互聯(lián)網(wǎng)大浪下的跨界和轉(zhuǎn)型

張藝博

歲末年初之際，是總結(jié)過去繼往開來的大好時光。而機(jī)械工業(yè)出版社推出的四本關(guān)于我們所處的這個時代的系列書籍，讓我在這個全新的大時代下，對創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型以及整個人類進(jìn)化正處的時代，都有了一個全新的認(rèn)知。這四本非常值得一讀的書分別是《跨界》、《騰訊方法》、《引領(lǐng)轉(zhuǎn)型》和《時代的變換》。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須跨界

跨界在科技界可不是什么新名詞，大凡兩個甚至多個學(xué)科的雜交科學(xué)，必定會有完全不同的思路和全新的發(fā)現(xiàn)。

在整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上上下下都在焦急和謹(jǐn)慎中尋找出路的時候，騰訊科技頻道出版的這本《跨界》大膽地提出了“互聯(lián)網(wǎng)作為一個行業(yè)即將消失，轉(zhuǎn)而成為企業(yè)跨界所必須依賴的手段和工具”這一論斷。讀者一定也會發(fā)現(xiàn)，身邊生生不息的與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的企業(yè)興衰存亡，短短不過數(shù)十年，有的甚至幾年時間?！八俪伞边@一社會現(xiàn)象，看來已經(jīng)不僅限于家長對自己孩子學(xué)習(xí)的要求，其實(shí)已經(jīng)深刻地過渡到了商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域。從迅速興盛、寂寂無聞到快速滅亡，太多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走了這樣一條不歸路。這其實(shí)牽扯到了一個根本問題，即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須跨界，跨界必須以互聯(lián)網(wǎng)為引爆點(diǎn)。

不可否認(rèn)的是，所有人都看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，但遺憾的是這個商機(jī)僅存三年時間，如果等到你準(zhǔn)備就緒才入行，那么必定是諸事已定、天下幾分了。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是某個大佬振臂一呼應(yīng)者云集的年代了，似乎更是一個得“絲”者得天下的時代。offline的逆襲催生了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的滅絕;O2O開啟了整個商業(yè)流通的全新模式;“百團(tuán)”（購）大戰(zhàn)后生存下來的企業(yè)占盡優(yōu)勢;網(wǎng)易在線教育的無心插柳讓行業(yè)翹楚新東方也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰……

除了以上熱議的門類，《跨界》這本書還從在線旅游的興起，網(wǎng)絡(luò)視頻對傳統(tǒng)電視的沖擊，汽車業(yè)的制造與銷售，鮮活地指出了非常具體的行業(yè)興衰。那么跨界的未來趨勢如何呢？這正是每一個大佬都關(guān)心的問題，只是這看起來并不是一個具體關(guān)心什么的問題，而是深埋于互聯(lián)網(wǎng)思維之下的激烈碰撞，是滿足需求還是滿足解決方案的問題。對于整個互聯(lián)網(wǎng)時代而言，這是一個勿忘初心的問題。

騰訊的產(chǎn)品方法論

現(xiàn)如今已經(jīng)到了講互聯(lián)網(wǎng)一定不能忘了講騰訊的年代?；蛟S不僅是因?yàn)樗晒Γ匾氖且驗(yàn)樗娜吕砟?，一切為了眾底層人們服?wù)，才成就了企鵝帝國今日的輝煌?！厄v訊方法》是一本老少咸宜的讀物，拿到書以后我10歲的兒子就率先讀了一遍，這很能說明問題。首先，這本書講述的是手游，這是孩子感興趣的地方;其次，書中對于騰訊多次打造錘煉自己的手游體驗(yàn)、界面設(shè)置、UI等的案例展示，很吸引人。讀者可以知道，哦，原來當(dāng)初它們是這樣定方案的。

最后，隨處可見的批注讓此書成為一部讀者交流體驗(yàn)感或交互感最好的書。作為一名書評人我感興趣的是，騰訊是如何率先定義了手游這一潛力市場的。對于林林總總的“天天系列”精品游戲，可以說多款游戲都有涉獵，那么騰訊的團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建這些用戶體驗(yàn)的，如何能讓絲真的體驗(yàn)到被當(dāng)作上帝的感覺，這些都是非常關(guān)鍵的看點(diǎn)。

很顯然，手機(jī)游戲的開發(fā)和推廣并不像我們玩家所體驗(yàn)的那樣簡單，首先是開發(fā)游戲的管理團(tuán)隊(duì);其次是如何克服團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)的“七宗罪”;再次是團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和上進(jìn)心;最后是激發(fā)全鏈條每一個環(huán)節(jié)的創(chuàng)造力。這些在書中第一部分“騰訊手游大起底”中都詳盡列舉并闡述。很多時候讀者可能會想，企鵝帝國能有今日之輝煌，而且看起來似乎一直長盛不衰，其生命力創(chuàng)新力來自哪里？或許“垂死項(xiàng)目復(fù)活記”這一部分能給出答案。和其他企業(yè)對不良資產(chǎn)的剝離不同，騰訊在對待垂死項(xiàng)目的重生問題上有自己的一套解決和管理辦法。它的過人之處就在于，無論產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到了什么難題，它總能找到最有效的解決方案，這是其對“用戶至上”的核心商業(yè)理念的極致追求所孵化出的核心能力。從團(tuán)隊(duì)著手，到核心成員，到發(fā)現(xiàn)問題，最終“故事墻”的創(chuàng)立，基本上完滿地解決了垂死項(xiàng)目的重生。

除此之外當(dāng)然還有經(jīng)營手段的靈活。“十元店大生意”一部分講述了QQ秀如何獲得重生，當(dāng)然也是對經(jīng)營理念和方法的轉(zhuǎn)型。通讀全書給你的感覺是，沒有解決不了的問題，只有找不到解決問題的方法。其實(shí)無論是打造團(tuán)隊(duì)專心做事，還是人生的各種境遇，應(yīng)該都是這樣。

傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

相比《騰訊方法》的關(guān)注細(xì)節(jié)，《引領(lǐng)轉(zhuǎn)型》更關(guān)注大的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和布局，它最終關(guān)心的是如何在大變革時代實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。這部由美國人拉姆·查蘭所著的管理學(xué)經(jīng)典書籍，從全球經(jīng)濟(jì)格局重心的遷徙入手，關(guān)注新興市場，聚焦行業(yè)及長遠(yuǎn)格局，提升多元領(lǐng)導(dǎo)力，并最終實(shí)現(xiàn)成熟企業(yè)的轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)，具體呈現(xiàn)了已成熟大型企業(yè)的宏觀格局和轉(zhuǎn)型方略，是不可多得的一本由遠(yuǎn)及近、高屋建瓴的好書。

本書致力于解決很多目前非常成功的大型企業(yè)的高管們的“轉(zhuǎn)型焦慮癥”。越成功、越輝煌的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人越焦慮。這主要是由互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)、新政策、世界經(jīng)濟(jì)新格局等等變化所引發(fā)的?，F(xiàn)在這個時代和過去不同了，企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的方式都必須變化以適應(yīng)這個時代，不是小打小鬧的局部“敲敲打打”，而是天翻地覆地顛覆性變革。要解決“如何轉(zhuǎn)型”的問題，必須首先搞清楚這些大格局。作者提到，全球金融體系極其不穩(wěn)定的時代已經(jīng)來臨，經(jīng)濟(jì)危機(jī)和破產(chǎn)倒閉風(fēng)潮會愈演愈烈。人們發(fā)現(xiàn)總有一些不可預(yù)知的因素在左右著全球經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。另外，過去以西歐日本和美國為首的三駕馬車已經(jīng)被全球的新興市場所替代。

再者，數(shù)字革命對傳統(tǒng)生活方式的顛覆不容忽視，行業(yè)更加細(xì)分，企業(yè)更加輕裝前進(jìn)。很顯然，互聯(lián)網(wǎng)時代的地球村已經(jīng)沒有一處可以讓人獨(dú)善其身，財(cái)富分配終將日趨均勻也是不變的趨勢，各國都在千方百計(jì)致力于發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)的事實(shí)已經(jīng)形成，在這樣的大前提下，作者提到的印度GMR、印度鋁業(yè)、百威英博、海爾集團(tuán)、通用電氣、北歐化工以及3M公司等大型跨國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型案例讀起來就更加脈絡(luò)清晰。

互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的新世界

如今的時代，不再是對過去時代的簡單更迭，而是翻天覆地的DNA級別的全新轉(zhuǎn)變。在這個時代中每個人都要思考的問題是，我身處何方，又將欲何往？確實(shí)是美國人發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)，但是對于一個人口基數(shù)不大，而且經(jīng)濟(jì)相對不活躍的經(jīng)濟(jì)體而言，互聯(lián)網(wǎng)對它所造成的影響反而不那么明顯。

但是對于經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，人口基數(shù)大的中國來說，這可就是一個本質(zhì)意義上的“脫胎換骨”的時代更迭了?！稌r代的變換》一書脈絡(luò)主旨明晰，從時代的更迭，到每個時代誕生的重要產(chǎn)品，企業(yè)和變革都如此嚴(yán)謹(jǐn)而且明晰地被標(biāo)識出來，這會讓每一個經(jīng)歷過這些時代的讀者有非常強(qiáng)烈的代入感。而對于沒有經(jīng)歷過這些年代的讀者來說，它又是一個圖文并茂的大綱，通過客觀世界的變化，引發(fā)出人類社會的變化。從人類社會對信息承載方式的變革，到經(jīng)驗(yàn)時代和大數(shù)據(jù)時代，再到信息傳遞結(jié)果從不透明到透明的轉(zhuǎn)換，無一不在講述著“客觀世界在延伸，人類社會也在延伸”的主題。

另外，作者將觸角深入到人類社會的基本組成部分——“人”的身上。從科層時代到扁平時代，從理性時代到感性時代，從慢時代到快時代，從奮斗時代到娛樂時代，人類分別在空間感、思維方式、時間感和目標(biāo)感四個方面發(fā)生了徹底的顛覆性進(jìn)化。無論如何，《時代的變換》一書從客觀世界到人類社會，再到人的主觀世界這三個層面的變革，面面俱到、層層遞進(jìn)地講述了大時代的整體模樣，清晰到我們已經(jīng)可以觸摸到它的未來。