本刊記者_(dá)呂楊
紅包里藏著什么?
本刊記者_(dá)呂楊
一個(gè)羊年春節(jié),讓搶紅包成為了大部分人假期的主要“工作”。值得注意的是,春節(jié)紅包大戰(zhàn)也是一次難得的渠道下沉戰(zhàn)役。這聽起來有些匪夷所思,但是事實(shí)上,并不只是北京、上海這樣的一線大城市在搶紅包,在三四線地區(qū)也流行搶紅包。通過現(xiàn)金和購物券紅包,不少服裝企業(yè)能夠巧妙地將自己的品牌形象和購物優(yōu)惠券送到三四線城鎮(zhèn),甚至農(nóng)村地區(qū)。可以說,電子商務(wù)大潮已然勢不可擋。
近年來,電子商務(wù)一直得到國家的大力支持,是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。工信部“十二五”規(guī)劃明確表示支持第三方電子商務(wù)平臺(tái)品牌化發(fā)展,指出B2B 平臺(tái)為中小企業(yè)提供了信息發(fā)布、商務(wù)代理、網(wǎng)絡(luò)支付、融資擔(dān)保、倉儲(chǔ)物流和技術(shù)支持等服務(wù),鼓勵(lì)中小企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái),開展在線銷售、采購等活動(dòng),提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。
但是目前,仍有企業(yè)僅僅看重電子商務(wù)帶動(dòng)的市場銷售,卻忽略了電子商務(wù)對(duì)于產(chǎn)業(yè)升級(jí)的推動(dòng)作用。
在信息化時(shí)代,越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性。所謂的企業(yè)信息化是將企業(yè)的所有行為數(shù)字化的過程,更注重的是技術(shù),靠技術(shù)去實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。無論是幾十個(gè)億銷售額的行業(yè)巨頭,還是剛剛起步的行業(yè)新秀,都在全力打造適合自己的信息化平臺(tái)。依靠優(yōu)勢信息平臺(tái)來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
作為產(chǎn)地型市場集群的企業(yè),在信息化過程中,技術(shù)已經(jīng)不是最大的問題。經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來市場的深刻變化,使一切都回歸到了基本層面。以信息化為基礎(chǔ),以人才競爭為核心,企業(yè)的競爭由資源走向了管理。對(duì)于供應(yīng)商和服裝企業(yè)來說,人才問題是雙方難以逾越的障礙。許多軟件系統(tǒng)供應(yīng)商懂技術(shù)、懂程序開發(fā),但卻缺少服裝行業(yè)背景,對(duì)服裝的生產(chǎn)、銷售知之不多,更是缺乏對(duì)服裝企業(yè)管理有深刻認(rèn)識(shí)的人才,這就造成軟件系統(tǒng)在實(shí)施過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多無法預(yù)見的新問題,以及穩(wěn)定性差、二次開發(fā)過多等,影響了系統(tǒng)運(yùn)行的效率。而在服裝企業(yè)中,既懂企業(yè)管理又懂信息化的人才到位率則更低。供求雙方在人才對(duì)接上的錯(cuò)位是服裝企業(yè)信息化最痛的硬傷。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,在軟件應(yīng)用上,我國服裝企業(yè)目前主要還在依靠財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng),或者是工資核算系統(tǒng),企業(yè)ERP系統(tǒng)并沒有充分發(fā)揮它的價(jià)值。
在這種混沌的市場狀況中,許多服裝企業(yè)對(duì)待信息化產(chǎn)品就像對(duì)待一件衣服,不合適就換。企業(yè)的信息化不只是買了一套軟件,只看到它的價(jià)格,沒有看到它的價(jià)值,花錢買回來的軟硬件系統(tǒng)很快就會(huì)落伍,而企業(yè)的經(jīng)營水平和競爭力又沒發(fā)生質(zhì)的變化,企業(yè)只有一棄了之。作為服裝企業(yè),除了要考慮產(chǎn)品的價(jià)格,更應(yīng)講求價(jià)值,而價(jià)值則體現(xiàn)在供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的理解和對(duì)產(chǎn)品的實(shí)施上。企業(yè)的管理模式不會(huì)一成不變,市場更是多變的,具備不斷改進(jìn)和適應(yīng)的能力、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目控制能力才是最重要的。
人們的紅包里面需要的是真金白銀,企業(yè)的紅包里面就是信息化帶來的收獲。任何通過信息化減少的成本支出,同樣都是真金白銀。