醫(yī)學(xué)微生物學(xué)檢驗(yàn)同臨床溝通的重要性分析

【摘要】目的 研究分析微生物學(xué)檢驗(yàn)和臨床之間的聯(lián)系。方法 對(duì)2012～2013年我院的7名微生物學(xué)檢驗(yàn)人員來進(jìn)行研究分析，探討臨床和微生物學(xué)之間的聯(lián)系，加強(qiáng)雙方的溝通交流。結(jié)果 實(shí)施微生物學(xué)檢驗(yàn)與臨床溝通對(duì)策后，臨床對(duì)于檢驗(yàn)質(zhì)量及時(shí)反饋率為80.8%，高于交流前的34.6%；臨床醫(yī)師對(duì)于檢驗(yàn)結(jié)果判讀的失誤率為3.8%，較交流前的15.4%有所降低（P＜0.05）。結(jié)論 臨床和微生物學(xué)檢驗(yàn)之間的交流有助于更加準(zhǔn)確的進(jìn)行檢驗(yàn)，提供高質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果，為臨床診斷和治療提供參考，所以微生物學(xué)檢驗(yàn)與臨床之間多溝通和交流非常重要。

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【文章編號(hào)】1674-9308 （2015）04-0019-01

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.04.014

作者單位： 163712黑龍江省大慶市第四醫(yī)院

Analyze the Importance of Medical Microbiology Examination with Clinical Communication

WANG Ying , Daqing Fourth Hospital, Daqing 163712, China

[Abstract] Objective To study the relationship between microbiology examination and clinical communication. Methods Analysis of 7 microbiological in our hospital from 2012 to 2013, to explore the relationship between clinical and microbiological, strengthen bilateral communication. Results The implementation of microbiological and clinical communication countermeasures, clinical test for the quality feedback rate was 80.8%, significantly higher than before (34.6%), clinicians to test results interpretation error rate was 3.8%, compared with the exchange before (15.4%) was significantly decreased (P<0.05). Conclusion Communication between clinical and microbiological examination can contribute to more accurate test, provides the high quality of the test results and the reference for the clinical diagnosis and treatment, so it is very important to microbiological and clinical communication.

[Key words] Microbiology examination, Clinical, Communication

臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、生物工程等等的發(fā)展，讓臨床微生物檢驗(yàn)技術(shù)有了較大的提升，可以為臨床診斷和治療提供有效的參考信息。目前的微生物檢驗(yàn)項(xiàng)目不斷增加，對(duì)標(biāo)本產(chǎn)生的影響比較多，因此導(dǎo)致了臨床診斷準(zhǔn)確性受到了影響 [1-2]。臨床和微生物檢驗(yàn)部門進(jìn)行溝通交流有助于加強(qiáng)雙方的合作，讓臨床診斷結(jié)果更加準(zhǔn)確，檢驗(yàn)項(xiàng)目的方向性也更加清楚。此次根據(jù)我院的7名微生物檢驗(yàn)人員來進(jìn)行了說明，探討臨床和微生物檢驗(yàn)之間的聯(lián)系，加強(qiáng)雙方溝通，現(xiàn)就研究進(jìn)行以下報(bào)道。

1　資料與方法

1.1　一般資料

2012～2013年我院共選取了7名微生物檢驗(yàn)人員，并且還有55名臨床醫(yī)生參與此次研究。

1.2　方法

1.2.1　完善管理體系 建立完善規(guī)范的質(zhì)量管理體系能夠有效的提升臨床以及檢驗(yàn)的規(guī)范性，通過加強(qiáng)微生物檢驗(yàn)的檢驗(yàn)、分析管理，讓檢驗(yàn)全過程都能夠提升質(zhì)量；完善質(zhì)量管理制度，保障檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性，給臨床診斷提供有價(jià)值的參考信息。

1.2.2　加強(qiáng)臨床和檢驗(yàn)之間的溝通 為了加強(qiáng)微生物學(xué)檢驗(yàn)以及臨床之間的交流，可以開展一些活動(dòng)，比如組織雙方開展檢驗(yàn)項(xiàng)目咨詢研討會(huì)，對(duì)雙方的一些疑問和建議進(jìn)行交流，通過給出的檢驗(yàn)來制定改善計(jì)劃，對(duì)疑問進(jìn)行解答，及時(shí)反饋信息，定期對(duì)雙方工作的問題進(jìn)行討論分析，加強(qiáng)雙方之間的交流合作。讓微生物檢驗(yàn)人員參與到病房巡視和疑難雜癥會(huì)診中 [3]。

1.2.3　建立溝通小組 溝通小組的主要工作就是作為檢驗(yàn)科室和臨床科室之間的紐帶，將不同科室非配到不同的專業(yè)溝通點(diǎn)，接受溝通意見詢問并且記錄下來，做好研討會(huì)的記錄和存檔，將獲得的信息反饋給臨床和生物檢驗(yàn)雙方。

1.2.4　促進(jìn)雙方的交流學(xué)習(xí) 微生物檢驗(yàn)項(xiàng)目關(guān)系到臨床診斷和治療，是為臨床診斷和治療提供有效參考信息的途徑，微生物檢驗(yàn)人員參與到臨床診斷和治療過程中能夠獲取更多的患者信息，為臨床醫(yī)生提供有用的參考信息，而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的專業(yè)技能，對(duì)其進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高他們的知識(shí)面。

1.2.5　提供交流途徑 為微生物檢驗(yàn)和臨床科室之間的溝通提供渠道和途徑，建立信息化的交流平臺(tái)，能夠讓臨床醫(yī)生對(duì)微生物檢驗(yàn)的了解更加深入，在臨床診斷和需要獲取檢驗(yàn)結(jié)果的時(shí)候可以選擇一些優(yōu)秀先進(jìn)的檢驗(yàn)方式。

2　結(jié)果

實(shí)施微生物學(xué)檢驗(yàn)與臨床溝通策略后，臨床對(duì)于檢驗(yàn)質(zhì)量及時(shí)反饋率為80.8%，高于交流前的34.6%；臨床醫(yī)師對(duì)于檢驗(yàn)結(jié)果判讀的失誤率為3.8%，較交流前的15.4%有所降低（P＜0.05）。

3　討論

臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)是對(duì)患者的微生物樣本進(jìn)行檢驗(yàn)獲取其指標(biāo)，給臨床治療和診斷疾病提供依據(jù)。在獲取患者的生物樣本的時(shí)候都是臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行采集的，樣本的質(zhì)量直接影響了檢驗(yàn)結(jié)果，所以臨床和微生物學(xué)檢驗(yàn)之間的聯(lián)系是非常緊密的，要加強(qiáng)雙方的溝通交流，建立有效、科學(xué)的操作規(guī)范和檢驗(yàn)要求，確保檢驗(yàn)結(jié)果的有效性。

臨床醫(yī)生一般對(duì)于檢驗(yàn)報(bào)告只是進(jìn)行閱覽，向患者及其家屬傳遞報(bào)告獲取檢驗(yàn)樣本的都是護(hù)理人員，如果護(hù)理人員疏忽沒有將檢驗(yàn)樣本的需求信息準(zhǔn)確的告知患者，那么就可能導(dǎo)致樣本本身質(zhì)量存在問題。還有就是檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)是針對(duì)樣本進(jìn)行的，檢驗(yàn)結(jié)果的異常并沒有和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通落實(shí)?？傊?，微生物學(xué)檢驗(yàn)對(duì)于臨床而言具有較重要的影響。臨床同樣也對(duì)微生物學(xué)檢驗(yàn)工作的開展產(chǎn)生了影響，加強(qiáng)雙方的交流合作，多溝通，能夠有效的避免一些檢驗(yàn)問題，為患者提供高質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果。