站好服務群眾的“先鋒崗”

姜雪

“我家燃氣灶的膠管多年沒換，一直擔心著。多虧了國旭記者的幫忙，替我們解決老大問題了！”沈陽市和平區(qū)格林社區(qū)60歲的劉冶平老人這樣稱贊《遼沈晚報》民生部的主任記者李國旭。連續(xù)6年來，李國旭充分發(fā)揮新聞戰(zhàn)線共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，走進沈城500多個社區(qū)，共服務10萬余位群眾和讀者，參加進社區(qū)服務基層群眾的黨員活動達到1500多次。而沈陽人熟知的“國旭幫到底”先鋒崗，就是以李國旭的名字命名的“共產(chǎn)黨員先鋒崗”。

百姓冷暖掛心間

2008年2月14日，沈陽市沈河區(qū)鋁鎂社區(qū)居民張慶發(fā)向李國旭求助：鋁鎂社區(qū)下水管線老化嚴重，樓前的10多個下水井都在向外流淌污水。張慶發(fā)作為社區(qū)老黨員，發(fā)動社區(qū)居民自己出錢清淘了一次，但是沒過幾天，臭水又流淌出來，怎么辦？張大爺立馬想到了《遼沈晚報》記者李國旭。李國旭半小時后即趕到鋁鎂小區(qū)，當發(fā)現(xiàn)是由于各部門互相推諉，以至于問題遲遲無法解決后，李國旭立即與房產(chǎn)維修部門、小區(qū)一浴池老板進行協(xié)調(diào)。很快，房產(chǎn)部門派出清淘車輛，浴池老板也派人負責管線修復，困擾居民近一年的問題終于被徹底解決了。

2013年2月21日是“國旭幫到底”欄目滿600期的日子，和平區(qū)八經(jīng)街道紅塔社區(qū)120名居民參加了李國旭及黨員幫辦小組舉辦的第600期讀者見面會。有的老人已年過七旬，李國旭和黨員幫辦小組就登門面對面服務。其間，報社邀請了律師事務所的專業(yè)律師為居民提供法律援助;5位年輕發(fā)型師到老人家中，為居民免費理發(fā);22歲的奧運火炬手佟思琪帶領沈陽志愿者協(xié)會的大學生志愿者為社區(qū)留守兒童義務補習功課。李國旭還與沈陽音樂學院師生來到82歲的孤寡老人楊淑玉家中，不僅幫老人收拾屋子，陪老人聊天，還為老人唱歌跳舞……

如今，“國旭幫到底”黨員幫辦小組、志愿者服務隊已經(jīng)和老年人、孤寡老人結成了眾多幫扶對子，保證每半個月就到老人家中探望一次。

2014年3月，在“國旭幫到底”欄目刊出650期之際，《遼沈晚報》幫辦記者聯(lián)合沈陽燃氣集團、沈陽水務集團一起走進和平區(qū)格林社區(qū)。在患強直性脊柱炎的居民劉冶平老人家中，李國旭與魯迅美術學院的志愿者們幫老人做家務，還與燃氣集團工作人員一道為老人換上全新的燃氣膠管。

千家萬戶的貼心人

2010年10月，李國旭被沈陽市皇姑區(qū)舍利塔街道太東社區(qū)居民推選為社區(qū)副主任，負責解決群眾的問題，與各職能部門溝通協(xié)調(diào)。太東社區(qū)位于皇姑區(qū)西部，有5萬多戶居民，15年以上的老舊樓占了一大半，社區(qū)低保戶及低保邊緣戶超過100戶。平日里，積極與相關的職能部門協(xié)調(diào)解決燃氣、水、電、房屋漏雨、小區(qū)衛(wèi)生等問題，成為李國旭的重點工作。為了打造和諧安全社區(qū)，李國旭還在太東社區(qū)組織了近百人的志愿者巡邏隊，積極主動地為大家服務。例如，太東社區(qū)老黨員張愛芝家中燃氣管線老化，找到社區(qū)后，李國旭馬上與燃氣集團聯(lián)系，工作人員很快趕到張愛芝家為其更換了膠管;小區(qū)內(nèi)有的樹木較高，樹冠擋居民家的光，去年9月，李國旭與綠化辦溝通后，工作人員很快便來到小區(qū)進行修剪，解決了擋光的問題……類似的問題如今已經(jīng)解決了30多件。

“國旭幫到底”欄目在長達6年之久的服務基層群眾活動中，贏得了廣大居民的認可和廣泛贊譽，李國旭先后收到沈陽市各個社區(qū)、居民個人或群體送來的感謝信、錦旗達200多件，被群眾親切地稱為“服務百姓的好記者”，沈陽市水務集團、供電局、城建局、房產(chǎn)局、交通局等多部門聘請李國旭為行業(yè)監(jiān)督員。

□本欄編輯/李勝基