微信公眾平臺在高校日常管理中的應用探究

屠以撒

（作者單位：浙江越秀外國語學院 網(wǎng)絡傳播學院）

微信公眾平臺在高校日常管理中的應用探究

屠以撒

（作者單位：浙江越秀外國語學院 網(wǎng)絡傳播學院）

隨著我國高校管理改革的深入，當前高校學生管理工作重在提升人才的培養(yǎng)質量。在以往的高校學生管理工作中，出現(xiàn)了許多急需要解決問題，需運用有效方法來解決。本文主要討論采取微信來處理我國高校管理中的問題的可行性，探討了如何通過微信來解決大學生管理中的現(xiàn)實問題，以期對傳統(tǒng)學生管理工作起到一定補充與輔助效果。

公眾平臺；微信；學生管理

作為一種全新的社交工具，微信在拉近了人與人間距離的同時，也能給廣大高校管理工作帶來全新方式，在我國當前企業(yè)管理工作中已得到了廣泛運用，起到了一定作用。在這樣的環(huán)境中，如何借鑒企業(yè)微信平臺管理模式，對高校學生進行微信平臺管理，也受到了教師的廣泛關注。由于大學生幾乎人人使用微信，高校管理者可巧用微信公眾平臺這一工具，將其運用到日常學生管理中，以求收到較好的管理效果，提升傳統(tǒng)高校學生的管理質量。

1　傳統(tǒng)學生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

作為當前高等教育院校中必不可少的工作，高校學生的管理一直受到廣大高校教師以及工作人員的重視。高質量的學生管理能夠顯著提升人才培養(yǎng)質量，便于開展其他學生工作。隨著近年來我國高校廣泛擴招，學生人數(shù)越來越多，學生們又對新鮮事物有較強的接受能力，因此，微信公眾平臺管理方式有極大的發(fā)展?jié)摿?，也給傳統(tǒng)的學生工作帶來了全新渠道。

1.1以往的學生管理形式老舊，管理方式落伍

高校的學生管理工作主要由輔導員以及其下屬的學生組織完成，工作效率較低，并且受到多重因素的共同制約。這種方式雖然能夠拉近學生與教師以及管理者之間的距離，但隨著高校學生人數(shù)的提升，傳統(tǒng)的管理方式已不再適用，因此，應尋找新的學生管理形式。

1.2管理細節(jié)過多，嚴重降低了高校管理工作效率

作為一個高校輔導員，其工作與學生是分不開的。日常的學生工作，班級組織以及學生心理健康等事宜，讓輔導員成為了學生真正的朋友。在遇到問題的第一時間，學生就想到直接找輔導員處理，使輔導員工作壓力大，工作效率嚴重降低。

1.3學生難以進行有效的自我管理，自控能力差

高校學生在缺少教師指導的情況下，很難獨立完成學生工作，這也一定程度上加劇了輔導員工作的難度。

1.4學生過于我行我素

多數(shù)學生都來自于獨生子女家庭，這些學生從小就享受著父母的寵愛，具有較強的個體意識，在傳統(tǒng)的高校管教模式下顯得十分桀驁，逆反心理嚴重。

2　微信公眾平臺在教學及學生管理中的應用

2.1開辟網(wǎng)絡思想教育的新平臺

在 “如何開展大學生思想政治工作”的會議上明確指出，要想進一步提升大學生管理工作的質量與效率，就要從網(wǎng)絡教育入手，開辟大學生網(wǎng)絡思想政治教育新平臺，通過吸引大學生切身參與的網(wǎng)絡管理模式，提升大學生思想教育質量。網(wǎng)絡思想教育平臺的建設不是短時間內就能完成的任務，需要廣大高校工作者長期共同努力。管理者難以顧及每個學生的實際情況，而網(wǎng)絡平臺的出現(xiàn)使大規(guī)模管理成為了可能，使用微信公眾平臺能確保每次的通知都及時發(fā)到學生賬號上，確保了學生管理信息發(fā)布的準確。而學生不僅僅作為接受思想政治教育的對象存在，也是具有自主能力的人，因此，能為教師的管理提供一定意見與建議。一般可以讓學生自由地在公眾平臺上發(fā)言，為學校更好地開展學生管理工作奠定基礎，打造雙向暢通的教師學生溝通體系。

2.2通過平臺提高日常工作效率

傳統(tǒng)的學生管理效率較低，教師主要通過人力的方式與學生交流甚至是發(fā)布信息，學生會的成員在這樣的工作中扮演了重要的角色。隨著近些年網(wǎng)絡技術的發(fā)展，移動端的軟件正慢慢地影響著我們的日常生活，在這樣的環(huán)境中，高校管理者也開始關注對移動手機客戶端平臺的運用，通過手機QQ、微信、飛信等渠道來發(fā)布信息，管理學生。作為一種全新的、開放的媒體宣傳方式，微信公眾平臺可以靈活地發(fā)布信息，確保同學們收到學校最新的指示。通過微信平臺進行有關信息的發(fā)布，能夠快速、準確地確保信息傳送到位，是傳統(tǒng)的高效管理工作所難以保證的。利用好微信公眾平臺的自動回復功能，能夠在沒有人管理平臺的時間段內與學生互動，保證實時的值守。

2.3通過微信平臺豐富學生的生活

在傳統(tǒng)的學生管理工作中，難以保證學生課余活動的豐富性。學校往往難以照顧到所有學生的興趣與愛好，日常開辦的文藝、體育等活動，也僅僅是以部分學生的愛好為基礎，難以囊括所有學生。通過微信公眾平臺收集學生的興趣愛好，并及時組織相關活動，能夠確保學生活動的廣泛性。每學期開學時，運用微信公眾平臺招募迎新生志愿者，或是通過該平臺進行新生文藝晚會的搶票工作，極大地提升了學生活動的積極性。如在演講比賽中，由于微信平臺起到的激勵作用，一些自身演講能力不足的學生也加入到了比賽中，這都是十分可喜的現(xiàn)象。

2.4通過微信平臺進行安全教育

在大學中，安全教育也分成很多種類，人身安全、心理安全、財產(chǎn)安全等，都是管理者需要關注的，由于安全教育的特殊性與緊迫性，需要進行細致的安排，制定有針對性的計劃，讓學生自愿參與到安全教育中。在安全教育中，微信公眾平臺的參與是十分有必要的。例如，在寒暑假快要來臨之際通過微信公眾平臺發(fā)布放假時間等關鍵信息，確保學生第一時間了解學校的相關安排?？梢远ㄆ谕ㄟ^微信公眾平臺向學生普及有關安全知識，諸如健康飲食、網(wǎng)絡詐騙等危險因素，避免學生被這些不安定因素蠱惑，保證學生的人身安全。

2.5把微信平臺作為對傳統(tǒng)教育方式的補充

微信公眾平臺的存在，給教師進行管理提供了更多選擇，使用微信能夠不限時間、不限地點的進行學生管理，甚至能夠開拓新的教學方式，廣泛提升高校教學質量。教學目的決定了教學過程，同時也決定了教學內容。通過微信平臺能夠向學生普及課堂上有關的小知識，也能進一步提升學生的綜合素質，激發(fā)學生們投入到學習中的積極性。

3　結語

微信公眾平臺出現(xiàn)后，教師有了更新的、更好的手段對學生開展管理，包括行政、社團、校企在內的相關部門，都能從微信公眾平臺中找到適合自己的改革道路。在這樣的環(huán)境下，學生有了更加可靠的信息收集平臺，也能更開心地享受自己的大學生涯。有了微信公眾平臺的幫助，輔導員也能更快速地掌控學生的各方面信息，提升管理效果。

［1］陳果.網(wǎng)絡媒體公信力缺失的現(xiàn)狀及原因分析［J］.新聞研究導刊，2015（18）.

［2］呂慧.新媒體環(huán)境下高校思政工作創(chuàng)新研究［J］.新聞研究導刊，2015（18）.

［3］滕秋玲.新媒體視域下高校隱性道德教育模式的構建［J］.教育與職業(yè)，2015（6）.