電視新聞采訪的準(zhǔn)備

◎張才山

電視新聞采訪的準(zhǔn)備

◎張才山

一、采訪前的準(zhǔn)備工作

1、熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)：

電視新聞報(bào)道種類(lèi)繁多，所涉及的領(lǐng)域非常廣泛。作為一名記者，廣博的學(xué)識(shí)是不可或缺的，專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是要過(guò)硬。即使這樣，記者也不是科研人員，在每次采訪過(guò)程中，會(huì)或多或少的遇到難題。因此，記者要通過(guò)充分的“課前準(zhǔn)備”，來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)點(diǎn)的“盲區(qū)”，掃描記者基本知識(shí)，并充分了解那些可能聞所未聞的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。發(fā)現(xiàn)報(bào)道中的“盲區(qū)”，盡量弄清那些似懂非懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并用通俗易懂的語(yǔ)言加以表達(dá)。為了深度挖掘新聞事件，能最大限度地滿(mǎn)足受眾對(duì)新聞事件的閱讀欲望，充分熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提前做好“課前預(yù)備”工作，本就應(yīng)是一個(gè)記者的基本素養(yǎng)。即便是自己實(shí)在無(wú)法弄懂的，也可以在采訪過(guò)程中巧妙地運(yùn)用請(qǐng)教提問(wèn)來(lái)學(xué)習(xí)、了解。這樣，記者在接下來(lái)的采訪中就才能運(yùn)用自如，從而保證新聞報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

具備了扎實(shí)的理論功底，記者就能更深刻地認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，并在新聞實(shí)踐中努力做到舉一反三，準(zhǔn)確觀察社會(huì)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)走勢(shì)，未雨綢繆，駕馭局面。[1]反之，沒(méi)有敬業(yè)精神，沒(méi)有做充分的課前準(zhǔn)備，沒(méi)有有效把握的解說(shuō)，對(duì)于相關(guān)新聞的詮釋?zhuān)Ч鞘卤豆Π氲?。更有甚者，?huì)喪失其原意。

2、快速確定選題：

首先，新聞來(lái)源于生活，在新聞報(bào)道中的每一個(gè)事實(shí)都必須符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律。從某種意義上來(lái)說(shuō)，記者就是“福爾摩斯”。對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的事實(shí)加以鑒別，選出新聞媒介值得傳播的事實(shí)。很多現(xiàn)象，乍看之下平淡無(wú)奇，但只要深入其中，換個(gè)角度去看，便可挖掘其隱藏價(jià)值。

第二，新聞最基本的特點(diǎn)是真實(shí)和新鮮，所以對(duì)于新聞報(bào)道的要求應(yīng)該做到迅速、及時(shí)。這也是新聞最基本最核心的規(guī)律。從空間角度來(lái)看，受眾更傾向于接收熟悉的人和物、熟悉的地段發(fā)生的新故事。如果一條爆炸性新聞發(fā)生在自己身邊，新鮮和刺激將會(huì)激發(fā)受眾去關(guān)注、記錄這些事。從時(shí)間角度來(lái)看，新聞發(fā)生時(shí)間離現(xiàn)在越近，新聞價(jià)值越大。及時(shí)發(fā)生的事情，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，更值得去注意，即有更大的“爆炸性”。試想這是一條過(guò)時(shí)的新聞，已不再是膾炙人口的話題，若硬要讓受眾去接受他，反而成為累贅。因此，對(duì)于在社會(huì)生活中發(fā)現(xiàn)的新鮮事物，要及時(shí)挖掘出有價(jià)值的新聞線索。另外，有些特殊的新聞不僅要符合這一普遍規(guī)律，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和要求將更高。

再者，每一個(gè)事實(shí)往往都遵循著“唯一性”原則，即不可能出現(xiàn)完全相反的兩個(gè)命題，可以是兩種觀點(diǎn)不同的看法，但絕不會(huì)出現(xiàn)“是”和“非”。

3、合理設(shè)計(jì)問(wèn)題：

在準(zhǔn)備采訪時(shí)，需要注意一些問(wèn)題。首先，采訪前必須有大綱，采訪的成功與否取決于準(zhǔn)備是否充分。盡量從細(xì)節(jié)入手，所提問(wèn)題最好是閉合性的提問(wèn)。這些閉合性提問(wèn)可以提高采訪效率，節(jié)省采訪時(shí)間。其次，設(shè)計(jì)的問(wèn)題要有層次，最好分成若干大問(wèn)題，每個(gè)大問(wèn)題之下，設(shè)計(jì)小問(wèn)題。層次分明能給于被采訪者和采訪者一次成功的合作。切忌相互串題，這樣會(huì)擾亂雙方思路，一發(fā)不可收拾。最后，遇到意外情況，即對(duì)方回答不上來(lái)或者給出意料之外的回答時(shí)，這時(shí)要根據(jù)可能發(fā)生的情況準(zhǔn)備一些相對(duì)應(yīng)的追問(wèn)。

二、采訪中的提問(wèn)技巧

1、恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式：

由于每個(gè)被采訪者都不同，每個(gè)不同的被采訪者的差異也有大有小，做現(xiàn)場(chǎng)采訪的情形是變化萬(wàn)千。每個(gè)被采訪個(gè)體因其不同的年齡、地位、生活環(huán)境、所在地域乃至國(guó)度，造就了其不同的才華、脾氣、個(gè)性、內(nèi)涵、表達(dá)能力、溝通能力。采訪中記者提問(wèn)的高明之處在于如何讓別人“說(shuō)”得精彩，這就要求記者講究提問(wèn)方式。記者要在了解基本情況的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用不同的提問(wèn)方式，例如：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，單刀直入，啟發(fā)引導(dǎo)、誘導(dǎo)等，來(lái)應(yīng)對(duì)不同的場(chǎng)合。[2]另外，做好針對(duì)“非常”情況的應(yīng)變策略也是必要的。新聞現(xiàn)場(chǎng)變化無(wú)窮，一些深不可測(cè)的因素隨時(shí)都有可能出現(xiàn)在眼前。在新聞采訪中記者一定要保持一個(gè)平和的心態(tài)，端正提問(wèn)態(tài)度，把握好自己的立場(chǎng)和態(tài)度。語(yǔ)氣方面，既要不卑不亢，又要親切自然，盡量做到通俗口語(yǔ)化?？刂坪镁置妫⒁粋€(gè)融洽的談話氛圍，循序漸進(jìn)，層層深入，挖掘出有價(jià)值的東西，才能達(dá)到成功采訪的目的。

2、把握細(xì)節(jié)：

認(rèn)真分析是把握細(xì)節(jié)的法寶。不僅要在“課前”階段分析，實(shí)戰(zhàn)中——采訪現(xiàn)場(chǎng)也應(yīng)該帶有理性分析。首先圍繞中心問(wèn)題，從熟悉的問(wèn)題，慢慢由淺入深，直奔主題。提問(wèn)與回答要平衡，不能多于回答內(nèi)容，必要時(shí)刻進(jìn)行點(diǎn)題。多留意周?chē)鷼夥?，眼睛是心靈之窗，在同被采訪者進(jìn)行談話過(guò)程中要注意觀察其接受訪問(wèn)時(shí)眼神的變化，以及肢體語(yǔ)言，是穩(wěn)定、焦慮、自信還是抵觸。避免因準(zhǔn)備工作未做充分或是能力原因而造成的信息質(zhì)量較低、畫(huà)面毫無(wú)張力與沖擊感。本文最初提到 “采訪就好比福爾摩斯的工作”，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，不經(jīng)意的感性言語(yǔ)，很可能打破沉默已久的平靜。雖然在外表看來(lái)沒(méi)多大差別，但是離目標(biāo)卻越來(lái)越遠(yuǎn)。

總之，在采訪過(guò)程中，記者要將身心緊密結(jié)合，不僅要表達(dá)出和諧的肢體語(yǔ)言，更要從被采訪者的表現(xiàn)中捕風(fēng)捉影，抓住細(xì)節(jié)，一舉攻破，找到最合適的采訪角度，才能找到普通中的異同、生活中的真諦，從而獲得有價(jià)值的新聞素材，做一次成功的采訪。

三、正確運(yùn)用情感因素

所謂情感，是指人對(duì)客觀對(duì)象的傾向性和態(tài)度好惡的主觀體驗(yàn)。情感反映著人們的社會(huì)人際關(guān)系、生活狀態(tài)等，是人們后天形成的思想意識(shí)與外界事物接觸后引起的態(tài)度體驗(yàn)以及心理活動(dòng)。楊澤民為情感下的新定義是:“情感是由非中性事物引起的并反作用于這個(gè)事物的非中性的意圖和行為”。[3]采訪中的情感因素，則是指記者和采訪對(duì)象之間的情感聯(lián)系。大量實(shí)踐表明，在采訪中，記者和采訪對(duì)象之間只有達(dá)到情感的接近與溝通，才能“一通百通”，不但采訪能順利地進(jìn)行下去，而且能取得最佳的效果。

1、適當(dāng)運(yùn)用情感因素：

電視新聞采訪，實(shí)際上是兩個(gè)陌生人面對(duì)面的交談，是與人打交道的工作。記者想要獲得有價(jià)值的新聞信息，就必須運(yùn)用情感因素，迅速的接近采訪對(duì)象，打開(kāi)他的心門(mén)，引起他的情感共鳴，才能讓采訪對(duì)象與自己做深入的交流。盡管互聯(lián)網(wǎng)興起之后，采訪手段越來(lái)越多樣化，甚至發(fā)展到了電話采訪，網(wǎng)上采訪等等形式，但面對(duì)面的訪談依舊是最原始卻最有效的方式。而情感的運(yùn)用則是決定雙方談話能否順利進(jìn)行下去的關(guān)鍵。

“沒(méi)有流淚，你怎么能寫(xiě)作！”著名記者穆青說(shuō)過(guò)，記者的感情要始終溢于胸中，時(shí)時(shí)流露筆端，只有和主人翁息息相關(guān)，水乳交融，甚至摻著血和淚去寫(xiě)他們，才能撥動(dòng)讀者的心弦。采訪也是如此，沒(méi)有情感的采訪，收集不到深度的有用的信息，最終寫(xiě)出來(lái)的報(bào)道就會(huì)像白開(kāi)水一樣淡然無(wú)味。在采訪中，記者要善于營(yíng)造輕松、隨意、親切、友善的談話氛圍來(lái)打破被采訪者心中的屏障，深入挖掘采訪對(duì)象的內(nèi)心世界，并為深度的采訪打下情感鋪墊。

2、準(zhǔn)確把握情感尺度：

情感的運(yùn)用能推動(dòng)采訪的順利進(jìn)行，但新聞貴在真實(shí)。因此，記者在采訪時(shí)，要時(shí)刻保持一個(gè)客觀者的姿態(tài)，保持自身的獨(dú)立性，切忌濫用感情，不要以自己的喜怒哀樂(lè)誤導(dǎo)對(duì)方，也不要被對(duì)方的情緒誤導(dǎo)了去。在采訪對(duì)象的情緒被調(diào)動(dòng)起來(lái)之后，記者要時(shí)刻保持高度的冷靜和理性，準(zhǔn)確把握談話方向，盡可能挖掘被采訪對(duì)象本身所固有的內(nèi)涵，從而維護(hù)新聞的客觀性與真實(shí)性。

3、提高情緒控制意識(shí)：

在電視采訪中，記者的心理素質(zhì)健康與否直接影響到采訪行為乃至節(jié)目質(zhì)量的高低。因此，良好的心理素質(zhì)和情緒自我控制能力是記者必備的素質(zhì)。

作為一名電視記者，應(yīng)該根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和傳統(tǒng)的倫理標(biāo)準(zhǔn)等來(lái)正確判斷什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的，哪些是應(yīng)該唾棄的，哪些是應(yīng)該頌揚(yáng)的。這就要求記者采訪中要做到冷靜而不冷酷、熱情而不狂熱。采訪中，采訪對(duì)象所陳述的事實(shí)才是整個(gè)采訪活動(dòng)中的主角，記者的職責(zé)在于正確引導(dǎo)采訪對(duì)象道出事實(shí)，并客觀記錄采訪筆錄而不能帶有任何的個(gè)人偏見(jiàn)以及個(gè)人的情感色彩。

新聞采訪的過(guò)程,實(shí)際上也就是一個(gè)談判的過(guò)程。新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)與采訪對(duì)象進(jìn)行談判,從而獲取新聞線索。因此,談判學(xué)很多理論都能夠運(yùn)用到新聞采訪當(dāng)中去。其中比較突出的就是運(yùn)用情感武器。情感武器運(yùn)用得當(dāng),能有效減少被采訪對(duì)象拒絕接受采訪的情況出現(xiàn)。注意長(zhǎng)遠(yuǎn)的情感投資,更有助于拓寬記者的人際交往面從而有更多的渠道去獲取新聞線索。情感是喜、怒、哀、樂(lè)等心理狀態(tài),具體表現(xiàn)為對(duì)待客觀事物的態(tài)度。采訪中對(duì)同一事物的不同情感,會(huì)產(chǎn)生不同的采訪效果。如果記者同采訪對(duì)象情感一致,就會(huì)產(chǎn)生心理上的共鳴,從而縮短彼此間的心理差距,使采訪對(duì)象在最大限度上與記者合作。反之,情感相左,記者與采訪對(duì)象就會(huì)感到 “格格不入”,采訪就難以順利進(jìn)行。

在這樣一個(gè)講求個(gè)性的時(shí)代，記者的采訪對(duì)象森羅萬(wàn)象、變化無(wú)窮。只有打牢基本功，擁有過(guò)硬的記者常識(shí)和豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并耐心地做好充分準(zhǔn)備，提前考慮到可能偏離主線所出現(xiàn)的情況并預(yù)想出應(yīng)對(duì)方案，臨陣不亂，仔細(xì)地、理性地觀察被采訪者的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)氣以及各個(gè)方面的變化，控制好場(chǎng)面的平衡，以求做好每一次采訪。

[1]李瑞峰：《深度報(bào)道呼喚記者專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)》,《新聞愛(ài)好者》2014年第8期

[2]高艷紅：《淺析新聞采訪中的提問(wèn)技巧》,《青年文學(xué)家》2013年第26期

[3]楊澤民：《對(duì)情感理論的新探討》,《心理學(xué)探新》1982年第2期

（湖北廣播電視臺(tái)監(jiān)播評(píng)議中心）