新建本科院校圖書館信息素質(zhì)教育的實踐探索*——以徐州工程學(xué)院圖書館為例

*本文系徐州工程學(xué)院課題“信息素質(zhì)教育模式研究”（項目編號：TSG2014YB01）成果之一。

信息素質(zhì)的概念最早出現(xiàn)在1974年，由美國信息工業(yè)協(xié)會會長Paul Zurkowski首次提出，當(dāng)時的定義為：利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的技術(shù)和技能。他在提交美國全國圖書館和信息科學(xué)委員會的報告中指出：具有信息素質(zhì)的人是那些接受過信息資源應(yīng)用培訓(xùn)，掌握了利用信息工具的技術(shù)和方法，能夠應(yīng)用廣泛的信息資源解決實際問題的人。從這個定義中我們可以看出，信息能力是整個信息素質(zhì)的核心，隨著社會信息總量的快速增長，有價值的信息的提取變得越來越困難，因此，具備相應(yīng)的信息能力就成為新時期人們所必須擁有的技能之一 [1]。

為了適應(yīng)高等教育大眾化的國家戰(zhàn)略，1999年以后，國家新辦了一批應(yīng)用型本科院校，截至2014年，我國新辦本科院校600多所，占全部1200多所普通本科院校的50%左右 [2]。目前新建本科院校已經(jīng)成為我國高等教育體系中的重要組成部分，成為承擔(dān)我國高等教育大眾化背景下本科教育的主要方面軍和建設(shè)高等教育強國戰(zhàn)略大格局中的重要生力軍 [3]。徐州工程學(xué)院于2002年成立，始終堅持“立足徐州、面向蘇北、服務(wù)江蘇”的服務(wù)定位和為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的辦學(xué)定位。學(xué)校圖書館秉承辦學(xué)理念，堅持以制度化、應(yīng)用型為原則實施信息素質(zhì)教育，著力培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)能力。經(jīng)過多年的努力實踐，不僅培養(yǎng)了一批具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的學(xué)科教師，同時在應(yīng)用型人才信息素質(zhì)教育的理論與實踐方面也積累了較為豐富的經(jīng)驗。

1　新建本科院校的培養(yǎng)目標與信息素質(zhì)核心目標一致

新建本科院校以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線，面向地方的高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標，學(xué)校除教授學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識外，更強調(diào)應(yīng)用性知識的培養(yǎng)。目前新建本科院校承擔(dān)的重要任務(wù)之一是提高大學(xué)生的實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。而信息素質(zhì)教育的內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力。從信息素質(zhì)包含的三方面，即信息意識、信息道德和信息能力來看，信息能力尤其是信息應(yīng)用能力是信息素質(zhì)教育的核心，信息意識的培養(yǎng)能夠更好地提升信息能力，信息道德可以規(guī)范信息行為和信息能力。由此可見，新建本科院校的培養(yǎng)目標和信息素質(zhì)教育的核心目標是一致的，都明確了培養(yǎng)應(yīng)用能力要求。

2　新建本科院校信息素質(zhì)教育的原則

2.1制度規(guī)范化

新建本科院校都由?？茖W(xué)校合并而來，專業(yè)少、教師多的現(xiàn)實往往造成因人設(shè)課的現(xiàn)象，另外專業(yè)課程的學(xué)分制壓力，使公共課的生存空間正在被逐步壓縮。作為信息素質(zhì)教育體系主要組成部分的文獻檢索課同樣面臨邊緣化，甚至處于被徹底放棄的境地。例如本校的文獻檢索課程就徹底淪為邊緣化課程，由曾經(jīng)的全校性普適課轉(zhuǎn)為公選課，但由于公選課和專題信息講座缺乏連續(xù)性和系統(tǒng)性，嚴重影響了學(xué)生信息獲取和應(yīng)用能力的提高，使得學(xué)生的信息檢索技能偏“百度化”。因此學(xué)校應(yīng)該把信息素質(zhì)教育制度化，用學(xué)校的制度規(guī)范信息素質(zhì)教育課程體系，明確學(xué)校培養(yǎng)方案中信息素質(zhì)教育的比重，尤其是承擔(dān)卓越工程師培養(yǎng)計劃的專業(yè)必須開設(shè)信息素質(zhì)教育課程，拓展學(xué)生的信息意識、信息獲取技能，提高利用信息解決問題的能力，全面提高信息素養(yǎng)。

2.2內(nèi)容課題化

“教學(xué)內(nèi)容課題化”的核心是提取教學(xué)內(nèi)容所包含的有效信息，編織信息結(jié)構(gòu)，形成信息網(wǎng)絡(luò)，然后把這些信息網(wǎng)絡(luò)進行加工，形成一個一個既相互關(guān)聯(lián)又相互獨立的課題。在信息素質(zhì)教育的過程中，以課題為中心，設(shè)置相應(yīng)的課題小組，在解決問題的過程中讓學(xué)生充分開動自己的思維，在思考問題的同時不自覺地深化對知識的認識，在潛移默化中提高學(xué)生的信息檢索和應(yīng)用能力。

2.3過程情景化

將知識轉(zhuǎn)化成問題情境，采用建構(gòu)性教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生建立一個豐富而復(fù)雜、具有高度聯(lián)系的記憶表征，使他們能夠自主地在已有的知識背景下學(xué)習(xí)知識。信息素質(zhì)教育是一種開放度高的交互性課程，邏輯演繹式的教材體系不適合信息素養(yǎng)教育，教學(xué)過程中所呈現(xiàn)的問題必須和情境保持聯(lián)系，精心選擇和重組學(xué)習(xí)的內(nèi)容，積極創(chuàng)設(shè)合作的、交互的教學(xué)情景，以討論小組、頭腦風(fēng)暴或者反轉(zhuǎn)課堂的形式，讓學(xué)生參與實際問題的解決過程。問題情景化避免了知識的枯燥和呆板，改變了學(xué)生的百度式檢索習(xí)慣，有利于提高信息檢索和甄別能力，提高信息素養(yǎng)。

3　新建本科院校圖書館信息素質(zhì)教育的實踐模式

3.1提升圖書館員的信息素質(zhì)能力

開展有效的用戶信息素質(zhì)教育工作，需要一支對信息技術(shù)敏感并具有較高信息素質(zhì)的館員隊伍，在知識更新速度加快的時代，加強再學(xué)習(xí)和崗位職業(yè)教育對從事信息素質(zhì)教育的館員尤為重要 [4]。鑒于此，徐州工程學(xué)院圖書館從2013年下學(xué)期開始實施了“館員信息素質(zhì)培養(yǎng)計劃”，由于此計劃涉及新生入館教育工作，所以培訓(xùn)的人員擴展到部分讀者協(xié)會的學(xué)生。培訓(xùn)分三個層次：①對讀者協(xié)會學(xué)生的培訓(xùn)，主要包括圖書館概況、業(yè)務(wù)流程、借閱規(guī)則等；②對讀者服務(wù)部的館員培訓(xùn)，此類人員主要由合同工和小時工組成，培訓(xùn)的內(nèi)容為圖書館員的素質(zhì)規(guī)范、行為規(guī)范、基本的信息檢索技能、基礎(chǔ)的計算機技術(shù)、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識等；③對學(xué)科館員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為常用數(shù)據(jù)庫的檢索技術(shù)及高級應(yīng)用、國內(nèi)外學(xué)科服務(wù)的研究進展、學(xué)科館員主導(dǎo)資源建設(shè)等。

3.2讀者協(xié)會主導(dǎo)大學(xué)生信息素質(zhì)教育

3.2.1主導(dǎo)入館教育

2013年開始，圖書館對入館教育模式進行創(chuàng)新，改變以教師講授、視頻播放、測試為主的模式，成立由圖書館員、讀者協(xié)會學(xué)生組成的入館教育教學(xué)團隊，精心策劃講解內(nèi)容，充分融合了學(xué)生的意見和建議，以學(xué)生的圖書館視角情景再現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。在入館教育的過程中，實施小班授課，由對應(yīng)院系的學(xué)生擔(dān)任主講教師，并帶領(lǐng)新生入館參觀，在參觀的過程中設(shè)計小問題，現(xiàn)場解答。入館教育結(jié)束后舉行反饋研討，收集的意見和建議在下一次的入館教育中改進。這種方式拉近了新生與圖書館的距離，增強了現(xiàn)實感，提高了入館教育的效果。

3.2.2擴展圖書館對外宣傳

推動讀者協(xié)會參與圖書館對外宣傳，開辟一條新的途徑。根據(jù)協(xié)會會員對圖書館相關(guān)資源的使用及體驗，以讀者的身份利用協(xié)會的網(wǎng)站和刊物、人人網(wǎng)、QQ（MSN）群、微信、博客（播客）等工具，對外進行宣傳和推介，這種朋友間口碑式相傳的推薦方式使人更容易接受。

另外通過讀者協(xié)會開展的各項活動培養(yǎng)學(xué)生讀書興趣，讓閱讀變成“悅讀”，提高學(xué)生信息素質(zhì)，使其在以“深入閱讀、傳播知識、傳承文化”為主旨的社團活動中完善自我，并通過他們影響、帶動更多的大學(xué)生熱愛讀書，熱愛圖書館 [5]。

3.3微課程設(shè)計，模塊化實施

為促進新建本科院校的教學(xué)改革，提升創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)，本校從2013年成立大學(xué)生個性化教育示范中心（簡稱中心），推行了“一本雙基四結(jié)合”的大學(xué)生個性化培養(yǎng)模式。即樹立“以生為本”的思想；以保證基本的專業(yè)培養(yǎng)標準為基礎(chǔ)，圍繞核心知識和核心能力構(gòu)建專業(yè)培養(yǎng)體系，將專業(yè)加深型、專業(yè)交叉型、素質(zhì)拓展型和特長培養(yǎng)型4種類型的個性化教育方式融入傳統(tǒng)教學(xué)體系，重構(gòu)人才培養(yǎng)模式；在教學(xué)模式上采用專業(yè)加深型課程與導(dǎo)師制相結(jié)合、專業(yè)交叉型課程與模塊化教學(xué)相結(jié)合、素質(zhì)拓展型課程與綜合評價相結(jié)合、特長培養(yǎng)型課程與專家指導(dǎo)相結(jié)合的方式。

為配合學(xué)校個性化教育的深入開展，圖書館組織部分圖書館員和“中心”合作，以微課程的形式對學(xué)生開展信息素質(zhì)教育，提高學(xué)生信息素養(yǎng)。微課程設(shè)計以信息資源檢索與利用、專業(yè)課程教學(xué)、科技創(chuàng)新、畢業(yè)論文寫作4個模塊分階段實施。充分利用、整合學(xué)校各種教育資源，并將它運用到信息素質(zhì)教育教學(xué)中來，分階段制定信息素質(zhì)培養(yǎng)方案，按照學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的發(fā)展規(guī)律，在培養(yǎng)應(yīng)用型人才的基礎(chǔ)上，兼顧復(fù)合型、特長型、研究型人才的培養(yǎng)，促進其專業(yè)素質(zhì)與能力的開放性發(fā)展，極大提高了學(xué)生的專業(yè)信息素質(zhì)，對培養(yǎng)面向社會的創(chuàng)新型應(yīng)用人才起到了積極的作用。

3.4嵌入專業(yè)課程教學(xué)

隨著學(xué)科化服務(wù)的推進，信息素質(zhì)教育課程嵌入專業(yè)課教學(xué)越來越受到重視。與講課教師合作，把圖書館及其資源的利用課程作為學(xué)科課程目標的有機組成部分，幫助學(xué)生解決作業(yè)或研究課題中的問題，使信息素質(zhì)教育由淺入深、由低到高地嵌入到各個專業(yè)課中，這種方式不失為新建本科院校拓展信息素質(zhì)教育的新模式。

徐州工程學(xué)院目前有3個“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”專業(yè)，食品科學(xué)與工程專業(yè)為試點專業(yè)之一。目前本館的做法是：首先由圖書館學(xué)科館員與二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)教師取得聯(lián)系，詳細說明信息檢索與利用課程對加強學(xué)生信息素養(yǎng)、提高信息檢索和文獻分析能力、拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間的重要性。然后在取得學(xué)院同意的情況下，由學(xué)科館員和專業(yè)教師協(xié)同進行課程、作業(yè)、活動等的設(shè)計、實施乃至評價。帶著課題講解資源的檢索、收集、評價、組織、使用等內(nèi)容，培訓(xùn)學(xué)生如何利用信息資源及信息工具來開展科研活動和研究工作，有效提高學(xué)生的信息檢索和應(yīng)用能力、文獻的閱讀分析與應(yīng)用能力。嵌入式課程的教學(xué)，使學(xué)生的文獻檢索技能顯著增強，配合的專業(yè)課教學(xué)也更加順暢，達到雙贏的效果。通過這種破冰試水的嘗試，嵌入式的信息素質(zhì)教育模式得到學(xué)院和代課教師的認可，也為圖書館開拓信息素質(zhì)教育探索出新的路徑，接下來會在其他專業(yè)開展相關(guān)服務(wù)。3.5開展個性化專題講座

圖書館學(xué)科館員不定期地深入院系了解信息需求，針對特定問題提出信息素質(zhì)培養(yǎng)方案。每年6月份圖書館會進行全校性的信息需求調(diào)研，由館領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科館員組成調(diào)研小組，深入院系了解專業(yè)教師的信息需求。調(diào)研結(jié)束后，根據(jù)各院系的不同需求，圖書館成立培訓(xùn)小組，與院系老師一起研討培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，針對某個學(xué)科或?qū)I(yè)開展專題的信息素質(zhì)培訓(xùn)。借助圖書館現(xiàn)有的資源和網(wǎng)絡(luò)公開資源，講解其專業(yè)信息資源的檢索與獲取、學(xué)術(shù)搜索引擎的使用技巧、學(xué)科前沿動態(tài)的收集、文獻管理軟件的使用、論文寫作及投稿指南等，向教師提供個性化服務(wù)，并以此推進教師信息素養(yǎng)的提高。