新媒體作為高校團(tuán)學(xué)工作新平臺的可行性研究報(bào)告

李芳

摘 ?要：本文通過調(diào)研，分析了高校利用新媒體開展學(xué)生思想政治教育工作是可行的，同時(shí)，本文還對如何提升新媒體在高校大學(xué)生中的影響以及如何規(guī)避新媒體帶來的負(fù)面影響提出了合理性建議。

關(guān)鍵詞：新媒體;大學(xué)生;高校團(tuán)學(xué)工作;可行性;策略

一、調(diào)研概況

（一）調(diào)研背景。新媒體是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)。越來越多的高校利用新媒體進(jìn)行學(xué)生思想引領(lǐng)和學(xué)生日常管理，但新媒體作為一種學(xué)生工作手段在學(xué)生中的影響面有多大，以及如何擴(kuò)大這個(gè)影響面以方便我們的高校學(xué)生工作，針對這個(gè)問題，我們在我院學(xué)生中展開了調(diào)研。

（二）調(diào)研方法。此次調(diào)研主要采用調(diào)研問卷的方式，輔以座談交流、個(gè)別談話的方式。本次調(diào)研共發(fā)放調(diào)研問卷750份，收回有效問卷739份，問卷面向大一大二大三學(xué)生，分別按男女和年級按比例發(fā)放。此次問卷共有23題，選擇題20題，問答題3題。

（三）相關(guān)概念。“新媒體”是一個(gè)歷史的、相對的、流動的概念，在不同的歷史文化語境中有不同的所指。每當(dāng)一個(gè)新的傳播技術(shù)誕生，“新媒體”和“舊媒體”的定義就會迎來一次更新，這一定義在一定歷史時(shí)期內(nèi)得以穩(wěn)固，直到下一次的傳播技術(shù)更新?？傮w來說，新媒體是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。目前新媒體的種類非常繁雜，本調(diào)研僅針對我校的微博、微信和網(wǎng)站三種新媒體平臺。

二、調(diào)研結(jié)果

（一）新媒體作為高校團(tuán)學(xué)工作新陣地是可行的。（1）大學(xué)生中了解、接觸以及使用新媒體的人數(shù)較多。關(guān)于“學(xué)生對本校新媒體的關(guān)注情況”，如圖1，關(guān)注了本校所有新媒體的占樣本總量的7%，關(guān)注了其中兩個(gè)的占42%， 關(guān)注了微博的占19%，關(guān)注了微信的占6%，關(guān)注了網(wǎng)站的占3%，都沒有關(guān)注的占23%。

圖1 ?學(xué)生對本校新媒體的關(guān)注情況

通過對圖1的分析可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站的關(guān)注度極低，而與移動手機(jī)關(guān)系密切的微博微信關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)站，由此可見隨著移動手機(jī)越來越普及，與之聯(lián)系密切的新媒體被更多人所關(guān)注，它們在其他新媒體面前更具優(yōu)勢與用戶支持度。

（2）新媒體作為一種新生事物，對低年級學(xué)生的吸引力更大，所以新媒體對高校大學(xué)生的影響會越來越大。為更進(jìn)一步了解不同年級的學(xué)生對學(xué)校新媒體的關(guān)注度有什么差別，我們統(tǒng)計(jì)了不同年級對新媒體的關(guān)注情況。統(tǒng)計(jì)情況如圖2所示。

圖2 ?各年級對新媒體關(guān)注情況

圖2顯示，大三同學(xué)關(guān)注了微博的占40.00%，大二同學(xué)都沒關(guān)注的占40.00%，大一同學(xué)關(guān)注了其中兩個(gè)的占89.79%。這些數(shù)據(jù)非常明確地顯示出大一同學(xué)對新媒體更具有熱情，關(guān)注度更高;大二同學(xué)與大一大三同學(xué)相比，對新媒體關(guān)注度相對不足;大三同學(xué)更傾向于關(guān)注微博這一新媒體平臺。上述結(jié)果表明：對新媒體的關(guān)注熱情趨向年輕化，年級較低的學(xué)生對新媒體更有熱情，新媒體在大學(xué)生中的覆蓋面成梯度上升趨勢。

（3）高校新媒體平臺發(fā)展日趨完善，大學(xué)生對本校新媒體的運(yùn)營狀況較滿意。新媒體的產(chǎn)生加速了信息的傳播，這是新媒體相對于傳統(tǒng)媒體占據(jù)優(yōu)勢的一點(diǎn)，也是吸引著越來越多的人關(guān)注它的原因之一。為了了解學(xué)生對本?，F(xiàn)有新媒體平臺的滿意度，我們首先從學(xué)生對新媒體的時(shí)效性著手。為此我們設(shè)計(jì)了第6題“你覺得本校新媒體時(shí)效性如何？”。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖3所示。

圖3 ?新媒體的時(shí)效性

圖3顯示：在樣本總體中，有14%的學(xué)生認(rèn)為本校新媒體時(shí)效性很差，他們從不從上面了解事情，有45%的學(xué)生認(rèn)為本校新媒體時(shí)效性一般，和從比人那里了解事情的速度差不多，有41%的學(xué)生認(rèn)為本校新媒體時(shí)效性很好，能從上面了解到最新動態(tài)。 由此可知：雖然有很多學(xué)生對學(xué)校新媒體時(shí)效性感到滿意，但是有更許多的學(xué)生并沒有感受到學(xué)校新媒體應(yīng)有的時(shí)效性。

（4）新媒體已經(jīng)成為高校團(tuán)學(xué)工作者溝通交流及學(xué)生管理的工具。通過座談、采訪的方式，我們了解到高校學(xué)生工作者90.3%使用QQ群、微信、微博、飛信、BBS等新媒體方式，95.4%的班級、團(tuán)支部都有自己的QQ群、飛信群，62.7%的班級、團(tuán)支部有自己的微博、微信賬戶。由此可見，新媒體已成為高校團(tuán)學(xué)工作的重要抓手。通過調(diào)研結(jié)果中，我們可看到，在高校，團(tuán)學(xué)工作的主體——大學(xué)生和高校團(tuán)學(xué)工作者都對新媒體有一定的認(rèn)知和使用，同時(shí)，高校也初步建成自己的新配體平臺，所以，我們認(rèn)為，新媒體作為高校團(tuán)學(xué)工作的新平臺是可行的。

三、對高校新媒體平臺發(fā)展的建議

通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)新媒體作為高校團(tuán)學(xué)工作的新平臺，還要面臨很多的問題。首先，高校新媒體的覆蓋面沒有達(dá)到本校的全部學(xué)生，這就有可能造成高校團(tuán)學(xué)工作的盲區(qū)，有小部分學(xué)生將被屏蔽掉。其次，新媒體信息傳播的“無屏障性”也為高校團(tuán)學(xué)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，如何進(jìn)行信息的篩選和管理，如何引導(dǎo)輿論的走向，如何迎合學(xué)生的心理需求等等，都是對傳統(tǒng)團(tuán)學(xué)工作的新挑戰(zhàn)。最后，高校團(tuán)學(xué)工作者和大學(xué)生在新媒體的概念理解上的差異性，從而造成老師和學(xué)生溝通不暢。如何解決這些不利因素，我們提出如下建議：

（1）擴(kuò)大新媒體平臺影響面，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全覆蓋。首先加快構(gòu)建高校新媒體平臺。現(xiàn)階段高校新媒體平臺還大多處于籌建或初級階段，這就要求我們要加快新媒體平臺構(gòu)建的步伐。其次，豐富推送內(nèi)容，貼合學(xué)生需求。最后，多樣宣傳方式，加大宣傳力度。宣傳是也要分期有針對性進(jìn)行，前期新媒體關(guān)注度不高時(shí)應(yīng)該時(shí)不時(shí)就開展一些關(guān)于或者運(yùn)用到新媒體的活動，到后期大家對新媒體的關(guān)注度比較高時(shí)，參與學(xué)校新媒體已然成為一種習(xí)慣，也就不需要特別大力的宣傳。（2）提高大學(xué)生媒介素養(yǎng)，主動抵制不良信息侵蝕。高校要注重引導(dǎo)、提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，提高大學(xué)生自身對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別力、控制力和評估力，使大學(xué)生自覺遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站，主動抵制不良信息。（3）加強(qiáng)新媒體管理，提高新媒體運(yùn)營安全。一方面，高校要組建一支新媒體運(yùn)營管理隊(duì)伍，有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，從源頭上把控，同時(shí)，也要對信息發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)跟蹤，確保新媒體在大學(xué)生思想引領(lǐng)上起到積極作用。另一方面，要對高校團(tuán)學(xué)工作者進(jìn)行新媒體方面的技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)師生之間的線上、線下交流。新媒體發(fā)展的快速性也要求我們的團(tuán)學(xué)工作者不斷提升自我，才能更好地走近學(xué)生、了解學(xué)生，從而增強(qiáng)思想政治教育工作的有效性。