)也同樣如此。

3.1 “產(chǎn)品經(jīng)理”角色引入

這場(chǎng)由背后的互聯(lián)網(wǎng)思維引起的互聯(lián)網(wǎng)革命，由“產(chǎn)品經(jīng)理”這類人的思辨引發(fā)。最典型的產(chǎn)品經(jīng)理，就是Apple的創(chuàng)始人喬布斯。如今，這個(gè)思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng)，與當(dāng)初人類史上的“文藝復(fù)興”一樣，這種思維在逐漸擴(kuò)散，開(kāi)始對(duì)整個(gè)大時(shí)代帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。我們傳統(tǒng)媒體也會(huì)被這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維浪潮所影響、重塑乃至顛覆，這筆寶貴的思想財(cái)富將會(huì)造福我們從事多年的這個(gè)行業(yè)。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)思維是一種平等、互聯(lián)的思維。消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，由媒體單向廣播、制造熱點(diǎn)、從而誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式不成立了，信息的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代真正到來(lái)。當(dāng)你覺(jué)得它是概念的時(shí)候，它已經(jīng)開(kāi)始生根發(fā)芽，開(kāi)始茁壯成長(zhǎng)。

4.1 便捷

互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快了很多也更加豐富了。

1.2 表達(dá)

互聯(lián)網(wǎng)讓人們表達(dá)、表現(xiàn)自己成為可能。每個(gè)人都有表達(dá)自己的愿望，都有參與到一件事情的創(chuàng)建過(guò)程中的愿望。

4.3 免費(fèi)

從沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代讓我們享受如此之多的免費(fèi)服務(wù)，所以廣播新媒體應(yīng)用之初應(yīng)是免費(fèi)的。

4.4 數(shù)據(jù)思維

互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷了，并且隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)對(duì)于提升用戶體驗(yàn)有非常重要的價(jià)值。

4.5 用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)就是讓用戶感覺(jué)爽，精神物質(zhì)方面，也就是說(shuō)，任何商業(yè)模式的根本都是用戶，用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程且快速迭代，最終是讓用戶滿意。

5　四川廣播的新媒體技術(shù)分析與規(guī)劃

首先，新媒體建設(shè)要關(guān)注盈利模式對(duì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的影響，從為播出而制作，向?yàn)槭袌?chǎng)而制作轉(zhuǎn)變；從單一節(jié)目播出，向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變；從僅注重節(jié)目?jī)?nèi)容質(zhì)量，向關(guān)注盈利模式+內(nèi)容質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

其次，要關(guān)注應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)的影響。傳統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)是以節(jié)目制播為核心，而未來(lái)新媒體生產(chǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舴?wù)為核心。技術(shù)平臺(tái)建設(shè)時(shí)必須從分析用戶的行為習(xí)慣出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行平臺(tái)功能設(shè)計(jì)。用開(kāi)放式的系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)來(lái)海納各種新媒體應(yīng)用創(chuàng)新。

最后，要關(guān)注組織架構(gòu)對(duì)平臺(tái)運(yùn)維設(shè)計(jì)的影響。新媒體的發(fā)展必然會(huì)推動(dòng)組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式的深刻變革和生產(chǎn)流程進(jìn)行了大幅度調(diào)整。廣播技術(shù)架構(gòu)也應(yīng)做出適應(yīng)性調(diào)整，這種調(diào)整宜采用漸進(jìn)式優(yōu)化的方式解決傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合的控制性技術(shù)節(jié)點(diǎn)，主要內(nèi)容包括:桌面化、多維化的技術(shù)服務(wù)；云架構(gòu)的技術(shù)平臺(tái)；提高技術(shù)資源的共享能力和再分發(fā)能力。

5.1 構(gòu)建統(tǒng)一的覆蓋所有頻率的全媒體內(nèi)容采集與數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)。

廣播板塊從2012年底開(kāi)始起搭建了輕量化全媒體信息匯聚平臺(tái)（All Media Information Polymerization Platform 簡(jiǎn)稱AMIP2），AMIP2運(yùn)用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)包括語(yǔ)音導(dǎo)航電話、短信、微信、訂制特約直傳信息、GIS專題信息等全媒體內(nèi)容的采集。應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展平臺(tái)的大數(shù)據(jù)處理能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)（CRM）建設(shè)，滿足新媒體發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)吞吐、交換與數(shù)據(jù)挖掘的迫切需要。

5.2 構(gòu)建基于類型的新媒體融合生產(chǎn)平臺(tái)。

目前我臺(tái)新聞、交通、音樂(lè)、財(cái)經(jīng)、民族等不同類型節(jié)目生產(chǎn)規(guī)模較大、個(gè)性化較強(qiáng)，為其配套的生產(chǎn)流程與平臺(tái)運(yùn)維也有較大差異。應(yīng)構(gòu)建基于新聞、交通、音樂(lè)、財(cái)經(jīng)、民族等不同類型的全媒體融合生產(chǎn)平臺(tái)，打造以“讀新聞，享圖片，秀視頻，品美文，報(bào)料王”等符合新媒體傳播規(guī)律的個(gè)性化新媒體節(jié)目，并對(duì)后續(xù)新媒體生產(chǎn)流程與節(jié)目創(chuàng)新提供個(gè)性化技術(shù)支撐。

5.3 實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)際、臺(tái)際間素材（多種格式視頻、圖像、音頻、文稿）的及時(shí)智能化云共享平臺(tái)。

完成全臺(tái)統(tǒng)一文稿、音頻、視頻、圖像一體化云處理桌面的研發(fā)。采用云計(jì)算技術(shù)、智能關(guān)聯(lián)技術(shù)、集中轉(zhuǎn)碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)全媒體內(nèi)容的平滑使用，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析拓展用戶規(guī)模，增加用戶黏性，為終端新媒體用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)。

5.4 構(gòu)建面向新媒體服務(wù)的管理交易、結(jié)算平臺(tái)。

以實(shí)現(xiàn)文本、視頻、圖片和音樂(lè)在線信息推送、共享及商業(yè)交易為目標(biāo)。響應(yīng)高速膨脹的新媒體內(nèi)容管理、審核與交易需求，構(gòu)建面向新媒體服務(wù)的交易管理平臺(tái)，在滿足臺(tái)內(nèi)內(nèi)容共享需求的同時(shí)，也為自媒體及新媒體終端用戶內(nèi)容提供管理與交易支撐，形成盈利閉環(huán)技術(shù)支撐體系。

預(yù)留構(gòu)建具有產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展能力的新媒體內(nèi)容發(fā)布渠道發(fā)展基金。

通過(guò)合作，收購(gòu)等方式將臺(tái)內(nèi)品牌節(jié)目第一時(shí)間通過(guò)與各類優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)媒體展開(kāi)合作。完善接口技術(shù)研發(fā)體系，利用內(nèi)容與本地化信息優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)齊“短板”，實(shí)現(xiàn)與新興媒體深度融合，共贏發(fā)展。

6　四川廣播新媒體建設(shè)展望

6.1 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)四川廣播和新興媒體的融合發(fā)展。 堅(jiān)持以先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢(shì)，把握當(dāng)今技術(shù)發(fā)展潮流，重構(gòu)內(nèi)容采編生產(chǎn)流程，升級(jí)采編系統(tǒng)建立統(tǒng)一的全媒體采集平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的“一次采集、多種生成、多元傳播”。

6.2 加速建立新媒體渠道，推出在四川有一定影響力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP客戶端，拓展四川廣播在新興媒體的傳播力和影響力。

6.3 加速建立功能強(qiáng)大的多來(lái)源、多渠道的全媒體內(nèi)容采集聚合平臺(tái)。利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)推進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)，優(yōu)化內(nèi)容制作、存儲(chǔ)、分發(fā)流程，提升數(shù)據(jù)處理能力，為內(nèi)容生產(chǎn)和傳播提供強(qiáng)大支撐。整合優(yōu)勢(shì)資源，建設(shè)和完善專業(yè)化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各方面數(shù)據(jù)的收集整理，不斷夯實(shí)融合發(fā)展的內(nèi)容數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)，建立功能強(qiáng)大的多來(lái)源、多渠道的全媒體內(nèi)容采集聚合平臺(tái)。

6.4 重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)一次采集、多種生成、多元傳播的模式。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，積極探索適合的融合發(fā)展模式，科學(xué)規(guī)劃傳播體系基本架構(gòu)，平臺(tái)具備跨媒介、媒體的快速制作的能力，節(jié)目可按不同分發(fā)媒介、媒體的特性定制，構(gòu)建全媒體內(nèi)容生產(chǎn)矩陣，具多媒介、媒體的分發(fā)能力，建立基于類型的全媒體融合生產(chǎn)制作平臺(tái)。

6.5 拓展新媒體渠道，通過(guò)積極探索與開(kāi)發(fā)整合，建設(shè)有特色的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用。通過(guò)加大對(duì)APP產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的力度及增加運(yùn)營(yíng)投入，通過(guò)積極探索與開(kāi)發(fā)整合推出在四川有一定影響力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP客戶端，拓展四川廣播在新興媒體的傳播力和影響力。