人性化護理在心血管外科的應用及體會

楊春玲

（黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯達斡爾族區(qū)人民醫(yī)院，黑龍江齊齊哈爾161000）

?論著／護理?

人性化護理在心血管外科的應用及體會

楊春玲

（黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯達斡爾族區(qū)人民醫(yī)院，黑龍江齊齊哈爾161000）

目的 研究在心血管外科護理中，人性化護理的護理療效，總結護理體會。方法 選取我院心血管外科治療的患者84例，平均分成兩組，觀察組和對照組，兩組各42例。對照組患者采用常規(guī)護理方式進行護理，觀察組選用人性化護理方式進行護理，對比觀察兩組患者的護理療效。結果 通過對心血管外科患者進行護理，觀察兩組護理成效，干預組的護理滿意度明顯高于對照組，護理糾紛事件的發(fā)生率也顯著下降，兩組對比具有明顯的差異（P＜0.05），具有統(tǒng)計學意義。結論 在心血管外科的病癥護理治療中，采用人性化護理，具有明顯的護理干預效果，經過人性化護理干預，可幫助患者保持良好的心理狀態(tài)，并對心血管疾病治療起到了一定促進作用，人性化護理干預具有積極的護理治療意義，值得臨床推廣。

人性化護理；心血管外科；護理應用；護理體會

心血管外科的疾病屬于醫(yī)學常見疾病，多發(fā)于老人以及孩童，通常心血管疾病，發(fā)病較快，情節(jié)嚴重的將會導致死亡[1]。近些年隨著人們生活質量的提升，心血管疾病發(fā)病率也逐年提升，在心血管疾病發(fā)病中，常會伴隨其他并發(fā)癥狀，如糖尿病合并心臟病等。通常心血管疾病的治療，都是通過手術的方式來治療，在手術后，還應服用心血管的藥物[2]。此外心血管疾病患者多為常年服用藥物，長期服用藥品將會對心血管功能產生影響，因此心血管疾病的治療中存在一定的潛在風險，故在手術治療后，應進行相關的護理，盡早促進心血管病癥患者出院。本次臨床研究，以本院心血管外科治療84例患者為研究對象，分析人性化護理在心血管外科護理中的護理療效，并總結心得體會。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院心血管外科治療的患者84例，其中男性患者51例，女性患者33例，年齡在41至76歲之間，平均年齡（54.6±4.8）歲，將所有患者平均分成兩組，觀察組和對照組，兩組各42例。兩組患者在年齡上，病程上，性別上，無較大差異，具有可對比性。

1.2 護理方法

經過對兩組患者的護理，對比兩組護理的方式，和滿意度，總結護理體會。

1.2.1 常規(guī)護理 對照組患者采用常規(guī)護理方式進行護理，檢查患者的的病癥發(fā)生情況，及時做好觀測，在患者進行治療過程中，檢查患者傷口變化狀況，定時對患者的體溫進行測量，觀察患者呼吸是否順暢。在日常檢查中，定時記錄患者的服藥情況，對于情況嚴重患者，可以根據(jù)醫(yī)生開出的藥方，進行靜脈點滴注射。輔助患者服用消炎類藥物，實時記錄患者的變化情況，并在患者出院之前，做好滿意度收集，保持記錄，將記錄數(shù)據(jù)進行分析，做為本次臨床研究依據(jù)。

1.2.2 人性化護理 觀察組采用人性化護理方式進行護理，除對患者的體溫進行檢查等日常護理外，還應結合患者的實際情況，進行心理護理，教育宣傳等工作。在日常的護理中，注重對患者之間的溝通，詳細護理方式如下。

（1）心理護理。通常在手術前后，患者其心境處于非穩(wěn)定狀態(tài)，因此在手術前后應針對患者焦躁不安心境，進行疏通，向患者講解心血管手術相關的知識，幫助患者緩解心理難題。并在后期的護理中，及時與患者溝通，親切的向患者送上關懷，換位思考，突顯人性化護理的特征。

（2）藥物護理。在護理中時刻做好患者病情的監(jiān)控工作，尤其要掌握好患者的體溫和血壓變化，針對血壓血糖偏高的患者，可適當服用降壓藥物，如硝苯地平，或是氨氯地平等藥品。在護理中，總結多年的護理經驗，本人認為進行藥物護理時，應嚴格按照相關執(zhí)行標準進行，及時對患者用藥，嚴格把握用藥標準，并在用藥期間觀察患者變化情況，一旦出現(xiàn)不良反應，應及時與醫(yī)師進行溝通，在藥物護理與其他護理方式下，幫助患者盡量盡早康復。

（3）健康宣傳教育?？偨Y護理體會，人性化護理應突顯人性化的特點，在護理中應結合患者實際所需，盡量的滿足患者的合理化建議與要求。時刻與患者保持溝通，了解患者心理變化情況，并在護理中告誡患者相關注意事項，尤其在飲食上，和服藥上，注意服藥時的禁忌事項，幫助患者戒煙戒酒，對于行動不便的老人，可與其家屬進行溝通，幫助其進行康復訓練，向患者講解心血管疾病的相關知識，告誡心血管病癥發(fā)病預防措施，幫助患者解決醫(yī)學疑問。

1.3 觀察項目

觀察兩組患者的心情變化情況，對患者滿意度進行統(tǒng)計，對比觀察兩組患者的護理療效。

1.4 統(tǒng)計學處理

本次調研的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS19.0軟件進行處理，利用χ2卡方檢驗，檢驗結果用P表示，P＜0.05表示該差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行計算，干預組患者中一人對于人性化護理持不滿意，干預組總滿意率為97.61%。對照組中，其中7人對于護理不滿意，3人對護理保持自身意見，總滿意度為76.19%。經χ2卡方檢驗，P＜0.05，具有統(tǒng)計學意義。

3 討論

護理是一門藝術，是一種醫(yī)院對病患之間的關乎活動[3]。在心血管外科臨床醫(yī)學研究中，表明人性化優(yōu)質護理服務將病患作為護理的中心，護士在了解病患的基本情況后對病患實施人性化優(yōu)質護理服務，從幾方面著手，在患者心理上，幫助患者進行自我調控，時刻關注患者的心理變化情況[4]。從藥物護理中，應觀察患者用藥情況，是否發(fā)生不良反應等。并對患者進行教學宣傳，幫助患者解決醫(yī)學中的相關問題，告誡患者注意事項[5]。

在本次研究中，以以本院心血管外科治療84例患者為研究對象，分為對照組合干預組，采用不同的方式進行護理，分析兩組護理療效，并總結護理心得。在護理中，干預組護理總滿意率為97.61%，對照組護理總滿意度為76.19%。對比可知人性化護理，可提升心血管護理滿意度，可有效的保持患者處于良好的狀態(tài)，促使病患提前出院。

［1］ 魏瓊.探討人性化護理在心血管內科的應用及體會[J].深圳中西醫(yī)結合雜志，2015，03:161-162.

［2］ 謝嵬.人性化護理在心血管外科的應用及體會[J].中西醫(yī)結合心血管病電子雜志，2014，17:157-158.

［3］ 陳光俊.人性化護理在外科護理中的應用及體會[J].大家健康(學術版)，2015，09:187.

［4］ 姜延菊，崔英.人性化護理在心血管外科的應用及體會[J].吉林醫(yī)學，2011，14:2865.

［5］ 郝秀范.淺談人性化服務在心血管內科護理中的應用[J].中國保健營養(yǎng)，2012，20:4509-4510.