曹軍“聽(tīng)”到的世界更精彩

王海珍

您可以試著閉上眼睛，去想象世界的另一個(gè)存在：一切都看不到，沒(méi)有色彩，沒(méi)有聚焦，沒(méi)有目光的交流，只能靠聲音，靠觸覺(jué)去感受、認(rèn)識(shí)和表達(dá)。盲人們，就這樣長(zhǎng)久地，永恒地陷入一片黑暗中。黑暗如同一彎巨流河，將盲人與明眼人的生活分割得涇渭分明。如今，那彎黑暗的湍流，正在被保悅益聽(tīng)慢慢地填平。作為保悅互動(dòng)科技的創(chuàng)始人，曹軍也是一位盲人，他一直致力于為盲人設(shè)計(jì)語(yǔ)音手機(jī)軟件系統(tǒng)。

在保益互動(dòng)科技公司研發(fā)盲人專用軟件系統(tǒng)的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互助精神以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任，涌動(dòng)在保益互動(dòng)前行道路中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上，因?yàn)楸Ｒ婊?dòng)科技公司正做著一件與盲人，與社會(huì)大有裨益的事情。正所謂得道者多助。

盲人也能用智能手機(jī)

保悅益聽(tīng)是一款盲人用的智能手機(jī)軟件，通過(guò)手勢(shì)功能進(jìn)行屏幕操作和菜單選擇，并對(duì)所有的操作和菜單選項(xiàng)進(jìn)行語(yǔ)音提醒。通過(guò)這款軟件，盲人朋友可以無(wú)障礙地使用智能手機(jī)，順暢地與外界溝通。

保悅益聽(tīng)軟件如今已經(jīng)有了五萬(wàn)多盲人用戶?！艾F(xiàn)在使用它的還是極少數(shù)人，希望有一天，每個(gè)盲人都能免費(fèi)使用這款軟件，讓盲人朋友們無(wú)障礙地與社會(huì)溝通。”曹軍在一次演講中這樣闡釋他的中國(guó)夢(mèng)。

曹軍患有先天性白內(nèi)障，自小雙目失明。與大多數(shù)盲人朋友一樣，曾經(jīng)他以按摩謀生。他是個(gè)愛(ài)琢磨事兒的人，當(dāng)他有一天發(fā)現(xiàn)，在酒店內(nèi)開(kāi)按摩店要比在其他地方更掙錢(qián)時(shí)，他開(kāi)始在酒店內(nèi)租房開(kāi)店，還開(kāi)了數(shù)家分店，并擁有了人生第一桶金；當(dāng)他有一天發(fā)現(xiàn)周圍朋友都喜歡泡在互聯(lián)網(wǎng)上時(shí)，他也開(kāi)始在妻子的幫助下，靠著韌性與耐心，學(xué)會(huì)了上網(wǎng)沖浪；當(dāng)他有一天感受到盲人朋友有了與明眼人同樣的要求，期待發(fā)短信與外界溝通后，他有了開(kāi)發(fā)盲用手機(jī)研發(fā)軟件的念頭，并立即付諸行動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)不易，盲人創(chuàng)業(yè)，更是不易。

讓協(xié)作超越競(jìng)爭(zhēng)

曹軍的生活圈子中，有很大一部分是盲人朋友，一位盲人朋友們的來(lái)信，讓曹軍的心開(kāi)始“不安分”起來(lái)?！奥?tīng)到周圍的朋友們能夠發(fā)短信，我特別‘嫉妒’，毫不夸張地說(shuō)，我一生最大的夢(mèng)想就是能自己發(fā)出一條短信！”這封信，讓曹軍有了為盲人朋友設(shè)計(jì)手機(jī)的念頭。

有過(guò)創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，也有一些原始資金積累，還有曹軍本人強(qiáng)烈的意愿，讓這事似乎成為可能。但實(shí)際操作起來(lái)，真不是那么簡(jiǎn)單。

開(kāi)發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品并不如想象中那樣輕松，需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、分析研究、研發(fā)、測(cè)試、修改、生產(chǎn)、推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)?？恳患褐旧喜豢赡芡瓿伞梢耘c手機(jī)生產(chǎn)商合作開(kāi)發(fā)——這是曹軍的期待，找了一家，被拒絕，不甘心，繼續(xù)，最后在北京朝陽(yáng)區(qū)殘聯(lián)的幫助下，找到當(dāng)時(shí)還如日中天的摩托羅拉，搭乘其公益項(xiàng)目啟動(dòng)，研發(fā)了一款屬于盲人用的手機(jī)。基本上，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)的功能。

公益項(xiàng)目搭車的這種模式并非長(zhǎng)久之計(jì)，開(kāi)發(fā)一種安裝在手機(jī)里的智能軟件，讓盲人可以根據(jù)自己的喜好，選擇自己喜歡的手機(jī)品牌，這樣的模式應(yīng)該更有利于盲人應(yīng)用吧。想法再次付諸行動(dòng)，曹軍開(kāi)始尋找技術(shù)合伙人。通過(guò)朋友的介紹，他找到了當(dāng)時(shí)還在搜狐公司做技術(shù)研發(fā)的冀冬。

對(duì)盲人世界當(dāng)時(shí)完全陌生的冀冬本能地選擇了拒絕。曹軍幾次游說(shuō)最終打動(dòng)了他，據(jù)說(shuō)曹軍的這句話起到了關(guān)鍵性作用： 你現(xiàn)在的工作是很好，但能被多少人記住呢？如果你來(lái)我們這里工作，開(kāi)發(fā)一套可以幫助盲人使用智能手機(jī)的軟件，那么你就改變了一個(gè)群體的生活方式。

“曹軍給我展示，他的好友列表有近一千人，他加的QQ群，非常多的群，打開(kāi)里面全是盲人，我一下就驚了，原來(lái)盲人在網(wǎng)上是有生活的，我如果能夠通過(guò)智能手機(jī)幫他們?cè)俅蜷_(kāi)一扇門(mén)，這件事功德無(wú)量啊?！奔蕉髞?lái)回憶道。與盲人朋友曹軍的溝通，激發(fā)了冀冬的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

花費(fèi)了很大力氣在塞班基礎(chǔ)上研發(fā)的系統(tǒng)，沒(méi)多久遇上了諾基亞的滑鐵盧，這讓冀冬感慨：繞了很多彎路。還好，安卓系統(tǒng)依舊擁有半壁江山。目前IOS系統(tǒng)并沒(méi)有開(kāi)發(fā)，是因?yàn)槊と伺笥汛蠖鄷?huì)選擇價(jià)位更為適中的智能手機(jī)。

改版后的手機(jī)應(yīng)用讓盲人感受到了溝通的便捷。他們有了更高的期待，希望能使用明眼人能用的一切功能。比如，如何讓盲人使用QQ？冀冬嘗試開(kāi)發(fā)三個(gè)月，手機(jī)依然無(wú)法讀取QQ內(nèi)容。這讓曹軍和冀冬開(kāi)始琢磨，如果每一個(gè)系統(tǒng)都要自己從頭開(kāi)發(fā)，既浪費(fèi)財(cái)力又浪費(fèi)精力，何不找已經(jīng)成熟的系統(tǒng)平臺(tái)合作？

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，曹軍找到騰訊董事局主席兼CEO馬化騰的郵箱，給馬化騰發(fā)了一封郵件。在郵件中，曹軍說(shuō)自己是殘疾人，想為殘疾人做事，盲人們也特別渴望與正常人一樣平等地融入社會(huì)。

很快，馬化騰派程序員與保益互動(dòng)進(jìn)行了技術(shù)對(duì)接，保益互動(dòng)的研發(fā)人員與QQ程序員一起努力，專門(mén)為盲人朋友研發(fā)了一個(gè)QQ系統(tǒng)，前前后后用了差不多半年時(shí)間，解決了盲人使用QQ的問(wèn)題。

盲人專用QQ有了，語(yǔ)音輸入法的問(wèn)題迫在眉睫，曹軍又發(fā)郵件給百度CEO李彥宏，希望百度能幫忙開(kāi)發(fā)盲人語(yǔ)音輸入法。百度起初并不知道如何滿足盲人需求——比如打“科”這個(gè)字，需要語(yǔ)音提示是“科技”的“科”，還是“苛刻”的“苛”。經(jīng)過(guò)一番努力與百度的支持，現(xiàn)在，保益互動(dòng)亦支持語(yǔ)音輸入發(fā)短信。

在保悅益聽(tīng)軟件研發(fā)過(guò)程中，與它合作的各個(gè)企業(yè)平臺(tái)無(wú)形之中展現(xiàn)出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，亦是創(chuàng)業(yè)路上的溫暖。保益互動(dòng)公司突破思維的框框，用整合與協(xié)作的眼光審視企業(yè)的發(fā)展和開(kāi)發(fā)模式，充分顯示了整合資源在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的價(jià)值所在。

之后，保益科技又與百度地圖、UC瀏覽器、墨跡天氣、蟲(chóng)洞語(yǔ)音等相繼簽約合作。保益還與書(shū)朋網(wǎng)合作推出“保益讀書(shū)”，盲人僅輸入一個(gè)書(shū)名就可聽(tīng)書(shū)。很多盲人經(jīng)常聽(tīng)到手機(jī)沒(méi)電，這是黏性最高的一款產(chǎn)品。

這也正是保悅益聽(tīng)研發(fā)軟件的理念：讓盲人與正常人一樣，無(wú)差異化應(yīng)用。“自從有了這款軟件以后，我們覺(jué)得真的和明眼人沒(méi)有什么區(qū)別了，實(shí)現(xiàn)了一種共享融合的夢(mèng)想，以前我們最大心愿就是讀一本書(shū)，看一看最新的新聞，能夠上網(wǎng)聊聊天，在過(guò)去這只是一個(gè)夢(mèng)想，現(xiàn)在終于能夠?qū)崿F(xiàn)了，我覺(jué)得其實(shí)盲人使用智能手機(jī)，比明眼人有著更加深遠(yuǎn)的意義，因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)智能終端，而是盲人的另外一雙眼睛，一雙科技的眼睛?！辈苘姼锌f(wàn)千。

現(xiàn)在的保益互動(dòng)科技公司，不僅解決了盲人與外界溝通的功能，而且也為盲人就業(yè)創(chuàng)造了很多機(jī)會(huì)，保悅益聽(tīng)的客服，都是由盲人擔(dān)任的，盲人更能了解盲人的需求，也能與盲人更好的溝通。

在一些國(guó)家，盲人可以從事諸多領(lǐng)域的工作，盲人與明眼人天然地共存于同一個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中。曹軍期待，這一天，也能在中國(guó)實(shí)現(xiàn)，盲人無(wú)需被特殊對(duì)待，不會(huì)被從小送到盲校，學(xué)一門(mén)只能夠維持生計(jì)的按摩，他們有足夠的能力與這個(gè)龐雜的社會(huì)共生，他們亦有自己的夢(mèng)想與多彩的人生。他們所依仗的也不再僅僅是科技，而是人們內(nèi)心深處與明眼人無(wú)差別的認(rèn)同。