◎朱改香
甘于奉獻譜寫敬業(yè)之歌——記河南省煤田物測隊愛崗敬業(yè)標兵何健
◎朱改香
在河南省煤田物測隊有一位名叫何健的80后年輕人,自2003年走出大學校門,邁進煤田地質勘探的大門至今,已經(jīng)有十余個年頭了。他一直堅守在生產(chǎn)一線,擔任過地震施工放線工、項目核算員、生產(chǎn)項目經(jīng)理。由于工作需要,何健被安排在該隊第一地震勘察院從事市場工作,奔波于山西與河南之間,短短幾年間就很快成長為一個愛崗敬業(yè)的“尖兵”。
山西潞安集團旗下有幾個兼并重組整合煤業(yè)公司。由于當前煤炭市場狀況不好,整合礦煤炭企業(yè)經(jīng)營面臨困難,向他們催要工程回收款,臉難看、事難辦是可想而知的。在這種背景下,何健承擔的項目工程款回款工作必定是一條鋪滿荊棘的艱辛之路。面對困難,何健深知不能退縮,不但要追回工程款,還要保持和礦上長期友好的合作關系。他知難而進,每月都要到礦上聯(lián)系,剛開始頂著冷臉和不耐煩,見面多了也混個臉熟,見面主動在一些小事上伸個手,幫個忙,通過舉手之勞逐漸與他們搞好關系,主動咨詢礦上在生產(chǎn)技術方面有什么難題,積極和自己單位技術部門溝通解決辦法,獲得礦方的信任和理解,也為回款打下好的基礎。山西潞安集團高河能源有限責任公司是一家中美合資企業(yè),礦上每個月辦款是固定數(shù)額。經(jīng)過多次上門聯(lián)系,他發(fā)現(xiàn)該礦每天在早上7點半開例會。為了趕在7點前到達,在零下一二十度的冬天,他只好前一天就趕到煤礦附近,住在礦旁邊連洗漱條件都不具備的小旅社里。無論嚴寒酷暑,他每次到去礦上辦款,總是在7點就趕到財務科,趕在他們開會之前抓緊辦理業(yè)務。就是這樣,經(jīng)過他刻苦攻關,2014年,從山西回款達1500多萬元。
做好市場工作,需要市場人員熟悉多個方面的專業(yè)知識。每次到礦上辦理業(yè)務,他總是關注煤業(yè)集團的業(yè)務動態(tài),加強與他們的溝通交流??墒撬⒎堑刭|專業(yè)科班出身,遇到很多專業(yè)的術語和信息不理解,又怕錯過了有價值的市場信息,他就找同事借來專業(yè)書,利用出差途中和空閑時間刻苦學習專業(yè)知識,打電話請教不懂的專業(yè)術語,爭取第一時間將有價值的信息傳回單位,哪怕有一分希望也盡十分的努力去準備。經(jīng)過一年多的努力,他已經(jīng)初步掌握了市場工作中所涉及的一些專業(yè)知識,在認真做好客戶回訪工作中,了解和掌握成果資料信息,加強和礦方地測部門的溝通,了解客戶的實際需求,給客戶力所能及的幫助,使自己的工作價值得到最大化展現(xiàn),工作也游刃有余了。
去年12月6日,何健在往山西出差途中不幸出了點小車禍,右手掌骨末端粉碎性骨折。院領導安排他在家休養(yǎng)一段時間。可是他在家里待著卻整天心神不定,坐臥不寧。何健深知到了年底正是工作最繁忙的時候,這段時間也是回款集中期,連交接給其他同事也來不及。為了不影響工作,他在鄭州市骨科醫(yī)院用鋼板固定,簡單治療后,第二天就再次踏上了去陽泉的旅程。他知道市場競爭日趨激烈,回款工作更是困難,如果錯過了年底回款期,過后回款的辦理難度會更大,單位資金運轉就會面臨更多困難。他總覺得自己年輕,克服這點病痛不算什么。他深信,以一種什么樣的態(tài)度去工作,就一定會收獲更多的回報。
山西各個煤炭企業(yè)分布零散,礦與礦之間相距很遠。為了節(jié)約差旅費支出,他出差一次基本上要跑遍所有客戶。一趟下來就需要15~20天。初步統(tǒng)計,2014年何健累計出差天數(shù)達207天。在鄭州隊部工作的時間少之又少,對于年邁的父母雙親、聚少離多的妻子、年幼可愛的孩子,何建內心積滿了深深的愧疚。身為一個地質男兒,他真的無法在白發(fā)親娘身邊盡孝,無法給自己深愛的妻子浪漫的愛情,更無法滿足自己孩子眼中的渴望……只能一次又一次提上行李,狠心地走出家門。
男兒如果有淚,那不是因為懼怕,不是因為疼痛,只因觸碰了內心深處那根最柔軟的心弦。誰說地質男兒無情,誰說地質男兒剛硬,是肩上的責任讓他們總是奔波在沖鋒的路上,用青春和奉獻譜寫無悔的人生。
(作者單位:河南省煤田地質局物探測量隊)