趙兵
摘要:民辦高校由于其投資主體來源于社會(huì)民間資本,因此民辦高校的后勤管理體制也要強(qiáng)化出經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。本文以民辦高校后勤管理工作的現(xiàn)狀以及存在問題為分析論述點(diǎn),闡述構(gòu)建節(jié)約型高校后勤管理體制的具體措施。
關(guān)鍵詞:節(jié)約型 高校 后勤管理 體制
民辦高校的資金主要來源于民間資本投資,基于資金來源渠道的單一,如何盡最大限度的利用資源、節(jié)約成本成為民辦高校后勤管理工作的重點(diǎn)。
1 民辦高校后勤運(yùn)行特點(diǎn)
后勤工作是高校的管理工作的重要組成部分,是維持高校日?;顒?dòng)的重要保障。民辦高校受到辦學(xué)資金來源渠道的單一限制,同時(shí)隨著學(xué)生“維權(quán)”意識(shí)的不斷提高,學(xué)生在支付了高額的學(xué)費(fèi)之后,學(xué)生的“教育消費(fèi)者”意識(shí)更加強(qiáng)烈,他們要求高校提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),因此構(gòu)建節(jié)約型后勤管理體制成為民辦高校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn),民辦高校后勤運(yùn)行體現(xiàn)出以下特點(diǎn):一是保障功能。民辦后勤工作的主要職能就是為高校的日常運(yùn)行提供物資供給和基礎(chǔ)設(shè)施的配置與維修,以此滿足高校師生的學(xué)習(xí)、生活需要。二是服務(wù)功能。民辦高校作為教育產(chǎn)業(yè)化的最終產(chǎn)物,具有明顯的服務(wù)性。民辦高校要想在教育市場中占據(jù)穩(wěn)定的地位,必須要深化后勤服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,突出民辦高校的特色。三是教育職能。民辦高校后勤工作可以通過創(chuàng)設(shè)一定的環(huán)境氛圍為學(xué)生提供相應(yīng)的發(fā)展環(huán)境,進(jìn)而對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用。
2 高校后勤管理工作的現(xiàn)狀分析
2.1 后勤管理過于追求經(jīng)濟(jì)效益。民辦高校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要源于學(xué)費(fèi)收入和高校對(duì)外的一些投資收益,具有自負(fù)盈虧的性質(zhì)。民辦高校的本質(zhì)決定了高校必須實(shí)施節(jié)約型后勤管理制度,當(dāng)時(shí)民辦高校在具體的后勤運(yùn)行中卻過分的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,而沒有體現(xiàn)出社會(huì)效益,比如高校后勤部門在新建學(xué)生食堂時(shí)強(qiáng)調(diào)食堂的經(jīng)濟(jì)效益,也就是高校在決定食堂承包商時(shí)以承包費(fèi)為主,而忽視食堂飯菜的實(shí)際價(jià)格,沒有站在學(xué)生的實(shí)際經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力、沒有體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。
2.2 后勤管理過程中節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),缺乏主動(dòng)性。民辦高校在進(jìn)行節(jié)約管理時(shí)其往往是采取行政手段的方式下達(dá)一定的節(jié)約標(biāo)準(zhǔn),并且將節(jié)約總量下達(dá)到高校的各個(gè)部門中,有具體的部門按照相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行工作。這種帶有行政色彩的后勤節(jié)約管理模式不利于發(fā)揮后勤人員的積極性,使得構(gòu)建節(jié)約型后勤管理體制的最終目的喪失。而且現(xiàn)在很多后勤管理人員思想觀念也缺乏節(jié)約意識(shí),他們認(rèn)為“民辦高?!必?cái)大氣粗,不在乎后勤中的細(xì)微小事,因此他們?cè)诰唧w的工作中沒有始終貫徹節(jié)約思想。
2.3 后勤管理的規(guī)范化程度不高。從當(dāng)前民辦高校后勤管理的規(guī)范化現(xiàn)狀分析,民辦高校與公辦高校之間還存在不小的差距:民辦高校還沒有建立一套相對(duì)完善的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理制度。比如民辦高校后勤人員的崗位制度還不明確,崗位操作流程還不清晰,后勤人員的行為存有很大的隨意性等等。
3 構(gòu)建節(jié)約型高校后勤管理體制的具體措施
3.1 完善高校后勤管理制度。首先完善高校人力資源管理機(jī)制,有過去的職位終生制轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T聘任制,結(jié)合高校的實(shí)際發(fā)展對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。傳統(tǒng)的以職位終生制為主的后勤管理制度導(dǎo)致后勤人員在工作中缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,如果改變此種機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)崗位競爭。其次建立全面的考核機(jī)制,并且將考核結(jié)果納入到對(duì)其的績效考核中。民辦高校要加強(qiáng)對(duì)后勤人員的考核,并且將節(jié)約指標(biāo)作為重要的一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),并且保證考核的結(jié)果納入到對(duì)員工的績效考核中。最后加強(qiáng)差異化激勵(lì)工作。每個(gè)后勤人員的自身工作能力是不同的,因此他們對(duì)工作的要求也呈現(xiàn)多元化的要求,同樣他們對(duì)高校的激勵(lì)內(nèi)容也就不同,為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)節(jié)約型后勤管理體制,高校要建立差異化的激勵(lì)制度。
3.2 營造節(jié)約型的高校后勤管理文化。構(gòu)建具有節(jié)約理念的后勤管理文化,后勤員工是后勤文化的重要載體,是后勤管理節(jié)約文化的具體實(shí)施者和推動(dòng)者。實(shí)現(xiàn)高校節(jié)約后勤管理文化,首先要將節(jié)約意識(shí)融入到后勤員工的思想意識(shí)里,讓員工接受與認(rèn)可節(jié)約意識(shí)。當(dāng)然不可否認(rèn)由于高校后勤人員的思想素質(zhì)不高、人員流動(dòng)性大,他們?cè)诰唧w的工作中可能對(duì)節(jié)約沒有正確的認(rèn)識(shí),這就需要民辦高校要開展一系列的教育培訓(xùn),提高后勤工作人員的思想意識(shí)和文化素質(zhì)。其次要樹立全員參與的意識(shí),讓高校的所有人員參與到構(gòu)建節(jié)約型高校文化的序列中。構(gòu)建節(jié)約型高校后勤文化并不單單是高校后勤人員的事情,需要高校的所有師生與后勤人員的共同努力。
3.3 建立規(guī)范化的監(jiān)管模式。構(gòu)建節(jié)約型高校后勤管理模式,需要高校的管理者加強(qiáng)對(duì)后勤工作的監(jiān)管,保證高校后勤工作的各個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。首先高校的管理者要合理優(yōu)化與分配高校的資源,保證高校資源的合理分配。高校內(nèi)部的部門比較多,每個(gè)部門的運(yùn)行都需要后勤部門的支持,因此需要高校的管理者根據(jù)實(shí)際需要合理的分配資源。其次在后勤運(yùn)行工作中由于不同部門之間的利益沖突可能會(huì)造成后勤工作的效益低下,對(duì)此需要高校的管理者實(shí)施調(diào)解職能。最后高校管理者要通過制定制度規(guī)范后勤人員的職責(zé),實(shí)施末位淘汰制。
節(jié)約是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),構(gòu)建節(jié)約型高校后勤管理體制是增強(qiáng)民辦高校經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)高??沙掷m(xù)發(fā)展的重要舉措,因此作為高校后勤工作人員一定要樹立節(jié)約意識(shí),在具體的工作中融入節(jié)約理念,構(gòu)建節(jié)約型后勤管理體制。
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