第四屆亞太數(shù)字期刊大會演講嘉賓發(fā)言精彩集錦

彭蒙惠等

第四屆亞太數(shù)字期刊大會演講嘉賓發(fā)言精彩集錦

彭蒙惠等

2014年11月11～12日，由世界期刊聯(lián)盟（FIPP）和中國期刊協(xié)會聯(lián)合舉辦的“第四屆亞太數(shù)字期刊大會”在京召開。本屆大會匯集了國內(nèi)外近400位期刊界代表，“數(shù)字化”3個字貫穿為期兩天的大會，并成為演講嘉賓們提及率最高的詞匯?！皵?shù)字化”3個字也概括了當下期刊業(yè)轉(zhuǎn)型的所有方向和可能性，視頻化、移動化、大數(shù)據(jù)、社交媒體、程序化廣告、原生廣告，幾乎所有的創(chuàng)新舉措均可以用“數(shù)字化”來包容。

本刊整理了部分演講嘉賓的發(fā)言以飧讀者，希望為我國期刊融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級提供借鑒和參考。

■彭蒙惠（《空中英語教室》創(chuàng)辦人、首席總編輯）

經(jīng)過這么多年也經(jīng)歷了巨大的變化，我們可能會問，我們自己應該如何變化來應對?，F(xiàn)在我們交流的方式也發(fā)生了變化，比如說通過數(shù)字方式。我們面臨的挑戰(zhàn)不只是技術(shù)方面的挑戰(zhàn)，不只是說我們把學生吸引到教室，我們的挑戰(zhàn)是如何真正發(fā)掘技術(shù)帶來的潛力，如何鼓勵更多人能夠說英語，所以我們想要利用技術(shù)來實現(xiàn)這一目標。可以用技術(shù)讓人們更多的聽、說、讀、寫英語，提供更多的平臺，讓人們以盡量多的互動方式來學習英語，讓學習本身變得有意思大家才愿意學，所以我們也竭盡全力讓它變得有意思。

《空中英語教室》3年前開始做網(wǎng)絡(luò)平臺，之后我們因為推出這個平臺得到了一個網(wǎng)絡(luò)獎項，我們想要每個人都可以找到便捷的學習平臺?，F(xiàn)在二維碼對人們來說越來越重要，在任何地方大家都可以看到我們有二維碼，這是我們雜志的一個新秘訣。因為二維碼不僅非常有意思，而且非常有用。你只要點到這個二維碼，直接用手機就可以瀏覽內(nèi)容，不用再打開電腦了，就可以看到一個短視頻。這就是通過這個二維碼，你只要掃了二維碼之后，用手機就可以查閱這些內(nèi)容。所以說現(xiàn)在移動終端，手機是我們都應該追求的發(fā)展的一個領(lǐng)域?！犊罩杏⒄Z教室》也希望在這個平臺發(fā)展更多的內(nèi)容。大家看到在這塊我們對一個單詞有很多拓展，用手機就可以學習這些單詞。在APP上面每天可以學習新的單詞，并且可以和好朋友來進行單詞PK。

社交媒體對我們來說也非常重要，比如推特、Facebook等社交平臺，我們在這些社交平臺都有一個官方賬號來發(fā)布信息，用戶通過關(guān)注我們的賬號就可以每天學習英語。在大陸，我們還有微信公眾號和QQ精品課，在QQ上有我們非常好的課程?，F(xiàn)在我們是通過數(shù)字化讓人們學英語變得更加容易。

《空中英語教室》相信技術(shù)是無法取代高質(zhì)量的教學或有意義的內(nèi)容，只是替代現(xiàn)有的教學方法，讓學習變得更加有意思，同時不受地域的限制。

■NamgoongYoungHoon（韓國期刊協(xié)會會長）

Namgoong Young Hoon

數(shù)字化趨勢非常迅猛，期刊公司的發(fā)展情況可能不太好，都經(jīng)歷著各種各樣的問題，韓國也面臨同樣的問題，印刷期刊前景艱難。但是，我的想法可能有些不一樣。我認為，數(shù)字化時代反而對我們媒體來講是一個好機會，作為專業(yè)雜志公司，過去我們需要制作1萬份雜志才能給消費者提供很好的信息。但是在數(shù)字化時代，我們只要制作三五千份就可以傳達足夠的信息。同時，廣告主和讀者可以通過多種渠道來獲取信息，比如門戶網(wǎng)站、推特、Facebook等，所以雜志公司可以在數(shù)字化時代節(jié)約相應的成本。

我們公司運營著3份專業(yè)雜志，主要是美容和美發(fā)類，是獨立的3個品牌。現(xiàn)在我們把3個媒體整合了起來，構(gòu)建了一個專業(yè)的門戶網(wǎng)站beautycoco，就是韓國美容綜合網(wǎng)站，這樣的話網(wǎng)民很容易接觸到更加豐富的信息，如化妝、美發(fā)、美容、時裝等。每個領(lǐng)域的專家和一般消費者都可以到我們的網(wǎng)站找到一些他們需要的信息，同時，這個網(wǎng)站也可以刊登一些招聘求職信息。信息館是我們打造的另一個重要欄目，韓國的美發(fā)沙龍大概有9萬個，具體信息都可以通過這個網(wǎng)站查詢到；韓國有美容大學400多個，美容大學的信息也可以通過這個網(wǎng)站來查詢，這可以說是一個龐大的數(shù)據(jù)庫。

紙質(zhì)媒體時代，期刊的發(fā)行和廣告收入是主要收入，但是當我們有了網(wǎng)站之后，可以運營“圖片銀行”（photobank），通過出售圖片來創(chuàng)造收入。同時，我們還可以舉行服裝、美發(fā)展示，放置一些收費視頻節(jié)目，這些都可以帶來新的收入。此外，在韓國政府的支持下，韓國期刊協(xié)會還創(chuàng)建了一個門戶網(wǎng)站，作為韓國4500多種期刊的共用平臺。創(chuàng)建這個網(wǎng)站的初衷是打造一個雜志的百貨商店，可以把韓國所有的雜志匯聚到這里的一個門戶網(wǎng)站。一個獨立的雜志網(wǎng)站跟網(wǎng)民進行互動時多少都會存在難度。在這個門戶網(wǎng)站，雜志社可以實時更新自己的雜志內(nèi)容，我們可以形成關(guān)于運動、時尚、計算機、建筑等各個領(lǐng)域的內(nèi)容集成，對這些內(nèi)容有需要的網(wǎng)民可以支付費用來購買相應的內(nèi)容。另外，每月這些雜志發(fā)行的時候，產(chǎn)生了數(shù)量非常可觀的圖片，有些照片只使用一次可能就不再使用了。但是，門戶網(wǎng)站可以把這些圖片積累起來，存儲下來，不管韓國網(wǎng)民，甚至全球任何角落的網(wǎng)民都可以到這個網(wǎng)站來購買圖片。以前的韓國雜志只能通過紙質(zhì)媒體創(chuàng)造收益，但是現(xiàn)在通過一個門戶網(wǎng)站也可以創(chuàng)造額外的收益。

■楊玟（赫斯特中國區(qū)董事總經(jīng)理）

楊 玟

今天我們?nèi)绾慰创覀冏约?，看待我們擁有的品牌，我們擁有品牌所生產(chǎn)的內(nèi)容，但是我們今天所看到的不只是我們手邊所擁有的平臺。我想用這個當開端的原因是我要跟大家分享的東西，大家會發(fā)現(xiàn)我們?nèi)绾伟盐覀兊钠放坪蛢?nèi)容做碎片化處理，讓它可以進入全面的多渠道的傳播。

我們集團有個叫數(shù)字媒體為先的原則。在我們的思考里，我們回到一個很根本的問題，今天我們到底擁有什么樣的核心能力去面對全新的數(shù)字媒體時代里不同的平臺，如社交媒體、視頻平臺，以及它們之間的不同變化。我們總結(jié)出了4點最重要的部分：第一點，我們最重要的核心能力是擁有創(chuàng)意，這個是我們在過去20多年來所累計的，創(chuàng)意包括圖像創(chuàng)意和題目構(gòu)思上的創(chuàng)意。第二點，我們擁有連接的能力，我們能夠連接品牌，連接消費，連接讀者。第三點，我們擁有制造出可以分享內(nèi)容的能力。第四點，我們擁有自己的平臺以及我們創(chuàng)建合作平臺的能力。我們今年最重要的核心工作是把我們所生產(chǎn)的內(nèi)容變成有價值而且可分享的內(nèi)容。

過去我們已經(jīng)做了很多事情：把內(nèi)容立體化；通過落地活動創(chuàng)造話題、議題，讓我們的品牌本身的議題成為我們內(nèi)容分享的一部分；我們在社交媒體上做了很多應用。到現(xiàn)在為止，我們做的所有媒體網(wǎng)站每個月PV可以達到3.5億，在微博上的粉絲超過3500萬，所有數(shù)字出版部分的下載量超過1000萬份，微信平臺有超過百萬的粉絲。內(nèi)容不再只是我們雜志能夠覆蓋讀者的唯一手段，當把內(nèi)容切成碎片化后，能夠觸及到更多的受眾。同時，我們認為，文字、圖像、視頻已經(jīng)成為我們這個時代內(nèi)容生產(chǎn)者的必備。在所有的平臺傳播里，最容易觸動、最快速的手段是視頻，它能夠產(chǎn)生巨大的影響和效益。

我們所思考的數(shù)字化不是整本雜志的數(shù)字化，而是如何讓這些真正有價值的內(nèi)容能夠迅速并且有效地出現(xiàn)在各種新的媒介里，達到它最大的傳播效益。

科技使我們踏入了擁有海量讀者信息的數(shù)據(jù)庫大門，通常，人們可以即時地接觸到這些形式各異的數(shù)據(jù)內(nèi)容，并在經(jīng)過科學的分析處理后，挖掘出它們潛在的商業(yè)價值。大量的媒體公司正在利用大數(shù)據(jù)提升決策和服務(wù)水平，而百度研究院等專業(yè)數(shù)據(jù)公司則為媒體公司提供了堅實的外部支持。

■杰夫·海德（澳大利亞出版商協(xié)會主席、Westwick-Farrow媒體公司出版人）

杰夫·海德

如何利用大數(shù)據(jù)更好地了解你的受眾，從而幫助你賺更多的錢，這是期刊媒體關(guān)注大數(shù)據(jù)的主要目的。大數(shù)據(jù)可能對一些公司來說是非常巨大的挑戰(zhàn)，也會帶來一些混亂的感覺。技術(shù)平臺、傳播體系和云計算，都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。對公司的運營及公司的成長來說，掌握這些數(shù)據(jù)、處理這些數(shù)據(jù)非常重要。

不管是以哪個角度來審視，作為一個出版商，我們的行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，而且這個變化還將繼續(xù)。如果我們不進行改革的話，收入會不斷下降。而數(shù)字方面的收入以3倍、5倍、甚至10倍的速度增長，數(shù)字平臺的收入增長非常巨大。

對大數(shù)據(jù)的有效利用是為了賦予銷售團隊更多能力，比如在創(chuàng)建一個網(wǎng)站時，我們一直強調(diào)要關(guān)注網(wǎng)站的流量。如果足夠重視網(wǎng)站流量的話，一定會讓廣告主產(chǎn)生羨慕之情。

使用大數(shù)據(jù)可以讓我們更好地推出新服務(wù)和新產(chǎn)品，就像我們說的賣出去更多的東西我們肯定收入也會更多。從1年前開始，我對廣告銷售團隊的要求是不讓他們再銷售廣告了，不想在網(wǎng)站上再放更多的贊助內(nèi)容。我們要將工作的重心放在獲得廣告主的注意力上面，那就是通過市場推廣，讓產(chǎn)品廣告獲得更多的潛在客戶。

我們現(xiàn)在的核心業(yè)務(wù)是以客戶為主導、以數(shù)據(jù)為主導，大家可能覺得我們的工作一直是關(guān)于客戶和數(shù)據(jù)的，但是只是說我們的關(guān)注點和關(guān)注的多少有所不同，現(xiàn)在的關(guān)注要比之前多很多。

現(xiàn)在的出版商能夠掌握的數(shù)據(jù)都是一些非常簡單的數(shù)據(jù)，比如關(guān)于用戶的，關(guān)于客戶的，但是這些數(shù)據(jù)非常重要，因為很多工作都是從這些小數(shù)據(jù)、簡單數(shù)據(jù)開始的。如果說你能夠收集很多客戶信息和客戶數(shù)據(jù)，對你來說都是非常重要的，因為它能夠給你帶來很多額外的信息量。

最后我想談一談很多冗余和雜音的數(shù)據(jù)，這類數(shù)據(jù)不會使你的業(yè)務(wù)增長，只有小的、有良好結(jié)構(gòu)、有針對性的數(shù)據(jù)才會增加你的收入，更重要的是這些良性數(shù)據(jù)會幫你開發(fā)新的產(chǎn)品，擴展你的品牌，增進你的業(yè)務(wù)。

■沈志勇（百度研究院大數(shù)據(jù)實驗室數(shù)據(jù)科學家）

沈志勇

現(xiàn)在是一個大數(shù)據(jù)時代，大家都會把數(shù)據(jù)有意識地記錄下來，希望從中發(fā)現(xiàn)它的價值，從數(shù)據(jù)里面找一些解決方案。這些數(shù)據(jù)里面可能包括以前一些文本的東西，現(xiàn)在可能會把越來越多的媒體的內(nèi)容包括進來，這樣會導致數(shù)據(jù)量越來越大，數(shù)據(jù)源越來越多，同時帶來很多問題。

我的工作是設(shè)計從數(shù)據(jù)里產(chǎn)生一些智能分析的結(jié)果，這個對媒體行業(yè)可能會有幾方面的作用：第一是怎樣為媒體提供內(nèi)容，我個人覺得媒體仍然是內(nèi)容為王，利用數(shù)據(jù)分析可以提供很好的內(nèi)容；第二是通過百度指數(shù)評估傳播的效果。我們可以通過大數(shù)據(jù)的方式來評估媒體的影響力。其實現(xiàn)在有些技術(shù)如輿情分析也是類似的思想。最后可能會帶來一些機制改變，現(xiàn)在有一種概念叫計算新文學，現(xiàn)在好多詞也加上了computational，像數(shù)碼影像已經(jīng)完全當?shù)懒?，離不開computational的發(fā)展。還有現(xiàn)在計算廣告學，像現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的廣告基本上是基于計算廣告學的。舉個簡單例子，哪些東西是新聞里面的？哪些東西是可以計算的？哪些東西是可量化的？要可量化就可以計算。最典型的就是體育比賽里對大數(shù)據(jù)的利用，像這種完全可以通過計算機的方式算出來，告訴你發(fā)生這個事件的新聞價值有多大，完全可以量化。

期刊在電子商務(wù)方面的機遇

電子商務(wù)在全球發(fā)展如火如荼，各種新的商業(yè)模式也風生水起。同時，期刊媒體公司通過電子商務(wù)拓展了品牌影響，增強了與客戶之間的溝通，并幫助他們創(chuàng)建了一條新的致富之路。赫斯特日本公司和意大利蒙達多利兩大知名時尚雜志公司正通過電子商務(wù)挖掘在時尚產(chǎn)業(yè)立體發(fā)展的無限可能。

■尼古拉斯·弗洛凱（赫斯特Fujingaho（日本）總經(jīng)理兼首席運營官）

2007年，我們在ELLE雜志的品牌上成立一個電子商務(wù)網(wǎng)站，那時候日本的傳統(tǒng)媒體開始下滑，所以我們必須讓收入多元化，尋找除了印刷之外的收入增長點。而那個時候日本已經(jīng)成為世界上非常先進的電子商務(wù)市場，有很多非?；钴S的電子商務(wù)公司。

我們的ELLE網(wǎng)站是一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站，這個網(wǎng)站上所有的商品都是正價銷售，銷售200種不同品牌，但是所有的產(chǎn)品都以正價銷售，沒有打折。在最開始的時候我們是決定采取比較保守的方式，就是一半貨物直接可以買，另一半要先預定。

關(guān)于ELLE商店，我們負責全面運營。在內(nèi)部，我們的業(yè)務(wù)圍繞著商品購買、客服以及客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等，對于電子商務(wù)來說，這都是非常重要的領(lǐng)域。在外部，我們作為一個發(fā)行公司，對所售商品的倉儲、物流以及IT平臺進行全業(yè)務(wù)經(jīng)營。同時，我們的IT平臺選擇開放模式，為了能夠獲得更多的數(shù)據(jù)。

雜志在做電子商務(wù)時也面臨著很多挑戰(zhàn)：第一是每個項目都需要專業(yè)人才，第二是每一個項目都要有足夠的經(jīng)驗，第三是要有好的管理團隊。因為在電子商務(wù)平臺上，你要確保所有成員都必須把項目的每個環(huán)節(jié)考慮得非常細，所以你要在每個環(huán)節(jié)都要用合適的人才。除此之外，媒體公司的高管要和電子商務(wù)平臺加強合作，創(chuàng)造合力。尤其是在項目的最開始，你要確保能夠和不同領(lǐng)域的高管進行溝通，確保大家像一個團隊一樣齊心協(xié)力。

電子商務(wù)成功的主要因素包括選擇正確的產(chǎn)品，當然這也要看你具體的市場是什么樣的?，F(xiàn)在市場的競爭越來越大，所以選擇正確的品牌往往也很難，而且你要看一下這個品牌的接受度，因為在電子平臺上要賣這個品牌可能會更加困難。當然，手機應用也是需要你考慮的方向，在日本70%的用戶會使用手機來進行購物。

如果說電子商務(wù)平臺和媒體能夠形成一個好的合力的話，你能夠?qū)崿F(xiàn)以下幾個目標：免費的網(wǎng)站能夠吸引更多的流量，更多的流量也代表更大的銷售；電子商務(wù)平臺的內(nèi)容也能夠豐富媒體內(nèi)容，當用戶對電子商務(wù)平臺上的內(nèi)容發(fā)生興趣時，他們對線下媒體也會感興趣。

■齊諾·佩利扎里（意大利蒙達多利出版集團主席）

經(jīng)過多方努力之后，我們終于在這個月發(fā)布了GraziaShop網(wǎng)站，這是一個關(guān)于時尚產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站。

為什么一個雜志在這樣激烈的競爭環(huán)境下能夠如此成功，我相信我們首先應該說是追求卓越、追求完美。在我們的DNA當中，對時尚頻率的敏感性以及對時尚的權(quán)威性，你不需要等一個月才能獲取信息，你可能每周一或者每周五都能獲取信息。Grazia的編輯們展現(xiàn)出了他們專業(yè)的精神和技巧，比如說繪圖、圖片等。我們的客戶也非常清楚，Grazia可以很快把他的關(guān)注進行商業(yè)化。

GraziaShop是做什么的？首先不是一個新媒體形態(tài)的打折店，我們和一般的電子商務(wù)平臺有所不一樣。那就是我們整合了全球3個Grazia媒體的資源，同時，我們也擁有專業(yè)的團隊和專業(yè)的電子商務(wù)人才。我們擁有非常獨特的資產(chǎn)、非常獨特的優(yōu)勢可以使用。GraziaShop可以7天24小時不停地周轉(zhuǎn)工作。

而且大家一談到Grazia品牌，都會有非常好的認知度。說到時尚這個詞，Grazia這個品牌代表著全球上千萬的女性用戶，從法國到中國、意大利，到墨西哥、德國、迪拜等。除此之外，我們GraziaShop能夠讓用戶更多地和品牌進行互動，產(chǎn)生更多的用戶內(nèi)容。所以這樣一來就創(chuàng)造了一個全球的Grazia網(wǎng)絡(luò)平臺。

GraziaShop不是一般的公司項目，而是真正的創(chuàng)業(yè)型時尚公司。在這個平臺上，我們會推出一些立足于電子商務(wù)平臺的新產(chǎn)品。我們在全球各地都有專門負責電子商務(wù)的人士，所以我們在電子商務(wù)之旅上絕對是很認真的。

下一步我們該怎么做？除了每周在網(wǎng)站上增加新元素之外，在未來的24個月我們將迎來一個新的里程碑，明年推出手機APP，在意大利之外的其他歐洲國家新增小店和品牌，還將推出網(wǎng)站的法語、德語版本等。2016年我們的目標是在上海、東京、紐約等城市新開商店，同時推出網(wǎng)站的中文版。

（本文根據(jù)現(xiàn)場發(fā)言整理而成，標題由編者所加）

期刊改革與發(fā)展研究

Reform and Development of Periodicals industry