電視臺如何報道突發(fā)性新聞事件——以鳳凰衛(wèi)視為例

摘 要：進入21世紀以來，國際國內(nèi)重大突發(fā)事件頻繁發(fā)生，9·11事件、伊拉克戰(zhàn)爭、別斯蘭人質(zhì)事件，到近期的馬航飛機失聯(lián)。本文重點分析鳳凰衛(wèi)視如何報道突發(fā)性新聞事件，其報道方式有何借鑒意義。

鳳凰衛(wèi)視在社會轉型和媒介變革中風風雨雨走過了十九年（1996-2015），業(yè)界談論鳳凰衛(wèi)視總是把它和“夾縫中求生”“劍走偏鋒”這類犀利之詞放在一起。一個名不見經(jīng)傳的電視臺，以有限的落地、有限的資金投入，在第一時間、第一現(xiàn)場直播了911事件、阿富汗戰(zhàn)爭、伊拉克戰(zhàn)爭、別斯蘭人質(zhì)危機等。坐落在香港的鳳凰衛(wèi)視，位于兩岸三地地緣交匯處，有著絕佳的地緣優(yōu)勢，同時具有海外以及大陸兩岸資訊流通、傳播的優(yōu)先話語權。從原先單一的鳳凰衛(wèi)視中文臺，發(fā)展到如今擁有資訊臺、美洲臺等五個頻道，覆蓋全球九十多個國家和地區(qū)的電視平臺，同時拓展開辦了鳳凰網(wǎng)、鳳凰周刊等網(wǎng)絡、雜志媒體。鳳凰臺因其得天獨厚的條件，創(chuàng)造了“重大突發(fā)事件鎖定鳳凰衛(wèi)視”的全新的突發(fā)性新聞報道時代。

1 資訊為先，重視直播

鳳凰新聞具有“快、直播、全球性”三大特點。鳳凰是香港第一家做到24小時全天候的電視媒體，提供的資訊豐富全面。強調(diào)直播，新聞不是后期加工制作出來的，給觀眾呈現(xiàn)的是正在發(fā)生的事，觀眾和新聞工作者一起面對未知的未來。同時它的目標定位具有全球視野，致力于向世界發(fā)出華人媒體的聲音。

1.1 第一時間與第一現(xiàn)場

鳳凰衛(wèi)視從開播之初就一直強調(diào)“第一”。第一時間、第一反應、第一行動。事件一直在進展當中，新聞現(xiàn)場不會保留。作為資訊的傳播者，全力爭取第一時間到達新聞現(xiàn)場，才能與新聞面對面。鳳凰衛(wèi)視在報道突發(fā)事件時，形成了一條固定模式：“一旦有大事發(fā)生，如果來不及配畫面，就進行口播，口播來不及就先上字幕，搶在第一時間把新聞報道出去，向華人世界傳達世界各地第一手信息，記者立刻奔赴新聞現(xiàn)場?！?11事件發(fā)生時，鳳凰衛(wèi)視駐紐約交易所的記者龐哲，立即聯(lián)系香港總部。董事長劉長樂接到電話后表示用Live的方式播出新聞，隨后吳小莉主持的《時事直通車》播報了這條新聞，并在“國際專列”版塊進行直播，與龐哲進行了電話連線。面對如此重大的新聞事件，從獲取新聞到組織發(fā)布信息，到開始進行電視報道，僅過了幾分鐘時間，效率之高，令人咂舌。同樣一接到消息就從家里跑步到公司的主播陳曉楠，來不及化妝就進行直播，出鏡的第一句話就是“對不起，我沒有化妝，因為發(fā)生了一件很重要的事”，鳳凰衛(wèi)視要求主持人出鏡必須帶妝，但是在大事面前一切要求都可以放松，時效擺在第一位。

1.2 重視直播與國際視野

鳳凰資訊臺對突發(fā)性新聞事件播報方式有“六化”，其中“三化”是現(xiàn)場直播經(jīng)常化、事件報道同步化、全天新聞滾動化，全力打造新聞直播模式。定位國際視野，國際上稍有動作，鳳凰便搶先進行報道。對于重大突發(fā)事件，鳳凰更是從不錯過，必要時可以取消任何原定播出計劃，將廣告推掉，立即投入直播并配以評論，形成節(jié)目鏈增大傳播聲勢加強傳播效果。從最初的“戴安娜王妃葬禮直播”“97香港回歸直播”到現(xiàn)在的直播常態(tài)化，鳳凰衛(wèi)視的聲名就是在一次次的大事直播當中累積起來的，甚至出現(xiàn)過大學生湊錢去酒店看鳳凰衛(wèi)視直播的現(xiàn)象。伊拉克戰(zhàn)爭前夕，鳳凰衛(wèi)視咨詢臺副臺長程鶴麟為防止直播出現(xiàn)意外，特地寫了備忘錄給所有同事：戰(zhàn)爭一旦爆發(fā)，立即播出滾動字幕；導演通知駱北榮、邱偉華中任何一人；主編通知閻立宏、潘紅星中任何一人。中斷中文臺、咨詢臺節(jié)目，迅速進行直播狀態(tài)。無論哪位主播當班，先進行新聞播報，再找陳曉楠、何亮亮等同事。伊拉克戰(zhàn)爭反映出鳳凰衛(wèi)視從技術到人員一直處于待直播狀態(tài)。911事件鳳凰衛(wèi)視解決了華語媒體在世界大事面前“有沒有出聲”的問題，伊拉克戰(zhàn)爭則解決了大事面前華語媒體“在不在現(xiàn)場的問題”。

1.3 資訊豐富，形成節(jié)目鏈

鳳凰衛(wèi)視的資訊非常豐富。其新聞來源除了衛(wèi)視本身培養(yǎng)的記者，還同新華社合作，用較少的成本使用新華社駐世界各地的記者網(wǎng)，同時常年購買FOX、CNN等外國知名媒體的一手消息。觀眾可以24小時全天候了解到世界各地的最新資訊，大事發(fā)生時和一線新聞記者一起面對突發(fā)性新聞事件，同時聽到專業(yè)評論員對新近或正在發(fā)生的焦點和熱點事件進行解析、評說。21世紀，內(nèi)容為王，合理的突發(fā)性新聞節(jié)目鏈是頻道實現(xiàn)傳播效果最大化的保證。鳳凰衛(wèi)視的新聞節(jié)目鏈包括時間鏈和形態(tài)鏈兩個部分。新聞節(jié)目的時間鏈是最基礎的，鳳凰衛(wèi)視中文臺開通了《鳳凰早班車》、《鳳凰午間特快》、《時事直通車》、《鳳凰子夜特快》等早、中、晚、子夜四檔新聞節(jié)目，同時在每個整點進行新聞快報，內(nèi)容新、反應快、重大新聞無一遺漏。除了表層的時間鏈，新聞節(jié)目形態(tài)鏈則是收視率核心。鳳凰衛(wèi)視節(jié)目的節(jié)目形態(tài)比較齊全，除了基本的新聞資訊，還有《一虎一席談》、《有報天天讀》、《鏘鏘三人行》、《事實開講》等不同節(jié)目類型，講、讀、談、辯面面俱到，無一缺漏。同時各節(jié)目之間相互聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣，比如說觀眾在觀看過《時事直通車》后，接下來播放的《時事開講》就是解讀《時事直通車》中提到的內(nèi)容，探索突發(fā)性新聞背后的隱藏信息，追究深層次的原因。

2 開創(chuàng)時事評論新模式

時事評論是指評論員通過電視這種媒介表達對一些新近發(fā)生或正在發(fā)生的重大新聞事件進行及時分析解讀。其首要任務就是篩選過濾新聞，對話題以及內(nèi)容進行取舍，是更高層次的“把關人”，新聞選題是重大而不是瑣碎的新聞，是“新”聞而不是“舊”聞。其次是進行評論，給觀眾分析新聞發(fā)生的背景原因、事態(tài)將會朝哪個方向發(fā)展，政府將會如何面對等。美國著名報人、專欄作家普利策曾經(jīng)說過“社論是報紙的心臟”，那么“評論就是電視的靈魂”。

2.1 突發(fā)性新聞事件評論選題以硬新聞為主

硬新聞是關系到國計民生以及人們切身利益的熱點焦點信息，這樣的選題很符合鳳凰衛(wèi)視“全球視野”的定位。同時鳳凰衛(wèi)視的受眾定位傾向于“三高一低”，即高學歷、高收入、高消費以及低齡化。選擇硬新聞進行有廣度、有深度的評論既符合目標受眾的收視需求，同時也容易獲得主流人群的關注，提高媒體的影響力。911事件發(fā)生后，鳳凰衛(wèi)視第一時間插播了這條消息，并立即派出了“新聞別動隊”到新聞現(xiàn)場，進行連續(xù)36個小時的全方位直播，除了播報救援情況、傷亡人數(shù)及名單、布什政府的態(tài)度等連續(xù)報道。鳳凰衛(wèi)視第一時間進行時事評論，邀請權威時事政治專家，分析事件發(fā)生的因果；介紹波音飛機的基本情況；請建筑學家給觀眾動態(tài)模擬大樓坍塌的過程；分析各國領導人的態(tài)度及各國采取的措施等。全方位、多層次、寬角度地開啟多檔評論節(jié)目。

2.2 突發(fā)性新聞事件評論節(jié)目多元化

鳳凰衛(wèi)視開播了多檔評論類節(jié)目，形式多樣，說、講、辯、評無一遺漏。各檔評論類節(jié)目的定位、形式、觀點各有不同，給觀眾提供不同口味的評論節(jié)目。楊錦麟主持的《有報天天讀》，每天搜羅《紐約時報》、《華爾街日報》、《泰晤士報》等不同國家權威媒體的觀點與言論，同一個事件，收集多種不同的聲音，為觀眾解讀評論各大媒體的頭條新聞及焦點熱點，其評論聲情并茂，令人意猶未盡?！兑换⒁幌劇肥且粰n話題爭論性節(jié)目，把辯論會的元素運用到節(jié)目當中，節(jié)目以辯論的形式進行，面對焦點熱門話題，專家、學者、新聞當事人各抒己見，廣開言路?！剁I鏘三人行》則極力營造一種平民的聊天模式，節(jié)目當中，竇文濤好像真的只是茶余飯后，邀上三倆好友聊天兒，天馬行空，話題無所不包，沒有固定的目的、統(tǒng)一的話題、一致的觀點，嬉笑怒罵，盡付笑談中。當今社會缺的是對信息的深度解讀。鳳凰衛(wèi)視全力打造“三名戰(zhàn)略”，即名主持人、名記者、名評論員，其建立的專業(yè)評論員隊伍，是華語媒體的首創(chuàng)，也是鳳凰衛(wèi)視觀點的提供者和解釋者。很多人認為主持人應該有好相貌、好口才，青春靚麗，外在條件在電視熒屏面前非常重要。但是鳳凰衛(wèi)視的嘉賓和評論員，大多是相貌平平，洗盡鉛華的中老年人。阮次山普通話非常不標準，但是評論新聞頭頭是道；曹景行標志性的一頭白發(fā)；以穩(wěn)重沉著著稱的何亮亮；一身唐裝書生問責的楊錦麟。他們的個人魅力是《時事辯論會》、《有報天天讀》、《時事開講》等知名時事評論節(jié)目的支撐。鳳凰的時事評論員大多學識淵博，人生閱歷豐富，基本上都是某領域的專家。例如邱震海曾經(jīng)在德國留過學，其專長在于分析國際問題，特別是歐洲政治問題，遇到重大突發(fā)的國際事件能夠進行大篇幅的即時評論。除此之外，鳳凰衛(wèi)視的評論員都有一個共性，大多曾在平面媒體工作過，經(jīng)驗豐富，是由資深報人轉戰(zhàn)到電視媒體當中。資深評論員何亮亮就曾經(jīng)在香港的《文匯報》擔任主筆，主要分析寫作兩岸關系以及國際問題的文章，十二年報社工作的積淀，讓他始終保持著對時事的敏感，時事評論當中能夠旁征博引、談笑自如、厚積薄發(fā)。通過分析提煉大量的事實性信息，從而挖掘隱藏在表層信息下新聞背后的隱性信息。

3 善于整合資源，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢

所謂的整合資源，即整合節(jié)目資源，鳳凰衛(wèi)視以頻道為單位，一有大事發(fā)生，資訊臺、中文臺就會并機直播，整個頻道都報道同一個事件，必要時打通各個欄目進行大型直播，從而掀起收視熱潮。面對突性新聞事件，“剪刀+口水”的節(jié)目制作方式對于鳳凰衛(wèi)視來說極為普遍，即從全世界報紙、雜志、網(wǎng)絡及電視媒體當中收集二手新聞資源，主持人重新進行信息的剪輯整合，并從華人的視角進行分析。精打細算，節(jié)約成本，從而實現(xiàn)低成本、高回收的理想效果?！耙慌卵胍暤臏I水，二怕鳳凰的口水”的說法在業(yè)界廣為流傳。

2003年3 月，美伊戰(zhàn)爭爆發(fā)，鳳凰衛(wèi)視中斷一切節(jié)目，立即啟動直播。鳳凰衛(wèi)視除了在《鳳凰早班車》、《時事直通車》等資訊類節(jié)目中播報最新的前線情況，董事長劉長樂開辟了《海灣最前線》進行現(xiàn)場直播、現(xiàn)場翻譯和現(xiàn)場評論。為伊拉克戰(zhàn)爭開播的特備節(jié)目《軍情觀察室》，董嘉耀一身迷彩服，一口京片子，用通俗的語言向觀眾傳播和解讀戰(zhàn)事資訊，把枯燥的軍事理論說的跟評書似的。名嘴竇文濤主持的節(jié)目《海灣風云錄》，一身長衫，以“說書人”的身份，以“說故事”的方式大話美伊戰(zhàn)爭，語言詼諧，逗趣幽默。而《時事辯論會》，正反方就戰(zhàn)爭話題，不斷交鋒，現(xiàn)場火藥味十足，緊張刺激，但卻獲得空前的高收視率。