社會(huì)閱讀資源一體化共享模式研究

［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A

［文章編號(hào)］1005－8214（2015）07－0017－03

［基金項(xiàng)目］本文系河南省教育廳2015年度人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“全民閱讀背景下社會(huì)閱讀資源共建共享模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2015－GH－416），2015年河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題“全民閱讀背景下圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SKL－2015－744）的研究成果。

1　社會(huì)閱讀資源界定及問題的提出

社會(huì)閱讀資源是圖書館閱讀資源和家庭閱讀資源的統(tǒng)稱，但一般我們認(rèn)為社會(huì)閱讀資源是指圖書館所擁有的閱讀資源，家庭所擁有的閱讀資源并沒有納入到圖書館循環(huán)閱讀體系。事實(shí)上，家庭閱讀資源因其購買主體眾多和閱讀趣味的多樣化，不僅占有更大的閱讀資源份額，而且能滿足差異化、個(gè)性化的閱讀需求。目前的研究多側(cè)重于圖書館閱讀資源，由于國民的文化素質(zhì)、閱讀口味及閑暇閱讀時(shí)間不同，圖書館的閱讀資源難以有效滿足國民多樣化的閱讀需求。同時(shí)，由于家庭閱讀資源的私有性和閱讀的非循環(huán)性特點(diǎn)，造成家庭閱讀資源在一定程度處于閑置狀態(tài)乃至浪費(fèi)。二者重復(fù)的資源建設(shè)造成了社會(huì)閱讀資源普遍浪費(fèi)。基于此，本文借鑒國家旅游紅包政策提出了閱讀紅包概念，國家每年對(duì)國民夠買的閱讀資料給予一定比例的報(bào)銷額度，通過閱讀紅包政策將家庭閱讀資源納入圖書館閱讀資源循環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)圖書館閱讀資源和家庭閱讀資源的一體化共建共享，提高閱讀資源利用率，減少閑置資源浪費(fèi)，共同參與生態(tài)文明社會(huì)和全民閱讀社會(huì)創(chuàng)建工作。

2　圖書館閱讀資源共享模式

圖書館閱讀資源共享是提高圖書館利用率的有效方法。目前，資源共享模式成功的實(shí)例很多，比如總分館模式的蘇州模式、城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務(wù)體系的嘉興模式、克拉瑪依模式等?？偡逐^模式、社區(qū)圖書館一體化模式及城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務(wù)模式對(duì)解決中國存在的社區(qū)（農(nóng)村）圖書館系統(tǒng)性缺失問題，保證人人享有普遍均等閱讀權(quán)利，提高閱讀資源共享水平及能力有重要作用，在國家大力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，推進(jìn)全民閱讀大背景下意義重大。但圖書館資源共享服務(wù)背后有一個(gè)遺憾，由于無法突破所有制的束縛，數(shù)量龐大而且點(diǎn)多布廣的家庭閱讀資源始終游離在圖書館循環(huán)閱讀體系之外，造成社會(huì)閱讀資源的巨大浪費(fèi)。

3　家庭閱讀資源共享模式

家庭閱讀資源是家庭教育的重要組成部分，家庭閱讀資源共享則是家庭教育和社會(huì)教育的重要方法，對(duì)個(gè)人“三觀”的形成和社會(huì)行為方式重構(gòu)有重要影響。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年，家庭平均藏書量為68.82本， ［1］假設(shè)平均每個(gè)家庭1/4到1/3的圖書被閑置，那就是20冊(cè)圖書。2010年，第六次人口普查顯示中國有4億戶家庭，據(jù)此推算家庭圖書有280億冊(cè)，閑置圖書80億冊(cè)。如此龐大的家庭閱讀資源，如果充分有效地共享，能對(duì)社會(huì)教育起到重要的補(bǔ)充作用。家庭閱讀資源共享主要表現(xiàn)在親子閱讀活動(dòng)中，家長(zhǎng)帶著小朋友去參與親子閱讀，與別的小朋友互換圖書，還有學(xué)校的圖書角等方面。其實(shí)，家庭閱讀資源共享不僅是社會(huì)問題，也是經(jīng)濟(jì)問題，是用經(jīng)濟(jì)方式解決社會(huì)問題的有益嘗試。家庭閱讀資源因量大、點(diǎn)多、分布廣等在社會(huì)文明創(chuàng)建方面起重要作用，可以有效彌補(bǔ)中國社區(qū)圖書館系統(tǒng)性缺失而造成的閱讀問題。近些年，家庭閱讀資源共享的優(yōu)秀代表是123圖書館，她通過蒲公英模式將社會(huì)上閑置的家庭閱讀資源有效組織起來，實(shí)現(xiàn)了資源分享，價(jià)值分享和就近分享。目前，參與循環(huán)閱讀的圖書有281萬冊(cè)。123圖書館的會(huì)員將家庭閑置圖書以123折賣給123圖書館，形成以123圖書館為中心的共享資源網(wǎng)絡(luò)。圖書每轉(zhuǎn)租一次，賣書方都可分紅，轉(zhuǎn)租方都可以返現(xiàn)，以經(jīng)濟(jì)規(guī)律調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求，就近共享（租書不用還）。社區(qū)交易，解決了中國存在的運(yùn)費(fèi)比舊書貴的難題，有效地把中國的閑置圖書循環(huán)起來，是家庭閱讀資源共享模式的重大創(chuàng)新。

4　社會(huì)閱讀資源一體化共享模式

圖書館資源共建共享是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，也是信息資源充分開發(fā)和有效利用的必要途徑。 ［2］將家庭閱讀資源納入圖書館循環(huán)閱讀體系，既是充分利用已有信息資源保障社會(huì)閱讀需求的重要措施，也是我們建設(shè)文化強(qiáng)國、推進(jìn)全民閱讀的重要保障。

4.1圖書館閱讀資源共享模式

4.1.1　總分館模式

圖書館總分館模式是公共文化服務(wù)創(chuàng)新的成果，可以達(dá)到市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)服務(wù)層次，重心在基層分館，逐步建立以市縣級(jí)圖書館為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館為紐帶，以村（社區(qū)）圖書流通站和圖書流動(dòng)車、農(nóng)家書屋為基礎(chǔ)的新型公共圖書館服務(wù)體系。 ［3］同樣的資源，同樣的服務(wù)，通借通還，讀者在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù)，對(duì)提高讀者的閱讀興趣和閱讀欲望，提高公共文化服務(wù)效率和樹立公共文化服務(wù)形象有重要作用。圖書流通“動(dòng)態(tài)資產(chǎn)權(quán)”管理辦法（即在循環(huán)過程中，圖書循環(huán)到哪個(gè)館，圖書的資產(chǎn)權(quán)就歸哪個(gè)館所有）和人員培訓(xùn)也是管理服務(wù)的重大創(chuàng)新，從所有權(quán)屬上突破了資源共享的障礙，可以有效實(shí)現(xiàn)閱讀資源合理有序地流動(dòng)和共享，保證了總分館之間一樣的資源，一樣的服務(wù)。

4.1.2社區(qū)圖書館一體化模式

社區(qū)圖書館是公共圖書館體系的尾端，分散在各居民區(qū)，歸所在街道和社區(qū)經(jīng)營，是為所在區(qū)域居民服務(wù)的具有公益性、教育性、休閑性等特征的文獻(xiàn)信息集散場(chǎng)所，生活氣息較為濃厚，與讀者聯(lián)系緊密，能更靈敏地觸知讀者的閱讀需求，是生活化的圖書館，也可以說是總分館模式的一種。社區(qū)圖書館符合統(tǒng)計(jì)學(xué)中的長(zhǎng)尾分布理論。相對(duì)于圖書館及其閱讀資源來說，社區(qū)圖書館數(shù)量多及單個(gè)館閱讀資源較少，但閱讀資源的總量較大。我們?cè)陂喿x推廣時(shí)不能只關(guān)注頭部（圖書館閱讀資源）的作用，還要關(guān)注長(zhǎng)尾理論中的尾巴（分散化的社區(qū)圖書館閱讀資源）的作用。

4.1.3社會(huì)需求模式

圖書館要及時(shí)公布資源建設(shè)規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)，拿出一定比例的經(jīng)費(fèi)由讀者推薦購買閱讀資源，凡是實(shí)名讀者超過5人以上要求訂購的資源圖書館一律購買，推薦者擁有優(yōu)先借閱權(quán)。這樣，一方面能夠提高圖書館資源的閱讀保障率，另一方面也是對(duì)讀者積極參與圖書館資源建設(shè)的鼓勵(lì)，有利于調(diào)動(dòng)讀者持續(xù)參與圖書館活動(dòng)的積極性。如果讀者想看的閱讀資源圖書館沒有，則可以向圖書館在線提交推薦表單，若網(wǎng)上贊同的實(shí)名推薦人數(shù)達(dá)到5人以上，圖書館就可以購買，既滿足了社會(huì)多元化的閱讀需求，也解決了讀者重復(fù)購買產(chǎn)生的資源建設(shè)浪費(fèi)問題。每年年底對(duì)全年的資源建設(shè)狀況進(jìn)行公示，特別是針對(duì)讀者推薦資源的購買狀況，要詳細(xì)說明讀者推薦資源購買比例，沒有購買的資源也要說明原因，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

4.1.4讀者參與模式

讀者參與是提高圖書館資源共享的有效途徑，圖書館建立讀者組織舉行讀書會(huì)或讀書沙龍，為讀者搭建一個(gè)集學(xué)習(xí)交流、閱讀分享、開闊視野于一體的平臺(tái)。通過近距離接觸了解讀者的閱讀需求，積極改善圖書館的資源建設(shè)和讀者服務(wù)及其他工作，吸引讀者積極參與讀書活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)參與圖書館閱讀活動(dòng)的讀者可以開放一定的閱讀權(quán)利，以答謝讀者對(duì)圖書館工作的支持和參與。讀者對(duì)圖書館的依賴很大程度取決于文獻(xiàn)資源的數(shù)量、質(zhì)量和新穎度，可以招募志愿者參與圖書館的管理和服務(wù)，親身體驗(yàn)圖書館的資源和服務(wù)，并第一時(shí)間將圖書館的資源和服務(wù)傳播出去，形成資源和服務(wù)口碑。

4.1.5就近共享模式

書太貴，圖書館太遠(yuǎn)，是導(dǎo)致國人閱讀量低的社會(huì)問題的根源。目前，全國千人擁有借書證13.1個(gè)， ［4］圖書館沒有被充分利用起來，導(dǎo)致閱讀資源的浪費(fèi)，就近共享是最低成本解決這些問題的最好辦法?！熬徒蚕?，租書不用還”是123圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，會(huì)員在123圖書館租的書看完后不用還，就放在自己手里，等有人再租該書時(shí)傳遞出圖書即可，如果超過10個(gè)月沒人租，該書就歸持有人所有。圖書館可以借鑒123圖書館“就近共享，租書不用還”的思想解決圖書館圖書借還問題，變換圖書館的藏書空間，提高圖書流通率，實(shí)現(xiàn)圖書資源有效共享。讀者在圖書館借的書看完后就保存在自己家里，不用還給圖書館，直到其他讀者想看時(shí)為止。在該書借出期間，如果其他讀者想看，則可以通過館員用E-mail或電話或其他方式通知借書人在10日內(nèi)歸還到圖書館，或者圖書持有方也可以通過圖書館聯(lián)系借書人直接交接，圖書持有方有義務(wù)主動(dòng)將圖書傳遞給借書的讀者，具體傳遞方式雙方可以協(xié)商。 ［5］這種方式節(jié)省了大家的時(shí)間成本，也減輕了圖書館直接面對(duì)讀者借還服務(wù)的壓力，是一種服務(wù)創(chuàng)新。如果超過10個(gè)月沒有人再借該圖書，那該圖書就暫時(shí)休眠，直到重新被喚醒為止。如果超過15個(gè)月仍沒有人借閱，該圖書永久休眠，歸持有人所有，實(shí)現(xiàn)了圖書的社會(huì)剔舊工作，這也是對(duì)會(huì)員讀書的一種文化福利和獎(jiǎng)勵(lì)，遵循了公共文化資源國家投資、民間受益的原則。在閱讀的同時(shí)享受國家的文化福利，提高了大家參與閱讀的熱情和積極性，這一點(diǎn)需要國家在政策層面予以調(diào)整認(rèn)可。

4.2家庭閱讀資源共享模式

4.2.1價(jià)值分享模式

價(jià)值分享是社會(huì)閱讀資源共享的重要組成部分，是社會(huì)閱讀資源一體化建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的核心。家庭閱讀資源有償參與社會(huì)循環(huán)閱讀，用經(jīng)濟(jì)規(guī)律調(diào)節(jié)社會(huì)需求，提高家庭閱讀資源的價(jià)值。國家通過出臺(tái)鼓勵(lì)全民閱讀的政策主導(dǎo)家庭閱讀資源的價(jià)值分享。比如可以借鑒經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的旅游紅包政策推出閱讀紅包政策，讓國民共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展成果。每一位國民每年報(bào)銷單件閱讀資源1/5的購置費(fèi)用，按照屬地管理原則，報(bào)銷上限為50元，報(bào)銷的閱讀資源自愿納入圖書館循環(huán)閱讀體系，納入社區(qū)管理，彌補(bǔ)社區(qū)的閱讀區(qū)域性資源。這樣可以實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：一是提高國民文化素質(zhì)，豐富國民精神生活；二是間接地?cái)U(kuò)大了內(nèi)需，國家對(duì)個(gè)人每年最高只需要花費(fèi)50元，就可以促進(jìn)個(gè)人最高250元的消費(fèi)，促進(jìn)了閱讀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；三是提高了國民參與文化閱讀活動(dòng)的積極性；四是圖書館擴(kuò)大了閱讀資源的覆蓋面，有效地組建了社區(qū)圖書館，更好地滿足了個(gè)性化、差異化的閱讀需求；五是有效減少了家庭閱讀資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)閱讀資源一體化共享，培養(yǎng)了社會(huì)閱讀資源循環(huán)閱讀的新理念；六是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，當(dāng)閱讀成為個(gè)人生活習(xí)慣和生活方式的時(shí)候，社會(huì)的整體素質(zhì)就會(huì)提高，構(gòu)建和諧社會(huì)也就水到渠成。

4.2.2資源共享模式

家庭閱讀資源最明顯的特征是其購買主體的個(gè)性化和閱讀的非循環(huán)性，在滿足個(gè)人差異化閱讀需求的同時(shí)容易造成資源閑置。同時(shí)，由于用戶的興趣愛好、知識(shí)水平、年齡、職業(yè)不同，閱讀需求也不同。 ［6］按照之前每個(gè)家庭平均閑置20本圖書推算，假如一個(gè)小區(qū)500個(gè)家庭，則閑置的圖書就達(dá)到了1萬冊(cè)，這就是身邊的一個(gè)小型圖書館。社會(huì)應(yīng)考慮將這部分閑置的圖書納入社會(huì)循環(huán)閱讀資源體系，解決由于社區(qū)圖書館系統(tǒng)性缺失而帶來的閱讀保障不夠的難題，讓圖書館就在我們身邊，融入我們的日常生活中。

4.2.3服務(wù)創(chuàng)新模式

服務(wù)創(chuàng)新是社會(huì)閱讀資源一體化建設(shè)和價(jià)值分享的重要保證，圖書館由社會(huì)閱讀資源的主導(dǎo)者變?yōu)樯鐣?huì)閱讀資源建設(shè)的審核者。圖書館對(duì)納入社會(huì)閱讀資源循環(huán)的家庭閱讀資源要加以審核，可以對(duì)不能納入循環(huán)系統(tǒng)的資源說“不”。經(jīng)審核過后的家庭閱讀資源可以直接納入圖書館循環(huán)閱讀體系，也可以保存在共享者家中成為社區(qū)閱讀資源的有機(jī)組成部分。為確保借閱者的借閱權(quán)利，共享者必須在借閱者提出的申請(qǐng)被圖書館批準(zhǔn)后的10日內(nèi)完成圖書交接。借閱者看完后可以保存在自己家中，不用歸還到圖書館直到下一位借閱者出現(xiàn)為止。每一次交接，圖書館共享服務(wù)系統(tǒng)都顯示該圖書的流通路線及目前所處準(zhǔn)確位置，確保借閱者可以根據(jù)該圖書的位置決定是就近自取，還是到圖書館借閱同類圖書。通過這種措施擴(kuò)大了社會(huì)閱讀資源的覆蓋面，有效滿足了社會(huì)閱讀需求，并解決了讀者借還閱讀資源必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)面對(duì)圖書館的困擾，減少了讀者的時(shí)間成本，是圖書館服務(wù)的重大創(chuàng)新。

4.2.4信用評(píng)價(jià)模式

信用是當(dāng)今社會(huì)的通行證，是一種稀缺資源，良好的信用能建立人際之間的信任關(guān)系，是誠信社會(huì)創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)。在社會(huì)閱讀資源循環(huán)過程中引用信用評(píng)價(jià)機(jī)制，即資源、讀者和圖書館之間的相互評(píng)價(jià)。家庭閱讀資源由讀者給予評(píng)價(jià)，好評(píng)達(dá)到一定級(jí)別的圖書館可以給予該資源共享者一定的表彰或者讀者權(quán)利，或者給予一定幅度閱讀紅包的權(quán)利。讀者之間也可以就行互評(píng)，主要是下家針對(duì)上家閱讀后圖書的污損、缺頁、涂鴉等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，大家有義務(wù)保護(hù)圖書；可以對(duì)資源共享者行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括圖書交接的及時(shí)性，提供圖書的完整性及污損情況等。對(duì)一些不講誠信的讀者，限制其參與循環(huán)閱讀活動(dòng)或限制其部分借閱權(quán)利，對(duì)“老賴”讀者則可以通過曝光臺(tái)對(duì)其勸醒。讀者也可以對(duì)圖書館服務(wù)進(jìn)

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