記者進(jìn)社區(qū)：“走轉(zhuǎn)改”的成功實(shí)踐

□謝蕾

（泰州晚報(bào)，江蘇泰州225300）

記者進(jìn)社區(qū)：“走轉(zhuǎn)改”的成功實(shí)踐

□謝蕾

（泰州晚報(bào)，江蘇泰州225300）

江蘇《泰州晚報(bào)》記者進(jìn)社區(qū)——每個(gè)記者與社區(qū)“結(jié)對(duì)”，并在海陵區(qū)鐘樓、工人社區(qū)掛牌設(shè)立“小焦工作室”。該活動(dòng)起步于2011年上半年，活動(dòng)開展不久，恰逢中央五部委聯(lián)合倡議在全國新聞媒體開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，泰州晚報(bào)編委會(huì)便將“記者進(jìn)社區(qū)”與“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)結(jié)合起來，取得了較好成績?，F(xiàn)在，“小焦工作室”已覆蓋海陵區(qū)6個(gè)街道。其做法先后受到江蘇省“走轉(zhuǎn)改”領(lǐng)導(dǎo)小組、省三教辦和泰州市委宣傳部的肯定，也成為晚報(bào)打造“泰州特色市民報(bào)紙”的最大亮點(diǎn)。

記者進(jìn)社區(qū)的初衷

2011年，《泰州晚報(bào)》編委會(huì)開始籌劃記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，其出發(fā)點(diǎn)主要有：

辦好報(bào)紙的需要。《泰州晚報(bào)》的辦報(bào)理念是“全心全意為市民服務(wù)”，怎樣為市民服務(wù)？首先要知道市民需要什么、關(guān)心什么、期待什么？記者深入社區(qū)，廣泛地與社區(qū)干部、社區(qū)工作者、社區(qū)居民接觸，才能對(duì)社區(qū)工作知道得更多；對(duì)居民想法了解得深了，才能有針對(duì)性地提供優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)，否則“全心全意為市民服務(wù)”就成了一句空話。

黨和政府對(duì)新聞工作者的要求。新聞工作要從講政治講大局的高度，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，以提高思想宣傳工作的針對(duì)性、實(shí)效性，提升宣傳工作的吸引力、感染力。記者進(jìn)社區(qū)，是“三貼近”的具體體現(xiàn)。只有與市民打成一片，報(bào)道才能實(shí)實(shí)在在，文章才能入情入理，可親可信。社區(qū)工作千頭萬緒，包羅萬象?！吧厦媲Ц槪旅嬉粭l線”，社區(qū)工作不能僅僅依靠社區(qū)工作者，需要方方面面的參與支持，新聞工作者同樣責(zé)無旁貸。

鍛煉培養(yǎng)記者隊(duì)伍之必須。晚報(bào)的不少記者，大學(xué)一畢業(yè)就直接進(jìn)了報(bào)社，缺少實(shí)踐，缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)在辦公室里，是寫不出好新聞來的。社區(qū)是記者成長的舞臺(tái)，社區(qū)是新聞的源頭，只有走進(jìn)社區(qū)，新聞才會(huì)變成有水之源。

報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展的趨勢。2014年，泰州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)確立了“日?qǐng)?bào)做精做優(yōu)，晚報(bào)做大做強(qiáng)”的辦報(bào)理念?！短┲萃韴?bào)》做大做強(qiáng)第一個(gè)指標(biāo)就是發(fā)行量。要擴(kuò)大發(fā)行，首先需要取得社區(qū)的認(rèn)可，取得市民的認(rèn)可。記者進(jìn)社區(qū)是一個(gè)好的切入點(diǎn)，是做大做強(qiáng)的必由之路。

記者進(jìn)社區(qū)的主要?dú)v程

《泰州晚報(bào)》記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)得到了泰州市委宣傳部、泰報(bào)集團(tuán)黨委的重視，也得到了泰州市民政局、海陵區(qū)區(qū)委宣傳部的大力支持，進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的推進(jìn)謹(jǐn)嚴(yán)有序。

組織“記者與社區(qū)工作者見面會(huì)”，給記者搭建進(jìn)社區(qū)的橋梁。2011年8月9日，泰州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)與泰州市民政局共同組織舉辦了“晚報(bào)記者與社區(qū)工作者見面會(huì)”。報(bào)社40名記者與市區(qū)100多名社區(qū)工作者面對(duì)面溝通交流，每名記者結(jié)對(duì)一至兩個(gè)社區(qū)。8月9日，報(bào)社用一個(gè)整版公布了40名記者與泰州主城區(qū)全部72個(gè)社區(qū)掛勾結(jié)對(duì)的信息，并公布了所有記者的聯(lián)系方式，方便社區(qū)居民與記者聯(lián)系。

進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，教給記者進(jìn)社區(qū)方法?！短┲萃韴?bào)》記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)開展以后，編委會(huì)統(tǒng)一購買60本《社區(qū)新聞報(bào)道指引》，發(fā)給所有記者及地方新聞編輯學(xué)習(xí)。編委會(huì)成員開設(shè)“社區(qū)新聞”專題講座，從最基本的“如何建立社區(qū)新聞線人隊(duì)伍”講起。同時(shí)，要求記者到自己結(jié)對(duì)的社區(qū)撰寫社區(qū)調(diào)研報(bào)告，內(nèi)容包含：社區(qū)概況、社區(qū)當(dāng)前重點(diǎn)工作、社區(qū)有哪些名人、達(dá)人，有哪些弱勢群體等等。此外，編委會(huì)還邀請(qǐng)社區(qū)工作行家、泰州市民政局副局長鄭永壽來報(bào)社給晚報(bào)記者上課，專門講解社區(qū)工作。

以欄目為抓手，引導(dǎo)記者采寫合格的社區(qū)新聞。在推出“小焦工作室”的同時(shí)，先后設(shè)立了10多個(gè)欄目。如，反映社區(qū)工作的“社會(huì)管理創(chuàng)新在泰州”、“多彩社區(qū)”、“社區(qū)關(guān)注”；反映社區(qū)人物的“小巷總理”、“片兒警”、“社區(qū)達(dá)人”、“百姓列傳”；此外，還有“社區(qū)黑板報(bào)”、“社區(qū)地理”、“長壽經(jīng)”、“你問我答”、“記者跑腿”等欄目。圍繞這些欄目，編委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)以及部門負(fù)責(zé)人還從新聞教科書以及其他報(bào)紙雜志中精心挑選范

文，供大家學(xué)習(xí)、借鑒，以提高“社區(qū)新聞”寫作水平。

用典型引路，激勵(lì)記者深入基層。2012年6月，《泰州晚報(bào)》以記者焦霞映的名字在鐘樓社區(qū)設(shè)立了“小焦工作室”，焦霞映與社區(qū)干部群眾打成一片，表現(xiàn)突出，得到方方面面的稱贊。晚報(bào)編委會(huì)以此為典型，讓她現(xiàn)身說法，向全體采編人員傳授經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，編委會(huì)在海陵區(qū)委宣傳部、城北街道、城中街道的大力支持下，焦霞映被聘為鐘樓和工人兩個(gè)社區(qū)的主任助理，在社區(qū)版開設(shè)“小焦社區(qū)工作室”欄目，反映群眾心聲、服務(wù)百姓生活。目前，這一欄目已經(jīng)成為晚報(bào)的品牌欄目。

以制度做保證，讓記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)常態(tài)化。為防止記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)“一陣風(fēng)”、“走過場”，編委會(huì)制定了《記者進(jìn)社區(qū)工作制度》，并將記者進(jìn)社區(qū)與考核掛勾：每個(gè)記者每周至少采寫一篇來自社區(qū)的重點(diǎn)稿件，每名記者每月撰寫的社區(qū)稿件不得低于15分，每少一分則從其當(dāng)月總分中扣除一分。此外，編委會(huì)還要求每名記者每月至少參與或幫助社區(qū)組織一項(xiàng)公益活動(dòng)。

記者進(jìn)社區(qū)的主要收獲

回顧三年多來的實(shí)踐，記者進(jìn)社區(qū)給晚報(bào)帶來的變化是巨大的：

進(jìn)一步確立了記者的社會(huì)主義新聞?dòng)^，鍛煉了隊(duì)伍、提升了辦報(bào)質(zhì)量。受西方新聞?dòng)^的影響，有的剛從校門踏入報(bào)社大門的人，總以為“人咬狗才是新聞”，“負(fù)面的事才最有新聞價(jià)值”，往往片面強(qiáng)調(diào)“眼球效應(yīng)”、“轟動(dòng)效應(yīng)”。記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)讓他們認(rèn)識(shí)到，都市報(bào)同樣是黨的新聞事業(yè)的重要組成部分，必須堅(jiān)持正確的辦報(bào)方向，以正確的輿論引導(dǎo)人，在改革與發(fā)展中發(fā)揮有力的思想保證和輿論支持作用。記者與市民打成一片，為報(bào)紙帶來了一大批來自基層、生動(dòng)鮮活的稿件。到目前，《泰州晚報(bào)》已累計(jì)推出社區(qū)專版1800多個(gè)，發(fā)稿量8000多篇，報(bào)紙有了濃濃的人情味、人文味、人性味。

報(bào)紙與市民的聯(lián)系更加緊密。四年多來，記者先后在社區(qū)組織了一系列公益活動(dòng)，其中，在泰州產(chǎn)生較大影響的有“愛心奶奶”系列活動(dòng)、“愛心惠民菜活動(dòng)”、“綠之源義工團(tuán)活動(dòng)”、“美化陽臺(tái)活動(dòng)”、“跨省招工大聯(lián)盟”、“晚報(bào)十佳達(dá)人評(píng)選”等。這些活動(dòng)增強(qiáng)了報(bào)紙與市民的聯(lián)系，使報(bào)紙真正成為來自市民、植根市民、服務(wù)市民的市民報(bào)、社區(qū)報(bào)。

報(bào)紙?jiān)絹碓降玫绞忻竦恼J(rèn)可。在報(bào)業(yè)普遍不景氣的情況下，《泰州晚報(bào)》的經(jīng)濟(jì)效益依然平穩(wěn)，發(fā)行量從3.5萬份增加到7.3萬份；2015年穩(wěn)定在6萬份左右；廣告收入從2000多萬元增加到6000多萬元?！?/p>