談?wù)勅绾翁岣吖静少?gòu)產(chǎn)品質(zhì)量合格率

左樂(lè)，代遠(yuǎn)

中國(guó)石油川慶鉆探工程有限公司川東鉆探公司(重慶401147)

談?wù)勅绾翁岣吖静少?gòu)產(chǎn)品質(zhì)量合格率

左樂(lè)，代遠(yuǎn)

中國(guó)石油川慶鉆探工程有限公司川東鉆探公司(重慶401147)

采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響到公司鉆井試修生產(chǎn)工程質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)果。分析了中國(guó)石油川慶鉆探工程有限公司川東鉆探公司目前的采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢狀況及原因，指出了存在的主要問(wèn)題，提出了嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)和嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)的質(zhì)量控制措施。

采購(gòu)產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量;質(zhì)量合格率

產(chǎn)品質(zhì)量是反映產(chǎn)品滿足明確或隱含需要的能力的特征和特性的總和'是在生產(chǎn)廠商出廠前已經(jīng)固化在產(chǎn)品實(shí)物形態(tài)之中。如鉆頭質(zhì)量的好壞將影響鉆井速度與鉆井周期;鉆機(jī)各部件質(zhì)量的好壞將影響鉆井速度、井下安全、人員操作方便性和操作安全等;產(chǎn)品質(zhì)量也影響到人身安全和設(shè)備安全'如電器產(chǎn)品的可靠性、絕緣性和防爆性指標(biāo)等。

鉆井生產(chǎn)所用的物質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到公司鉆井試修生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)果的好壞'所以控制好采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量是公司質(zhì)量管理的重要內(nèi)容之一。

1 采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢狀況及原因分析

1.1 采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢狀況

2013年度中國(guó)石油川慶鉆探工程有限公司川東鉆探公司(以下簡(jiǎn)稱川東鉆探公司)接受中國(guó)石油川慶鉆探工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱川慶公司)質(zhì)量監(jiān)督'抽檢了下旋塞、PFF80-21手動(dòng)平板閥等共31個(gè)批次的鉆采產(chǎn)品及零部件'共查出不合格產(chǎn)品3個(gè)批次'合格率為90.3%。2014年1～2季度共抽檢13個(gè)批次的產(chǎn)品'共查出不合格產(chǎn)品1個(gè)批次'合格率為92.3%。川慶公司給川東鉆探公司下達(dá)的指標(biāo)為:采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率≥95%。目前離川慶公司下達(dá)的指標(biāo)還有一定的距離。

1.2 存在的主要問(wèn)題

通過(guò)對(duì)近兩年集團(tuán)公司與川慶公司抽查公司鉆采產(chǎn)品及配件質(zhì)量不合格原因分析'主要有以下幾個(gè)方面:

1)生產(chǎn)廠家未嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行'例如:產(chǎn)品外觀標(biāo)識(shí)不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定被判為不合格'如XX閥門廠生產(chǎn)的KA42Y-25型安全閥'其標(biāo)識(shí)不符合GB/T 12243-2005《彈簧直接載荷式安全閥》標(biāo)準(zhǔn)要求'見(jiàn)圖1箭頭所示部分。

圖1 KA42Y-25型安全閥

2)生產(chǎn)廠家執(zhí)行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求'不符合標(biāo)準(zhǔn)化法的規(guī)定'被判為不合法。如XX有限公司生產(chǎn)的80-21×135°雙法蘭彎管'生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行GB/T 22513-2008《石油天然氣工業(yè)鉆井和采油設(shè)備井口裝置和采油樹(shù)》'而是用的API 6A，該標(biāo)準(zhǔn)無(wú)磁粉探傷檢測(cè)要求。

3)行業(yè)已頒發(fā)了新的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)'但生產(chǎn)廠家仍然按照老標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)'被判為不合格'見(jiàn)表1。

4)生產(chǎn)廠家未嚴(yán)格執(zhí)行該廠的質(zhì)量檢驗(yàn)制度'逐一檢驗(yàn)所有的產(chǎn)品零件和產(chǎn)品。例如XX機(jī)械有限公司生產(chǎn)的Y-25.20C溢流閥壓力試驗(yàn)不合格'廠家自己分析原因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格執(zhí)行該廠的質(zhì)量檢驗(yàn)制度。

1.3 原因分析

針對(duì)上述問(wèn)題'除按程序?qū)Σ缓细癞a(chǎn)品進(jìn)行退貨、索賠和暫停其供貨資格的處置外'公司還先后召開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題專題分析與處置會(huì)、公司質(zhì)量工作座談會(huì)'深刻剖析采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的原因'主要有以下幾方面:

1)產(chǎn)品需求單位在上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)'沒(méi)有寫明產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱和標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、技術(shù)要求不全面不完善、職能部門在審查技術(shù)方案和采購(gòu)合同時(shí)把關(guān)不嚴(yán)。

2)選擇廠家或供貨商時(shí)'對(duì)其技術(shù)資質(zhì)和質(zhì)量保證能力審查不嚴(yán)'不良商家不嚴(yán)格執(zhí)行合同。

3)產(chǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收制度執(zhí)行不到位、驗(yàn)收手段受限;對(duì)委托采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查還不到位。

表1 XX牌不合格電纜抽檢情況

2 采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制措施

針對(duì)上述原因'要改變目前的采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量狀況'需要各職能部門從源頭上把好采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)'認(rèn)真執(zhí)行好“川東鉆探公司質(zhì)量管理辦法實(shí)施細(xì)則”、“采購(gòu)產(chǎn)品管理辦法”和招投標(biāo)程序'嚴(yán)格供貨商的年度考核和管理'充分落實(shí)各級(jí)管理人員和部門的質(zhì)量職責(zé)'層層把關(guān)'人人負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好以下幾方面工作:

2.1 嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)

嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品采購(gòu)程序和管理辦法。各單位、部門在上報(bào)采購(gòu)需求計(jì)劃時(shí)'必須明確采購(gòu)產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)'硬度指標(biāo)、強(qiáng)度、材料材質(zhì)、加工質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及包裝等性能指標(biāo)'各技術(shù)部門應(yīng)對(duì)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量條款等內(nèi)容認(rèn)真審核把關(guān)。各二級(jí)單位應(yīng)當(dāng)建立本單位主導(dǎo)工程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系表'定期更新'確保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性[1-3］。

訂貨或采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)對(duì)供方在產(chǎn)品性能、設(shè)計(jì)、材料、試驗(yàn)、檢驗(yàn)、標(biāo)記等方面提出具體要求'并形成書(shū)面文件(合同和技術(shù)協(xié)議);在采購(gòu)時(shí)'如需使用生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)'該標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求'并在通過(guò)生產(chǎn)單位當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局評(píng)審備案的前提下'再在川慶公司備案。有特殊要求的'一定要在協(xié)議中明確'對(duì)影響安全和質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)有差異時(shí)'要嚴(yán)格按程序要求進(jìn)行評(píng)審并備案。

2.2 嚴(yán)把選商關(guān)

嚴(yán)格執(zhí)行川慶公司市場(chǎng)準(zhǔn)入制度'在選擇供貨商家時(shí)必須優(yōu)先選擇在川慶公司入網(wǎng)的企業(yè)'建立供貨商業(yè)績(jī)資料'做好供貨商年度考評(píng)工作'嚴(yán)格考核管理'確保采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。

2.3 嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)

加強(qiáng)入庫(kù)驗(yàn)收和產(chǎn)品庫(kù)房管理'在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)應(yīng)對(duì)比產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品合格證等資質(zhì)證書(shū)是否與實(shí)物、合同要求一致'入庫(kù)驗(yàn)收應(yīng)核對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性'切實(shí)做到入庫(kù)驗(yàn)收把關(guān)?！叭跻豢ā?、井控類產(chǎn)品應(yīng)建立入庫(kù)驗(yàn)收規(guī)范'并將企業(yè)是否能提供產(chǎn)品制造規(guī)范納入入庫(kù)驗(yàn)收考核內(nèi)容中。

公司委托采購(gòu)的產(chǎn)品'除了下委托采購(gòu)單外'還要將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)協(xié)議一并下達(dá)給被委托單位'并提出質(zhì)量方面的相關(guān)要求'必要時(shí)派人到被委托單位進(jìn)行驗(yàn)收等。

2.4 其他改進(jìn)措施

1)加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。目前國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步向國(guó)際國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)靠攏'很多技術(shù)條款需要由采購(gòu)方提出和確定'急需制訂公司自己的采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)對(duì)制造商隨機(jī)文件、可追溯性資料等提出具體要求[4-5］。

例如:在2、3季度抽查中發(fā)現(xiàn)'所屬鉆井公司在采購(gòu)鉆井泵配件時(shí)'合同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)大多為SY/T 6185-1996或GB/T 6918-2012。實(shí)際SY/T 6185-1996《三缸單作用鉆井泵主要易損件技術(shù)條件》已于2014年1月作廢'無(wú)相關(guān)替代標(biāo)準(zhǔn)'而GB/T 6918-2012《石油天然氣工業(yè)鉆井和修井設(shè)備鉆井泵》中對(duì)于鉆井泵配件沒(méi)有具體質(zhì)量技術(shù)要求。

相關(guān)單位在鉆井泵配件的采購(gòu)中仍采用SY/T 6185-1996作廢標(biāo)準(zhǔn)或套用GB/T 6918-2012標(biāo)準(zhǔn)'無(wú)法有效控制鉆井泵配件采購(gòu)質(zhì)量'也無(wú)法作為驗(yàn)收和質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)。所以'各單位在物資采購(gòu)過(guò)程中'應(yīng)嚴(yán)格產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審查'嚴(yán)禁使用作廢標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品采購(gòu)的質(zhì)量依據(jù)。建議相關(guān)單位根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際與生產(chǎn)廠家簽訂技術(shù)協(xié)議或督促生產(chǎn)廠家出具產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為鉆井泵配件的采購(gòu)質(zhì)量依據(jù)。

2)川慶公司更新了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)后'企管計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部應(yīng)當(dāng)將有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息上傳公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)'各專業(yè)部門應(yīng)及時(shí)獲取并下載相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息。

3)產(chǎn)品抽檢時(shí)'被抽檢單位應(yīng)與檢測(cè)單位溝通和確認(rèn)所抽產(chǎn)品執(zhí)行的有效產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)名稱和編號(hào)'做到檢測(cè)與判斷用標(biāo)準(zhǔn)正確有效。

4)各單位、部門要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)'如合同編制與談判、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、采購(gòu)程序和辦法、產(chǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收、庫(kù)房管理等相關(guān)知識(shí)。要嚴(yán)格庫(kù)房管理'特別是產(chǎn)品、合格證、說(shuō)明書(shū)、檢測(cè)報(bào)告等資料要齊全、完整、對(duì)應(yīng)。

5)各單位要認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量信息反饋制度'及時(shí)與專業(yè)部門和質(zhì)量管理部門進(jìn)行信息反饋和溝通'發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。

6)對(duì)重要物資和產(chǎn)品可取樣送外進(jìn)行委托檢驗(yàn)'取得檢驗(yàn)報(bào)告。

7)將產(chǎn)品質(zhì)量合格率納入年度質(zhì)量工作考核。按照誰(shuí)采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)驗(yàn)收誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則'根據(jù)質(zhì)量管理辦法實(shí)施細(xì)則的規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量改進(jìn)措施'以增強(qiáng)公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)'提高采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制能力'切實(shí)改善公司采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量合格率'促進(jìn)公司產(chǎn)品、工程和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量'提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

[1］蒲倫昌.全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)教材[M］.北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社'1999.

[2］GB/T 19000-ISO9000:2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)[S］. [3］GB/T 13016-2009標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求[S］.

[4］GB/T 12243-2005彈簧直接載荷式安全閥[S］.

[5］GB/T 22513-2008石油天然氣工業(yè)鉆井和采油設(shè)備井口裝置和采油樹(shù)[S］.

The quality of company purchased products directly influences the drilling engineering quality and the business performance of drilling companies.The sampling status of the products purchased by Chuandong Drilling Company，Chuanqing Drilling Engineering Co.，Ltd.，CNPC and its causes are analyzed.For the main problems，it is pointed out that the strict procurement and acceptance system is the most important measures to ensure the quality of the purchased products.

purchasing product;product quality;quality pass rate

張簫鈴

2014-10-22

左樂(lè)(1976-)'女'工程師'現(xiàn)從事質(zhì)量、計(jì)量和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。