GE中央監(jiān)護工作站常見故障及處理措施

侯 劍，趙曉華

(武警山西省總隊醫(yī)院 器械科，山西太原030006)

GE中央監(jiān)護工作站常見故障及處理措施

侯 劍，趙曉華

(武警山西省總隊醫(yī)院 器械科，山西太原030006)

本文介紹了GE中央監(jiān)護工作站的主要性能，并對日常使用中出現(xiàn)的故障進行分析;詳細講述了檢修的過程，提供了一些解決問題的實用方案，并就儀器的日常保養(yǎng)和注意事項方面給出了建議。

中央工作站;交換機;故障檢修

GE中央工作站的應用將會使醫(yī)護人員現(xiàn)有的工作方式上發(fā)生巨大的變革，其運用意義和運用范圍幾乎覆蓋醫(yī)院每個科室的重癥病房。為了能使醫(yī)護人員更加熟練的操作GE中央工作站，現(xiàn)將以往遇到的各大故障進行分析，并對處理方法進行歸納總結。

1 GE中央工作站的工作原理

GE中央工作站系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡通訊接口和網(wǎng)絡交換機將各個床邊機連接成網(wǎng)，將各個床邊監(jiān)護儀上的患者波形數(shù)據(jù)傳輸?shù)街醒牍ぷ髡旧?，在顯示器上實時的顯示出來，也可以在中央工作站上對傳輸過來的波形數(shù)據(jù)進行回放、心率失常分析及打印出想要的波形和數(shù)據(jù)。目前，GE中央工作站可最多同時監(jiān)護查看16床的床邊監(jiān)護儀，最長可存儲72h前病人全系瀏覽圖的數(shù)據(jù)波形［1］。

2 常見故障及處理措施

2.1 故障現(xiàn)象一

中央工作站上無法查看到床邊監(jiān)護儀的信息。

2.1.1 故障分析

在使用過程中，發(fā)現(xiàn)某個床邊監(jiān)護儀在中央工作站上無顯示，需觀察中心工作站上相應床位窗口是否有報錯信息，大多會出現(xiàn)“無通信”。此故障的原因可能是:①監(jiān)護儀后端的網(wǎng)線松動，檢查監(jiān)護儀機身后背的網(wǎng)線接口是否正常插入，可以重新插拔一遍，由于監(jiān)護儀移動時會反復拔插，網(wǎng)線水晶頭出現(xiàn)接觸不良;②監(jiān)護儀與中央工作站連接的網(wǎng)線斷裂;③監(jiān)護儀已經退出監(jiān)護，因此在中央工作站上無數(shù)據(jù)顯示。

2.1.2 故障處理

依據(jù)以上分析，首先要考慮監(jiān)護儀連接交換機網(wǎng)線的通斷，可以用網(wǎng)絡測線儀檢測交換機端口與監(jiān)護儀對應的網(wǎng)線通斷，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線有壞損，那么更換網(wǎng)線即可，如檢測得出網(wǎng)線沒問題，那么可以點擊“CIC設置”進入“維修口令”輸入口令“mms_com”進入CIC工作站DOS程序，再輸入口令”ping”以及監(jiān)護儀的 IP地址，看是否能ping通，只要網(wǎng)線是通的，2臺設備IP網(wǎng)址在同一個網(wǎng)段中，那么相互肯定是連通的［2］。

2.2 故障現(xiàn)象二

移動支付呈現(xiàn)的快速發(fā)展態(tài)勢取決于智能手機用戶數(shù)量、APP普及度及移動支付實際使用率等因素。［2］目前，移動支付正在大力發(fā)展線下業(yè)務，不斷豐富支付場景，如:公共交通，用戶可在地鐵站通過掃描二維碼購票，極大地提高了公共交通的售票效率，同時也為廣大消費者提供了更方便、快捷的用戶體驗。可見，移動支付市場的未來發(fā)展前景不可估量，這對于商業(yè)銀行來說具有極大的挑戰(zhàn)。

中央工作站上所有病床都無顯示。

2.2.1 故障分析

出現(xiàn)此故障的原因可能是:①交換機電源故障導致網(wǎng)絡斷開;②中央工作站主機箱后背的MC端口與交換機連接的網(wǎng)線故障。

2.2.2 故障處理

由于監(jiān)護儀和中央工作站的傳輸主要靠交換機，所以需要檢查交換機是否正常?？梢酝ㄟ^查看交換機上對應的網(wǎng)絡連接指示燈進行判斷是否已經連接成功。如果交換機上指示燈全部熄滅，即確定為交換機壞，需更換交換機。建議在條件允許的情況下，將交換機放置在透風處，便于散熱。如果交換機正常，那么再檢測中央監(jiān)護主機后背的MC端口與交換機連接的網(wǎng)線是否連通，確保以上兩點正常后，可排除此故障［3］。

2.3 故障現(xiàn)象三

中央監(jiān)護工作站打印故障，點擊需要打印的波形數(shù)據(jù)時打印機無響應。

醫(yī)護人員在日常監(jiān)測病人中，想要打印患者實時的心電波形進行分析。點擊CIC Pro打印機圖標后，打印機無反應。由于CIC Pro上使用的是網(wǎng)絡打印機，打印機通過網(wǎng)線接入CIC Pro主機后背的IX網(wǎng)絡端口。故障原因可能是網(wǎng)線松動斷裂導致。

2.3.2 故障處理

首先判斷網(wǎng)線通斷，網(wǎng)絡測線儀測試網(wǎng)線，如網(wǎng)線正常，可以在中央監(jiān)護工作站上進入DOS窗口，輸入命令“ping”打印機的 IP地址，如果“ping”的通，那么需要重新安裝打印機驅動即可，如果“ping”不通，那么需要查看CIC工作站的IP地址與網(wǎng)絡打印機的IP地址是否在同一網(wǎng)段。整個步驟如下:①在中央工作站的操作界面上單擊“開始”菜單，出現(xiàn) “l(fā)og off cic”，長按鍵盤“Shift”鍵，單擊對話框中“OK”確認后，進入切換操作系統(tǒng)窗口;②輸入用戶名:administrator密碼:admin1，3，5，7單擊“OK”按鈕后進入到XP操作系統(tǒng);③在XP操作系統(tǒng)中，點擊打開IE網(wǎng)絡瀏覽器;④出現(xiàn)”Login to Webwin”菜單，輸入用戶名:Service，密碼:pbje11yfsh;⑤進入后，找到“Network”可以查看到中央監(jiān)護工作站的IP;⑥如果確定IP與網(wǎng)絡打印機的IP屬同一個網(wǎng)段，那么可以點擊“Printers”對現(xiàn)有的打印機進行重新添加安裝;參考以上方法，可解決打印機故障。

2.4 故障現(xiàn)象四

CIC Pro工作站出現(xiàn)死機。

2.4.1 故障分析

首先了解CIC Pro工作站死機故障的頻率為多少，是否只是偶爾死機。死機的原因可能是由于工作站主機機箱放置的位置是否通風，機箱溫度散熱不好，溫度過度會導致機器死機。

2.4.2 故障處理

可以先檢查CIC Pro主機箱溫度是否過高，然后斷開電源拆開主機機箱，對機箱內部進行除塵，再開機觀察，如任然出現(xiàn)頻繁死機故障，那么就需要對CIC Pro系統(tǒng)軟件進行重裝。重裝需準備一臺電腦、一根交叉線及安裝軟件的光盤，軟件包括:①service tools CD，②CF GhostCD，③Hard Drive GhostCD。重裝步驟如下:①將醫(yī)生需要打印的病人數(shù)據(jù)打印出來，記錄中央監(jiān)護工作站的licenses，記錄CIC默認設置，記錄IP地址;②首先將CIC應用程序關掉并關機，拔掉IX口和MC口網(wǎng)線，將CIC設為從LAN2啟動，用交叉線將自己的電腦與CIC的IX口連接;③在自己的電腦上安裝service tools，打開service tools光盤，打開Ghost_server_Installer文件夾，雙擊NCDStart.exe;④設置自己的電腦IP為:192.168.2.1，子網(wǎng)掩碼設為: 255.255.255.0;⑤關閉防火墻和殺毒軟件;⑥啟動并設置TFTP服務器:C:＞TFTPBOOT文件夾＞雙擊3ctptp.exe，點擊File＞Stop Serving⑦安裝Compact Flash GhostCD，單擊電腦Start＞Programs＞Symantec Ghost＞GhostCast Server，如出現(xiàn)一個提醒的對話框，點擊OK，按下CIC鍵盤上的F10鍵，然后Y然后按Enter鍵重啟CIC，CIC連接電腦成功下載，當成功完成后，點擊OK;⑧安裝Ghost to the hard驅動，插入hard Drive Ghost CD，點擊Accept Clients，出現(xiàn)一個提醒的對話框，點擊OK，重啟CIC，按Ctrl+alt+Delete，可能要反復重啟多次，CIC連接電腦成功下載，退出光盤，把CIC關機;⑨重裝后設置CIC，激活licenses，修改語言，裝打印機，重新連接網(wǎng)線，設置好IP地址，恢復CIC的默認設置。

由于CIC中央工作站是24h不關機的，所以對于CIC主機機箱安放的位置，盡量安裝在通風口，如果場地有限，需要放在柜子里面，那么也一定要保證有良好的散熱口［4］。

3 總結

通過日常的維護分析及歸納總結，GE中央監(jiān)護工作站常見故障問題主要為網(wǎng)絡通斷問題。交換機壞損，可以通過故障分析處理，得到及時有效的解決。重裝中央監(jiān)護工作站的系統(tǒng)一定要在系統(tǒng)經常死機或反復重啟的情況下，考慮重裝。綜上所述，只有做到日常的維護、合理操作，GE中央監(jiān)護工作站在臨床使用中才能體現(xiàn)出它的價值。

［1］劉長水.WEP－8430K中央監(jiān)護儀記錄器走紙速度故障的分析與檢修［J］.北京生物醫(yī)學工程，2002，(1).

［2］譚向陽.淺談現(xiàn)代監(jiān)護儀的工作原理和使用特點［J］.醫(yī)療裝備，2004，(4).

［3］吳文佳.4床位多參數(shù)有視頻監(jiān)視功能的監(jiān)護儀的試制［J］.現(xiàn)代醫(yī)學儀器與應用，2004，(2).

［4］江玉柱，李東，楊博.中央工作站監(jiān)護系統(tǒng)的應用質量檢測［J］.醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2012，(3).

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