數(shù)字環(huán)境下圖書館空間功能設計

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在數(shù)字時代，圖書館通過文獻資源的優(yōu)勢和特色吸引到館用戶對圖書館的關注越來越難，而圖書館空間的設計優(yōu)化和功能創(chuàng)新卻在留住到館用戶方面發(fā)揮著越來越重要的作用，并越來越受到各圖書館的廣泛關注。隨著用戶對圖書館空間功能個性化需求的增強，圖書館空間功能得以不斷拓展，圖書館空間價值進一步得到彰顯[1]。

本文主要從圖書館實體(物理)空間需求、數(shù)字(虛擬)空間需求以及歷史文化空間需求三方面，通過國內外知名學術類圖書館的案例介紹，借鑒其在空間建設方面的經(jīng)驗，展現(xiàn)數(shù)字環(huán)境下圖書館空間設計和功能布局的特點。

1 圖書館空間設計與功能布局的原則

一是要充分保證各類實體閱讀空間，變革資源存貯與使用布局。新一代用戶對圖書館閱讀空間的需求為空間寬敞明亮、視野開闊、環(huán)境清新，裝飾富有特色，動靜分開，空間自由組配，適合不同群體和不同需要。

二是要注重本館特色。由于各個圖書館的歷史功能和使命不同，其空間布置也應有所不一。專業(yè)性的學術圖書館(如醫(yī)學圖書館)在空間布局上應該突出本專業(yè)應有的特點，彰顯其特色性與專業(yè)性。

三是要拓展多種數(shù)字共享空間。圖書館實體空間已經(jīng)無法滿足新一代用戶更多的需求，信息共享空間、學習共享空間、知識共享空間、研究共享空間等實體與網(wǎng)絡空間有機結合的數(shù)字空間逐漸興起。

2 圖書館物理(現(xiàn)實)空間設計

2.1 公共區(qū)域規(guī)劃與布局

在《圖書館空間和數(shù)字挑戰(zhàn)》(LibrarySpaceandDigitalChallenge)一文中，H. Niegaard將圖書館的公共區(qū)域分為了4個不同的活動區(qū)域。他認為，圖書館最具活力的區(qū)域往往是圖書館建筑中靠近主入口處的空間，這是第一活動區(qū)域。在這一較為寬敞、熱鬧的區(qū)域中通常有服務臺、圖書借還設備、可供自由使用的電腦、咖啡休息廳、展覽活動、新書推介及其他自助設備。這一區(qū)域后應該是能夠提供專業(yè)信息服務的圖書館員服務臺，部分開架閱覽書籍以及可供進行文獻查詢檢索的網(wǎng)絡服務站點，這是第二區(qū)域。第三區(qū)域應含有較多獨立學習區(qū)域的空間，同時保障安靜的環(huán)境。第四區(qū)域則是圖書館的多功能空間，可提供小組討論、項目研習、學術交流的封閉式隔間，可以進行視聽材料賞析的播放廳、多媒體工作室以及多功能會議室等[2]。

國內的部分高校圖書館在公共區(qū)域(以圖書館服務大廳為主)設計上，已經(jīng)較為成熟。最具代表性的是北京大學圖書館的陽光大廳這一公共空間，集借還、檢索、咨詢、證卡中心、展覽活動以及若干散落的學習小空間于一體，既起著引領空間的作用，也成為整個建筑的核心，并將上述四部分活動區(qū)域利用得十分充分。

2.2 藏書空間

圖書館是擁有悠久歷史的社會服務機構，在社會飛快發(fā)展、信息更新頻繁的今天，其歷史感的體現(xiàn)尤為重要。因此我們依然應該重視、尊重圖書館的傳統(tǒng)，為藏書和圍繞著藏書開展的各類服務保留空間，并對這類空間重新進行布局、設計方面的改造和創(chuàng)新，保留圖書館的“書文化”核心服務功能[3]。

印本資源具有最適宜長期保存和本地服務的特征，有助于實現(xiàn)資源長期保存的目標。隨著圖書館印本藏書的不斷累積，眾多圖書館面臨著藏書空間有限的現(xiàn)實問題。傳統(tǒng)圖書館往往是通過如依據(jù)館藏“零”增長理論進行館藏空間管理，調整書庫布局、增加密集書加實現(xiàn)現(xiàn)有空間的最大化利用，平衡館藏物理與虛擬資源，化整為零建立分館，實現(xiàn)異地存儲等方式加以應對。為了擴大圖書館現(xiàn)有空間，并對其進行最大化利用，目前很多圖書館已經(jīng)利用“開放式空間”這一理念對圖書館藏書空間進行建設[4-7]。開放式環(huán)境下，書架的擺放并不局限于某一具體的閱覽室或特定空間，減少需要人工操作的密集型書架，選擇與不同類型出版物大小相匹配、與周圍環(huán)境相協(xié)調的各式書架。這些元素的融入可以使藏書空間起到“資源展示的功能”，并能夠與用戶服務較好地結合。

2.3 閱覽空間

圖書館作為重要的閱讀場所，除了扮演課堂與學術外延場地的角色外，也是供用戶進行思考的知識社區(qū)。圖書館的閱覽場所是用戶利用率較高的區(qū)域，對其空間的設計與建設要從用戶的角度出發(fā)，注重用戶的感官體驗，融入新元素，并滲透“綠色”概念，使用戶能夠找到與自己在圖書館內從事活動相對應的閱覽區(qū)域。圖書館閱覽空間的總體布局上，除專業(yè)閱覽室外，可在與圖書館整體環(huán)境設計協(xié)調一致的前提下，根據(jù)用戶的體驗和感受提供具有創(chuàng)意的、風格不同的閱覽區(qū)域。例如，有著“書山圖書館”之稱的位于荷蘭鹿特丹的Spijkenisse Library在閱覽空間的設計方面就別具一格。其主要組成部分是一座巨大的由書架拼接而成的“書山”，各層之間通過樓梯連接，用戶通過往來于各層之間進行書籍閱覽；圍繞“書山”各層的邊緣設立了眾多的獨立式座位和閱讀空間，具有良好的采光。若要享受更為安靜的閱讀環(huán)境，則需要攀登“書山”的頂峰，因為圖書館的閱覽室居于頂層。為了與“山”的環(huán)境和諧一致，該館的書架和座椅是利用回收的廢舊花盆進行改造而成的，館內用綠色植物加以裝飾，起到凈化空氣的作用，使其能夠在學習閱讀之余放松身心[8]。

總之，圖書館的閱覽空間設計中，應建立發(fā)散式的讀書空間，每個空間都可以有無阻礙的視野，并可與相關的空間連接。圖書館空間設計應對不同學習模式和信息需求進行規(guī)劃和分類，如有適合獨自學習、燈光柔暗的“安靜學習區(qū)”，有離綜合圖書區(qū)最近、視野廣闊的“正式學習區(qū)”(瑞典人認為好的視野對寫作和研究都有啟迪的作用)，有大小不同的“自由學習區(qū)”，有類似于咖啡店設計的“交流學習區(qū)”。總之，不同的閱覽區(qū)域是為了滿足不同用戶的學習需求。

2.4 科普教育與學術交流空間

國內外較多圖書館在開放式的空間內舉辦講座和研討會，放置數(shù)字互動設備等，也取得了良好的效果，有助于收到良好的公眾教育和文化科普效果。

除公眾教育功能外，目前很多學術圖書館在其建筑內開辟了學術交流空間。這些空間可能是較為封閉的項目學習研討空間，或是一種開放式的交流平臺。圖書館可以在各樓層服務功能區(qū)按照讀者活動需求，放置若干沙發(fā)或若干書架背景(配與學科相關主題文獻、主題字畫)，組成一個個臨時討論交流空間。如美國國立醫(yī)學圖書館提供的學術空間(Scholar Studies)，為科研人員提供了安靜的“密閉”式的研討學習環(huán)境，良好的預約及使用規(guī)范保障了學習空間的高效使用；荷蘭代爾夫特理工大學不同主題風格的項目空間(Project Rooms)提供了卓越的團隊合作和學習空間，房間內配備了最新的Smartboards等高科技學習輔助工具，用戶可攜帶個人筆記本電腦或使用房間中配備的ipad平板電腦等電子設備[9]。

2.5 歷史文化空間

現(xiàn)代圖書館正從傳統(tǒng)的書籍和書架主導的物理圖書館過渡到擁有廣泛豐富文化的知識承載空間。數(shù)字信息資源和數(shù)字圖書館事實上并沒有取代書籍和圖書館文化，相反這些新鮮事物促進了信息和知識的交流。數(shù)字時代下圖書館文化空間的建設也是至關重要的。

目前，眾多高校利用圖書館在文化傳播方面得天獨厚的優(yōu)勢，在其圖書館中修建了本校的校史館或相關陳列室。例如中國醫(yī)學科學院/北京協(xié)和醫(yī)學院的前身是創(chuàng)辦于1917年的北京協(xié)和醫(yī)學院圖書館，是我國藏書豐富、歷史悠久的著名醫(yī)學圖書館，曾和醫(yī)生、病歷被譽為“協(xié)和三寶”之一，是協(xié)和文化的重要組成部分。因此，數(shù)字環(huán)境下，圖書館在空間設計上也須展現(xiàn)“老協(xié)和”的悠久歷史文化，傳承老協(xié)和圖書館的優(yōu)勢與特點。有效地利用這一文化優(yōu)勢，可以擴大對外宣傳，提升圖書館的知名度。

圖書館作為傳載人類知識、文明的載體，不僅要使民族的優(yōu)秀文化知識得以傳承，還應在環(huán)境藝術設計上體現(xiàn)其獨有的地域特征與民族文化特色。高校圖書館作為學科人才的培養(yǎng)基地，空間環(huán)境則應更多地體現(xiàn)出學校特色專業(yè)的學科特征。

2.6 特色館藏空間

特色館藏是指各圖書館經(jīng)過長期建設積累，在某一方面形成一定規(guī)模的、結構比較完整的文獻資源優(yōu)勢。它是充分反映學校辦學特色、反映某些學科領域、為某類型用戶群服務和充分體現(xiàn)為地方乃至全國服務的，有關文獻資源品種最齊全、質量最高、掌握古今中外某系統(tǒng)的文獻資源的集合[10]。

如北京師范大學圖書館的“解放前師范學校及中小學教科書全文庫”，充分展現(xiàn)了中國解放前的教育歷史，涵蓋了幼稚園/小學、初高級中學的不同學科的多種資源[11]。過去，用戶只能到圖書館的特藏閱覽區(qū)去查閱這類文獻。數(shù)字時代，這些特色文獻已經(jīng)整理成該校的特色數(shù)據(jù)庫，用戶通過北京師范大學的“木鐸搜索”即可獲取該文獻。此外，各高校圖書館的本科及碩博論文庫也應該成為本校的特色資源，它不僅能反映出該校的學科特色，而且也能從側面展現(xiàn)該校的科研實力。

圖書館空間在升級改造中需要保留鮮明的本院校圖書館特色，同時體現(xiàn)出該圖書館所特有的資源優(yōu)勢、專業(yè)特點、發(fā)展?jié)撡|、科研水平和服務手段。我們需要以一種全新的模式來推廣上述特色，即創(chuàng)新文化空間。這一創(chuàng)新文化空間注重休閑功能，寓知識于休閑娛樂之中。

3 圖書館數(shù)字(虛擬)空間功能延伸

3.1 信息共享空間

信息共享空間(Information Commons, IC)是一種為整合數(shù)字環(huán)境而設計的專門組織空間與服務提供模式。近年來，隨著用戶對服務方式和服務內容需求的不斷變化，針對不同用戶群體和服務目標的信息共享空間，正朝著多元化的模式發(fā)展，衍生成為諸如“研究共享空間”、“信息長廊”、“數(shù)字學習合作實驗室”等[12-13]。信息共享空間的基本特點是為用戶提供一站式的支持服務，這不僅僅體現(xiàn)在物理空間，更多延伸到虛擬空間，延伸到對用戶科研學習過程的全程支撐。IC支持并鼓勵用戶進行研究和創(chuàng)作，為用戶提供舒適的設施和環(huán)境。從功能上講，IC需融入?yún)⒖甲稍儏^(qū)、小組討論區(qū)、文獻資源區(qū)、用戶培訓區(qū)、自助文獻服務區(qū)、休閑閱覽區(qū)和視聽演示區(qū)等多個區(qū)域。

另外，IC應起到加強圖書館員與用戶溝通聯(lián)系的作用，提供參考咨詢服務，幫助師生查找國內外相關信息資源，提供信息檢索咨詢。IC還應該配備專門的技術人員，為用戶解答日常計算機應用過程遇到的關于軟硬件方面的問題。IC應努力加強與服務對象的合作，通過整合第三方資源力量為用戶提供專業(yè)咨詢和推薦閱讀服務。目前，美國華盛頓大學的學術共享空間聯(lián)合出版社，致力于為學者提供論文發(fā)表、版權問題以及學術研討會方面的支持。

3.2 虛擬研究環(huán)境

虛擬研究環(huán)境(Virtual Research Environment, VRE)為學者和研究人員提供了一種在線工具，用于促進信息共享和協(xié)同工作。VRE提供了一個整合的在線環(huán)境，訪問用于研究項目的共享文檔和資源。在VRE中共享的信息能夠被位于不同地理位置的多個協(xié)同研究者進行編輯修改，加強了研究者之間的在線交流和信息共享能力。該平臺也與Wiki、博客、工作日歷和討論區(qū)等加以整合，豐富了研究者的溝通途徑[14]。

目前，國外一些高校圖書館通過與院系科研人員的交流，幫助其建立了適用于特定研究項目虛擬研究環(huán)境。如荷蘭萊頓大學圖書與數(shù)字媒體專業(yè)，用于2013-2014學年Digital Text and Data Processing課程的VRE：DTDP File Repository[15]。圖書館各學科館員在幫助建立類似的虛擬科研環(huán)境時，需要重視與院系、教師的協(xié)作和互動，利用數(shù)字技術實現(xiàn)信息的整合、知識共享，建立完善的機構倉儲系統(tǒng)和各學科的虛擬服務社區(qū)，真正實現(xiàn)在圖書館數(shù)字空間建設中體現(xiàn)E-Science和 E-Learning理念。

3.3 個性化數(shù)字平臺

個性化的數(shù)字空間有利于培養(yǎng)用戶的信息搜集、提煉和分析能力，提高用戶的信息素養(yǎng)[16-17]。目前，較為流行的圖書館數(shù)字化個性平臺主要包括Web 2.0平臺、移動服務、云服務等平臺。

近年來，Web 2.0技術在圖書館數(shù)字空間建設方面產(chǎn)生了積極的作用，國外很多圖書館將其作為確立圖書館新形象、聯(lián)系用戶、提升服務的重要手段。如美國國立醫(yī)學圖書館的Facebook主頁，與感興趣的用戶分享與圖書館界、醫(yī)學信息及NLM自身相關的新聞、趣事、動態(tài)等；Twitter、微信等社交媒體則起到了與用戶進行交流，根據(jù)用戶自身喜好定制信息的重要。

上述平臺可以吸引更多用戶走進圖書館，使用戶參與到與圖書館和圖書館員的交流互動中來，加強溝通，進而提高圖書館信息服務的水平。移動設備和云服務使圖書館空間延展到各地，為用戶提供隨身的貼心服務。如OCLC和Mosio合作實現(xiàn)的TextaLibrarian的短信咨詢軟件與OCLC的QuestionPoint參考咨詢管理服務無縫集成，為圖書館提供完整的虛擬參考咨詢解決方案；加利福尼亞Sacramento公共圖書館正倡導開發(fā)智能手機借閱證；WorldCat圖書館列表添加了Pic2shoPIPhone應用程序，iphone用戶可以下載該應用程序用以掃描圖書條形碼，并在WorldCat中檢索當?shù)貓D書館中哪家收藏了該本圖書，并同時獲取地理位置和地圖信息；中國國家圖書館、荷蘭皇家圖書館(KB)等推出了圖書館移動閱讀平臺，用戶可前往iTunes或安卓商店下載與移動設備相應的應用程序；歐洲諸多國家的高校圖書館開通了Browzine服務，用戶可在個人移動設備上訪問圖書館訂購的期刊并閱讀開放獲取期刊[18]。

4 結語

數(shù)字時代，新媒體的出現(xiàn)、新技術的應用，并沒有改變圖書館的社會職責。只是要實現(xiàn)這一職責，我們要完成一些新任務，借力開辟新的服務，努力將“圖書館作為空間和場所”的作用發(fā)揮到最大，為用戶提供一個更富含知識、更充滿人性、更賦予自由的信息環(huán)境。北京大學圖書館王波先生預言：“種種跡象表明，在新世紀第二個10年，大學圖書館將發(fā)生第三次革命，逐漸進入到數(shù)字資源的科技和藝術體驗的新階段。其特征是：書架將大量地退回到密集書庫，留下更多的空間供學生使用家具、電子設備，完成學習、研究和小組討論。圖書館的采購眼光和設計眼光將決定一個圖書館的品位和用戶的滿意度[19]”。數(shù)字時代，圖書館空間設計與功能布局將隨著用戶需求不斷擴展，圖書館新的功能和需求也將會不斷興起，我們也將拭目以待。