本刊記者_(dá)董笑妍 文/攝
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尋找開啟未來的金鑰匙
本刊記者_(dá)董笑妍 文/攝
女裝企業(yè)“互訪共享”探索發(fā)展路徑
開欄語:
6月14~18日,在為期5天、由中國服裝協(xié)會女裝專業(yè)委員會組織的女裝企業(yè)“互訪共享”活動中,39位來自29家企業(yè)和機(jī)構(gòu)的服裝專業(yè)人士,對深圳和廣州地區(qū)的7家最具代表性的女裝企業(yè)進(jìn)行了深入走訪。
這些一流女裝企業(yè)的公司管理制度有何特別之處?具有向心力的企業(yè)文化是如何打造出來的?順應(yīng)市場需求抑或始終堅(jiān)守品牌信念,要如何抉擇……參觀團(tuán)企業(yè)家們抱著各種疑問,前來尋找開啟中國女裝未來的金鑰匙。
中服協(xié)2015仲夏
廣深行
如今,國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)已進(jìn)入了轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵時(shí)期,新形勢下亟待探索發(fā)展新模式。本次女裝企業(yè)“互訪共享”活動,其目的就在于增進(jìn)廣大服裝企業(yè)間的交流探討與經(jīng)驗(yàn)分享,并學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式、管理經(jīng)驗(yàn)及文化價(jià)值塑造的精華。
歷時(shí)5天的活動中,參觀團(tuán)在中國服裝協(xié)會專職副會長王茁,副秘書長、女裝專業(yè)委員會秘書長趙瓊等人的帶領(lǐng)下,分別參觀了位于深圳的歌力思服飾、愛特愛服飾、葉子服裝、影兒時(shí)尚集團(tuán)、贏家服飾等5家企業(yè),以及位于廣州的匯美服裝和格風(fēng)服飾等2家企業(yè)。這些企業(yè)在中國本土服裝領(lǐng)域均堪稱中堅(jiān)力量。
為什么要走訪廣州與深圳企業(yè)?
首次活動選址深圳和廣州別有一番深意。深挖珠三角女裝品牌的前世與今生,你會發(fā)現(xiàn)他們所依仗的并不僅僅是比鄰香港的地緣優(yōu)勢,更重要的在于該地企業(yè)所具備的內(nèi)生動力,值得其他服裝企業(yè)細(xì)細(xì)研讀。
首次活動選址深圳和廣州也別有一番深意。作為中國服裝行業(yè)最具代表性的品牌基地,主演涵蓋廣州和深圳的珠三角地區(qū),從上世紀(jì)80年代末的“三來一補(bǔ)”外貿(mào)加工基地,成長為全國服裝行業(yè)尤其是女裝行業(yè)的頂尖品牌聚集地,必有其秘辛,這對于以女裝企業(yè)為主的參觀團(tuán)而言,是一次不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
最初,珠三角地區(qū)的女裝產(chǎn)業(yè)以“三來一補(bǔ)”、“貼牌加工”起家,產(chǎn)品無一例外供給外銷,根本沒有品牌的概念。即使是如今在高端市場占有一席之地的優(yōu)秀女裝品牌,當(dāng)時(shí)也多是在賺取每件基礎(chǔ)款服裝6塊錢的代工費(fèi),除去員工工資、水電費(fèi)、租金等必要開支,利潤稀薄。這與現(xiàn)在以代加工為主的內(nèi)地服裝集群的情況何其相似,同樣的發(fā)展基礎(chǔ)下,珠三角女裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程已成為了內(nèi)地女裝集群發(fā)展的藍(lán)圖。
在隨后的90年代末,珠三角女裝業(yè)開始從代工向品牌建設(shè)轉(zhuǎn)型,其中從香港地區(qū)引進(jìn)的人才和資源以及重視創(chuàng)意設(shè)計(jì)的發(fā)展思路起到了至關(guān)重要作用。經(jīng)過10多年的發(fā)展,僅深圳地區(qū)的自有服裝品牌就有1000多個,其中國內(nèi)知名品牌100多個,產(chǎn)品暢銷全國100多個大中城市,并在大城市一類商場的市場占有率達(dá)到60%以上。
細(xì)數(shù)珠三角地區(qū)女裝發(fā)展的三個階段:最初的代工階段;從本土品牌向全國性大品牌的轉(zhuǎn)變階段;到如今,朝著國際品牌方向發(fā)力的新階段,可以說是整個中國服裝行業(yè)的發(fā)展縮影。
“珠三角女裝品牌之所以能夠在國內(nèi)服裝業(yè)占有重要一席之地,不僅僅是由于地緣優(yōu)勢鄰近香港,接收海外時(shí)尚資訊快速的原因,更重要的在于該地企業(yè)對品牌發(fā)展方向的規(guī)劃、對內(nèi)在文化的塑造以及對原創(chuàng)設(shè)計(jì)的重視,這些內(nèi)生動力值得其他服裝企業(yè)細(xì)細(xì)研讀。”王茁說。
深入的走訪、點(diǎn)對點(diǎn)的交流,讓女裝“互訪共享”活動的成員們真正將經(jīng)驗(yàn)帶回去。
5天7家企業(yè),現(xiàn)身說法答疑解惑
為期5天的活動,他們都交流了什么?
是順應(yīng)市場還是堅(jiān)守品牌信念,藝之卉時(shí)尚集團(tuán)董事長周勝的回答與作為讓企業(yè)家們動容;是堅(jiān)持單品牌還是開拓多品牌,參觀團(tuán)成員現(xiàn)場邀請歌力思和影兒的高管指點(diǎn)迷津;什么是網(wǎng)絡(luò)服裝品牌特有的味道,大開眼界、大呼過癮成了本次匯美走訪的最直觀感受。
在每家企業(yè)的走訪都會以參觀企業(yè)的工廠、總部和店面開始,隨后與企業(yè)董事長或高層負(fù)責(zé)人進(jìn)行圓桌討論。參與本次活動的眾多企業(yè)都是抱有針對性問題前來的,在多場交流中,原本計(jì)劃一個小時(shí)的交流時(shí)間經(jīng)常不得不延長至兩個小時(shí),不論是相談甚歡還是問題尖銳,雙方的交流誠意是顯而易見的。
能夠零距離接觸國內(nèi)知名女裝企業(yè),其品牌管理策略也許是所有參觀團(tuán)企業(yè)最想了解的發(fā)展內(nèi)幕。當(dāng)參觀團(tuán)來到愛特愛服飾(深圳)有限公司時(shí),受到了企業(yè)上下的熱烈歡迎,公司高層幾乎全員出動,不僅有CEO李秀土,還有VIMAGE品牌總經(jīng)理李致坤、市場運(yùn)營總經(jīng)理曾泰、人事部總監(jiān)鄒意和推廣總監(jiān)胡幼蓮等。大家圍坐一桌,話題集中在公司制度管理、人員獎罰措施以及產(chǎn)品布局等品牌管理策略方面。
而在深圳市贏家服飾有限公司總部,珂萊蒂爾品牌董事長兼首席執(zhí)行官金明更是就公司管理方法對大家進(jìn)行了詳細(xì)解讀,從自己在寶潔公司如何學(xué)習(xí)阿米巴管理模式,到如何將該模式導(dǎo)入服裝企業(yè)運(yùn)營,再到結(jié)合公司每個部門的職能細(xì)分,剖析自己企業(yè)的資源分配、全渠道發(fā)展思路以及管理章程。曾經(jīng)無從了解的大企業(yè)運(yùn)營之道,如今完整的展現(xiàn)在了參觀團(tuán)成員面前。
在很多人看來,品牌的文化建設(shè)虛無縹緲,捉摸不透。在這次活動中,知名服裝品牌的文化形象真實(shí)生動地展現(xiàn)在了大家面前。正如深圳藝之卉時(shí)尚集團(tuán)董事長周勝所說,對美和文化的堅(jiān)持是引領(lǐng)一家服裝企業(yè)幾十年甚至上百年延續(xù)發(fā)展的根本,服裝管理者最艱難的時(shí)候不是公司發(fā)展的低谷期,而是當(dāng)市場看好、怎么做都掙錢的時(shí)候你的選擇和堅(jiān)持?!笆潜行拍钸€是跟隨市場,如何在發(fā)展中兼顧兩者而不喪失品牌獨(dú)有的氣質(zhì),是服裝領(lǐng)域的斯芬克斯之謎,也是服裝企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本問題?!?/p>
如果說,周勝對于自己多年來的選擇和堅(jiān)持解讀了品牌文化建設(shè),那么,廣州市格風(fēng)服有限公司飾副總裁林淑玲的講述則給了參觀者直擊內(nèi)心的答案。歌莉婭品牌十多年的世界之旅以及位于廣州市北京路舊嶺南騎樓的GOELIA 225品牌概念店里的花藝、圖書和游記,就是最好的例證。
當(dāng)市場充分細(xì)分,發(fā)展壯大的服裝企業(yè)是否需要開啟多品牌運(yùn)營之路?不同企業(yè)有著截然不同的答案。因此,單品牌與多品牌運(yùn)作的選擇,成為了被頻頻搬上圓桌討論的話題。
在始終堅(jiān)持單品牌運(yùn)作的上市女裝企業(yè)深圳歌力思服飾股份有限公司,在不同領(lǐng)域成功運(yùn)營音兒、詩篇、歌中歌等多品牌的深圳影兒時(shí)尚集團(tuán),有著各自的解讀和做法。深入學(xué)習(xí)研究兩家企業(yè)的運(yùn)營理念,的確對于企業(yè)探索自身發(fā)展之路有著指導(dǎo)性作用。因此,在參觀團(tuán)中有企業(yè)家就自身是否應(yīng)該建立副牌,現(xiàn)場邀請歌力思和影兒的高管指點(diǎn)迷津。
而作為本次被參觀的七家企業(yè)中唯一基于網(wǎng)絡(luò)營銷的服裝企業(yè),廣州市匯美服裝有限公司則從里到外都給人以清新而特別之感。不同于其他服裝企業(yè)員工或踏實(shí)、或優(yōu)雅的工作風(fēng)格,在匯美原生態(tài)裝修風(fēng)格的總部里,是一群具有“江湖氣息”的員工,不僅每人都有花名,公司還會以堂主、香主等命名團(tuán)隊(duì)職責(zé),大開眼界、大呼過癮成了本次匯美走訪的最直觀感受。
在交流之后,感悟幾何,此行將對未來產(chǎn)生怎樣的影響?
“我很慶幸自己最終決定抽出5天時(shí)間來參加此次活動,而非派其他人來。”這是一位企業(yè)家代表全體參觀團(tuán)成員道出的心聲?!拔移炔患按叵氚迅枇λ嫉膯T工獎勵制度應(yīng)用到自己的企業(yè)中。”而這則是另一位企業(yè)家對記者發(fā)出的感慨。
作為本次活動的主體,參觀團(tuán)39名服裝專業(yè)人士或是各地服裝企業(yè)的董事長、品牌總監(jiān),或是服裝面料、服裝網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,本屆女裝“互訪共享”活動贏得了他們的一致認(rèn)可。
浙江三星皮業(yè)有限公司董事長肖澤彥在活動最后一天代表參觀團(tuán)企業(yè)發(fā)言時(shí)由衷地說:“我很慶幸自己最終決定抽出5天時(shí)間來參加此次活動,而非派其他人來,這5天時(shí)間的收獲可以受益終生。并希望中國服裝協(xié)會女裝專業(yè)委員會能夠?qū)⑦@項(xiàng)活動長久地做下去,讓我們有機(jī)會再聚或有更過企業(yè)得到這樣生動深入的學(xué)習(xí)機(jī)會。”
活動后,香港俊銘集團(tuán)董事長劉軍對歌力思關(guān)于公司文化的塑造深有感觸:“在參觀歌力思總部時(shí),從員工們活躍的眼神中就能看出他們開心的工作狀態(tài)。這雖然是一個很小的細(xì)節(jié),但小心情卻可以影響整個辦公環(huán)境,甚至企業(yè)文化?!碑?dāng)歌力思品牌總監(jiān)王篤森向參觀團(tuán)介紹說,歌力思每年會給完成任務(wù)的小組提供免費(fèi)國內(nèi)甚至國際旅游的機(jī)會時(shí),劉軍深受啟發(fā),這樣一方面可以將原本零散的年假通過組織旅游的方式集中到服裝淡季上,使公司運(yùn)營更加整齊有序,另一方面還能提高員工的凝聚力。
“曾經(jīng),深圳依靠毗鄰香港的地緣優(yōu)勢得到極大發(fā)展。通過這次走訪活動,我發(fā)現(xiàn),如今的深圳服裝業(yè)早已超越了香港,擁有了自己清晰的發(fā)展脈絡(luò)和地方品牌特色?!敝曛奁呤兎椨邢薰径麻L羅威說,“雖然深圳的女裝企業(yè)文化各有不同,但通過這幾天的交流,我們卻可以抓到他們發(fā)展的一些共性,從企業(yè)管理到品牌精神,這種共性正是其他地區(qū)服裝品牌發(fā)展必須學(xué)習(xí)的東西?!?/p>
記者手記
中國女裝之中堅(jiān)
近幾年,在人們的視線聚焦于國際品牌對本土服裝市場的沖擊時(shí),珠三角地區(qū)女裝品牌卻表現(xiàn)出了超常的抵御能力,甚至將這一局面轉(zhuǎn)化為機(jī)遇實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。這些品牌當(dāng)中,有的創(chuàng)立了更具增長能力的副牌,有的不斷擴(kuò)大市場覆蓋率、成功上市。
細(xì)數(shù)全國各大商場、購物中心少淑、大淑女裝品類地區(qū)品牌占比及銷量排名,會發(fā)現(xiàn)珠三角地區(qū)女裝品牌不論是數(shù)量還是質(zhì)量都應(yīng)屬第一,這種現(xiàn)象的背后是該地服裝產(chǎn)業(yè)從貼牌加工自主轉(zhuǎn)型,到堅(jiān)持品牌特色、提升品牌魅力一步步邁進(jìn)夯實(shí)的結(jié)果。
雖然在中國市場還鮮少出現(xiàn)能夠在細(xì)分領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭、引領(lǐng)潮流的本土品牌,但悄然占據(jù)女裝市場可觀份額的珠三角地區(qū)女裝品牌,正在潛心研究一門叫做“顧客需求”的學(xué)問。
譬如,為盛年女性量身定制的娜爾思、專注于28歲中國女性需求的歌莉婭、帶有一縷中國禪意的藝之卉……從某種意義而言,這些女裝品牌不僅是中國本土服裝行業(yè)的中堅(jiān)力量,同時(shí)也是中國本土服裝品牌未來風(fēng)格定位、品牌運(yùn)作的風(fēng)向標(biāo)。他們代表了新一代中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)消費(fèi)觀,更影響著一種嶄新的消費(fèi)新勢力。(董笑妍)