高職院校學生管理新模式探析

申婧

（北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系，北京 101300）

高職院校學生管理新模式探析

申婧

（北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系，北京 101300）

傳統(tǒng)學生管理模式已難以適應新形勢的發(fā)展需要，為順應新形勢下職業(yè)教育發(fā)展的特點，體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育辦學方針，應建立以學生為中心的服務(wù)意識管理理念、雙向流通的開放式學生管理模式及以就業(yè)為導向的新型學生管理制度。

高職院校;學生管理模式;變革

美國政治學者卡爾·多伊奇提出：“當今世界唯一最大的力量就是變革的力量”。社會在發(fā)展，教育體制改革不斷深入，2014年是我國職業(yè)教育與繼續(xù)教育發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，黨中央、國務(wù)院對職業(yè)教育工作做出全面戰(zhàn)略部署，職業(yè)教育改革發(fā)展進入新的黃金期。高職教育的快速發(fā)展帶動高職院校學生管理模式進入全新的發(fā)展階段。高職院校學生管理模式改革作為深化教育教學改革的重要方面，應以就業(yè)為導向，以學生為核心，改變陳舊的自身管理思想與模式，借鑒企業(yè)先進的管理理念。探索與創(chuàng)新適合我國高職教育發(fā)展現(xiàn)狀的全新學生管理模式。

一、建立以學生為中心的服務(wù)意識管理理念

我國高職院校學生普遍存在文化基礎(chǔ)較弱、學習自覺性不強、自我控制力較差的特點，因此就形成了以管理為中心的傳統(tǒng)學生管理模式，該模式側(cè)重于行政手段管理與規(guī)章制度約束，管理思想上強調(diào)以學校為中心，更多關(guān)注學生表面性日常事務(wù)管理，忽視了學生的個性、學生的需求，這與“以人為本”的現(xiàn)代管理理念相矛盾。

“以人為本”是現(xiàn)代化企業(yè)員工發(fā)展的重要原則之一，它強調(diào)激發(fā)員工的自我管理積極性、主動性與創(chuàng)造性，挖掘員工的最大潛力，發(fā)揮個體主觀能動性，形成主人翁意識，實現(xiàn)自身價值。高職教育以培養(yǎng)技能型人才為教學目標，本質(zhì)目標是通過教育提高學生技能素質(zhì)發(fā)展水平，新型學生管理模式要對學生進行全面的引導教育，樹立“以人為本”的柔性管理理念，以學生、家長、社會的需求為中心。學校各相關(guān)部分要以學生為中心，以學生發(fā)展為動力、以學生需求為基礎(chǔ)、以學生滿意為滿足[1]。

新型高職院校學生管理應從學生出發(fā)，強化服務(wù)意思，為學生服務(wù)，關(guān)心學生的成長與成才，讓學生與家長滿意，相關(guān)部門要為學生提供具體有針對性的教學服務(wù)、生活服務(wù)與管理服務(wù)。建立以學生為中心的服務(wù)意識管理模式，如圖1所示，這種模式與《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出的“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育辦學方針相匹配，只有建立以學生為中心的管理模式才能為學生、為家長提供更好的教育服務(wù)，學校才會被更多的學生和家長青睞[2]。同時，為體現(xiàn)服務(wù)職能，高職院?？删拇蛟臁捌叽笾行摹?，即心理健康教育中心、學生就業(yè)指導中心、學生社會實踐中心、學生勤工助學中心、學生職業(yè)形象設(shè)計中心、學生法律援助中心、學生課業(yè)指導中心，幫助學生解決學習、工作和生活中的實際問題，變過去的“管”為現(xiàn)在的“導”，最終實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變[3]。

圖1 以學生為中心的服務(wù)意識管理模式

二、建立雙向流通的開放式學生管理模式

開放式的學生管理模式更貼合現(xiàn)代化管理的要求。傳統(tǒng)的管理模式強調(diào)支配與服從，開放式的管理模式是雙向流通的模式，更崇尚民主、平等與合作，重視外部環(huán)境的作業(yè)，重視民主溝通，強調(diào)學生為本位，在雙向溝通的基礎(chǔ)上也無形中鍛煉了學生的社會交際能力，對學生有利無害[4]。

圖2 新型開放式的學生管理模式

開放式管理模式強調(diào)溝通與需求的原則，這種模式具有雙向流動管理的特點，如圖2所示，圖中的實線表示管理方向，虛線表示反饋信息。此模式，一方面強調(diào)學校各部門與學生的信息溝通，學校各部門對學生進行管理的同時，學生除了可以跟輔導員、班主任溝通外，還可以直接與學校其他部門進行信息交流，甚至與高層領(lǐng)導進行溝通，這種方式大大提高信息流通的效率，也更容易滿足學生的主體需求，培養(yǎng)學生交際及判斷能力，增強學生自我判斷能力。另一方面，學校高層要重視社會的需求，根據(jù)社會的信息反饋，選擇方式、方法，制定規(guī)章制度來與學校各部門及學生進行交流，這種戰(zhàn)略模式，不但能滿足學生及家長的需要，也能培養(yǎng)出更多適應社會能力的學生，提升學校的核心競爭力，加強就業(yè)市場對學校的認同感。

三、建立以就業(yè)為導向的學生管理制度

高校畢業(yè)生的就業(yè)問題關(guān)系畢業(yè)生的前途，也關(guān)系到學校的生存發(fā)展與穩(wěn)定，傳統(tǒng)的高職院校管理模式多是非個性化和以制度為導向的管理，這種模式忽略了學生個體的需求，以致學生在臨近畢業(yè)前也沒有獲得足夠的能力去適應就業(yè)選擇，導致畢業(yè)來臨時，高職院校只有適應，沒有選擇[5]。新形勢下，大學生就業(yè)已成為政府高度重視、社會極度關(guān)注、學生極其關(guān)心的大事，社會的快速變化，使得以不變制度去應萬變現(xiàn)實的方法已經(jīng)不再使用，新型學生管理模式要“以就業(yè)為導向”?！耙跃蜆I(yè)為導向”的學生管理制度是以社會、學校、學生關(guān)注的就業(yè)管理為出發(fā)點及歸宿，將就業(yè)教育融入教育的各個環(huán)節(jié)，將就業(yè)教育融入大學教育的全過程并按階段分步實施[6]：

（一）第一階段，入學管理

這個階段包括招生、入學教育與軍訓。首先，招生時，學校要充分考查就業(yè)市場的需求，做到科學定位、特色發(fā)展，提升專業(yè)與區(qū)域發(fā)展的吻合度，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的良性聯(lián)動，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，動態(tài)設(shè)置調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，每年根據(jù)開設(shè)專業(yè)動態(tài)制訂招生條件[7]；其次，入學教育要以就業(yè)為導向，使學生入學后馬上進行大學適應性教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育，從而穩(wěn)定專業(yè)思想，確定人生目標及職業(yè)生涯規(guī)劃；最后軍訓，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、適應社會的能力，為今后步入社會打下基礎(chǔ)。

（二）第二階段，日常就業(yè)競爭能力教育，包括日常教學服務(wù)和日常行為管理

這個階段是高職院校學習知識，培養(yǎng)專業(yè)技能的關(guān)鍵階段，高職院校要對學生進行思想道德教育、專業(yè)知識教育、實踐技能培養(yǎng)及就業(yè)知識、技能教育。在日常管理中要積極引導學生參加社會實踐，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生的良好習慣，為就業(yè)做扎實的準備[8]。

（三）第三階段，后期管理

這一階段高職院校直接面對就業(yè)市場，盡最大努力為學生提供最好的實習就業(yè)單位。學生正式入職后，要定期跟蹤學生畢業(yè)后的工作情況，從而完善入學管理與日常就業(yè)競爭能力教育管理制度。

圖3 以就業(yè)為導向的學生管理制度

高職院校在三個階段管理活動中應該有意識地根據(jù)就業(yè)市場的要求來制定學校的管理制度，從學生步入校門直至正式走上工作崗位，每個管理環(huán)節(jié)學校管理者都應當重視就業(yè)市場反饋回來的信息，根據(jù)信息適時調(diào)整現(xiàn)有規(guī)章制度，變制度導向為就業(yè)導向，具體如圖3所示[9]，本圖中實線箭頭指高職院校日常工作管理的流程方向，虛線箭頭表示就業(yè)市場對學校各項管理工作的導向作用。這種以就業(yè)為導向的學生管理模式把就業(yè)教育融入學生教育管理的所有環(huán)節(jié)，滿足了市場需求，激發(fā)了學生的學習興趣，培養(yǎng)了學生的專業(yè)技能，同時學生管理部門要緊密與招生就業(yè)部門溝通，使學生校內(nèi)外實踐活動緊緊圍繞職業(yè)崗位能力需求設(shè)置，真正發(fā)揮就業(yè)在學生教育管理中的導向作用。

[1]劉江峰.新形勢下高職院校學生管理模式創(chuàng)新研究[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學院學報,2006(2):89-91.

[2]周建松.中國高等職業(yè)教育研究十年[M].杭州：浙江大學出版社,2010.

[3]時倩.以人為本的高職院校學生管理工作探析[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報,2010(6):77-79.

[4]高小麗.轉(zhuǎn)型期高職院校學生管理工作存在的問題[J].當代職業(yè)教育,2014(2):80-82.

[5]麻麗娟.對新時期高職院校學生管理工作的幾點思考[J].常州輕工職業(yè)技術(shù)學院學報,2009(3):71-74.

[6]李一昂.高校學生管理模式探析[D].天津:天津大學,2013.

[7]張志峰,王文冰.以就業(yè)為導向的學生綜合能力培養(yǎng)教改研究[J].計算機教育,2010(21):99-101.

[8]朱思.我國高職學生管理模式優(yōu)化研究[D].武漢:華中師范大學,2011.

[9]陳冰.解析高職院校學生教育管理模式的創(chuàng)新[J].才智, 2014(9):2-5.

（責任編校：馬余平）

On Analysis of Management Model for Students in Higher Vocational and Technical Colleges

SHEN Jing
(Department of Economic Management,Beijing Modern Vocational and Technical College,Beijing 101300)

Traditional student management model is unable to meet the development needs of the new situation.In order to adapt the development of vocational education characteristics and reflect the vocational education school principle of service-guidedandemployment-oriented,highervocationalcollegesshouldestablishtheserviceconsciousnessof student-centered management and two-way open student management model of circulation,and create employment-oriented new student management system.

higher vocational college;student management model;revolution

G 715.5

A

1672-738X(2015)04-0032-03

2015-04-27

北京市職業(yè)院校新教師培訓基地資助項目“教師隊伍建設(shè)-2015年北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程（下達）-國內(nèi)培訓計劃”（PXM2015_014225_000034）。

申婧（1988—），女，北京人，會計學專業(yè)助教，工商管理學碩士。主要研究方向：公司理財，職業(yè)教育。