□撰文/吳文娟
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迸出的“電”“花”石火——記電商平臺(tái)與花卉世界的完美“聯(lián)姻”
□撰文/吳文娟
近年來(lái),我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分快速,花卉種植面積、銷售額和出口額均持續(xù)上升,已經(jīng)成為世界最大的花卉生產(chǎn)基地,在世界花卉生產(chǎn)貿(mào)易格局中也占據(jù)重要地位。浙江省在我國(guó)花卉界素有“東南植物寶庫(kù)”和“花木倉(cāng)庫(kù)”的美稱。優(yōu)越的自然條件,豐富的花卉資源,便利的交通條件等多方面有利因素很好地促進(jìn)了浙江省花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)作為一種低成本的市場(chǎng)推廣及貿(mào)易工具,是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。電子商務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展,線上營(yíng)銷模式日新月異,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微營(yíng)銷充斥著人們的生活,傳統(tǒng)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)方式正在被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆。面對(duì)快速發(fā)展的數(shù)字化商業(yè)社會(huì),花卉產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。積極提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主動(dòng)改變銷售方式成為贏得花卉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的可行之道。
電商的悄然興起,市場(chǎng)逐漸從實(shí)體走向虛擬,花卉行業(yè)亦是如此。2007年,淘寶網(wǎng)、阿里巴巴企業(yè)黃頁(yè)中出現(xiàn)花卉企業(yè)的身影;2010年,大量花卉植物、園藝資材店鋪如雨后春筍般興起,網(wǎng)絡(luò)銷量也快速增加;2014年,根據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,鮮花綠植的交易額與往年相比漲幅為30%。
花集網(wǎng)擁有全國(guó)花店三分之二網(wǎng)絡(luò)鮮花訂單業(yè)務(wù),通過(guò)整合全國(guó)各地鮮花信息以及鮮花配送商信息,匯集了全國(guó)數(shù)萬(wàn)家花商資源,范圍覆蓋全國(guó)34個(gè)省市自治區(qū)?;W(wǎng)通過(guò)提供銷售平臺(tái)、營(yíng)銷、支付、技術(shù)等全套服務(wù),幫助花商和企業(yè)開拓市場(chǎng)、建立品牌,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),在花卉行業(yè)中打造出了一個(gè)透明、誠(chéng)信、公正、公開的交易平臺(tái),成為中國(guó)最大、最專業(yè)的鮮花訂單交易中心。
2015年4月12日,杭州下城區(qū)“跨境電子商務(wù)小鎮(zhèn)”——中國(guó)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園東側(cè)成立了杭州首家花卉電子商貿(mào)基地。創(chuàng)辦人屠國(guó)君表示,近年來(lái),電子商務(wù)加速著各個(gè)行業(yè)的發(fā)展,花卉行業(yè)同樣也需要電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)。成立花卉電子商貿(mào)基地是希望能把一些想要做電商的花卉商戶都聚集在一個(gè)地方,共同推動(dòng)花卉電商行業(yè)的發(fā)展。目前花卉電子商貿(mào)基地一共有商戶60多家,并且陸陸續(xù)續(xù)有新的客戶想要入駐。作為基地式銷售,園區(qū)內(nèi)不僅貨源充足,價(jià)格上也具有一定的優(yōu)勢(shì)?;貎?nèi)花木均以批發(fā)價(jià)出售,比杭州市區(qū)門市花店至少優(yōu)惠10%—30%。大部分商戶通過(guò)微信和淘寶等電子交易平臺(tái)進(jìn)行線上銷售,利用基地進(jìn)行打包、發(fā)貨,訂單多的時(shí)候加班到深夜不足為奇。
花卉電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭日趨強(qiáng)勁,花卉產(chǎn)業(yè)集合線上線下銷售模式,正式駛?cè)肓嘶ɑ墚a(chǎn)業(yè)和電商貿(mào)易發(fā)展的快車道。
花卉行業(yè)與服飾、電子等商品網(wǎng)銷模式不同的是,大部分花卉產(chǎn)品在線上銷售時(shí)存在著生命力弱、不易保存、運(yùn)輸不方便、物流成本高等缺點(diǎn)。因此,花卉品種自身的生物特性也就成了決定其是否能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占有一席之地的主導(dǎo)因素。
相對(duì)于普通花卉品種而言,多漿植物在電商平臺(tái)中的銷售量遙遙領(lǐng)先。從淘寶數(shù)據(jù)顯示,在花卉植物銷售排行榜中,排名前5位的都是多漿植物?!岸酀{植物不像其他的植物在運(yùn)輸途中容易發(fā)生根部腐爛、枝葉枯萎等現(xiàn)象。多漿植物擁有頑強(qiáng)的生命力,并且非常耐旱,可以離水、離土、離盆半個(gè)月甚至一個(gè)月?!蓖绹?guó)君介紹說(shuō),“外加植物本身體積很小,只需用紙簡(jiǎn)單包裹后放入包裝盒中即可運(yùn)輸,運(yùn)輸成本也不會(huì)很高。”
多漿植物易于運(yùn)輸?shù)某潭冗h(yuǎn)遠(yuǎn)不局限于國(guó)內(nèi),大多名貴的植物品種還是來(lái)自于國(guó)外,巴西、南非、墨西哥、韓國(guó)等地都是多漿植物的盛產(chǎn)之地。從多年從事多漿植物種植的江先生口中得知,他所經(jīng)營(yíng)的多漿品種大多是從國(guó)外引進(jìn)再進(jìn)行培育的,主要是為多漿植物愛(ài)好者提供優(yōu)質(zhì)的植物品種,有些甚至也會(huì)再出口國(guó)外。多漿植物在整個(gè)花卉產(chǎn)業(yè)中非常特殊,既有觀賞性又有盆景性。同時(shí),多漿植物在運(yùn)輸過(guò)程中也非常有保障,很適合在線上銷售。
除此之外,網(wǎng)上購(gòu)物,顧客往往以商家的圖片為選擇商品的依據(jù)。但是,由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特性,在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,大部分消費(fèi)者不免存在到手的實(shí)物與圖片不符的擔(dān)憂。因此,雖然多漿植物種類繁多,價(jià)格不一,在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上,更多的消費(fèi)者偏愛(ài)選擇價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
近年來(lái),“中國(guó)花木網(wǎng)”、“花集網(wǎng)”、“Roseonly”、“淘寶網(wǎng)”、“阿里巴巴”等越來(lái)越多的網(wǎng)上花卉交易平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打破了原有的地域性及空間限制,大大擴(kuò)展了花卉的銷售市場(chǎng),促進(jìn)花卉行業(yè)的另一個(gè)新高潮。
對(duì)于消費(fèi)者而言,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易比去花卉實(shí)體店購(gòu)買全國(guó)性的盆景網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
在杭州花卉電子商貿(mào)基地內(nèi)入駐的商戶大多利用了線上交易的平臺(tái),每家店的大門上都會(huì)貼有帶著本店微信的二維碼。走進(jìn)店里,店內(nèi)除了各類花卉植物外還有很多大大小小的快遞打包盒。屠國(guó)君表示:“很多商戶都是進(jìn)入基地以來(lái),才將線上線下結(jié)合起來(lái),依據(jù)目前的狀況分析,大部分商戶線上線下的銷售比重大約是1∶1,有一部分銷售量大的商戶,網(wǎng)上銷售額可以占到總銷售額的七八成?!?/p>
“閩杭多肉”是杭州首家花卉電子商貿(mào)基地中規(guī)模最大的一家花卉商鋪,并且同時(shí)也是在網(wǎng)上擁有兩顆藍(lán)鉆的淘寶店。目前店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)方式是以線上淘寶、微店交易為主,線上銷售量高達(dá)總銷售量的80%左右?!叭舭慈ツ?500多萬(wàn)元的銷售額來(lái)看,其中有1200多萬(wàn)元是網(wǎng)上的銷售額。若按9月的銷售量來(lái)看,雖然只過(guò)去了一個(gè)星期,但是80萬(wàn)元的出貨量中仍然有70萬(wàn)元是網(wǎng)上的銷售量?!崩习迥镄∈┱f(shuō)。
浙江苗木類產(chǎn)品電子商務(wù)起步較晚,如今花卉與電商結(jié)合的新模式正在一步步發(fā)展中,并且已經(jīng)形成了一個(gè)雛形,但依然還存在著運(yùn)輸不方便、服務(wù)不完善等一系列的問(wèn)題,還需進(jìn)一步培育。花卉行業(yè)進(jìn)駐電商也將大大提高花卉行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于提高花卉產(chǎn)品流通效率以及推進(jìn)花卉行業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。