形體語言在肺結(jié)核大咯血患者搶救和護理過程中的應用

張春鳳

（沈陽市胸科醫(yī)院護理部，遼寧 沈陽 110044）

形體語言在肺結(jié)核大咯血患者搶救和護理過程中的應用

張春鳳

（沈陽市胸科醫(yī)院護理部，遼寧 沈陽 110044）

目的探討形體語言在肺結(jié)核大咯血患者搶救和護理過程中的應用。方法選取2013年1月至2013年12月在我院接受治療的肺結(jié)核大咯血患者100例，以隨機分配原則將其分為觀察組與對照組。對照組50例，行常規(guī)護理；觀察組50例，在常規(guī)護理基礎上充分運用形體語言，比較兩組患者的護理效果。結(jié)果觀察組患者的護理效果明顯優(yōu)于對照組患者，兩組患者的護患糾紛率、臨床滿意率存在顯著差異，結(jié)果具有統(tǒng)計意義（P＜0.05）。結(jié)論形體語言在肺結(jié)核大咯血患者搶救和護理過程中具有重要的臨床作用，該種護理可減少護患糾紛率，提高患者的臨床滿意率，值得廣泛推廣。

形體語言；肺結(jié)核；大咯血；搶救；護理

肺結(jié)核大咯血十分危急，若不對患者進行及時的搶救，極易導致患者窒息死亡。肺結(jié)核大咯血多發(fā)生于中老年患者，因年齡與疾病因素，這類患者往往較為敏感，很擔心自己是否會因病死亡，思想負擔過重[1]。同時，患者會從醫(yī)護人員的言行舉止中卻猜想自身的病癥嚴重程度，因此，提高醫(yī)護人員形體語言的專業(yè)性，通過交流與微笑的方式幫助患者緩解治療期間的壓力是十分重要的。在此次調(diào)查中，我院將重點探討形體語言在肺結(jié)核大咯血患者搶救與護理過程中的應用。具體情況如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：選取2013年1月至2013年12月在我院接受治療的100例肺結(jié)核大咯血患者作為此次調(diào)查對象，以隨機分配原則將其分為觀察組與對照組，每組各50例。觀察組中，男32例、女18例，患者年齡為37～76歲，平均年齡為（56.8±2.5）歲；對照組中，男30例、女20例，患者年齡為40～75歲，平均年齡為（57.9±2.5）歲。兩組患者在一般臨床資料上無顯著差異，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法：常規(guī)護理及形體語言運用具體如下：①護理人員應與患者做好溝通，指導患者在咯血時如何進行正常呼吸。交代患者在咯血時應盡量將血液吐出，避免造成支氣管堵塞。②患者均有獨立病房，病房內(nèi)需由患者家屬或護理人員進行看護，給予患者關(guān)懷與鼓勵。在咯血時，家屬或護理人員需輕拍患者后背，促進血塊的吐出。對于瀕死患者，護理人員需與家屬進行溝通，讓家屬多陪伴患者，盡量滿足患者的需求。③護理過程中，體態(tài)方面，護理人員應得體整潔，對患者進行護理時，應和藹可親。在護理過程中，若患者出現(xiàn)大咯血，護理人員不可慌張，且不得在患者面前說任何帶有刺激性的言語。以拉近護患之間的關(guān)系，消除疑慮。④當病癥得到有效控制后，護理人員應教導患者臥床休養(yǎng)，給予患者安靜的休養(yǎng)環(huán)境。每日對病房內(nèi)進行清潔，達到讓患者在院期間感到舒適。⑤神情與行為。對患者進行搶救時，醫(yī)師需表現(xiàn)出專業(yè)的搶救技能，操作嫻熟穩(wěn)當，不讓患者感到疑惑與擔憂。護理人員則需嚴肅謹慎，讓患者內(nèi)心覺得踏實。而在日常護理期間，護理人員則需面對微笑，讓患者感到愉悅與放松，經(jīng)常性的與患者溝通，拉近彼此之間的距離。我院自行設計問卷調(diào)查表，表上內(nèi)容包括患者對于護理人員溝通技巧滿意程度、心理情緒的改善情況、護理人員護理水平、病房環(huán)境、醫(yī)護人員服務態(tài)度等五項內(nèi)容，每項計20分。得分越高，則代表患者對上述內(nèi)容越為滿意。

1.3 觀察指標：兩組患者的護患糾紛率、臨床滿意率進行觀察比較。

1.4 統(tǒng)計學處理：以SPSS18.0對數(shù)據(jù)進行分析處理，以t檢驗作為計量資料，組間比較采用χ2檢驗。P＜0.05時差異顯著，結(jié)果具有統(tǒng)計意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護患糾紛率與臨床滿意率比較：我院對兩組患者的護患糾紛率及臨床滿意率進行觀察比較。由結(jié)果可知，觀察組患者的護患糾紛率明顯低于對照組患者，而臨床滿意率明顯高于對照組患者。其中，觀察組患者的護患糾紛率為2%（1/50）；臨床滿意率為96%。對照組患者的護患糾紛率為12%（6/50）；臨床滿意率為80%。兩組患者在護患糾紛率及臨床滿意率兩項指標中存在顯著差異，結(jié)果具有統(tǒng)計意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者的評分比較：對問卷調(diào)查表進行回收統(tǒng)計，由結(jié)果可知，觀察組患者對于上述5項內(nèi)容評分明顯高于對照組患者。兩組患者的平均評分分別為（92.8±10.4）分、（72.5±14.6）分。兩組患者在評分上存在顯著差異，結(jié)果具有統(tǒng)計意義（P＜0.05）。

3 討 論

肺結(jié)核大咯血是臨床上較為常見的一類傳染性疾病。該病患者以中老年人群居多，而這類人群因年齡因素與病癥因素常常伴有虛弱、抵抗力較差等癥狀，這為患者的治療帶來一定的難度。在發(fā)病過程中，許多患者認為自身生命殆盡，因此十分敏感。在醫(yī)護人員的搶救與護理過程中，常常發(fā)現(xiàn)患者的配合程度不高[2]。一直以來，臨床上主要通過心理護理這一形式幫助患者改善病癥。為了能夠更好的提高患者的配合程度，幫助患者緩解內(nèi)心的敏感性，我院在此次調(diào)查中，通過注意醫(yī)護人員形體語言的方式幫助患者。

筆者發(fā)現(xiàn)，對于肺結(jié)核大咯血等急重癥患者，其十分善于觀察醫(yī)護人員的言行舉止，進而猜測自身的病程嚴重程度。為了我院對醫(yī)護人員進行統(tǒng)一要求。由此次護理方法可知，在工作時，每一位醫(yī)護人員必須盡心盡責，讓患者感到信任，在日常護理中，每一位醫(yī)護人員應面帶微笑，讓患者感到親切[3]。通過觀察組醫(yī)護人員的形態(tài)舉止，筆者發(fā)現(xiàn)兩組患者的護患糾紛率及臨床滿意率上存在顯著差異。同時，我院給予患者安靜舒適的環(huán)境，可允許患者家屬對患者進行陪伴，這樣更可凸顯此次護理的人性化。以減少患者內(nèi)心的壓力，提高治療依從性。

綜上所述，形體語言在肺結(jié)核大咯血患者搶救和護理過程中具有重要的臨床作用，該種護理可減少護患糾紛率，提高患者的臨床滿意率，值得廣泛推廣。

[1]曹秀君,張新黨,韓元利,等.形體語言在肺結(jié)核大咯血病人搶救和護理過程中的應用[J].中國保健營養(yǎng)(上旬刊),2013,23(4):1757-1758.

[2]朱艷輝.肺結(jié)核患者的心理問題及護理對策[J].求醫(yī)問藥(學術(shù)版),2012,10(6):128.

[3]董延華,王妍,張宏娟,等.住院肺結(jié)核病人的心理活動分析及護理[J].醫(yī)學美學美容(中旬刊),2014,(6):350-350.

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1671-8194（2015）07-0277-01