高校圖書館引入“創(chuàng)客空間”的思考研究

王瑩瑩

摘? 要：我國高校具備建設(shè)創(chuàng)客空間的條件與優(yōu)勢，也建設(shè)出形式多樣的創(chuàng)客空間，其中圖書館依托文獻(xiàn)資源構(gòu)建的創(chuàng)客空間就是富有特色的一種。圖書館就可以發(fā)揮出文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)分享、信息交流的優(yōu)勢，充分利用館社空間，重視對外合作，擴(kuò)大宣傳力度，活躍創(chuàng)客氛圍，提升館員隊伍的服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)能力，構(gòu)建出具有鮮明特色的創(chuàng)客空間，為教學(xué)科研與創(chuàng)意訓(xùn)練的相結(jié)合提供一個空間與平臺。

關(guān)鍵詞：高等院校? 圖書館? 創(chuàng)客? 創(chuàng)客空間

Abstract：The colleges and universities in China have the conditions and advantages to build maker space， and also build various forms of maker space. Among them， the maker space constructed by library relying on literature resources is a kind of distinctive one. The library can give full play to the advantages of literature resources， data sharing and information exchange， make full use of the space of library and society， attach importance to foreign cooperation， expand publicity， activate the atmosphere of maker， improve the service level of librarians， enhance the service ability， and construct a maker space with distinctive characteristics， which provides a space and platform for the combination of teaching， scientific research and creative training.

Key Words：Colleges and universities; Library; Maker; Maker Space

作為一個新的概念、新型的創(chuàng)新實踐空間平臺，《創(chuàng)客雜志》這個刊物首次提出了創(chuàng)客空間這個概念，該雜志把創(chuàng)客空間定位為可以進(jìn)行實踐操作、生產(chǎn)訓(xùn)練、機(jī)械加工、開放實驗的真實的空間與場合，與虛擬的創(chuàng)意思維訓(xùn)練空間截然不同，創(chuàng)客們可以在這里的空間內(nèi)進(jìn)行真實、現(xiàn)實的訓(xùn)練，把自己的創(chuàng)意與想法轉(zhuǎn)化為實實在在的行動[1]。我國高校具備建設(shè)創(chuàng)客空間的條件與優(yōu)勢，也建設(shè)出形式多樣的創(chuàng)客空間，其中圖書館依托文獻(xiàn)資源構(gòu)建的創(chuàng)客空間就是富有特色的一種。當(dāng)然，圖書館構(gòu)建的創(chuàng)客空間在實踐中也需要進(jìn)一步完善，這就需要引起建設(shè)者、管理者與參與者的共同思考。

1? 創(chuàng)客空間與圖書館創(chuàng)客空間

1.1 創(chuàng)客空間的定義

何為創(chuàng)客？創(chuàng)客就是一群因為共同的興趣與愛好聚在一起的人，他們并不以盈利為目的，把創(chuàng)意、思維與想法轉(zhuǎn)化為實際行動，最終形成創(chuàng)意作品，并挑選優(yōu)秀作品向社會推廣。創(chuàng)客空間建設(shè)就得益于創(chuàng)客人數(shù)的增加，不斷增加的創(chuàng)客群體們就需要有固定的活動場合、必備的實驗設(shè)備與常用的工作設(shè)施，創(chuàng)客空間就呼之欲出。創(chuàng)客們在這個固定的場合內(nèi)，進(jìn)行開放性討論、自由交流想法，把各自的思維進(jìn)行充分共享，最終提煉出具有開發(fā)價值的想法，然后付諸于行動。創(chuàng)客空間建設(shè)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，鍛煉分析問題解決問題的能力，學(xué)生也可以在這個空間內(nèi)得到操作先進(jìn)科技設(shè)備的機(jī)會，從而激發(fā)求知欲與探索欲[2]。

1.2 圖書館創(chuàng)客空間

高校圖書館構(gòu)建的創(chuàng)客空間，主要是依托圖書館文獻(xiàn)資源，充分利用圖書館活動空間打造的操作平臺，不同于其他創(chuàng)客空間，這種平臺可以歡迎不同院系、不同專業(yè)、不同年齡階段的學(xué)生入住，徹底打破了傳統(tǒng)創(chuàng)客空間院系與專業(yè)分割的現(xiàn)狀，可以發(fā)揮出高校學(xué)生群體的集體優(yōu)勢、形成整體智慧;同時，創(chuàng)客們還可以邊學(xué)習(xí)邊思考，可以充分利用館藏文獻(xiàn)，便捷查詢相關(guān)資料，了解該項目國際國內(nèi)的發(fā)展動向，挖掘出前瞻性、前沿性思維項目，并進(jìn)行可行性操作，這就體現(xiàn)出高校圖書館創(chuàng)客空間無可比擬的優(yōu)勢。

2? 高校圖書館擁有的構(gòu)建創(chuàng)客空間的具體優(yōu)勢

2.1 圖書館與創(chuàng)客空間具有相同的學(xué)習(xí)目的

高校大學(xué)生群體的根本任務(wù)是努力學(xué)習(xí)，但是，學(xué)習(xí)的方式多種多樣，不單單拘泥于教室與課堂學(xué)習(xí)，也可以到圖書館學(xué)習(xí)、到各個平臺與空間學(xué)習(xí)，只要能達(dá)到學(xué)習(xí)目的，任何一種學(xué)習(xí)途徑都是值得發(fā)揚(yáng)的。從圖書館的功能來看，圖書館是第二課堂、第二教室，學(xué)生可以在這里學(xué)習(xí)、討論與交流，系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化知識，從而激發(fā)出創(chuàng)意思維。隨著圖書館功能的服務(wù)功能不斷拓寬，新的服務(wù)理念不斷實施，圖書館的服務(wù)空間、服務(wù)方式與服務(wù)設(shè)備都朝著智能化、信息化方向發(fā)展，這就容易激發(fā)出學(xué)生的探索興趣。比如，智能終端借閱設(shè)備，一些感興趣的學(xué)生就可以進(jìn)行思考，這種設(shè)備有沒有缺陷，還可以優(yōu)化嗎？他們就可以集合一些學(xué)生進(jìn)行研討。故此，新時代高校圖書館不單單是為教學(xué)與科研提供基礎(chǔ)服務(wù)，還可以為學(xué)生提供創(chuàng)意思維訓(xùn)練、技術(shù)指導(dǎo)、分享信息想法的訓(xùn)練空間，這就與創(chuàng)客空間的功能與屬性相一致[3]。這種學(xué)習(xí)目的的一致性，就可以把高校圖書館與創(chuàng)客空間實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，依托圖書館的學(xué)習(xí)陣地，構(gòu)建出富有特色的創(chuàng)客空間，實現(xiàn)館藏文獻(xiàn)資源與創(chuàng)意實訓(xùn)活動的有效結(jié)合，讓創(chuàng)客們在開放、活潑的環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)意訓(xùn)練，實現(xiàn)線上與線下的結(jié)合，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實實在在的產(chǎn)品。

2.2 高校圖書館可以為創(chuàng)客空間提供文獻(xiàn)資源服務(wù)

創(chuàng)客們的想法、思維，不是憑空想象的，需要結(jié)合前期的研究結(jié)果來進(jìn)行分析，這就需要查閱大量資料，避免做重復(fù)性勞動，他們就可以在圖書館內(nèi)部自行查閱資料，也可以求助于信息檢索與數(shù)據(jù)分析的服務(wù)教師，對一些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工、分析與整理，從圖書館中得到數(shù)據(jù)信息服務(wù)，更好地開展創(chuàng)意思維訓(xùn)練。同時，圖書館的學(xué)科館員也專門提供專業(yè)知識服務(wù)，學(xué)科館員可以發(fā)揮出與各個學(xué)科、專業(yè)保持友好聯(lián)系的優(yōu)勢，可以把創(chuàng)客們探索出來的思維想法、創(chuàng)意設(shè)想反饋給院校內(nèi)相關(guān)學(xué)科的專家，傾聽他們的想法，甄別出哪些思維具有開發(fā)價值與市場潛力，從而集中研究這些項目，為創(chuàng)客們提供便捷的探索通道[4]。圖書館也是知識分散點，也擁有大量智能化設(shè)備，比如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、3D打印機(jī)等，創(chuàng)客空間就可以自由使用這些設(shè)備，便于進(jìn)行探索訓(xùn)練與實踐操作。

2.3 圖書館創(chuàng)客空間可以提供項目孵化指導(dǎo)

高校圖書館還具備匯聚人才的優(yōu)勢，可以邀請校內(nèi)著名學(xué)者、專家定期或不定期在創(chuàng)客空間內(nèi)進(jìn)行專業(yè)講座、技術(shù)指導(dǎo)與行業(yè)分析等活動，也可以邀請校外知名人士，或者是企業(yè)內(nèi)部的搞技術(shù)人員，來進(jìn)行針對化指導(dǎo)，為創(chuàng)客空間內(nèi)一些項目的孵化提供具體指導(dǎo)。這種做法就可以把教育創(chuàng)新從課堂搬到創(chuàng)客空間內(nèi)，實現(xiàn)創(chuàng)客教育與創(chuàng)客訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合，探索出一種新型的人才培養(yǎng)體系，為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的開展提供了新的實施路徑[5]。

3? 高校圖書館建設(shè)“創(chuàng)客空間”的反思

3.1 重視對外合作，構(gòu)建開放性創(chuàng)客空間

高校圖書館構(gòu)建的創(chuàng)客空間，最重要的保證就是穩(wěn)定的資金來源，來保證圖書館創(chuàng)客空間運轉(zhuǎn)過程中對資金的基本需求，如何湊集到穩(wěn)定的資金經(jīng)費供給，除了從圖書館日常運行經(jīng)費中拿出一部分來，還可以加強(qiáng)對外合作，力爭獲取外來資金支持，從而使創(chuàng)客空間獲取穩(wěn)定的資金支持，確保有效運行。除了資金合作外，圖書館還可以通過對外合作，為創(chuàng)客空間獲取信息、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備、實訓(xùn)空間的幫助，為創(chuàng)客項目的順利推進(jìn)提供各種有效支撐因素。圖書館可以和各理工專業(yè)的學(xué)院合作，達(dá)成合作協(xié)議，允許創(chuàng)客們自由使用其他學(xué)院的實訓(xùn)空間與智能設(shè)備，保證一些項目能順利推進(jìn);為了獲取專業(yè)化指導(dǎo)，圖書館創(chuàng)客空間可以舉辦講座，定期或不定期邀請校內(nèi)知名專家、教授來進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為創(chuàng)客們進(jìn)行面對面指導(dǎo)，進(jìn)行答疑解惑，降低創(chuàng)客訓(xùn)練難度。在創(chuàng)客空間的建設(shè)過程中，圖書館也可以加強(qiáng)與相關(guān)院系教師的合作，讓他們?yōu)閳D書館創(chuàng)客空間的設(shè)計、規(guī)劃出謀劃策，為物理空間改造、創(chuàng)客設(shè)備購置提供合理化建議，促進(jìn)各項建設(shè)資金的有效使用;同時，圖書館創(chuàng)客空間還可以加大同校外創(chuàng)客空間的合作力度，帶領(lǐng)創(chuàng)客們?nèi)⒂^校外的特色創(chuàng)客空間，體驗一些項目從創(chuàng)意到具體落地的全過程，提升創(chuàng)客設(shè)計興趣，歡迎更多的創(chuàng)客們前來圖書館創(chuàng)客空間來進(jìn)行體驗、設(shè)計、訓(xùn)練活動。

3.2 擴(kuò)大圖書館創(chuàng)客空間的服務(wù)功能

影響創(chuàng)客空間建設(shè)的因素有很多，比如資金因素、功能區(qū)的分布因素以及服務(wù)對象等因素。高校圖書館首先要調(diào)查用戶的實際使用需求，聯(lián)系圖書館的實際情況，盡量滿足用戶的多元化需求。目前，許多高校對創(chuàng)客及創(chuàng)客空間的了解并不多，在這種形勢下，圖書館應(yīng)注意避免跟風(fēng)，找準(zhǔn)圖書館創(chuàng)客空間的服務(wù)定位，打造符合圖書館館情的創(chuàng)客空間。一般來說，創(chuàng)客空間的構(gòu)造模式主要有3種：一是協(xié)作型模式，二是創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式，三是集中分布模式。圖書館引入創(chuàng)客空間時，首先需要掌握教師和學(xué)生的興趣，為教師和學(xué)生的科研活動提供研究的場所，構(gòu)建信息交流的平臺?？梢栽囍褕D書館內(nèi)部的閑置空間改造為創(chuàng)客空間，從比較低等級的數(shù)字化空間逐步發(fā)揮發(fā)展為創(chuàng)意的體驗空間，最終形成創(chuàng)客空間[6]。

3.3 擴(kuò)大宣傳力度，活躍創(chuàng)客氛圍

目前，了解創(chuàng)客空間的人群并不多，因此，需要不斷加大創(chuàng)客空間的宣傳力度，充分調(diào)動教師和學(xué)生的創(chuàng)造思維，打造積極向上的創(chuàng)客氛圍，吸引更多的學(xué)生參與到創(chuàng)客活動中?？梢越柚⑿殴娖脚_、微博等便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺向全體教師和學(xué)生發(fā)送創(chuàng)客推廣信息，組織教師和學(xué)生參與定期舉辦的創(chuàng)客講座，令在校師生掌握創(chuàng)客空間的發(fā)展情況，把與創(chuàng)客空間有關(guān)的圖書、畫像和物品進(jìn)行整理與展示，給予觀看人員視覺上的沖擊?？傮w來說，高校圖書館需要積極地探尋創(chuàng)客空間的宣傳路徑，發(fā)掘和培養(yǎng)更多的大學(xué)生創(chuàng)客，促進(jìn)創(chuàng)客空間的發(fā)展。高校圖書館還應(yīng)利用線上與線下的兩個宣傳層面，既可以給創(chuàng)客們展示良好的實訓(xùn)空間、齊全的創(chuàng)意設(shè)備與雄厚的館藏資源等，還可以把這些資料放在網(wǎng)上，為創(chuàng)客空間設(shè)計出宣傳網(wǎng)頁，擴(kuò)大知名度、提升關(guān)注度，讓更多的學(xué)生了解、認(rèn)知圖書館構(gòu)建的創(chuàng)客空間，歡迎他們前來實訓(xùn)、訓(xùn)練與操作。

3.4 提升館員隊伍業(yè)務(wù)水平，提供專業(yè)化創(chuàng)客服務(wù)

對于高校圖書館來說，有必要引進(jìn)專業(yè)的圖書館館員，為廣大創(chuàng)客群體提供專業(yè)的創(chuàng)客服務(wù)。研究結(jié)果顯示，可以把館員參與建設(shè)創(chuàng)客空間的意愿分為3 個等級，即參與態(tài)度、參與的制度和參與的行為。高校圖書館應(yīng)當(dāng)想辦法創(chuàng)造一定的條件，減少不良因素的影響，提高館員的參與積極性，定期舉辦館員的培訓(xùn)活動，完善創(chuàng)新激勵體制，不斷提升館員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。除了引進(jìn)專業(yè)工作人員、壯大館員隊伍之外，圖書館還可以加大與各個學(xué)院、系部的聯(lián)系力度，邀請各個專業(yè)的學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干來擔(dān)任學(xué)科館員，提升這支隊伍的專業(yè)化程度，為創(chuàng)客們提供設(shè)計、構(gòu)思、創(chuàng)作、信息、數(shù)字化等領(lǐng)域的指導(dǎo)，便于他們開展創(chuàng)意轉(zhuǎn)化工作。除此之外，創(chuàng)客服務(wù)的團(tuán)隊還有必要建立服務(wù)的集中，邀請各領(lǐng)域的專家、教師和志愿者加入到服務(wù)團(tuán)隊中，壯大服務(wù)團(tuán)隊的隊伍，有助于提高創(chuàng)客項目的管理水平，保證創(chuàng)客項目的順利開展。

4? 結(jié)語

為了培育具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識的專業(yè)人才，我國高校就應(yīng)重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，采取多種途徑來為學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺，圖書館就可以發(fā)揮出文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)分享、信息交流的優(yōu)勢，充分利用館社空間，并加強(qiáng)與各個院系、職能部門的聯(lián)系，構(gòu)建出具有鮮明特色的創(chuàng)客空間，歡迎有共同愛好的學(xué)生入住，并邀請知名教授、專家與學(xué)者作為指導(dǎo)，把他們富有創(chuàng)意的想法最終順利轉(zhuǎn)化為設(shè)計作品與具體產(chǎn)品，為教學(xué)科研與創(chuàng)意訓(xùn)練的相結(jié)合提供一個空間與平臺。

參考文獻(xiàn)

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[6] 楊麗兵.高校圖書館積極打造特色創(chuàng)客空間服務(wù)[J].圖書情報工作，2017，61（2）：77-80.