醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的現(xiàn)況分析和對(duì)策

何國(guó)珍，龔健，熊澤金，向陽(yáng)

沈莉兵，楊敬博，王立國(guó) （湖北中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校學(xué)工處，湖北 荊州434020）

醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的道德品質(zhì)等內(nèi)在素質(zhì)方面有不可替代的重要作用。輔導(dǎo)員正確地運(yùn)用其非權(quán)力影響力，能夠潛移默化地影響大學(xué)生的思想和行為［1］。因此，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力現(xiàn)況分析和實(shí)踐研究非常重要。

1 醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的現(xiàn)況

1.1 輔導(dǎo)員自身職業(yè)素質(zhì)增強(qiáng)不夠

政治素養(yǎng)不高。有的輔導(dǎo)員政治原則不強(qiáng)，理論素養(yǎng)不高，盲目排斥經(jīng)典理論。這些錯(cuò)誤的看法和行為都嚴(yán)重影響著馬列主義理論進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，影響了醫(yī)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

職業(yè)道德不強(qiáng)。有的輔導(dǎo)員不為人師表，不以身作則，缺乏必要的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神；人格魅力欠缺，社會(huì)責(zé)任感差，人生態(tài)度消極，影響了其在醫(yī)學(xué)生心目中的良好形象。

專業(yè)知識(shí)不足。學(xué)歷層次偏低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、理論素養(yǎng)不高。缺乏嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，整天忙于社會(huì)上的各種交際，疏于學(xué)習(xí)，不求上進(jìn)，降低了自己在醫(yī)學(xué)生中的地位。

工作能力不夠。有的輔導(dǎo)員只注重日常管理工作，忽視對(duì)醫(yī)學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)，不善于與醫(yī)學(xué)生溝通交流，缺乏從事醫(yī)學(xué)生思想政治教育工作的職業(yè)能力。

1.2 高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)重視不夠

醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員數(shù)量已經(jīng)大大增多，結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，高學(xué)歷、高職稱人員的比例也在逐步增加，但醫(yī)學(xué)生管理工作仍然與新形勢(shì)發(fā)展要求有諸多不適應(yīng)，思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)［2］。主要表現(xiàn)為：缺少科學(xué)的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的素質(zhì)參差不齊；缺少輔導(dǎo)員的培養(yǎng)、考核和激勵(lì)辦法，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的專業(yè)能力不強(qiáng)；缺乏長(zhǎng)效機(jī)制，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化程度不夠。

2 醫(yī)學(xué)院校提升輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的實(shí)踐

2.1 輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐，提升職業(yè)能力

1）提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)自身成長(zhǎng) 增強(qiáng)思想意識(shí)。以身作則，把“身教重于言教”作為自己工作的座右銘，時(shí)刻注意自己的言談舉止，將示范感化的思想貫穿于教育過(guò)程的始終。

加強(qiáng)理論修養(yǎng)。輔導(dǎo)員要深入理解和掌握鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身政治素質(zhì)和理論水平，自覺(jué)地把自己所從事的醫(yī)學(xué)生工作與黨和國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)。

培養(yǎng)道德情操。對(duì)工作充滿真摯感情是促進(jìn)思政教育落實(shí)、任務(wù)完成的催化劑。在品行、人格、信仰、作風(fēng)等方面，率先垂范，樂(lè)于奉獻(xiàn)，以良好的道德情操感染學(xué)生；尊重學(xué)生的差異性與多樣性，堅(jiān)持原則、公正公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生；摒棄功利性，才會(huì)贏得學(xué)生的信賴和尊重。

改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。思想政治教育是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。輔導(dǎo)員要掌握與思想政治教育密切聯(lián)系的心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)等相關(guān)的知識(shí)和與學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這樣才能有利于改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教育能力和管理水平。

強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。輔導(dǎo)員的人格特征影響著其自身的教育風(fēng)格，進(jìn)而影響學(xué)生的思維方式，最終影響學(xué)生的人格。輔導(dǎo)員應(yīng)自信、熱情、真誠(chéng)、直率，并通過(guò)為人處世的風(fēng)格、思考問(wèn)題的方式等潛移默化的影響學(xué)生。有研究表明，這些特征在學(xué)生面前完全表現(xiàn)出來(lái)，易受學(xué)生尊重，并會(huì)得到認(rèn)可。

2）注重工作方法，講究工作藝術(shù) ①發(fā)揮工作方法影響力。以人為本，開(kāi)展工作。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)是對(duì)學(xué)生的尊重。尊重學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)和表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生體會(huì)到輔導(dǎo)員對(duì)他們的關(guān)心；關(guān)心學(xué)生，了解他們學(xué)習(xí)、生活上的疾苦，盡量解決他們的困難；信任學(xué)生，為他們提供思考、學(xué)習(xí)、工作的空間；善于激勵(lì)，發(fā)揮學(xué)生各自的潛能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理。②發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)影響力。在日常教育管理工作中，做到認(rèn)真勤奮、忠于職守、腳踏實(shí)地，充分展現(xiàn)自身的優(yōu)良品質(zhì)；勤思考、勤實(shí)踐，牢記自己的責(zé)任和使命，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)事務(wù)工作，提高管理服務(wù)水平。

3）勤于交流溝通，搭建互動(dòng)平臺(tái) ①教室講臺(tái)。有效利用教室召開(kāi)班團(tuán)會(huì)方式進(jìn)行語(yǔ)言溝通。重視語(yǔ)言藝術(shù)，要具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力［3］。②集體聚會(huì)。有效利用校園文藝體育活動(dòng)、大型節(jié)假日活動(dòng)等方式溝通。學(xué)生的自主性聚會(huì)與會(huì)談是一種集體性活動(dòng)，具有形式多樣性和主題隨意性的特點(diǎn)。輔導(dǎo)員積極參與其中可以與學(xué)生縮短距離。③個(gè)別談心。與學(xué)生個(gè)別談心，充分發(fā)揮自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，能打開(kāi)心扉交流真情實(shí)感，真正了解學(xué)生，可針對(duì)性解決學(xué)生存在的問(wèn)題，廣泛持久的影響交談?wù)?。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。注重運(yùn)用各種新的工作載體，有效利用手機(jī)短信、E－mail、QQ、博客、微博、微信等方式交流，參與面大、溝通方便，內(nèi)容廣泛，可提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)思政教育的吸引力和感染力。

2.2 醫(yī)學(xué)院校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員工作，營(yíng)造良好氛圍

1）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員工作，尊重輔導(dǎo)員的人格尊嚴(yán)，最大限度地激發(fā)輔導(dǎo)員的潛能，提升其社會(huì)聲望，激發(fā)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)而提高學(xué)生思想政治教育工作的效果。

2）改善待遇，解決實(shí)際困難 高校應(yīng)認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策，切實(shí)落實(shí)他們的合理待遇，在崗位津貼、辦公條件、通訊經(jīng)費(fèi)等方面制定相關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的工作、生活和學(xué)習(xí)提供必要保障［4］，解決他們的實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂，為有效提高其非權(quán)力性影響力創(chuàng)造條件。

3）建設(shè)隊(duì)伍，完善工作機(jī)制 應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，完善相應(yīng)的工作機(jī)制，并通過(guò)嚴(yán)格選拔、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)培訓(xùn)、人才激勵(lì)、加強(qiáng)考核等途徑推進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展，為輔導(dǎo)員發(fā)揮非權(quán)力影響力提供制度保障。

總之，醫(yī)學(xué)院校要進(jìn)一步增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同，提升輔導(dǎo)員職業(yè)地位和職業(yè)公信力。輔導(dǎo)員要努力提高政治素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、工作能力等因素在內(nèi)的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)非權(quán)力影響力，并充分發(fā)揮非權(quán)力影響力的示范、凝聚和感化作用，教育、引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生全面發(fā)展。

［1］常立生 .高校輔導(dǎo)員非權(quán)力性影響力研究 ［D］，河北：河北師范大學(xué)，2012.

［2］中共中央國(guó)務(wù)院 .關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn) ［N］.人民日?qǐng)?bào)，2004－10－15（1）.

［3］高建平 .影響大學(xué)生人際交往的心理因素 ［J］.廣西社會(huì)科學(xué)，2005（5）：185～187.

［4］陳然，李紹華，汪輝 .某醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員勝任力的現(xiàn)狀研究 ［J］.安徽醫(yī)學(xué)，2013，34（12）：1870～1873.