建材裝備制造企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作和外協(xié)管理方法研究

楊曙運

（唐山中材重型機械有限公司，河北 唐山 064000）

0 引言

建材裝備制造企業(yè)是水泥、陶瓷、玻璃等建筑材料的成套加工設(shè)備的支柱產(chǎn)業(yè)，為建材行業(yè)提供相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)。盡管2008年金融危機使世界水泥需求量發(fā)生下滑，建材成套裝備的銷售劇減，但是隨著國家政策的調(diào)控，以及近幾年新興國家對水泥需求的增加，我國水泥裝備制造企業(yè)的業(yè)績依然持續(xù)上升。2013年，我國建材裝備企業(yè)主要業(yè)務(wù)相比2008年增加了4倍，平均增長率達到 25.35%［1］。

隨著水泥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建材裝備制造企業(yè)的市場化競爭越來越激烈。同時，建材裝備產(chǎn)能過剩以及國家對于節(jié)能環(huán)保政策的頒布，建材裝備制造企業(yè)面臨著行業(yè)的發(fā)展變革，同時也面臨著巨大的機遇［2］。因此，實現(xiàn)優(yōu)化資源利用和整合加工資源，降低生產(chǎn)成本，提供企業(yè)核心競爭力是目前建材裝備制造企業(yè)面臨的首要問題。

1 建材裝備企業(yè)生產(chǎn)特點

建材裝備制造企業(yè)具有規(guī)模大、附加值高、技術(shù)要求高等特點，是建材工業(yè)技術(shù)裝備的基礎(chǔ)生產(chǎn)企業(yè)。建材裝備企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)模式一般是單件、小批量，屬于重型、復雜的機械設(shè)備；產(chǎn)品的構(gòu)造復雜，具有多個機構(gòu)，一般重量大，對原材料可靠性要求高；制造資源的關(guān)聯(lián)度高，產(chǎn)業(yè)供應鏈在內(nèi)部相互協(xié)作，在外部跨鏈協(xié)調(diào)［3］。

建材裝備制造企業(yè)的生產(chǎn)是由客戶訂單來進行驅(qū)動的，從而完成設(shè)計、采購、制造、加工、裝配等任務(wù)。圖1是建材裝備制造企業(yè)生產(chǎn)的基本過程，這些生產(chǎn)活動貫穿了企業(yè)內(nèi)部各部門以及加工車間、企業(yè)內(nèi)外部供應鏈、物流供應商，根據(jù)生產(chǎn)需求，實現(xiàn)不同階段下的企業(yè)制造資源的轉(zhuǎn)化。

圖1 建材裝備制造企業(yè)生產(chǎn)基本過程

建材裝備制造企業(yè)通過市場部投標獲得客戶訂單，然后根據(jù)與客戶簽訂的合同要求分解為訂單信息，然后將訂單信息匯總成為任務(wù)單傳遞至技術(shù)部。技術(shù)部接收到任務(wù)單之后，按照客戶要求以及現(xiàn)有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，對產(chǎn)品進行設(shè)計，完成對產(chǎn)品BOM的轉(zhuǎn)化，并將BOM信息表分為制作明細表和材料計劃表，分別傳遞至生產(chǎn)部和采購部，完成對產(chǎn)品的制作與原材料的采購。最后制作完成的成品和半成品交付給業(yè)主，完成訂單。

2 集團制造企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作和外協(xié)重要性

建材裝備制造企業(yè)的生產(chǎn)主要以小批量為主，并且由于產(chǎn)品尺寸大，結(jié)構(gòu)復雜，層次多，所以產(chǎn)品的整個生產(chǎn)周期往往都比較長。同時，建材裝備制造企業(yè)根據(jù)訂單來生產(chǎn)，客戶定制性強，每一件產(chǎn)品都具有獨立特征，所以不同產(chǎn)品的設(shè)計、工藝和加工制造會出現(xiàn)差異性。因此，建材裝備制造企業(yè)為了減少生產(chǎn)成本，通常將非核心生產(chǎn)任務(wù)外包，將其承包給有資歷的外協(xié)供應商或者集團內(nèi)兄弟企業(yè)，這樣一方面可以減少企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)和人力的投入，降低生產(chǎn)負荷；另一方面，充分利用外協(xié)加工資源還能使企業(yè)適應復雜多變的客戶需求，提供產(chǎn)品生產(chǎn)的柔性，提高產(chǎn)品的質(zhì)量［4］。

建材裝備制造企業(yè)與外協(xié)供應商之間存在著合作和競爭的關(guān)系，企業(yè)希望外協(xié)供應商具有穩(wěn)定的加工能力，并能實現(xiàn)企業(yè)之間的技術(shù)協(xié)作，而外協(xié)供應商希望從企業(yè)獲取更多的利潤。因此企業(yè)和外協(xié)供應商的關(guān)系與傳統(tǒng)的供應商和顧客的關(guān)系是相似的，但是建材裝備制造企業(yè)更多的是從協(xié)作的角度對外協(xié)供應商進行選擇。圖2是某建材裝備制造企業(yè)的外協(xié)業(yè)務(wù)流程圖。

圖2 企業(yè)外協(xié)流程圖

3 生產(chǎn)協(xié)作及外協(xié)的評價

3.1 外協(xié)評價方法

制造企業(yè)之間的相互協(xié)同極大拓展了裝備制造企業(yè)的生產(chǎn)能力，可以使企業(yè)獲得持續(xù)的制造資源，尤其是在市場競爭越來越激烈的情況下，如何有效、充分地運用外協(xié)資源，是企業(yè)增強自身核心競爭力面臨的主要問題。

傳統(tǒng)的外協(xié)模式一般按照企業(yè)歷史合作關(guān)系，或者加工質(zhì)量對外協(xié)資源進行評價，但是面對眾多的外協(xié)供應商，往往根據(jù)外協(xié)技術(shù)員的主觀判斷來選擇，缺乏科學的選擇評價方法。對于初次合作的外協(xié)供應商，沒有科學的評價體系，定性指標沒有分級，定量指標不夠清晰明確［5］。優(yōu)質(zhì)的外協(xié)供應商能夠保證穩(wěn)定、合格的加工質(zhì)量，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)任務(wù)；然而加工能力不夠的外協(xié)供應商則可能會造成外協(xié)件返廠、返修等問題，嚴重時甚至使企業(yè)無法按照正常的生產(chǎn)計劃交付產(chǎn)品。

因此，面對加工能力參差不齊的外協(xié)資源，可以運用層次分析法，將企業(yè)最為關(guān)心的外協(xié)的加工價格、交貨期、加工質(zhì)量、售后服務(wù)以及企業(yè)協(xié)作作為指標，對不同外協(xié)供應商進行比較，實現(xiàn)外協(xié)資源的評價和優(yōu)選。

圖3 外協(xié)供應商評價圖

3.2 企業(yè)協(xié)作分析

由于成本的進一步壓縮，集團企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，也越來越被企業(yè)所重視。對于集團內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)作則更多地利用資源共享來實現(xiàn)集團內(nèi)部生產(chǎn)資源調(diào)配。雖然資源共享能夠減少生產(chǎn)成本，但是加工質(zhì)量以及交貨期等制約了集團內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)作規(guī)模，因此對于內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)作，更多是基于內(nèi)部各廠的協(xié)商來完成。所以對于內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)作，考慮更多的是加工質(zhì)量等。

某建材裝備企業(yè)運用信息化技術(shù)，搭建外協(xié)信息管理平臺，一方面通過錄入外協(xié)供應商信息，集中大量的優(yōu)秀外協(xié)加工資源供企業(yè)進行選擇；另一方面，平臺根據(jù)外協(xié)技術(shù)員要求，運用AHP法對符合要求的外協(xié)供應商進行比較，從而提供給企業(yè)生產(chǎn)決策者多方案，使外協(xié)供應商的評價更加直觀有效。此外，多個集團共同集成多系統(tǒng)的信息化平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)資源的共享，并通過信息化技術(shù)，企業(yè)對于外協(xié)件可實現(xiàn)有效的跟蹤，對外協(xié)件流轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)都能把控，從而便于企業(yè)控制外協(xié)件的質(zhì)量、交貨期、生產(chǎn)安排等等。

4 結(jié)語

本文分析了我國建材裝備制造企業(yè)的特點，通過介紹企業(yè)的生產(chǎn)模式，闡述了外協(xié)資源的選擇對于企業(yè)競爭力和產(chǎn)品開發(fā)的重要性，并通過對比傳統(tǒng)模式下的外協(xié)模式，提出了基于層次分析法的外協(xié)供應商評價模型，針對企業(yè)實際運用，對信息化技術(shù)下的企業(yè)外協(xié)資源選擇方式的優(yōu)點進行了分析。但是，面對復雜多變的市場，層次分析法雖然實用性強，但是缺少精度，因此如何結(jié)合計算機技術(shù)，綜合多種方法提高外協(xié)用供應商評價是未來研究需要改進的方面。

［1］ 王南.水泥行業(yè)運行分析及展望［J］.礦業(yè)裝備，2014（5）：52-57.

［2］ 高長明.躋身世界水泥強國之夢［J］.中國水泥，2013（2）：22-26.

［3］ 杜百崗.云制造環(huán)境下的建材裝備企業(yè)制造資源共享與優(yōu)化研究［D］.武漢：武漢理工大學，2013.

［4］ 尹勝，尹超，劉飛，等.云制造環(huán)境下外協(xié)加工資源集成服務(wù)模式及語義描述［J］.計算機集成制造系統(tǒng)，2011（3）：525-532.

［5］ 李云峰，王琛.裝備制造企業(yè)供應商綜合評價系統(tǒng)［J］.計算機技術(shù)與發(fā)展，2012（4）：149-152.