信息網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用

陶紅梅

（遼源市中心醫(yī)院，吉林 遼源 136200）

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，其檔案保存問(wèn)題值得引起管理人員的注意。由于檔案數(shù)量的不斷增多，增加了檔案管理人員的工作難度。但是，信息網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用，大大提高了醫(yī)院檔案管理的效率，并且對(duì)醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮著積極的影響。目前，雖然信息網(wǎng)絡(luò)化廣泛應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中，但是卻存在著一些問(wèn)題，阻礙了醫(yī)院檔案管理信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。為此，有關(guān)部門必須針對(duì)具體問(wèn)題采取有效措施來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，以提高醫(yī)院檔案管理水平和促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)不斷發(fā)展。

1 信息網(wǎng)絡(luò)化對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響

醫(yī)院開(kāi)展檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理工作，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮著積極影響。①能夠規(guī)范管理人員的工作，有利于檔案管理信息的保存和及時(shí)查找；②可以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的聯(lián)系，方便患者或家屬的行動(dòng)，其信息網(wǎng)絡(luò)化可以打破時(shí)間和空間的限制，使各個(gè)區(qū)域內(nèi)的管理人員可隨時(shí)查找到相關(guān)的信息記錄；③優(yōu)化醫(yī)院的檔案信息管理，不僅提高了醫(yī)院工作人員的工作效率，而且提高了信息管理人員的管理效率，可以更好地為患者或家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；④在信息網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，醫(yī)院檔案管理具有實(shí)時(shí)性，不僅節(jié)省了患者或家屬的時(shí)間，為其提供便利，而且有效減少了醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力，對(duì)醫(yī)院的更好發(fā)展發(fā)揮著積極的作用；⑤基于信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的醫(yī)院檔案管理，可以無(wú)限延長(zhǎng)信息保存的時(shí)間，并且能夠?yàn)橄嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要的參考依據(jù)［1］。

2 信息網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院檔案管理應(yīng)用中的問(wèn)題

隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，其在醫(yī)院檔案管理中雖然發(fā)揮著良好的作用，但是卻存在的一些問(wèn)題，使得檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理水平提升的幅度較小。①醫(yī)院檔案管理人員對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的認(rèn)識(shí)能力不足。許多檔案管理人員認(rèn)為，檔案信息網(wǎng)絡(luò)化只是簡(jiǎn)單地將資料信息輸入電腦中即可，卻忽視了對(duì)管理新技術(shù)、新流程的學(xué)習(xí)；②醫(yī)院檔案信息有待進(jìn)一步整合。在傳統(tǒng)的檔案管理?xiàng)l件下，醫(yī)院檔案信息的分散度相對(duì)較大，既不利于保存，又不利于查找。而在信息網(wǎng)絡(luò)化條件下，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)該對(duì)檔案信息加強(qiáng)整合力度，使檔案信息可以進(jìn)行有效的分類，以方便管理；③醫(yī)院對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理缺乏有效的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。目前，信息網(wǎng)絡(luò)化雖然應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中，但是檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理仍然處于起步階段，致使醫(yī)院未能對(duì)其作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的更好發(fā)展［2］。

3 醫(yī)院檔案管理中提高信息網(wǎng)絡(luò)化水平的建議

3.1 遵循信息網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)用原則

信息網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用有著一定的原則，因而醫(yī)院方面必須要求管理人員嚴(yán)格遵循原則。其原則主要表現(xiàn)在6個(gè)方面：①安全原則。管理人員在管理工作中，必須加大對(duì)檔案信息的保護(hù)力度；②效益原則。在開(kāi)展管理工作中，注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的和諧統(tǒng)一；③規(guī)范原則。要求管理人員進(jìn)行規(guī)范化管理，便于檔案信息的存儲(chǔ)、查找等；④實(shí)用原則?；谛畔⒕W(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的檔案信息管理具有較強(qiáng)的實(shí)用性，對(duì)提高醫(yī)院檔案管理效率發(fā)揮著重要意義；⑤協(xié)調(diào)原則。管理人員必須有序開(kāi)展管理工作，使檔案管理做到秩序井然；⑥長(zhǎng)期原則。醫(yī)院檔案必須要長(zhǎng)期進(jìn)行保存，因而管理人員在工作中必須制訂長(zhǎng)期保存的目標(biāo)［3］。

3.2 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的重視程度

只有提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的重視程度，才能使檔案管理人員更好地開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò)化的管理工作，對(duì)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展起到促進(jìn)作用。為此：①醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須建立和完善檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理制度，以規(guī)范管理人員的工作；②將檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理工作加入到醫(yī)院的日常議程中，時(shí)刻提高檔案管理人員有效落實(shí)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化的管理工作；③加強(qiáng)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)的建設(shè)，為更好地開(kāi)展檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理提供重要的平臺(tái)支撐，促進(jìn)醫(yī)院管理模式的創(chuàng)新和醫(yī)院的健康發(fā)展。

3.3 提高檔案管理人員的素質(zhì)

①轉(zhuǎn)變醫(yī)院檔案管理人員的思想觀念，使其提高職業(yè)道德水準(zhǔn)，更好地為醫(yī)院的檔案管理工作服務(wù)；②醫(yī)院對(duì)檔案管理人員開(kāi)展有效的培訓(xùn)活動(dòng)，一方面提高管理人員的知識(shí)理論水平，使其掌握檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的理論知識(shí)，另一方面提高管理人員的技能水平，使其將信息網(wǎng)絡(luò)化有效落實(shí)；③對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期考核，包括業(yè)績(jī)水平、服務(wù)能力、信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的運(yùn)用能力等，使檔案管理人員不僅提高工作效率，而且提高整體素質(zhì)［4］。

3.4 確保檔案管理的安全性

醫(yī)院檔案信息對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息安全管理的水平十分重要。要想確保檔案管理的安全性，醫(yī)院可以從以下幾個(gè)方面著手：①管理人員不可以隨意打開(kāi)來(lái)歷不明的電子文件，避免病毒對(duì)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的侵?jǐn)_；②禁止管理人員利用檔案信息管理的電腦參與外網(wǎng)訪問(wèn)，避免不法分子對(duì)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的非法訪問(wèn)；③不可輕易將U盤等插入電腦的USB口中，防止病毒傳播；④對(duì)醫(yī)院電腦安裝正版軟件。

4 結(jié)論

總而言之，醫(yī)院檔案是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中的重要信息資源，因而做好檔案管理工作十分重要。隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用，不僅提高了醫(yī)院的檔案管理水平，而且使檔案管理更加規(guī)范化，對(duì)提高醫(yī)院工作效率發(fā)揮著重要作用。目前，信息網(wǎng)絡(luò)化雖然廣泛應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中，但是卻在應(yīng)用過(guò)程中存在著較多問(wèn)題，伴隨信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展和醫(yī)院檔案管理水平的不斷提高，其問(wèn)題可以得到有效解決。

［1］ 彭淑珍.以知識(shí)管理為導(dǎo)向構(gòu)建醫(yī)院檔案管理體系［J］.現(xiàn)代醫(yī)院，2013（8）：148－149.

［2］ 孫玉娥，王作梅.強(qiáng)化檔案管理，推進(jìn)醫(yī)院管理評(píng)審工作取得實(shí)效［C］.中國(guó)航天科工集團(tuán)公司.第一屆航天醫(yī)院管理論壇論文匯編，2007.

［3］ 張進(jìn)香.新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理和服務(wù)的幾點(diǎn)思考［J］.城建檔案，2014（6）：79－80.

［4］ 唐啟科.醫(yī)院檔案管理如何適應(yīng)醫(yī)院信息化要求的對(duì)策研究［J］.中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2012（20）：4736－4737.