生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效的關(guān)系研究

孟光興

(廣東藥學(xué)院醫(yī)藥商學(xué)院，廣東 中山 528400)

新藥研究與開(kāi)發(fā)(簡(jiǎn)稱(chēng)研發(fā))能力是生物醫(yī)藥企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，涉及從醫(yī)藥學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)研究、新藥研制、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)的全過(guò)程[1]。新藥研發(fā)活動(dòng)以技術(shù)為紐帶、實(shí)現(xiàn)商業(yè)化成功為目標(biāo)，提升生物醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)能力，不僅涉及資金投入、技術(shù)進(jìn)步問(wèn)題，還包括提升研發(fā)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效率問(wèn)題。對(duì)已有新藥研發(fā)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，大致可得出結(jié)論，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新藥研發(fā)項(xiàng)目更容易取得成功，但這種結(jié)論未經(jīng)嚴(yán)格論證，更沒(méi)有令人信服的定量模型支持?，F(xiàn)有市場(chǎng)導(dǎo)向方面的研究通常不針對(duì)某一具體行業(yè)，也未見(jiàn)專(zhuān)門(mén)研究生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向的文獻(xiàn)，其他行業(yè)的研究成果是否能合理移植運(yùn)用有待商榷。為此，筆者研究了生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效的關(guān)系，揭示兩者內(nèi)在關(guān)系，提出有益于提升我國(guó)生物醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)活動(dòng)效率的建議。

1 研究綜述

1.1 研發(fā)與市場(chǎng)導(dǎo)向的關(guān)系

市場(chǎng)導(dǎo)向理論出現(xiàn)于20 世紀(jì)90 年代初期，是通過(guò)對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者及內(nèi)部功能協(xié)調(diào)的重視，產(chǎn)生最佳顧客價(jià)值，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織文化。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，市場(chǎng)導(dǎo)向有助于改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效，是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理和戰(zhàn)略的核心之一。市場(chǎng)導(dǎo)向包括顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向及部門(mén)協(xié)調(diào)3 個(gè)維度，可通過(guò)一些成熟量表測(cè)度[2]。從營(yíng)銷(xiāo)視角看，研發(fā)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將科技潛力轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新活動(dòng)[3]。從學(xué)科分類(lèi)來(lái)看，市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)儆谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究范疇，研發(fā)問(wèn)題屬于技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理研究對(duì)象。雖然兩者間有天然的聯(lián)系，但很少有學(xué)者深入、系統(tǒng)地研究過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)活動(dòng)的影響。

1.2 新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效的關(guān)系

現(xiàn)有文獻(xiàn)主要探討以下5 類(lèi)因素對(duì)研發(fā)績(jī)效的影響:企業(yè)所有制類(lèi)型和企業(yè)規(guī)模[4];企業(yè)是否為高新技術(shù)企業(yè)或創(chuàng)新型企業(yè)[5];科技政策與政府作用[6];企業(yè)戰(zhàn)略定位或研發(fā)目標(biāo)[7];研發(fā)強(qiáng)度、知識(shí)儲(chǔ)備和商品化的交互作用[8]。研究市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)績(jī)效影響的文獻(xiàn)非常少見(jiàn)。Lu 等[9]分析臺(tái)灣153 家IT 企業(yè)的研發(fā)和市場(chǎng)拓展資料，發(fā)現(xiàn)研銷(xiāo)結(jié)合程度越高，所取得的成果就越大，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)表現(xiàn)越好。Leenders 等[10]以制藥業(yè)為樣本研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)與高水平的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源相結(jié)合時(shí)，研銷(xiāo)結(jié)合所能發(fā)揮的成效最大，對(duì)于單一業(yè)務(wù)型企業(yè)，研銷(xiāo)結(jié)合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源間的互動(dòng)效果更強(qiáng)。Sandvik 等[11]認(rèn)為，市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新有促進(jìn)作用，但僅對(duì)“首次面向市場(chǎng)型”創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)績(jī)效方面有正面影響。Tajeddini 等[12]應(yīng)用瑞士制表業(yè)資料對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與研發(fā)活動(dòng)的影響進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，在市場(chǎng)導(dǎo)向3 個(gè)維度中，顧客導(dǎo)向?qū)Ω鞣N類(lèi)型的創(chuàng)新活動(dòng)都有積極的推動(dòng)作用。

分析現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，關(guān)于市場(chǎng)導(dǎo)向與研發(fā)績(jī)效關(guān)系的研究較為少見(jiàn)，不夠系統(tǒng)，具體到生物醫(yī)藥行業(yè)而言，相關(guān)研究基本處于空白階段。

2 研究的問(wèn)題、方法及量表

2.1 研究的問(wèn)題與方法

理論研究:通過(guò)文獻(xiàn)收集、分析，構(gòu)建研究概念模型，形成研究思路及研究方法;借鑒已有研究量表，經(jīng)少量調(diào)整形成量表。

實(shí)證研究:以前期確定的新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向量表、研發(fā)績(jī)效量表為基礎(chǔ)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù);對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，揭示生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)?jī)效產(chǎn)生的實(shí)際影響，提出有益于企業(yè)和政府提升研發(fā)效率的建議。

2.2 測(cè)度量表

新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向量表:擬采用筆者前期研究成果中建立的新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向量表，其信度、效度均得到驗(yàn)證[13]，見(jiàn)表1。

表1 生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向量表

新藥研發(fā)績(jī)效量表:通過(guò)已有文獻(xiàn)對(duì)比分析，擬以Barczak[14]對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的測(cè)評(píng)體系為基礎(chǔ)，建立新藥研發(fā)績(jī)效量表。Barczak 提出的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效測(cè)評(píng)體系包括5 個(gè)指標(biāo)，即市場(chǎng)占有率、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率、新產(chǎn)品獲利率、銷(xiāo)售額目標(biāo)達(dá)標(biāo)率、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整體滿意度，見(jiàn)表2。

表2 生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)績(jī)效量表

3 數(shù)據(jù)的收集與處理

以滬深兩地上市生物醫(yī)藥企業(yè)為樣本，通過(guò)電子郵件發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷73 份，回收有效問(wèn)卷38 份。在各項(xiàng)指標(biāo)定量化描述方面，采用李克特七點(diǎn)標(biāo)度法進(jìn)行度量，依“1. 非常不同意;2. 不同意;3. 有些不同意;4. 不好說(shuō);5. 有些同意;6. 同意;7. 非常同意”打分，采用SPSS 21.0 統(tǒng)計(jì)軟件分析。在處理數(shù)據(jù)過(guò)程中，因各項(xiàng)指標(biāo)使用的題項(xiàng)數(shù)量不一致，直接使用調(diào)研得分進(jìn)行研究會(huì)造成偏差，因此對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)得分進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，處理方法如下:

式中，Y 是某一指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化得分，Xi是該指標(biāo)下第i 個(gè)題項(xiàng)得分，n 是該指標(biāo)項(xiàng)下題項(xiàng)總數(shù)。經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化處理后，各指標(biāo)的分值均分布于0 ～1。為表達(dá)方便，使用統(tǒng)一代碼表示各指標(biāo)項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)得分:顧客導(dǎo)向(SA)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向(SB)、部門(mén)協(xié)調(diào)(SC)、市場(chǎng)導(dǎo)向總分(SABC)、新藥研發(fā)績(jī)效(SD)。

4 分析

4.1 相關(guān)分析

為研究生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效的關(guān)系，本研究中應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果見(jiàn)表3。表3 中樣本企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向及其各分項(xiàng)指標(biāo)均與新藥研發(fā)績(jī)效表現(xiàn)出明顯正相關(guān)，即市場(chǎng)導(dǎo)向3 個(gè)維度均對(duì)新藥研發(fā)績(jī)效產(chǎn)生正面促進(jìn)作用。因此，提升生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向有助于提升新藥研發(fā)績(jī)效，促進(jìn)新藥研發(fā)資源有效利用。

表3 生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效相關(guān)性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

4.2 回歸分析

在相關(guān)性分析基礎(chǔ)上，以新藥研發(fā)績(jī)效為因變量，市場(chǎng)導(dǎo)向的3 個(gè)維度為自變量進(jìn)行線性回歸分析，回歸方程為=0.072 +0.390 SA+0.304 SB+0.588 SC。結(jié)果見(jiàn)表4。通過(guò)回歸分析發(fā)現(xiàn)，顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、部門(mén)協(xié)調(diào)均對(duì)新藥研發(fā)績(jī)效產(chǎn)生正面的作用。按影響作用大小依次為部門(mén)協(xié)調(diào)、顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，回歸方程是否合理還需經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，為此對(duì)回歸方程進(jìn)行以下常規(guī)檢驗(yàn)。

回歸方程顯著性檢驗(yàn):多元線性回歸通常采用F 檢驗(yàn)，F(xiàn) 統(tǒng)計(jì)量定義為:

式中SSR 為回歸平方和，SSE 為殘差平方和，n 為樣本數(shù)，k 為自變量數(shù)。經(jīng)檢驗(yàn)，回歸方程構(gòu)建的F 統(tǒng)計(jì)量為11.59，相伴概率小于＜0.01，說(shuō)明自變量與因變量之間存在線性回歸關(guān)系，適合建立線性回歸分析模型。

回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn):如表4 所示，回歸方程4 個(gè)參數(shù)的顯著性均小于0.05，說(shuō)明方程中各系數(shù)有效。

擬合度檢驗(yàn):判定多元線性回歸擬合程度常用的指標(biāo)為多重判定系數(shù)，定義為，

式中SSR 為回歸平方和，SSE 為殘差平方和，SST 為總離差平方和。經(jīng)檢驗(yàn)，本研究中建立的回歸方程判定系數(shù)R2=0.724，說(shuō)明樣本回歸效果一般。

表4 生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效回歸分析結(jié)果

4.3 各維度單一樣本及配對(duì)樣本t 檢驗(yàn)

為研究我國(guó)生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向特征，對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向3 個(gè)維度進(jìn)行單一樣本t 檢驗(yàn)和配對(duì)樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表5和表6。表5 中SA 平均得分高于SB 和SC，表6 中調(diào)查樣本在顧客導(dǎo)向方面與另外兩個(gè)維度的配對(duì)樣本t 檢驗(yàn)值小于0.05，而部門(mén)協(xié)調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向之間則大于0.05。說(shuō)明我國(guó)生物醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)導(dǎo)向3 個(gè)維度中相對(duì)比較注重顧客導(dǎo)向，與另外兩個(gè)維度相比有顯著性差異。此外，SA 標(biāo)準(zhǔn)差明顯高于另外兩項(xiàng)，說(shuō)明不同企業(yè)在顧客導(dǎo)向維度得分存在較大差異。

5 建議

生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效之間有顯著相關(guān)關(guān)系，提升市場(chǎng)導(dǎo)向性有益于提升企業(yè)新藥研發(fā)績(jī)效。在市場(chǎng)導(dǎo)向3 個(gè)維度中，對(duì)研發(fā)績(jī)效的影響作用從大到小依次為部門(mén)協(xié)調(diào)、顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，在企業(yè)各部門(mén)中能否建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理機(jī)制，是影響企業(yè)新藥研發(fā)績(jī)效的最重要因素。在市場(chǎng)導(dǎo)向3 個(gè)維度中，我國(guó)生物醫(yī)藥企業(yè)最重視的是顧客導(dǎo)向，與另兩個(gè)維度相比有顯著性差異。

表5 生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向各維度單一樣本t 檢驗(yàn)結(jié)果

表6 生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向各維度配對(duì)樣本t 檢驗(yàn)結(jié)果

在生物醫(yī)藥企業(yè)新藥研發(fā)實(shí)踐中，從顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向及部門(mén)協(xié)調(diào)三方面做好相關(guān)工作，建立以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的新藥研發(fā)管理模式，可有效提升新藥研發(fā)績(jī)效，使企業(yè)資源得到更好的利用。由于部門(mén)協(xié)調(diào)對(duì)新藥研發(fā)績(jī)效影響最大，且受企業(yè)重視程度較弱，生物醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)特別關(guān)注部門(mén)協(xié)調(diào)。新藥研發(fā)相關(guān)部門(mén)應(yīng)該在市場(chǎng)導(dǎo)向的理念指導(dǎo)下，強(qiáng)化市場(chǎng)信息在研發(fā)各部門(mén)間的有效溝通和利用，在以市場(chǎng)信息為基礎(chǔ)的前提下協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作。

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