Vo LTE測試全面解析

思博倫通信

Vo LTE測試全面解析

思博倫通信

編者按：向市場推出具備VoLTE能力的移動設(shè)備和VoLTE服務(wù)比以往任何時候都更加困難，而且人們對質(zhì)量和終端用戶體驗的期待也在不斷提高。如果您的測試戰(zhàn)略能夠在正確的環(huán)境中、在正確的時間測量正確的指標(biāo)，那么入市時間和質(zhì)量方面的改進(jìn)完全是可以實現(xiàn)的。思博倫通信的《VoLTE測試全面解析》一文對VoLTE測試進(jìn)行了全面的解析，通過本文了解了如何通過測試來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，使您的VoLTE網(wǎng)絡(luò)、具備VoLTE能力的移動設(shè)備的新服務(wù)能夠快速、高效地投放市場，而且在其性能或質(zhì)量的問題上盡可放心。

思博倫技術(shù)專欄

1 引言

了解如何通過測試來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，使您的VoLTE網(wǎng)絡(luò)、具備VoLTE能力的移動設(shè)備和新服務(wù)能夠快速、高效地投放市場，而且在其性能或質(zhì)量的問題上盡可放心。

2 向VoLTE過渡

數(shù)十年來，無線運營商一直依靠電路交換來提供語音服務(wù)。在運營商決定遷移到以數(shù)據(jù)為中心的LTE技術(shù)的過程中，盡管LTE能夠?qū)崿F(xiàn)更高的容量和更低的時延，但在移動數(shù)據(jù)消費量屢創(chuàng)歷史新高的情況下，它們需要使用一種新的方法來提供語音服務(wù)。

在無線運營商啟動向LTE過渡之前，消費者已經(jīng)在越來越多地使用OTT來獲得語音和視頻服務(wù)，例如Facetime、Skype、微信等。盡管這些服務(wù)最初并不總是能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的呼叫體驗，但OTT目前在服務(wù)質(zhì)量方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)展?，F(xiàn)在，當(dāng)無線運營商著手部署自己基于IP的語音服務(wù)版本時，語音和交付質(zhì)量成為與OTT和傳統(tǒng)語音系統(tǒng)競爭時首要考慮因素。

但這些新語音技術(shù)出現(xiàn)之際，正是消費者廣泛使用移動服務(wù)的時代，其普遍程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了過去的幾代。當(dāng)年，只要拿起電話就可以撥打電話，而在兩次呼叫之間，電話線路可以一直處于閑置狀態(tài)下。今天，消費者會不斷查看自己智能電話上的電子郵件、Facebook更新和Tw itter內(nèi)容。而涵蓋一切的物聯(lián)網(wǎng)（IoT），從汽車中的LTE模塊，到心率和血糖監(jiān)視器，都會形成一整套全新的服務(wù)，而這些服務(wù)也會不斷訪問移動網(wǎng)絡(luò)。由于語音和數(shù)據(jù)服務(wù)要在相同的LTE管道上傳輸，而電路交換等早期技術(shù)采用的是各自獨立的管道，因此網(wǎng)絡(luò)必須不斷做出決定，讓緊急911等服務(wù)獲得比家長里短的郵件更高的優(yōu)先級。

韓國的運營商曾經(jīng)較早前就已推出了引以為傲的VoLTE服務(wù)，美國的主要運營商部署VoLTE的速度卻一直較為緩慢。要確保服務(wù)達(dá)到所宣稱的水平，必須對其執(zhí)行嚴(yán)格的測試，在驗證之后，美國運營商便可使用VoLTE作為提供高質(zhì)量語音和視頻會議等服務(wù)的跳板，與3G或OTT等先后出現(xiàn)的服務(wù)展開直接的競爭。

3 思博倫的VoLTE測試

向市場推出具備VoLTE能力的移動設(shè)備和VoLTE服務(wù)比以往任何時候都更加困難，而且人們對質(zhì)量和終端用戶體驗的期待也在不斷提高。如果您的測試戰(zhàn)略能夠在正確的環(huán)境中、在正確的時間測量正確的指標(biāo)，那么入市時間和質(zhì)量方面的改進(jìn)完全是可以實現(xiàn)的。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，理想的LTE語音服務(wù)測試解決方案將具備以下特點：

●側(cè)重終端用戶體驗的指標(biāo)（包括話音質(zhì)量、撥打和保持呼叫的能力以及口耳時延）。

●可在世界任何地點的任何網(wǎng)絡(luò)上測試任何設(shè)備，且仍然可提供單一結(jié)果采集和分析位置的現(xiàn)場測試解決方案。

●在現(xiàn)場和實驗室中使用相同語音服務(wù)測量系統(tǒng)的能力，目的是提供可對比的關(guān)鍵性能指標(biāo)（KPI）。

●為LTE和VoLTE配置提供簡單接口，并可快速創(chuàng)建自動化VoLTE測試的實驗室測試解決方案。

●涵蓋運營商和標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)行業(yè)一致性測試的能力。

4 運營商備戰(zhàn)VoLTE部署

之前，許多運營商在VoLTE的問題上都采用了一種觀望的態(tài)度，因為他們等得起——3G在處理語音呼叫方面是一種完美的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而電路交換回落（CSFB）也具備VoLTE無法企及的能力。但今天的世界正在邁向一種全I(xiàn)P的架構(gòu)，在VoLTE上處理呼叫更符合經(jīng)濟(jì)方面的利益。

首先，運營商當(dāng)然需要確保VoLTE呼叫具體相同的優(yōu)良品質(zhì)。在移動電話發(fā)展的早期，客戶必須忍受靜電噪音和頻頻出現(xiàn)的急忙音信號，因為他們看中的是該技術(shù)在移動性方面的優(yōu)勢。那時的客戶并不期待移動電話的音質(zhì)像老式有線電話那么干凈清澈。

但隨著技術(shù)的進(jìn)步，移動電話網(wǎng)絡(luò)和運行在網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備逐漸開始提供更好的音質(zhì)。很自然，運營商也希望自己的VoLTE呼叫服務(wù)在音質(zhì)方面至少要和3G一樣好，只有達(dá)到這一目標(biāo)后，他們才會將目標(biāo)放在提供比3G更好的呼叫性能上。

近期的幾項具有里程碑意義的事件值得我們關(guān)注。據(jù)AnalysysMason稱，VerizonWireless于2011年成功完成了第一次VoLTE呼叫。但韓國的SKTelecom搶先部署了第一項高清VoLTE服務(wù)，而LGUplus也于2012年8月發(fā)布了VoLTE服務(wù)。2012年10月，韓國的KT公司也發(fā)布了VoLTE。同樣在2012年夏季，MetroPCS在美國推出了一項受限的VoLTE服務(wù)。

（1）連接的新方法

過去，在2G網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)和電路交換的呼叫建立過程中，呼叫建立的控制全部都在網(wǎng)絡(luò)中。因此，網(wǎng)絡(luò)具備完全的控制權(quán)。例如，網(wǎng)絡(luò)可以為呼叫中的兩個端點選擇正確的編碼解碼器或最佳的編碼解碼器。而在VoLTE中，呼叫建立更多地是由終端用戶的設(shè)備來完成，移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮的作用要小得多。

思博倫通信網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用產(chǎn)品營銷總監(jiān)RossCassan指出：“在這種應(yīng)用方式中，上網(wǎng)和電子郵件之類的低優(yōu)先級數(shù)據(jù)，第一次具備了與語音呼叫或911呼叫等高優(yōu)先級流量平起平坐的機(jī)會。”

出現(xiàn)這種情況的部分原因是，網(wǎng)絡(luò)中會發(fā)送大量不同類型的數(shù)據(jù)，于是便現(xiàn)出了許多“競爭”場景，因此必須由網(wǎng)絡(luò)來做出決定。其中的場景之一就是在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送它能夠支持的最大呼叫數(shù)量，然后添加更多的呼叫，看看網(wǎng)絡(luò)會有怎樣的表現(xiàn)。如果工作正常，已經(jīng)連接到網(wǎng)絡(luò)中的用戶便可保持自己的連接，而嘗試連接的用戶則會收到忙音。

另外一個場景是，如果數(shù)據(jù)管道塞滿了Internet流量，當(dāng)新的用戶需要撥打緊急呼叫時，已經(jīng)沒有空位可以讓他插入。網(wǎng)絡(luò)需要足夠智能，能夠決定：“好吧，我會停止部分網(wǎng)絡(luò)流量，或?qū)⒉糠諻eb流量或電子郵件推后，確保呼叫能夠成功接通。”他指出：“我些正是我們在做的場景類型，即引入競爭并對網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)做出評價?！?/p>

（2）互用性首當(dāng)其沖

鑒于通過VoLTE引入的變化形式，最大的美國運營商采取觀望的態(tài)度便不足為奇了。這些運營商只會根據(jù)其提供移動語音服務(wù)的能力來執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣，因此只有明星服務(wù)才會讓它們動心，尤其是在OTT服務(wù)不斷蠶食運營商業(yè)務(wù)份額的今天。

在今天的世界中，隨時隨地接入網(wǎng)絡(luò)的需求與日俱增，人們不僅用感知的語音和視頻質(zhì)量來評價運營商的聲譽，同時也會關(guān)注服務(wù)的可用性和彈性。諸如無所不在的連接能力、訪問管理、無縫移動性和互用性等問題應(yīng)當(dāng)?shù)玫酵晟频慕鉀Q，也只有這樣才能實現(xiàn)適當(dāng)?shù)腣oLTE實施。

在北美的運營商看來，VoLTE面臨的問題不僅僅是服務(wù)質(zhì)量（QoS）和體驗質(zhì)量（QoE）。運營商必須有能力建設(shè)并驗證其基礎(chǔ)設(shè)施是否能夠提供VoIP服務(wù)。要回答的問題包括：是否能夠通過為不同類型的流量設(shè)定優(yōu)先級別來實現(xiàn)流量的差別化？基礎(chǔ)設(shè)施是否能夠提供VoLTE所需的資源？在移動性階段期間是否能夠提供無縫服務(wù)？QoS/QoE只是服務(wù)商要克服的一系列技術(shù)障礙中最后的一個環(huán)節(jié)。

Signals Research Group首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人M ichaelThelander認(rèn)為：“VoLTE面臨著許多挑戰(zhàn)。”他說：“如果不同的運營商或廠商在部署VoLTE時的手法略有差別，那么您很可能會遇到互用性的問題?！睋Q言之，如果您是運營商A，而且VoLTE在您的網(wǎng)絡(luò)上工作正常，這只是問題的一方面。而在另一方面，如果要與其它網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，則是一項完全不同的挑戰(zhàn)。

其它的分析師也對這種情緒表示贊同，而且許多分析師指出，缺乏讓人眼前一亮的收入預(yù)期才是VoLTE錯失入市最佳時間點的一個主要原因。Rethink Technology Research公司研究主管Caroline Gabriel認(rèn)為：“總體來說，我認(rèn)為VoLTE面臨著許多挑戰(zhàn)，主要是商業(yè)前景完全沒有保障，因此盡管運營商最終不得不部署這項技術(shù)——否則2G就會永遠(yuǎn)殘喘下去，或者選用原生的VoIP，但多數(shù)運營商還是需要找到更高的投資回報水平?！?/p>

她說：“我認(rèn)為延遲的原因很多，盡管人們可以使用多模式網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，但過渡到VoLTE的需求并不急迫。他們還有其它需要優(yōu)先處理的問題，尤其是考慮到開展基于IMS的大規(guī)模語音部署的重要性?，F(xiàn)有的傳統(tǒng)技術(shù)仍然很能賺錢，因此要想為采用新技術(shù)找到理由，運營商必須開發(fā)出新的收入流和增值應(yīng)用，以及在RCS熱潮下并未實現(xiàn)的諸如此類的優(yōu)勢?！?/p>

當(dāng)然，這些挑戰(zhàn)并非無法逾越。在某個階段，運營商將更多市場中引入VoLTE。在談到圍繞VoLTE跌宕起伏的炒作和爭論時，Thelander說：“所有的問題都是可以解決的?，F(xiàn)在，實施的時機(jī)就快到了。”

未來表明，運營商、設(shè)備制造商和終端用戶將不可避免地過渡到的一個純LTE的世界。在這種場景下，VoLTE將是運營商目前為止惟一能夠重新控制以往重要收入來源的機(jī)會，同時也能為新的產(chǎn)品創(chuàng)造條件。

5 設(shè)備測試與互用性

對于網(wǎng)絡(luò)運營商來說，VoLTE的優(yōu)勢不言而喻。其中之一便是，在其LTE網(wǎng)絡(luò)上運行語音可以實現(xiàn)更高的效率，而運營商目前正面臨著一方面降低其資本支出和運營支出預(yù)算，同時又要找出新收入來源的巨大壓力。

正如任何無線技術(shù)遷移一樣，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)需要平穩(wěn)地協(xié)同工作才能實現(xiàn)VoLTE的成功。利用VoLTE等基于IMS的技術(shù)，呼叫建立邏輯中的很大一部分都從中心網(wǎng)絡(luò)前推到了手機(jī)中嵌入的用戶代理端點上。VoLTE部署的成功將取決于多個供應(yīng)商提供的用戶代理是否能夠?qū)崿F(xiàn)互用。

從2012年的大部分時間到2013年的情況來看，兩者在美國的協(xié)調(diào)互用狀態(tài)并不容樂觀。但運營商及其設(shè)備伙伴都相信，最大的挑戰(zhàn)已經(jīng)過去。

（1）協(xié)同工作

對于正在準(zhǔn)備發(fā)布VoLTE的網(wǎng)絡(luò)運營商來說，最緊迫的關(guān)鍵之一就是讓來自不同制造商的手機(jī)在相同的網(wǎng)絡(luò)中啟動和完成呼叫。手機(jī)必須能夠相互協(xié)商，而且由于不同的手機(jī)制造商會做出不同的解釋，因此設(shè)備并不總是能以應(yīng)該有的方式順利實現(xiàn)通信。

思博倫通信核心技術(shù)總監(jiān)M ike Keeley指出，新的手機(jī)會采用基于IMS或會話啟動協(xié)議（SIP）的規(guī)格，因此在規(guī)模的互用性方面將有很大的靈活性。目前，思博倫正在幫助運營商執(zhí)行多項商業(yè)發(fā)布前的設(shè)備測試。

當(dāng)來自不同制造商的手機(jī)能夠在同一網(wǎng)絡(luò)中發(fā)起和終止呼叫后，人們還必須面對下一個挑戰(zhàn)。運營商需要確保其網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備能夠與另一家運營商的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)呼叫的撥打和接收?？傊M者的期望就是打通電話，不管通話的對方處于哪家運營商的網(wǎng)絡(luò)上。

Keeley說，第三個主要的問題領(lǐng)域是，某個國家/區(qū)域的VoLTE設(shè)備進(jìn)入另一個國家/區(qū)域時可能發(fā)生的情景。該設(shè)備的終端用戶也希望自己能夠在飛機(jī)落地后撥打電話，即使這些漫游設(shè)備與本地設(shè)備的SIP實施有所不同時，每家運營商都需要接受此類漫游設(shè)備的注冊并且撥通電話。

他指出，盡管SIP從定義上來說是一種可添加擴(kuò)展的開放架構(gòu)，讓運營商具備了提供不同服務(wù)的靈活性和能力，但“正是這種靈活性在面臨互用性的問題時可能成為一種桎梏?！?/p>

（2）不同規(guī)模的運營商策略

AT&T和VerizonW ireless是兩家最大且可見度最高的運營商，但它們都推遲了VoLTE的推出計劃，并且計劃于2014年時才正式發(fā)布，而其它的運營商也處于這一進(jìn)程中的不同階段。

競爭性運營商協(xié)會（CCA）首席總裁兼執(zhí)行官Steven K.Berry指出：“相互競爭的運營商都希望部署強大的無線服務(wù)，并為客戶提供4GLTE網(wǎng)絡(luò)上的高速移動性。許多CCA成員都已經(jīng)部署，或者正在部署4GLTE網(wǎng)絡(luò)，其目標(biāo)是在此后盡快融入VoLTE技術(shù)。”

Berry說：“競爭性運營商對VoLTE非常感興趣，因為這種技術(shù)有望實現(xiàn)更好的語音質(zhì)量、更低的電力消耗和更高的效率，而且這些運營商也在其它IP呼叫技術(shù)中大量投資。但需要銘記在心的是，這些最新服務(wù)的部署過程必然遭遇各種挑戰(zhàn)，而且過渡的進(jìn)程不可能一蹴而就。在VoLTE技術(shù)部署完成且VoLTE手機(jī)全面上市之前，各種規(guī)模的運營商仍然需要繼續(xù)使用傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，并逐步、徹底地主到功能完全的4GVoLTE解決方案?！?/p>

Berry指出，CCA的數(shù)據(jù)訪問中樞是一種“匯集式的連接方式”，很有希望使目前的局面徹底改觀。通過該中樞，運營商能夠連接和訪問其它參與運營商的網(wǎng)絡(luò)。他說，思博倫也已經(jīng)宣布了自己對該數(shù)據(jù)接入中樞概念的承諾，這一點至關(guān)重要，因為思博倫的參與“將使所有的競爭性運營商以及最終的消費者都能夠享受到該技術(shù)帶來的便利。而且隨著越來越多運營商部署4G服務(wù)，參與運營商建立的4G網(wǎng)絡(luò)越大，部署VoLTE服務(wù)的潛力也就越大?！?/p>

（3）新的開端

行業(yè)分析師JeffKagan說，他相信向VoLTE的遷移正在穩(wěn)步推進(jìn)，而部分運營商的初期VoLTE可望近期推出?！霸谕茝V這一技術(shù)時，運營商需要確保該技術(shù)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,改進(jìn)也將不斷持續(xù)下去。就如同VoIP曾經(jīng)走過的發(fā)展道路一樣?！?/p>

美國運營商推遲VoLTE推廣帶來了一些相關(guān)的問題，但這并不代表該技術(shù)本身的終結(jié)，而是一種開始。Kagan說：“這是一種全新的技術(shù)，因此任何延遲的目的都是要確保更出色的服務(wù)質(zhì)量，而且準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)也需要一定的時間。在任何新技術(shù)的推廣道路上總會有一些細(xì)微的磕磕絆絆，只要加以管理和修正，便可使之成為行業(yè)中的巨大成功?！?/p>

6 應(yīng)用測試

（1）VoLTE的目標(biāo)是在性能上超越一切替代技術(shù)

當(dāng)VoLTE出現(xiàn)時，語音通信的世界已經(jīng)被Skype、蘋果Facetime和GoogleTalk等所謂的OTT服務(wù)占領(lǐng)多年。這些服務(wù)可以提供免費或廉價的呼叫。但分析家和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，只要經(jīng)過適當(dāng)?shù)臏y試和實施，VoLTE將會顯現(xiàn)出其明顯的優(yōu)勢。

VoLTE和OTT服務(wù)都將語音當(dāng)作數(shù)據(jù)來對待，但其中也存在差別。ReconAnalytics公司的電信行業(yè)資深分析師RogerEntner指出：“OTT服務(wù)運行的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上，在語音質(zhì)量方面只能達(dá)到盡力而為的程度。其質(zhì)量沒有保障，而且人們對此也沒有特別的期望。這類通信的質(zhì)量可謂時好時壞。但在VoLTE中，‘無法通話’是不可接受的。”

SenzaFiliConsulting公司的分析師MonicaPaolini認(rèn)為，LTE運營商熱衷于通過協(xié)作來實現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)的VoLTE呼叫，而OTT供應(yīng)商卻無法做到這一點，因為它們中多數(shù)都使用專有技術(shù)。Paolini說，VoLTE用戶應(yīng)當(dāng)會享受到比OTT更高的呼叫質(zhì)量和更高水平的服務(wù)。

（2）面向未來的特性

VoLTE的技術(shù)規(guī)范設(shè)想的是使用LTE網(wǎng)絡(luò)上的IP多媒體子系統(tǒng)（IMS）來提供語音服務(wù)。Wi-Fi數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也使用IMS，這意味著無線運營商也可以使用Wi-Fi來對流量進(jìn)行分流。

事實上，使用VoLTE和IMS的移動運營同可以對其服務(wù)加以擴(kuò)展，使之超越高速數(shù)據(jù)和更好的語音，最終實現(xiàn)統(tǒng)一通信產(chǎn)品包，其中也包括適用于企業(yè)和消費者的服務(wù)等。

VerizonWireless公司首席網(wǎng)絡(luò)官NicolaPalmer說，在2010年遷移到LTE并計劃近期發(fā)布VoLTE的運營商都認(rèn)為，VoLTE帶來的不僅僅是更好的語音體驗，它還將實現(xiàn)視頻聊天和視頻播放等更多的優(yōu)勢。

移動運營商手中的另外一支利箭就是融合通信服務(wù)（RCS），這將對OTT運營商提供的VoIP、視頻和消息應(yīng)用構(gòu)成正面的挑戰(zhàn)。RCS中將包含增強電話本功能，可以通話過程中提供發(fā)現(xiàn)和存在、聊天、位置共享、文件交換和多媒體內(nèi)容共享等功能。

AnalysysMason公司的分析師ChrisNicoll認(rèn)為：“VoLTE將有可能成為實現(xiàn)RCS服務(wù)終極條件，而在過去的10年中我們一直都在討論這種技術(shù)。”

Nokia Solutionsand Networks（NSN）曾進(jìn)行過測試，對使用VoLTE和OTT解決方案的手機(jī)進(jìn)行性能方面的對比。NSN產(chǎn)品營銷經(jīng)理GeraldReddig在其發(fā)表的博客中指出：“這些測試中的贏家很明顯。與OTT VoIP相比，VoLTE客戶端對網(wǎng)絡(luò)更友好，而且在電力效率方面能夠提供出色的客戶體驗?！?/p>

此外，確保服務(wù)質(zhì)量的VoLTE特性能夠為用戶帶來更多的好處，尤其是在高負(fù)載網(wǎng)絡(luò)中，因為在此類網(wǎng)絡(luò)中，VoIP服務(wù)很容易掉線。有了VoLTE，移動運營商便具備了與OTT服務(wù)商展開競爭的強大工具。

Reddig表示，初期的VoLTE實施將使用電路交換回落（CSFB）來確保語音質(zhì)量，同時電路交換網(wǎng)絡(luò)還將用于并發(fā)的語音和數(shù)據(jù)（SVLTE）服務(wù)。但這些解決方案會耗用電池的壽命和網(wǎng)絡(luò)資源，因此運營商最終還是會遷移到一個純粹的IMS解決方案中。

（3）OTT和運營商

可以想見，有些運營商能夠與OTT供應(yīng)商建立某種業(yè)務(wù)關(guān)系，前提是后者能夠提供更高的語音呼叫QoS，但電信運營商通常都不太愿意將自己的核心業(yè)務(wù)分享出去。Reddig還指出，研究表明，與VoLTE相比，OTTVoIP會消耗更多的電池電力且占用更多的帶寬。

FiliConsulting公司分析師MonicaPaolini指出，她發(fā)現(xiàn)有些運營商正在利用財務(wù)收益共享的模型，拓展與OTT服務(wù)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。她認(rèn)為：“VoLTE將（為OTT服務(wù)商）提供更高的質(zhì)量?！?/p>

由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量是VoLTE中至關(guān)重要的組成部分，該技術(shù)已經(jīng)成為無線網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)及設(shè)備測試領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者——思博倫通信關(guān)注的重點。思博倫通信營銷總監(jiān)JeffAtkins表示，思博倫正在通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)對VoLTE部署進(jìn)行測量，目標(biāo)是為其端對端服務(wù)質(zhì)量提供保障。

Atkins說：“它已經(jīng)成為我們重點關(guān)注的領(lǐng)域?！彼€指出，移動用戶將有多種撥打語音呼叫的方式，例如使用傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)絡(luò)、VoLTE或OTT應(yīng)用等。思博倫已經(jīng)開發(fā)出了多種定量測試服務(wù)，目的是對比VoLTE、OTT和線路交換語音服務(wù)的用戶體驗，并確保VoLTE提供最佳的體驗。

7 用戶體驗測試

當(dāng)任何新技術(shù)走出實驗室并進(jìn)入現(xiàn)實世界時，它滿足消費者期望的能力總會受到質(zhì)疑。移動行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士雖然一直在吹捧VoLTE的諸多優(yōu)勢，但用戶真得會買賬嗎？

人們一直在擔(dān)心，隨著LTE網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的普及，一些問題也會逐漸顯現(xiàn)出來。其中之一便是智能手機(jī)運行VoLTE和相關(guān)應(yīng)用時的電池壽命問題；另外一個問題是，用戶是否真能體驗到語音呼叫質(zhì)量的改進(jìn)，包括高清語音所帶來的附加價值。

思博倫通信一直在關(guān)注這些問題，同時也在開發(fā)對應(yīng)的解決方案。思博倫負(fù)責(zé)服務(wù)體驗部門的營銷總監(jiān)JeffAtkins曾表示：“公司認(rèn)為，在LTE網(wǎng)絡(luò)部署的初期階段，性能非常低下。”

Atkins說：“但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)得到優(yōu)化，且缺陷被逐個鏟平后，我們看到VoLTE已能大幅超越了其它的（VoIP）應(yīng)用?！彼疾﹤愒跍y試智能電話時也看到的類似的情況，因為專門為VoLTE設(shè)計的手機(jī)在電池壽命方面的表現(xiàn)會好很多。

AnalysysMason公司的ChrisNicoll認(rèn)為：“電池壽命永遠(yuǎn)都是（手機(jī)上）值得擔(dān)憂的問題。但我認(rèn)為，在專為VoLTE制造的手機(jī)上，這個問題并不嚴(yán)重，也就是說語音至數(shù)據(jù)包的編碼器已經(jīng)包含在DSP（數(shù)字信號處理器）中，并不會在設(shè)備的主處理器上運行。這意味著電池壽命不會受到影響，而且如果不需要采用CSFB的雙無線電設(shè)置，電池壽命甚至?xí)兴岣??！?/p>

思博倫的手機(jī)測試會考察影響性能的多種因素，包括從處理器數(shù)量到屏幕尺寸的一切。Atkins說，隨著智能手機(jī)的盛行，電力消耗也隨之大幅攀升。

他說：“業(yè)界的共識是，電池不可能做得更大。而且有很多跡象表明，比傳統(tǒng)應(yīng)用耗電更多的瀏覽、通話和視頻應(yīng)用對電力的需求將會有所下降。我們認(rèn)為，業(yè)界正在越來越關(guān)注電力效率的提高，包括移動操作系統(tǒng)、天線、RF和基帶組件等。”

由思博倫、SignalsResearchGroup和ETS-Lindgren完成的商用LTE智能電話測試表明，性能不佳的智能電話可能會大幅減損移動用戶的體驗，同時其使用網(wǎng)絡(luò)資源效率低下，會造成巨大的浪費。

Atkins說，思博倫正在測試運營商發(fā)布的每一種VoLTE設(shè)備，而且其測試表明性能最佳的設(shè)備所用的電力要少60%，但這一數(shù)值會隨手機(jī)使用方式的不同而有所變化。思博倫設(shè)計的測試能夠原原本本地復(fù)制出真實世界中的用戶活動。

VoLTE和高清語音質(zhì)量——消費者是否能察覺到VoLTE語音呼叫質(zhì)量的不同呢？

分析師Nicoll認(rèn)為，VoLTE與3G高清語音呼叫之間可能沒有什么太大的區(qū)別，但也會有一些顯著的改進(jìn)，尤其是與非高清呼叫相比。他補充說：“這也意味著音頻流聽起來會更加豐富、飽滿且更加令人愉悅。但高清語音才是LTE用戶獲得的巨大直接利益?！?/p>

據(jù)ReconAnalytics公司創(chuàng)始人RogerEntner稱，無論是在3G還是VoLTE上，高清語音都可以提供更豐富的語音體驗，因為高清會壓縮背景噪音并使通話更清晰。但同時Entner也警告說，要想獲得最佳體驗，手機(jī)需要同時為VoLTE和高清語音做好準(zhǔn)備。

同樣，需要針對網(wǎng)絡(luò)的情況對手機(jī)進(jìn)行精細(xì)調(diào)整才能實現(xiàn)最佳體驗。這正是思博倫正在努力的方面，而目前思博倫的Fit4Launch服務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于運營商市場，并且對手機(jī)在真實網(wǎng)絡(luò)中的情況進(jìn)行測量。

Atkins說，曾幾何時，移動運營商要開著車游走于街道各處，通過撥打電話的方式來測試呼叫質(zhì)量。而到了LTE的時代，這些運營商會求助于思博倫的解決方案，利用科學(xué)的測量方法對質(zhì)量進(jìn)行測量。這包括對比電路交換上的語音呼叫和VoLTE上的呼叫，確保后者至少和前者一樣好。思博倫可測量建立呼叫所用的時間、話音質(zhì)量、保持呼叫的能力，以及可能出現(xiàn)的延遲類型。

他說：“我們所做的是讓它成為一種科學(xué)，其中包含一系列對用戶真正有用的指標(biāo)。我們不僅測量網(wǎng)絡(luò)，還測量手機(jī)，使我們對質(zhì)量的測量完全超越了技術(shù)本身?！?/p>

至少有一位VoLTE用戶已經(jīng)對該技術(shù)的優(yōu)勢深信不疑。她就是VerizonWireless公司的首席網(wǎng)絡(luò)官NicolaPalmer，她肯定也在運行自己的個人測試，有時也會在Verizon公司網(wǎng)站的在線訪談中討論這一議題。

她說：“我可以告訴你們，我自己曾經(jīng)在商用網(wǎng)絡(luò)上撥打過VoLTE呼叫，而它的質(zhì)量確實非常出色?！?/p>

8 VoLTE測試解決方案——測試內(nèi)容

（1）用戶體驗、應(yīng)用仿真和體驗質(zhì)量

●終端用戶的語音質(zhì)量和呼叫性能。

●流視頻和聊天。

●應(yīng)用和安全性。

●客戶體驗管理。

（2）設(shè)備測試和仿真

●IMS子系統(tǒng)中的設(shè)備運行。

●與演進(jìn)分組核心的互動。

●M IMO天線性能。

●無線電接入網(wǎng)絡(luò)之間的漫游（使用多種無線電技術(shù)）。

●VoLTEE911。

●電池性能（Quantum）。

（3）用戶和網(wǎng)絡(luò)建模

●真實的用戶設(shè)備行為和設(shè)備/服務(wù)呼叫建模。

●真實的移動應(yīng)用流量建模。

●運營商繁忙時段呼叫建模。

●保持期望的服務(wù)質(zhì)量。

（4）移動核心節(jié)點的仿真和測試

●VoLTE漸進(jìn)式端對端網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

●無縫的任意G移動性。

●IMS集成和IOT。

●策略執(zhí)行、收費和計費節(jié)點。

●語音、視頻和VoLTEE911。

●SrVCC和CS回落。

●網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的彈性與冗余。

●用于分流替代方案。

在驗證和檢驗VoLTE基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的質(zhì)量與性能方面，思博倫提供一系列的解決方案。

●Landslide

是一種全面的端對端性能測試系統(tǒng)，可以仿真出數(shù)以百萬計的數(shù)據(jù)用戶，而且這些用戶都在使用多種接入技術(shù)同時訪問無線網(wǎng)絡(luò)。

●CS8移動設(shè)備測試儀

思博倫的CS8無線設(shè)備設(shè)計測試儀可提供與NomadHD的集成，能夠在實驗中實現(xiàn)對VoLTE和高清語音服務(wù)的交互式和自動化語音質(zhì)量及呼叫性能測試。

●NomadHD

測試平臺可利用實時基礎(chǔ)設(shè)施，在世界任意地點（包括實驗室和現(xiàn)場）的任意網(wǎng)絡(luò)上，對VoLTE和任意設(shè)備高清語音質(zhì)量及呼叫性能執(zhí)行可靠的測量。

●Fit4Launch

Fit4Launch計劃是面向移動服務(wù)商和OEM廠商的領(lǐng)先測試計劃，可在產(chǎn)品上市之前有效查明設(shè)備的性能和質(zhì)量問題。

●8100LTE

思博倫的8100系統(tǒng)能夠根據(jù)業(yè)界的一致性要求，實現(xiàn)自動化的VoLTE測試，可涵蓋領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)運營商的各類測試計劃。

●ProLab

該測試套裝是一種擴(kuò)展能力極強且特性豐富的實時測試解決方案，適用于LTE設(shè)備上的語音和視頻，并可仿真出各類真實的網(wǎng)絡(luò)條件。

●Insights

可為世界上領(lǐng)先的運營商和OEM廠商提供定制的測量和報告能力，幫助它們實現(xiàn)研究目標(biāo)，盡可能減小對網(wǎng)絡(luò)的影響，改進(jìn)產(chǎn)品，優(yōu)化用戶體驗并樹立品牌聲譽。

●In-touch

是一種客戶體驗管理（CEM）軟件解決方案，使移動運營商能夠了解客戶體驗到的VoLTE等服務(wù)，并對其做出量化分析。