挖掘信息生產(chǎn)力

王娟

在國際金融危機(jī)尚未全面消除以前，信息消費(fèi)成為拉動(dòng)內(nèi)需的重要?jiǎng)恿Γ畔⑸a(chǎn)力在未來將取代工業(yè)生產(chǎn)力占據(jù)國民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位。

我國距離IT強(qiáng)國還有很大差距，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要?jiǎng)?wù)之一是提升信息本身及其背后的價(jià)值。

2014年是中國“十二五”規(guī)劃進(jìn)入全面落地實(shí)施的一年，在全球經(jīng)濟(jì)處于緩慢復(fù)蘇的大背景下，擴(kuò)大內(nèi)需作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針將成為未來中國“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革”的重要手段，而信息技術(shù)以其戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用正逐漸成為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的新引擎。

“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)廣泛滲透到各行各業(yè)。大數(shù)據(jù)、智慧城市等展示了廣闊的應(yīng)用前景?！?中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長羅文在賽迪顧問股份有限公司舉辦的2014中國IT市場年會(huì)上表示：“面臨新的發(fā)展形勢，我們將本次年會(huì)的主題定為‘信息助力消費(fèi)，數(shù)據(jù)提升價(jià)值?！敝袊鳬T市場年會(huì)是賽迪顧問股份有限公司每年舉辦的一個(gè)重頭會(huì)議。本次年會(huì)上，賽迪顧問共發(fā)布了157種行業(yè)與市場研究年度報(bào)告，包括計(jì)算機(jī)、軟件與信息服務(wù)、通信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電信運(yùn)營與業(yè)務(wù)、消費(fèi)電子、半導(dǎo)體、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)與投資、企業(yè)信息化等領(lǐng)域。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展重在價(jià)值提升

賽迪顧問的報(bào)告顯示，2013年中國電子信息產(chǎn)業(yè)的收入保持了兩位數(shù)增長，電子信息產(chǎn)業(yè)總的銷售額近12萬億元，其中軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)近3萬億元。同時(shí)，工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布的電信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的數(shù)據(jù)顯示，今年1月，全國電話用戶凈增497.6萬戶，總數(shù)突破15億戶大關(guān)。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）近日發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億。此外，中國2013年的IT開支為1790億美元，超過了日本的1730億美元，成為全球第二大IT市場。由此可見，中國的電子信息產(chǎn)業(yè)保持著發(fā)展速度較快的勢頭。但是，不容忽視的是，我國和距離強(qiáng)國還有比較大的差距。導(dǎo)致這個(gè)差距產(chǎn)生的因素有很多，但其中最主要的因素是整體而言，我國企業(yè)信息技術(shù)的“價(jià)值”太低。價(jià)值也就是增加值和利潤，對(duì)于企業(yè)來說是利潤，對(duì)于產(chǎn)業(yè)和國家來說是增加值。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展重在提升價(jià)值，它關(guān)乎技術(shù)、商業(yè)模式以及行業(yè)的競爭力和企業(yè)競爭力。價(jià)值的提升意味著企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置的提升，所以，我們要不斷提升企業(yè)的價(jià)值，使得企業(yè)的利潤率持續(xù)提升。

自去年8月國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》以來，信息消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)。大會(huì)主題中的“信息助力消費(fèi)”指的是，不僅要提升信息消費(fèi)的銷售額，還要提升信息消費(fèi)所帶來的價(jià)值，通過信息技術(shù)應(yīng)用使得經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)方面受益，產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)在信息技術(shù)的助力下，走得更快、更遠(yuǎn)，方向更對(duì)，這是信息助力消費(fèi)的最大價(jià)值所在。對(duì)于前一點(diǎn)，IT企業(yè)應(yīng)該有所體會(huì)，我國的IT企業(yè)這幾年不斷地飛速發(fā)展，涌現(xiàn)出華為等一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)。對(duì)于后一點(diǎn)，普通百姓也能夠深刻體會(huì)到，人們生產(chǎn)、生活、受教育方式已經(jīng)在信息技術(shù)的推動(dòng)下發(fā)生重大變化。以最近流行的利用軟件打車為例，嘀嘀打車和快的打車的出現(xiàn)，減少了乘客等車時(shí)間、降低了司機(jī)的拒載率，同時(shí)解決了找零麻煩、收到假鈔等問題。而MOOC（大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）模式改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，以往為200人授課的教授可為全球200萬學(xué)生同時(shí)授課。

信息生產(chǎn)力替代工業(yè)生產(chǎn)力

當(dāng)前，我們正面臨著嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，經(jīng)濟(jì)還沒有從2007年的國際金融危機(jī)中全面復(fù)蘇。經(jīng)濟(jì)界專家把經(jīng)濟(jì)進(jìn)入危機(jī)到全面復(fù)蘇分為三個(gè)發(fā)展階段：第一階段是金融危機(jī)發(fā)生、深化階段。第二階段是人們?cè)谖C(jī)時(shí)期采取各種超常規(guī)手段提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段。本次國際金融危機(jī)之后，這個(gè)階段具有代表性的事件是美聯(lián)儲(chǔ)采取量化寬松政策來刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三階段是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的階段，在危機(jī)過程中由于采取超常規(guī)刺激政策而帶來的副作用將在這一過程中得到逐漸消弭。這個(gè)過程將是一個(gè)中長期的過程，通常是5到10年或者更長時(shí)間。

受國際金融危機(jī)的影響，我國經(jīng)濟(jì)還存在一些問題，比如經(jīng)濟(jì)下滑、產(chǎn)能過剩和金融結(jié)構(gòu)不合理等方面。GDP增速從年均9.8%下滑到年均7.5%左右，雖然7.5%也已令發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體羨慕不已，但對(duì)中國來說這個(gè)下滑比例比較大，值得注意的是下滑有一定的慣性，它的沖擊通常要幾年時(shí)間才能消除。產(chǎn)能過剩和經(jīng)濟(jì)增長的模式有關(guān)，產(chǎn)能過剩是市場經(jīng)濟(jì)國家的正常狀況，但像中國這種產(chǎn)能過剩規(guī)模之大、影響面之廣和時(shí)間之長是不常見的。金融結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致的一種后果是利率水平很高，企業(yè)貸款難、貸款貴，企業(yè)運(yùn)行的財(cái)務(wù)成本高。

當(dāng)然，全球面臨的經(jīng)濟(jì)形勢一樣的嚴(yán)峻。此次金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)影響非常之深，各國都需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革。目前全球進(jìn)入了改革的進(jìn)程，哪個(gè)國家改革的決心大、措施得力，哪個(gè)國家就能在未來搶占發(fā)展先機(jī)。

中共中央黨校開設(shè)了十八屆三中全會(huì)精神全面深化改革專題研討班，深化認(rèn)識(shí)、完善措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把三中全會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹引向深入，推動(dòng)全面深化改革各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，通過這些改革，今后中國經(jīng)濟(jì)前景在世界上將是光明的，IT行業(yè)將是這個(gè)光明的前景中的最亮點(diǎn)之一。

賽迪顧問股份有限公司總裁李樹翀?jiān)跁?huì)上就《信息助力消費(fèi)，數(shù)據(jù)提升價(jià)值》做主題演講時(shí)表示：“信息技術(shù)與消費(fèi)領(lǐng)域的商業(yè)和各個(gè)領(lǐng)域相融合，對(duì)推動(dòng)我國消費(fèi)市場的發(fā)展和拉動(dòng)內(nèi)需將產(chǎn)生非常關(guān)鍵的作用?！蔽覀冞^去把信息生產(chǎn)力理解為信息是一種工具，在生產(chǎn)過程中我們運(yùn)用一些信息化手段，提升企業(yè)的管理水平和效果，這個(gè)過程中信息技術(shù)和產(chǎn)品逐漸體現(xiàn)出它的價(jià)值。信息目前的發(fā)展趨勢是開始向兩頭延伸。它除了作為生產(chǎn)工具以外，還在一定程度上作為原材料要素出現(xiàn)，比如現(xiàn)在提出的“數(shù)據(jù)石油”概念，也就是大數(shù)據(jù)的概念，數(shù)據(jù)本身就是生產(chǎn)原材料。信息技術(shù)還可以附加在其它產(chǎn)品上，和其它產(chǎn)品相融合，展現(xiàn)出一種全新的產(chǎn)品形態(tài)?！八裕畔⑸a(chǎn)力，在三個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了不同的角色和不同的價(jià)值，第一個(gè)是作為生產(chǎn)要素的價(jià)值直接體現(xiàn)，第二個(gè)是作為生產(chǎn)工具，提升管理效率和管理能力，體現(xiàn)信息價(jià)值。第三個(gè)是它作為終端產(chǎn)品，或附加在其他產(chǎn)品當(dāng)中體現(xiàn)價(jià)值。所以，我們覺得未來信息生產(chǎn)力有可能取代工業(yè)生產(chǎn)力占據(jù)國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位”。endprint

大數(shù)據(jù)引起的革命

大數(shù)據(jù)作為信息產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)，已經(jīng)在生產(chǎn)、服務(wù)、決策、生活等各個(gè)領(lǐng)域顯示出其價(jià)值，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)將會(huì)貢獻(xiàn)出更大價(jià)值，這也是大數(shù)據(jù)背后最重要的發(fā)展動(dòng)力和追求目標(biāo)。其重要性已經(jīng)廣為人知，浪潮集團(tuán)高級(jí)副總裁、CTO王柏華在大會(huì)上表示：“信息技術(shù)對(duì)我們的生活改變最大，現(xiàn)在IT界最熱的詞應(yīng)該是大數(shù)據(jù)，信息技術(shù)正在改變社會(huì)治理方式包括企業(yè)的經(jīng)營方式、工作方式、行為方式、思維方式，雖然不會(huì)改變我們的世界觀，但至少正在改變我們的方法論。”

用友股份有限公司高級(jí)副總裁鄭雨林在演講中稱：“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最核心的資產(chǎn)是什么，是人才、技術(shù)、商業(yè)模式、客戶體驗(yàn)？我認(rèn)為更重要的是數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)模式在做精準(zhǔn)營銷、個(gè)性化服務(wù)時(shí)的最核心的武器實(shí)際上是數(shù)據(jù)。” 他表示，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，雖然是由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)率先引領(lǐng)的，但這場產(chǎn)業(yè)革命實(shí)際上才剛剛開始。就如同過去在消費(fèi)電子領(lǐng)域里發(fā)生的一場革命一樣，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的未來才剛剛開始，也是全球企業(yè)一場新的產(chǎn)業(yè)革命，它對(duì)各行各業(yè)的影響，將具有重大意義。

眾所周知，現(xiàn)在信息技術(shù)的影響已經(jīng)波及所有行業(yè)。以要求最嚴(yán)格的金融行業(yè)為例，它已經(jīng)受到了IT的沖擊。去年底紀(jì)念中國人民銀行成立65周年的時(shí)候，人們探討金融業(yè)發(fā)展形勢時(shí)得出一個(gè)結(jié)論：金融界面臨的三個(gè)主要挑戰(zhàn)中的兩個(gè)與IT相關(guān)：一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融的滲透產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)金融、金融互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)貨幣，這將從根本上改變金融的概念。另外一個(gè)是影子銀行，它可以用信息技術(shù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。影子銀行在金融機(jī)構(gòu)、金融市場進(jìn)行的各種各樣的金融活動(dòng)，都與信息化處理密切相關(guān)。

如果現(xiàn)在信息技術(shù)對(duì)于各行各業(yè)的影響還處于比較淺的層次，比如影響業(yè)務(wù)量或者服務(wù)模式，那么大數(shù)據(jù)作為企業(yè)的“石油”，必將從更深層次上影響每一個(gè)行業(yè)。大數(shù)據(jù)到底改變的是什么？新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)之間具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和融合特征，不同產(chǎn)業(yè)方向間呈現(xiàn)“沙漏型”的產(chǎn)業(yè)融合特點(diǎn)，而大數(shù)據(jù)則成為提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值的重要方向。數(shù)據(jù)的匯聚提升了云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量；數(shù)據(jù)的應(yīng)用為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等以“內(nèi)容為王”的產(chǎn)業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；同時(shí)還帶動(dòng)了終端、信息安全等市場的發(fā)展。因此，發(fā)展大數(shù)據(jù)有利于提升產(chǎn)業(yè)整體的發(fā)展質(zhì)量。

此外，大數(shù)據(jù)將在各行各業(yè)發(fā)揮不可替代的作用，目前來看主要的應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)、電信領(lǐng)域，此外在交通、政府、醫(yī)療領(lǐng)域也開始普及，各地政府也開始發(fā)布大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略。

傳統(tǒng)的IT企業(yè)，應(yīng)該思考在數(shù)據(jù)提升企業(yè)價(jià)值這一大背景下，如何變革，以在信息技術(shù)為國民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的新的歷史時(shí)期獲得長足發(fā)展。東軟高級(jí)副總裁王楠認(rèn)為，這是一輪來自技術(shù)和商業(yè)模式共同改變而導(dǎo)致的變革，企業(yè)做好戰(zhàn)略布局、找準(zhǔn)自己的價(jià)值定位非常重要?！巴ㄟ^這些年的布局，東軟有自己的應(yīng)用品牌，產(chǎn)品在一些領(lǐng)域得到了很好的應(yīng)用，同時(shí)在支撐社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)上，比如食品安全、智能交通解決交通擁堵問題，以及如何監(jiān)測機(jī)動(dòng)車尾氣方面，我們都有相應(yīng)的服務(wù)。通過前端感知設(shè)備、后端云技術(shù)的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的支撐，幫助政府、幫助社會(huì)來解決這些問題。”

中標(biāo)軟件副總裁高巍表示，對(duì)企業(yè)來講如何利用獲得的數(shù)據(jù)給用戶帶來價(jià)值是最重要的。

泰達(dá)科技發(fā)展集團(tuán)總工程師馬萱談到傳統(tǒng)IT企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)時(shí)稱：“新的產(chǎn)業(yè)變革對(duì)我們來說最大的挑戰(zhàn)在于，我們?nèi)绾巫冊(cè)瓉淼姆?wù)為適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求的服務(wù)模式？新的服務(wù)模式也需要新型的人才，這也是個(gè)挑戰(zhàn)。我們將來會(huì)創(chuàng)新出自己的模式，更好地服務(wù)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)?！眅ndprint