創(chuàng)客在怎樣改變世界

覃乾

美國未來學家阿爾文·托夫在其《FutureShock》一書中描述過這樣一種全新的生產(chǎn)方式：以類似于標準化和大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時間，提供客戶特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這時，歷史的時鐘剛剛經(jīng)過1970年。23年后，B·約瑟夫·派恩在其著作《大規(guī)模定制：企業(yè)競爭的新前沿》中重新修訂并補充了這一定義，“大規(guī)模定制的核心是產(chǎn)品品種的多樣化和定制化急劇增加，而不相應(yīng)增加成本；范疇是個性化定制產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)；其最大優(yōu)點是提供戰(zhàn)略優(yōu)勢和經(jīng)濟價值?！钡聦嵤?，即使時間來到了2014年，這一設(shè)想依舊難以實現(xiàn)，從總體上來看，客戶需求確實正在呈現(xiàn)多樣化和定制化劇增的趨勢，可這與大規(guī)模生產(chǎn)格格不入。

不過固有的消費卻在呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。如果我們把這一現(xiàn)象用經(jīng)濟學術(shù)語來界定的話，它應(yīng)該叫產(chǎn)能過剩。目前，世界主流經(jīng)濟理論構(gòu)架是建立在新自由主義全球化的基礎(chǔ)上的，按照這一學派的觀點，凱恩斯的政府管理是不必要的，全球一體化的金融市場完全可以自己搭建起高效率和高生產(chǎn)率的運作平臺，在這個平臺上，大國里落后的寡頭壟斷企業(yè)將被置于激烈的競爭壓力之下；中小國家的企業(yè)也能享受全球規(guī)模經(jīng)濟的好處。對此，新自由主義者信念堅定，但現(xiàn)實卻沒有按他們預(yù)測的那樣發(fā)展，2008年經(jīng)濟危機以后，全球的收入和資本增長率出現(xiàn)了明顯的放緩，生產(chǎn)效率和實際工資也出現(xiàn)了不同程度的下降，很多國家的社會不平等快速增大，失業(yè)率上升。最近，前一段被稱為世界經(jīng)濟發(fā)動機的金磚國家也偃旗息鼓了。

遺憾的是，全球產(chǎn)能過剩涉及的方面過于龐雜，使得官方難以統(tǒng)計出準確的數(shù)據(jù)。實際上，到目前為止，如何定義和測量產(chǎn)能過剩一直是個世界性的難題，好在來自咨詢公司、產(chǎn)業(yè)貿(mào)易協(xié)會以及國際組織的研究報告對全球產(chǎn)能過剩有著一致的看法：大規(guī)模的產(chǎn)能過剩已困擾幾乎所有的全球競爭性產(chǎn)業(yè)至少二十年之久了?！渡虡I(yè)周刊》在它的一篇文章中提到，“到處都是供給超過需求，造成價格下降、利潤受損和裁員增加。”；《華爾街日報》則稱，“從羊絨衫到牛仔褲，從銀飾到鋁罐，世界處于過剩之中?！?；《經(jīng)濟學家》雜志在經(jīng)濟危機后認為，“產(chǎn)能過剩和需求不足會造成嚴重的通貨緊縮”，并認為目前全球銷量和產(chǎn)能之間的鴻溝是“自1930年代以來之最”；而杰克·韋爾奇更是宣稱，“幾乎所有的行業(yè)都存在產(chǎn)能過剩?！边@一情況在中國這個世界第一的制造業(yè)大國表現(xiàn)得更加明顯，無論是舊產(chǎn)業(yè)中的電解鋁、鋼鐵制造，還是新興產(chǎn)業(yè)的光伏太陽能和風電，或者處于半壟斷的造船和鋼鐵業(yè)中高端產(chǎn)品的硅鋼，均被業(yè)界公認為“產(chǎn)能過剩”。

新時代的制造模式

在同濟大學張曙教授看來，現(xiàn)代工業(yè)分為三個階段，分別是Volume（批量）、Variety（品種）和Velocity（速度）。其中，Volumedriven（以下稱批量經(jīng)濟）是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的第一個階段，也是現(xiàn)代工業(yè)最重要的基礎(chǔ)，它的核心是成本。在過去經(jīng)濟學家的共識中，一個國家進入工業(yè)社會的標志就是在大批量生產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。例如紡織、玩具、家電等一系列產(chǎn)品都是批量經(jīng)濟的代表，在這一階段，生產(chǎn)規(guī)模越大成本就越低。不過隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對產(chǎn)品的多樣性開始有要求，這時經(jīng)濟就進入Varietydriven（以下稱品種經(jīng)濟）的階段。

20世紀初期，福特的批量經(jīng)濟優(yōu)勢曾使其稱霸一時，當時汽車就一種型號（型號T），一個顏色（黑色），福特汽車進入了千家萬戶。但這時一個有意思的現(xiàn)象出現(xiàn)了，通用汽車通過為消費者提供更多的選擇，占據(jù)了更大的市場，成為全球第一的汽車集團。這是一個典型的種類驅(qū)動范例，它說明，刺激消費除了降低成本和價格，還可以通過擴大產(chǎn)品種類來實現(xiàn)。其實，發(fā)展中國家工業(yè)化的第一步就是進入批量行業(yè)，借助低廉的人工成本，逼得發(fā)達國家的企業(yè)進入批量小、專業(yè)度高、附加值和利潤率高的產(chǎn)品領(lǐng)域。在過去的40年里，歐美與金磚國家共同完成了這一過程，發(fā)達國家由于國內(nèi)人工成本的持續(xù)上升，工業(yè)生產(chǎn)由大批量制造工業(yè)向小批量制造工業(yè)轉(zhuǎn)化。

在品種經(jīng)濟階段之后，Velocitydriven（以下稱速度經(jīng)濟）開始出現(xiàn)，這是因為消費者要求批量經(jīng)濟的低價格、品種經(jīng)濟的多樣選擇，還有更短的交付時間。但這樣的想法在過去是很難實現(xiàn)的，1978年，美國汽車制造商們曾試圖用完全自動化生產(chǎn)模式來向速度經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，在它們的設(shè)想中，車間照明停止后，工廠的機器人仍在自動地制造汽車，這是多么驚人的效率，但結(jié)果是，美國汽車制造商輸在了以大眾工人為載體的精益生產(chǎn)技術(shù)面前。很多人對此的理解是，當時的環(huán)境并不支持生產(chǎn)制造業(yè)進行高度自動化變革?？砷L尾理論的作者、前美國《連線》雜志總編克里斯·安德森卻認為，其失敗的最大原因是供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)很難協(xié)調(diào)一致。他說：“數(shù)字制造和深度定制才是走向新工業(yè)時代的核心?！?/p>

這或許并不難理解，世界正在向后工業(yè)化時代邁進，在這樣一個新的時期，社會休閑化和社會學習化將成為主流，而隨著人類的求學時間從5-22歲拉長到終身學習，消費者的需求會變得越來越有個性。我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的影劇院、博物館、展覽館、茶館、酒店、咖啡店以及公園、郊野、風景區(qū)、游覽區(qū)等各種休閑、娛樂空間，品類紛雜，但依舊殊途同歸——人們正在為解決自己內(nèi)心需求的產(chǎn)品掏錢，毫不猶豫。不久前剛剛結(jié)束的世界杯上，貧民窟旅館（世界杯期間在整頓好的貧民窟區(qū)域向球迷推出的旅館）的費用在小組賽期間為每晚2，400元人民幣，其根本就是人們?yōu)闈M足自己內(nèi)心的需求。

現(xiàn)在，有很多人試著回到原點，此時該如何去滿足人們內(nèi)心的需求？大數(shù)據(jù)或者互聯(lián)網(wǎng)也許是一個好辦法，因此很多新型企業(yè)都創(chuàng)立了一個職位叫“首席痛點官”，對此，巨人集團創(chuàng)始人史玉柱深有體會，他認為，首席痛點官的最大考驗是發(fā)現(xiàn)用戶的痛點，甚至是發(fā)現(xiàn)最痛的需求點，企業(yè)要做的，是迎合需求，做出適應(yīng)痛點的產(chǎn)品。其在備受爭議的產(chǎn)品“腦白金”上用的就是這樣的思路。為了迎合農(nóng)村消費者的需求，“腦白金”的廣告是：“今年過節(jié)不送禮呀，送禮就送腦白金”，如果把這句廣告語拆分，我們能發(fā)現(xiàn)其中包含了幾種切實的痛點需求：腸道、失眠、不愿自己買。實際上，在發(fā)現(xiàn)“腦白金”痛點的時候，史玉柱就是一個首席痛點官，他后來給企業(yè)員工培訓(xùn)時說：“時間沒有超過半個小時的用戶調(diào)查都是無效的。我早期做腦白金時，常常在各大終端銷售點觀察人們有沒有關(guān)注‘腦白金，并不斷地和銷售人員溝通，為什么走掉了？是不對路還是價格太貴了？他喜不喜歡產(chǎn)品的包裝，買了是自己用還是送禮……”

這種形式已經(jīng)成為了現(xiàn)在發(fā)展快的企業(yè)的一個常態(tài)。但即使如此，很多業(yè)內(nèi)人士私下聊天時依然慨嘆離用戶的痛點很遠。其實，這在克里斯·安德森看來并不難，誰能夠了解自己內(nèi)心最真實的需求，只有他自己。就如愛爾蘭投資公司SOSventures的合伙人西里爾·埃伯斯韋勒所言：“資金買不來創(chuàng)造性和別出心裁的設(shè)計”?！笆堑?，這些東西早已被深深固化在了每個人身上”，深圳的創(chuàng)客孫黎告訴記者。

可是，下一步工業(yè)只是改進到此嗎？當然不是，實際上，被稱為第三次工業(yè)革命的創(chuàng)客運動已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來。既然被稱為革命，其所代表的當然是新的生產(chǎn)模式。在這一點上，創(chuàng)客確實與以往的制造業(yè)模式不同，它把互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)完美融合在了一起。創(chuàng)客中的每個人像網(wǎng)絡(luò)的一個個節(jié)點，有著獨立的個人車間與想法，他們通過產(chǎn)品的“趣味性”，使趣味相投的人跨界碰撞在一起，然后，創(chuàng)客通過個人工具與開源技能迅速做出原型機，通過網(wǎng)上與線下展示得到反饋，并在議論中不斷改進和強化，直至出現(xiàn)完全體現(xiàn)自身想法的作品。

在這個過程中，它既可以到眾籌平臺上去獲取資金，也可以在不斷改進和強化過程中向喜愛它的人出售原型產(chǎn)品。實際上，這種模式的創(chuàng)新，技術(shù)上來源于開源的眾包，資金上來源于面向于公眾的眾募。既可以以公司形態(tài)出現(xiàn)，也可以在虛擬社區(qū)上存在，其試錯成本極低。而這種可以大量試錯和風險分散的模式，很容易出現(xiàn)創(chuàng)新性極高的產(chǎn)品。

我為人人和人人為我

克里斯·安德森在其著作《創(chuàng)客》一書中寫道：“如果外公不是生在1898年，而是一個世紀后的1998年……他不會僅僅沉浸在自己的小世界中，而是與全球各地和他一樣對DIY癡迷的人互相分享；不會從零開始發(fā)明創(chuàng)造，而是借鑒已有的種種成就，將數(shù)十年的工作濃縮在幾個月內(nèi)；也不會醉心于專利申請，而是像其他同行一樣將自己的設(shè)計成果發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上……而且外公也不會再費心尋找經(jīng)銷商，只要建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，客戶通過網(wǎng)絡(luò)搜索而非推銷員，自然就會找上門來?！?/p>

這段文字既是克里斯·安德森對其外公的懷念，也是其對創(chuàng)客最重要的基礎(chǔ)，即開源共享精神的一次具象概括與總結(jié)。所謂開源，現(xiàn)階段主要是指開源硬件，它代表眾多創(chuàng)客要把自己的設(shè)計圖、原料表和執(zhí)行軟件等都通過開源的方式授權(quán)給別人的電子硬件，任何人拿到一個開源硬件都可以根據(jù)自己的需要進行修改、生產(chǎn)、銷售和分享。目前，世界上的主流開源硬件控制器有Arduino、BeagleBone和RaspberryPi三種，這些開源硬件的出現(xiàn)，大大提高了產(chǎn)品制造的效率。

以Arduino為例，這一硬件是典型的開源硬件產(chǎn)品，據(jù)說這是MassimoBanzi在意大利Ivrea一家高科技設(shè)計學校當老師時的作品。當時，他的學生常常向他抱怨找不到便宜好用的微控制器。2005年冬天，MassimoBanzi跟西班牙芯片工程師DavidCuartieles討論能否做一個開放的微控制器，最后，兩人決定設(shè)計電路板，并引入了Banzi的學生DavidMellis為電路板設(shè)計編程語言。兩天以后，DavidMelis寫出了程式碼。三天后，電路板完工了。這塊電路板被命名為Arduino。

按照這群人的想法，即使是不懂電腦編程的門外漢，也能用Arduino做出很酷的東西，比如對傳感器作出回應(yīng)，閃爍燈光，還能控制馬達。隨后Banzi、Cuartielles和Mellis把設(shè)計圖放到了網(wǎng)上，并決定采用共享創(chuàng)意許可來共享他們的電路板。共享創(chuàng)意是為保護開放版權(quán)行為而出現(xiàn)的類似GPL的一種許可（license）。在共享創(chuàng)意許可下，任何人都被允許生產(chǎn)電路板的復(fù)制品，還能重新設(shè)計，甚至銷售原設(shè)計的復(fù)制品。在這一規(guī)則下，任何人都不需要付版稅，甚至不用取得Arduino團隊的許可，就可以修改、生產(chǎn)和銷售基于Arduino制造的產(chǎn)品。當然，創(chuàng)客們必須說明原始Arduino團隊的貢獻，而如果創(chuàng)客調(diào)整或改動了電路板，這個新的產(chǎn)品必須使用相同或類似的共享創(chuàng)意許可，以保證新版本的Arduino電路板也會一樣的自由和開放。

讓我們想象一下，隨著未來桌面3D打印機、激光切割機等桌面工具設(shè)備更多地涌入家庭，創(chuàng)客的工作要求將會越來越低，更多的產(chǎn)品將會被更多的人生產(chǎn)出來。換句話說，將來會出現(xiàn)很多家庭式的小工廠，它們并不需要搞集中化的大量生產(chǎn)，卻使得分散式制造非常有競爭力：因為它們提供了很多產(chǎn)品做到個性化、本地化的多樣選擇，而且個性化制造的成本也跟大批量生產(chǎn)相去不遠。這樣的說法或許讓人覺得不可思議，但克里斯·安德森卻認為這并非不可能，他曾以制作“橡皮鴨子”為例，比較了規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)各自的優(yōu)勢。傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)第一只橡皮鴨子的成本或高達1萬美元，但之后制造的每一只鴨子都會分攤這筆開支，等第100萬只鴨子下線，每只鴨子的成本僅為很少的原料開銷。用3D打印機制作，第一只鴨子只需花費20美元，但成本不會隨生產(chǎn)增加而減少，所以做到第100萬只時支出已大得驚人。他認為，數(shù)字制造在小批量生產(chǎn)上勝出，更多的消費者和客戶可以選擇個性化的產(chǎn)品，并且不用為高昂的手工制作費頭疼。

這樣的情況對愿意創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客尤其有利。曾任富士康科技集團副總裁的程天縱說：“相對來說，今天的創(chuàng)客從事的創(chuàng)業(yè)工作比互聯(lián)網(wǎng)時代前要容易得多?！笔紫龋_源硬件和3D打印機等設(shè)備的出現(xiàn)降低了創(chuàng)客制造產(chǎn)品的門檻和成本；其次，利用眾籌網(wǎng)站，創(chuàng)客的產(chǎn)品在沒批量生產(chǎn)之前就獲得了訂單和資金的支持，最重要的是，這個支持直接來自于市場；另外，還有一些硬件孵化器可以來協(xié)助改善和生產(chǎn)產(chǎn)品。從整體來看，創(chuàng)客生態(tài)系統(tǒng)更像一個漏斗：上端大，能納百川；下端出口小，能誕生一些成功的初創(chuàng)企業(yè)。

大企業(yè)與創(chuàng)客制造

當然，沒有哪種產(chǎn)業(yè)模式能夠單槍匹馬地解決全球經(jīng)濟問題。事實上，在未來很長一段時間內(nèi)，創(chuàng)客們的初創(chuàng)企業(yè)依然很難完全顛覆現(xiàn)有的大企業(yè)格局。很多人愿意拿金·柯林斯的著作《大企業(yè)如何滅亡》來證明未來大企業(yè)前景暮晨，在這本書中，偉大企業(yè)最終逃不開衰退的命運，它甚至被分為5個階段：第一階段是成功導(dǎo)致企業(yè)極度自滿；第二階段是企業(yè)毫無限制地擴張；第三階段是企業(yè)開始對風險危機視若無睹；第四階段企業(yè)才發(fā)覺自己生病了，病急亂投醫(yī)；第五階段才是企業(yè)經(jīng)過掙扎最后不是投降就是滅亡。

這樣的預(yù)測確實讓新的創(chuàng)業(yè)者興奮莫名，但問題是，誰規(guī)定了大象不能翩翩起舞？誰又能證明大象不能在起舞中調(diào)整自己的舞步？IBM的中文名稱翻譯過來應(yīng)該叫國際商業(yè)機器公司，這家公司在創(chuàng)立之初的主要業(yè)務(wù)是商用打字機，后來才變?yōu)槲淖痔幚頇C，之后的100多年時間里，IBM一直隨著市場的變化而變化，而不管是計算機硬件銷售及有關(guān)服務(wù)還是現(xiàn)在的智慧地球的服務(wù)，IBM一直是市場的領(lǐng)導(dǎo)者和推動者。

實際上，大企業(yè)們并非對未來一無所知?，F(xiàn)在，像富士康、比亞迪這樣的制造廠商正在試著把自己龐大的生產(chǎn)模式切割成小批量的生產(chǎn)模式，并管這種模式叫cellmanufacturing，不僅如此，還有很多企業(yè)開始組建自己的創(chuàng)客空間，雖然我們不知道這樣做的前景如何，但我們知道，在趨勢變化的開始，已經(jīng)有很多嗅覺敏感的大企業(yè)開始改變。

大企業(yè)的底牌遠不止這些，在21世紀，美國國防部曾支持一項研究計劃，這項計劃有100多家公司參加，由通用汽車公司、波音公司、IBM、德州儀器公司、AT&T、摩托羅拉等15家著名大公司和國防部代表共20人組成了核心研究隊伍。歷時3年，于1994年底提出了一份名為《21世紀制造企業(yè)戰(zhàn)略》的報告，在這份報告中，這些核心研究隊伍提出了一種既能體現(xiàn)國防部與工業(yè)界各自的特殊利益，又能獲取他們共同利益的一種新的生產(chǎn)方式，即敏捷制造。

根據(jù)這份報告對企業(yè)的設(shè)定，未來企業(yè)將在具有創(chuàng)新精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進制造技術(shù)（以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導(dǎo)）、有技術(shù)有知識的管理人員三條支柱支撐下變得更加敏捷，它能對迅速改變的市場需求和市場進度作出快速響應(yīng)，比其他制造方式更靈敏、更快捷。實際上，由于創(chuàng)客產(chǎn)品的快速增長，已經(jīng)有越來越多的大型代工廠愿意接受來自創(chuàng)客的小批量訂單。

也正因如此，北京創(chuàng)客空間的創(chuàng)始人兼首席運營官王盛林認為：“未來創(chuàng)客和大企業(yè)之間是以一種相互合作的方式存在的?！边@樣的總結(jié)很適用于現(xiàn)在創(chuàng)客的情形。事實上，現(xiàn)在的創(chuàng)客模式并非無懈可擊，從某種意義上來說，年輕除了代表沖勁和朝氣，還代表了自負與不成熟。老的創(chuàng)客曾為新的進入者提供了一些經(jīng)驗，這些經(jīng)驗也正是創(chuàng)客的不足所在：

1.創(chuàng)客硬件開發(fā)成本高，但目前這個階段，硬件開發(fā)的利潤也最大，而且大多數(shù)人夢想中的產(chǎn)品是要有一個硬件來支撐的，其實，現(xiàn)在大多數(shù)創(chuàng)客產(chǎn)品都是軟硬通吃的。這不僅僅意味著創(chuàng)客產(chǎn)品讓人覺得不可思議，也意味著燒錢更快。半成品、庫存、在途貨物、退貨每一個環(huán)節(jié)都會消耗大量現(xiàn)金，甚至一個微小的故障也會讓你損失一大筆錢。

2.銷售量遠沒有利潤重要。這是大多數(shù)創(chuàng)客會犯的錯誤，他們會為自己的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)高升而歡欣鼓舞，也會隨著銷量上漲，出現(xiàn)自己成本正在下降的幻覺。但實際上，他們最終會發(fā)現(xiàn)，銷售大量產(chǎn)品的時候，現(xiàn)金也正走在穩(wěn)步耗光的路上。

3.設(shè)計才是企業(yè)生死攸關(guān)的大事。很多創(chuàng)客注重產(chǎn)品的功能，認為消費者是沖著獨特、有個性化的功能來的，但實際上，除了獨特、有個性化的功能之外，創(chuàng)客的產(chǎn)品還必須要有驚艷的外觀和感覺，第一印象只有一次，一旦發(fā)貨后，這將不再能更改，而對于日后將天天接觸它的消費者而言，外觀難以恭維的產(chǎn)品在經(jīng)過短暫的新奇后，給他們的感覺是，遜斃了。而且做出錯誤的設(shè)計則非常、非常容易。一旦在市場上失去信任或尊重，東山再起的機會簡直小到可以忽略不計。

4.要把建立公司和活動做區(qū)分。創(chuàng)客們常常會忘記公司與營銷活動的區(qū)別，有的人甚至會認為活動產(chǎn)生的需求指標就代表了全部。但實際上是，活動的成功與公司的成功并不能畫上等號，一家初創(chuàng)公司要想成功，需要建立出色的團隊，等待市場的洗禮，在這過程中，創(chuàng)客要經(jīng)歷忍耐、努力、心酸、苦衷，還有在某些近乎絕望的情況下的堅持。在這個過程中，原來的興趣將會被損耗殆盡，只有經(jīng)歷了這些，公司才算是真的成功。

中國創(chuàng)客的優(yōu)勢與劣勢

在很多創(chuàng)客看來，21世紀，制造業(yè)將會發(fā)生兩個改變，變得更加經(jīng)濟和更具有創(chuàng)造性。而針對這兩點，中國有著獨特的優(yōu)勢。第一個理由是，中國的制造業(yè)能夠變得更有創(chuàng)造性而且更加經(jīng)濟，然而這一點并不是所有國家都可以做到的；第二個理由是，全球化正在變成現(xiàn)實，中國在這個過程中進展順利，從理論上來說，未來高科技人才將不斷遷移到中國，這并不是所有國家都會有的機會；第三個理由是，中國既有廉價勞動力，也有不可小視的創(chuàng)造能力，而一些國家僅僅只有廉價勞動力，隨著機器人變得越來越便宜，這些國家和別國的競爭會越來越困難。

翻翻中國制造業(yè)的歷史你就會發(fā)現(xiàn)，十幾年前，中國的電子制造業(yè)才剛剛起步，但現(xiàn)在中國卻已悄然從制造型經(jīng)濟變?yōu)槟軌蜻M行更多設(shè)計、從事軟件技術(shù)的國家。而這一過程，美日等發(fā)達國家卻花費了幾十年的時間。據(jù)說，目前中國的產(chǎn)業(yè)工人已有3億人，我們可以想象一下這樣一組數(shù)據(jù)，如果3億產(chǎn)業(yè)工人中，有3%的人在幾年的工作中學會足夠的本領(lǐng)，成為技工，那么中國將有900萬的技術(shù)工人，當這900萬技術(shù)工人通過工作與學習，再有2%的人成為設(shè)計師，那也就是說，目前，中國至少有18萬人的設(shè)計師隊伍，這是一個多么龐大的數(shù)字。

實際上，目前就有很多既有豐富的制造經(jīng)驗，又有設(shè)計才華的人聚集在中國深圳。這或許是高科技人才最主要的特征之一，對于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)來說，工人們要么希望居住在工作唾手可得的地方，要么希望居住在繁華的都市，而這兩點兼而有之的中國城市何其多也。當然，這并不代表美國等發(fā)達國家在這場變革中落后了，目前，全球1，000多個“創(chuàng)客空間”中，美國占了大多數(shù)。而從2012年奧巴馬政府上臺開始，就致力于把美國1，000所學校引入“創(chuàng)客空間”。

另一方面，中國對人口的控制也是制約創(chuàng)客發(fā)展的主要因素之一。對此，BlinkinLabs創(chuàng)始人馬特·麥茨就深有同感，他說：“我每周要到中國的工廠去協(xié)調(diào)生產(chǎn)兩三次，曾有一段時間，我想把主要精力放在中國，但移民太難辦了，我不知該怎么辦?！庇羞@樣經(jīng)歷的創(chuàng)客精英并不止馬特·麥茨一個。中國的一家媒體曾這樣介紹過一則關(guān)于創(chuàng)客的故事，美國的Spark團隊需要一個STM32編程器，老創(chuàng)客Zach就教他們到淘寶上買。在和賣家溝通了三個回合的對話后，Spark團隊發(fā)現(xiàn)與其聊天的淘寶賣家就在他們辦公樓的樓下，15分鐘后東西就送到了。Zach說，“如果在美國這可能要兩天，而在深圳只需要15分鐘，這對一個初創(chuàng)公司來說是極其高效的。這兩年來，類似的事例在我身上發(fā)生了無數(shù)次?！弊詈?，Zach對中國的創(chuàng)客環(huán)境下了這樣一個定義，“對硬件創(chuàng)業(yè)者來說，這里就是天堂”。

對他們這些老創(chuàng)客來說，其對中國的感情是又愛又恨，一方面，中國深圳等城市對他們有著天然的吸引力，在國外更迭一次產(chǎn)品的時間，在中國已足夠更迭兩次以上。另一方面，中國以后的法制環(huán)境在很多時候難以保證其權(quán)益。不過，這樣的情況或許正在改變。不久前，主營移動互聯(lián)網(wǎng)項目孵化和互聯(lián)網(wǎng)金融孵化的創(chuàng)客總部孵化器正式對外招募眾籌基金，基金將通過眾籌方式籌資、籌智、籌勢及籌市，形成一個強有力的智力圈和資源圈，以創(chuàng)客總部孵化器源源不斷的優(yōu)秀項目池為主要投資對象，以早期投資為切入點，助力投資項目快速成長，完成孵化革命性應(yīng)用。

而更重要的是，這一基金的背后，站的是北大校友、海淀創(chuàng)業(yè)園、聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)，這也證明越來越高層次的人進入到了這個行業(yè)中來。據(jù)創(chuàng)客總部孵化器報告指出，該孵化器有著四大突出優(yōu)勢。

首先，它有著專業(yè)高效的項目招商能力，保障孵化器持續(xù)擁有高質(zhì)量、成規(guī)模的項目池；其次，它有專業(yè)孵化、協(xié)同創(chuàng)業(yè)模式，以及已經(jīng)整合的中國移動、中國電信和微軟移動等核心行業(yè)資源為入孵企業(yè)所用，既助力入孵企業(yè)快速成長，又保障了創(chuàng)客總部、基金和優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的緊密聯(lián)系；再者，它可以通過實體孵化，對創(chuàng)業(yè)團隊精神人文層面深入關(guān)懷和持續(xù)幫扶跟蹤；最后是同戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)想之星基金、虎童基金等業(yè)界重要投資機構(gòu)合投的機制，可以最大限度地降低投資風險。