思政教育中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社群意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用研究

史楊

（南京郵電大學(xué)，江蘇南京210023）

[思政教育與心理學(xué)]

思政教育中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社群意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用研究

史楊

（南京郵電大學(xué)，江蘇南京210023）

目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群己成為影響高校校園文化、精神風(fēng)貌和輿論導(dǎo)向等不可忽視、不容小覷的重要力量，社群發(fā)展的高度與廣度也對(duì)大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀具有重要影響。因此，從社會(huì)主旋律教育和校園意識(shí)形態(tài)建設(shè)等方面關(guān)注網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的培養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群堅(jiān)持社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的正確方向，對(duì)于學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)和高校思想政治工作的開(kāi)展具有十分重要的意義，也是高校思想政治教育方式的一次自我創(chuàng)新。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群；意見(jiàn)領(lǐng)袖；思想政治教育

信息化的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)新媒體的高度普及，營(yíng)造了百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的高校網(wǎng)絡(luò)文化氛圍與網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。大學(xué)生因?yàn)橄嗨频呐d趣愛(ài)好聚在了一起，并圍繞共同的話(huà)題進(jìn)行交流溝通，結(jié)成了網(wǎng)絡(luò)社群。由于準(zhǔn)入門(mén)檻低、自由程度高等特性，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受到了大學(xué)生的歡迎，逐漸成為他們獲取知識(shí)、對(duì)外交往和發(fā)泄情感的更好選擇，使得網(wǎng)絡(luò)社群在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)輿論傳播等方面發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。因此，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)民群體的主觀能動(dòng)性，對(duì)于高等教育創(chuàng)新性發(fā)展顯得十分重要?；诖吮尘埃疚木腿绾伟l(fā)揮大學(xué)網(wǎng)絡(luò)社群的德育意見(jiàn)領(lǐng)袖作用，推進(jìn)高校思想政治教育工作的與時(shí)俱進(jìn)做了具體分析，并對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為思想政治主旋律意見(jiàn)領(lǐng)袖的方式提出了實(shí)踐對(duì)策。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的興起對(duì)于思想政治教育發(fā)展的利弊分析

學(xué)者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群做了全面的闡述。網(wǎng)絡(luò)社群是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為媒介，成員以共同的興趣愛(ài)好聚到一起并圍繞共同的話(huà)題展開(kāi)討論、進(jìn)行交流溝通的相對(duì)固定的群體。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群，也正是大學(xué)生們因?yàn)橹鞠蛳嘟?、趣味相投等在網(wǎng)絡(luò)上相互交流組建成的群體。與班級(jí)體、宿舍、大學(xué)生社團(tuán)等形式的傳統(tǒng)社群相比較，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群具有強(qiáng)大的主觀能動(dòng)性、高度的開(kāi)放性和包容性。具體概括起來(lái)，主要具有下列特性：

（一）群輿論構(gòu)建的多元性和新穎性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群，通常以貼吧、QQ群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用媒介作為載體展開(kāi)互動(dòng)交流?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息更新快速、傳播便捷、擴(kuò)充性高，青年學(xué)生群體又密切關(guān)心熱點(diǎn)，積極追逐潮流，因此網(wǎng)絡(luò)社群中討論的話(huà)題涉及內(nèi)容相當(dāng)廣泛、包羅萬(wàn)象，甚至已經(jīng)逐漸影響到高校的主流輿論導(dǎo)向。而高校通過(guò)課堂、講座、會(huì)議等傳統(tǒng)形式宣傳的觀點(diǎn)、思潮和理念等相比較就顯得死板與陳舊，被學(xué)生接受的程度也日益下降。

（二）群成員展現(xiàn)的自由性和隱蔽性。傳統(tǒng)媒介中的信息傳播總體上路徑單一并且明顯，信息發(fā)布者與信息接受者相對(duì)固定。而以交流互動(dòng)為主要特征的網(wǎng)絡(luò)社群中，大學(xué)生既可以是信息發(fā)布者，也可以是信息接受者，還可以是主動(dòng)的信息傳播參與者。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)身份具有一定的隱蔽性，群成員可以忽略年齡、閱歷、性別等多方面的差異，以及人生觀、世界觀和價(jià)值觀的不同，在網(wǎng)絡(luò)社群中自由地發(fā)起話(huà)題、參與討論，更真實(shí)地表達(dá)自己觀點(diǎn)。但往往由于大學(xué)生閱歷相對(duì)較淺，容易受到蠱惑，會(huì)使個(gè)人的負(fù)面情緒和消極心態(tài)放大，加上網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性作為掩護(hù)，使他們?cè)诰W(wǎng)上散播違背道德信息和言論，觸犯法律。

（三）群信息傳播的時(shí)效性和非理性。傳統(tǒng)媒介傳播信息的速度相對(duì)較慢，但同時(shí)也理性了很多，所以有時(shí)候大家看到的信息并不是真正的“新”聞，而是經(jīng)過(guò)信息發(fā)布者、監(jiān)督者等多重把關(guān)過(guò)濾后的“舊聞”。而網(wǎng)絡(luò)社群中信息傳遞就迅速得多，大學(xué)生們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社群的分享與轉(zhuǎn)載，可以汲取到大量最新的熱點(diǎn)消息和社會(huì)動(dòng)態(tài)。但由于網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源渠道五花八門(mén)，無(wú)法做到對(duì)所有新聞都篩選和過(guò)濾，這就造成很多駁雜的、消極的甚至色情反動(dòng)的信息會(huì)充斥在社群中，影響著群內(nèi)成員的人格塑造及人生觀、世界觀和價(jià)值觀的形成，使得網(wǎng)絡(luò)社群中主旋律的主導(dǎo)性減弱，正能量的地位受到挑戰(zhàn)。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)社群的興起將不可避免地嵌入高校生活和學(xué)習(xí)之中，成為大學(xué)生相當(dāng)重要的成長(zhǎng)環(huán)境。但目前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境魚(yú)龍混雜，真假善惡的消息充斥其中。如果聽(tīng)之任之，有可能就演變成錯(cuò)誤、消極思維觀蔓延的渠道。因此必須要合理、規(guī)范地加以利用，使網(wǎng)絡(luò)社群能成為高校思想政治主流意識(shí)形態(tài)宣傳和建設(shè)的陣地。這對(duì)于高校思想政治教育開(kāi)展來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是很好的機(jī)會(huì)，思想政治教育工作能否取得突破性的成就，關(guān)鍵在于能否使用合適的手段揚(yáng)利除弊。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為思想政治意見(jiàn)領(lǐng)袖的必要性

“意見(jiàn)領(lǐng)袖”一詞最早是由傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德在20世紀(jì)40年代提出的，是指在人際傳播中為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”。他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^(guò)程中起著重要的中介或過(guò)濾作用，由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。因此，既要激發(fā)大學(xué)生的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，又要合理、適度地利用網(wǎng)絡(luò)社群為思想政治教育開(kāi)辟新渠道、新陣地以及新模式，就需要引入網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖這個(gè)概念。

近幾年來(lái)，在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件中，都能看到網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力。而在意見(jiàn)領(lǐng)袖引導(dǎo)下，大量的學(xué)生扮演著“水軍”的角色。事實(shí)上，學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)事件的來(lái)龍去脈、真實(shí)背景等有可能只是一知半解，僅僅是隨著意見(jiàn)領(lǐng)袖的指揮而搖旗吶喊。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)話(huà)題引導(dǎo)、輿論偏向、信息傳遞等方面具有重要的作用。因此要規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)社群行為，正確引導(dǎo)大學(xué)生的思維方式和判斷能力，拓寬高校思想政治教育思路，建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)主旋律教育就迫切需要發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的正面意見(jiàn)領(lǐng)袖作用。

鼓勵(lì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為校園網(wǎng)、論壇、學(xué)校公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)媒介的意見(jiàn)領(lǐng)袖，對(duì)于信息傳遞、輿論引導(dǎo)和交互維系等方面具有積極作用。利用青年學(xué)生互相關(guān)注、相互模仿的特點(diǎn)，開(kāi)展德育教育，用學(xué)生開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，用學(xué)生的案例教育學(xué)生，從而拉近思想政治教育工作人員的距離感，減少大學(xué)生的抵制心理，提高高校思想政治教育的效果。從另一個(gè)角度來(lái)看，思想政治教育應(yīng)當(dāng)貼近大學(xué)生的生活現(xiàn)實(shí)，重視大學(xué)生的實(shí)際需要，關(guān)注大學(xué)生的主體研究。利用思想政治理論來(lái)幫助學(xué)生篩選、解讀信息，把好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的“意見(jiàn)關(guān)”，督促其成長(zhǎng)為緊抓主旋律、傳播正能量的意見(jiàn)領(lǐng)袖，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我教育與自我升華。

具體說(shuō)來(lái)，有這幾方面的必要性：

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群意見(jiàn)領(lǐng)袖可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，根據(jù)自己的思維結(jié)構(gòu)、價(jià)值判斷、心理機(jī)制等方面對(duì)信息做解讀和預(yù)判，傳播積極向上的信息，阻斷不被認(rèn)可的信息。在思想政治理論教師的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群中的信息進(jìn)行把關(guān)和再造，從而影響社群成員對(duì)信息的汲取和剔除的行為選擇。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群意見(jiàn)領(lǐng)袖可以反映網(wǎng)絡(luò)輿論，較為真實(shí)地還原學(xué)生的所求、所需和所想。同時(shí)能夠制造并引導(dǎo)正向的網(wǎng)絡(luò)輿論，這在維護(hù)校園的安定和諧和長(zhǎng)治久安方面是具有非常重要的作用。

（三）培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，從而進(jìn)行思想政治教育，有助于改善傳統(tǒng)教育應(yīng)對(duì)新興媒體挑戰(zhàn)的能力。隨著“慕課”“翻轉(zhuǎn)課堂”等新型教育方式的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的“兩課”也需要注入新鮮的血液才能與時(shí)俱進(jìn)。思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)社群相結(jié)合，有效地促進(jìn)了兩者的互補(bǔ)發(fā)展。

三、培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為思想政治教育意見(jiàn)領(lǐng)袖的方式

培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為思想政治教育的意見(jiàn)領(lǐng)袖，應(yīng)采用科學(xué)的方法，不能急于求成，否則會(huì)適得其反。促使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群意見(jiàn)領(lǐng)袖形成一種非強(qiáng)制的“軟權(quán)力”，必須以學(xué)生網(wǎng)民群體的主動(dòng)吸引和關(guān)注為前提，以思想政治理念為指導(dǎo)，與學(xué)生群體交流興趣、愛(ài)好相似的話(huà)題，發(fā)表真實(shí)見(jiàn)解和看法，特別是將黨的方針、教育政策和學(xué)校發(fā)展路線(xiàn)融入到與大學(xué)生切身利益相關(guān)的具體問(wèn)題的分析和解決中去，這樣才能拉近嚴(yán)肅的政治與活潑的青年學(xué)生的距離，贏得學(xué)生網(wǎng)民的認(rèn)同。

培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群成為思想政治教育意見(jiàn)領(lǐng)袖，主要從道德意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)能力、輿論引導(dǎo)三個(gè)方面逐次培養(yǎng)、步步提高。

（一）具有較好的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)社群成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的基本要求。合格的意見(jiàn)領(lǐng)袖必須是政治立場(chǎng)堅(jiān)定，對(duì)于黨的基本方針路線(xiàn)、重大原則問(wèn)題等都要有正確的態(tài)度和鮮明的觀點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)思想政治理論，提升自身的政治素養(yǎng)。這是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的必修課。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)社群中的類(lèi)似“群主”“吧主”等地位的信息發(fā)布者，需要有平等觀念和服務(wù)意識(shí)，將自己置于與普通大學(xué)生平等相處的位置，與網(wǎng)友平等交流，堅(jiān)持以思想政治理論作為工作導(dǎo)向，努力滿(mǎn)足群體主旋律的精神文化需求，讓整個(gè)校園的文化氛圍活潑向上，精神面貌積極進(jìn)取?；谒枷胝谓逃囵B(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)社群，能夠更好地自我約束、自我反省，注重自身修養(yǎng)。

（二）具有成熟的網(wǎng)絡(luò)辨識(shí)能力是網(wǎng)絡(luò)社群成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的必備條件。主要是指網(wǎng)絡(luò)社群面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上各種信息時(shí)的辨別、選擇、理解、質(zhì)疑、評(píng)估、創(chuàng)造和辟謠的能力。大學(xué)生網(wǎng)民是互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的群體，是各個(gè)熱門(mén)事件的參與者和轉(zhuǎn)遞者。因此，作為意見(jiàn)領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)社群需要及時(shí)解讀、鑒別網(wǎng)絡(luò)信息，通過(guò)自身代表的“權(quán)威聲音”來(lái)宣傳正確觀察世界、認(rèn)識(shí)世界的方法，宣傳社會(huì)主義文化的主旋律和真善美。同時(shí)要學(xué)會(huì)有效利用新媒體，掌握應(yīng)用新媒體的使用方法和技術(shù)，拉近與網(wǎng)民學(xué)生的距離。

（三）具備正確的輿論引導(dǎo)敏感性是網(wǎng)絡(luò)社群成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的關(guān)鍵所在。由于互聯(lián)網(wǎng)的高效率和即時(shí)性，可以使某一事件在很短的時(shí)間內(nèi)充分醞釀，從而發(fā)酵成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)甚至全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)輿情非常重要。對(duì)于各種網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)事件，最先“發(fā)聲”表態(tài)的往往最能影響整個(gè)輿論走向。這種現(xiàn)象在高校更容易被放大，青年學(xué)生血?dú)夥絼倕s缺乏閱歷和必要的社會(huì)歷練，很容易被別有用心的團(tuán)體所煽動(dòng)、利用，制造錯(cuò)誤輿情，做出不合適乃至違紀(jì)違法的事情來(lái)。所以，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群必須要被培養(yǎng)成對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息高度敏感，對(duì)事實(shí)絕對(duì)尊重，以及對(duì)輿論發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。

[1]許平.高校學(xué)生“意見(jiàn)領(lǐng)袖”問(wèn)題初探[J].學(xué)校黨建與思想教育，2003（8）:46-47.

[2]張瑜，焦義菊.高校網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播特點(diǎn)、影響機(jī)制及其引導(dǎo)策略[J].學(xué)校黨建與思想教育，2006（8）:66-69.

[3]劉建華，陸俊.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的形成機(jī)制分析[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（6）:1-4.

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1673-0046（2015）7-0062-03

本文系2014年南京郵電大學(xué)黨建與思想政治教育研究校級(jí)規(guī)劃課題“針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群開(kāi)展思想政治教育的實(shí)效性研究”（編號(hào)XC214018）中間成果