楊曼華：憑什么把貨鋪遍日本的港口

許瑾

2008年初，震驚全球的毒水餃事件發(fā)生后，日本政府針對中國農(nóng)副產(chǎn)品出臺了一系列限制出口的強制性檢查措施。當時，楊曼華即將入此行。

楊曼華姊妹四個，她是老二，父母是老實巴交的農(nóng)民。小時候，印象最深刻的是去姥姥家。一家五口只有一輛大輪自行車，爸爸騎車，媽媽抱著妹妹坐后座，姐姐坐在車梁上，她站在中間，乍一看，都以為這家人在玩雜技。因為家中沒男孩，鄰居、叔伯家的自行車是借不出來的。農(nóng)村的土路崎嶇不平，晃蕩出一段鮮有尊嚴的過往。

2000年大學畢業(yè)后，楊曼華零起步學日語，一年后赴日留學，修國際貿(mào)易專業(yè)。2008年，她正式入行對日農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易，不料“毒餃子”事件迎面而來。

這一年，是中國食品出口最艱難的一年。她發(fā)動所有在日期間積累的人脈，整理出一批進口中國食品的公司名單。由于不知道對方的傳真、e-mail，她只能挨個打電話，從上萬個電話中選出三百家做蔬菜進口的公司。繼續(xù)電聯(lián)，成功預約到60家公司的拜訪機會。但由于對方都有固定客源，沒有誰給這年輕姑娘一個機會。每月幾萬元的國際長途，一個訂單都沒有。

那段時間，楊曼華常會想起小時候，每天放學后，姐妹四個會乖乖坐著小馬扎寫作業(yè)，寫完后，就一溜煙排在屋檐下，呆呆望天空，等天暗下來，星星出來后，再過上一會，爸媽就該從地里回家了。

每周必向客戶報價、節(jié)假日必致電問候，楊曼華至今仍在堅持。多年過去了，很多客戶還是不合作，她也不放棄。她甚至想，要是有一天日本臺風、海嘯了，在生死關頭，他們也一定會收到一個中國姑娘的祝福。

2008年冬天，滴水成冰。漫長的等待后，楊曼華的公司迎來第一個訂單：一個日本公司以195美元每噸的價格買走她的胡蘿卜，開了第一個拒。那一單，等于免費給人幫忙，后來，那公司成了她第一個固定客戶。之后，那鍥而不舍、從不拖延的報價電話頻頻為她帶來驚喜。

連生孩子那會也沒閑著。產(chǎn)房里，她正與漫無邊際的疼痛抗爭，這時，丈夫遞上電話，一看，是日本客戶，她只得一手緊攥丈夫，一邊努力將自己調(diào)到工作模式。

去日本拜訪客戶，有時呆上20天，要換16個酒店。她總會帶上兩雙鞋，只有平跟鞋適合在地鐵站狂奔。日本海岸線特別長，從南到北來回就要七八個小時，當日本人聽說她每天穿越3個城市時，都驚訝得睜大眼睛。

那天下午兩點，她剛在千葉縣拜訪完一個老客戶，試著給東京的一個大客戶打電話，這個客戶她聯(lián)系了六年，不但從未合作過，連拜訪的機會也不給。那天很奇怪，前臺有史以來第一次幫她轉(zhuǎn)接了公司負責人小林先生，她剛表達完多年未有機會拜訪的遺憾，小林先生當即給了她一個大大的驚喜，約她當天下午6點到公司面談。

6點？當時已是兩點半，她在千葉，對方在東京， 3個半小時的乘車時間，再加上需要換乘三輛電車的時間，到那里最快也要7點，怎么辦？千葉那老客戶給她出主意：告訴對方你是中國人，路不熟，讓他們等著。??！這怎么可能！這可是她辛辛苦苦等了6年的客戶啊，她可不敢！打出租車吧！她豁出去了！不就是幾千人民幣么！幾萬也得打！

楊曼華直接跑到公司，讓小林先生很驚訝，第一句便問她怎么來的。因電車發(fā)達，日本人并不舍得打車，很多前來拜訪的人，都是公司去地鐵站接回來的。楊曼華據(jù)實以告：我等了6年，您終于給了我這個見面的機會，我萬萬不可遲到。小林先生很感動。

第二天，她還在東京，小林先生打來電話，笑著說：我總得還你出租車費吧！整整6年，幾百個電話軟磨硬泡，終于盼來這合作，東京街頭，楊曼華禁不住潸然淚下。

而今，說起楊曼華和她的宜家福食品有限公司，同行中已無人不曉，宜家福的貨物已遍布日本所有的港口。她用短短幾年的時間，做出了同行一輩子望塵莫及的業(yè)績。

2014年夏天，她帶父母去日本度假，在機場，父親說，沒想到這輩子還能坐上飛機。一句話讓她又落了淚。而今，因為她的成功，父母被禮為上賓，時不時被街坊鄰居邀請。這本是世態(tài)炎涼的一部分，而在楊曼華看來，這是她為父母贏來的尊嚴?。ㄍㄓ崋T：安丘市婦聯(lián) 劉文軍）