李健熙放射星光

三星背后的偉大舵手。

李健熙是三星集團(tuán)第二代掌舵人。在他的帶領(lǐng)下，三星每年總體銷售額占據(jù)韓國GDP含量的五分之一，三星已有二十余種產(chǎn)品在全球的市場占有率位居第一。作為全世界有影響力的企業(yè)家，李健熙的處世智慧、理念等，讓人嘆服。

聞過則喜 付諸行動

1990年，李健熙偶然見到集團(tuán)顧問福田的一份報(bào)告，福田對三星存在的問題毫不隱諱：“員工都很優(yōu)秀，但研究結(jié)果傳達(dá)不上去；公司上下都陷入‘國內(nèi)第一’的自負(fù)中，不進(jìn)行創(chuàng)新；不提前做好準(zhǔn)備，而是出現(xiàn)問題后花錢消災(zāi)；領(lǐng)導(dǎo)者太過著急，只會評價(jià)業(yè)績和結(jié)果?！?/p>

他還很不滿地寫道：“我是做好遞交辭呈的心理準(zhǔn)備，才寫這份報(bào)告的。我在兩三年間向經(jīng)辦負(fù)責(zé)人提交三次建議書，提出十多條改善方案，可是都遭到拒絕。三星的水平太低了，不可能在和世界優(yōu)秀企業(yè)的競爭之中取勝?！?/p>

這份報(bào)告條條針對李健熙，但他并沒生氣，而是立馬召見福田，感謝福田的諫言，并花四個(gè)多小時(shí)聽取福田的意見。李健熙經(jīng)過一番反省之后，開始對三星進(jìn)行一系列改革。

改舊換新 仁善為貴

李健熙就任三星總裁后，果斷提出“第二次創(chuàng)業(yè)”的口號。改革伊始，首當(dāng)其沖的是主導(dǎo)集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)——“一人之下，萬人之上”的秘書室。

李健熙為了平穩(wěn)改制，多次主動與秘書室室長蘇秉海交流：“蘇先生與我是同齡人，又是家父最信任的得力助手，我們李氏家族和三星集團(tuán)都要感激您?！?/p>

在充分認(rèn)可蘇秉海的功勞后，李健熙又分析秘書室多年積下的弊端，如高度集權(quán)、公私不分、定位模糊等。他說：“改舊換新是我們唯一的選擇。我可以保證，無論是您這樣的元老，還是三星最基層的職員，我都會負(fù)責(zé)到底?！?/p>

就這樣，蘇秉海愉快地接受李健熙決定，改任三星旗下保險(xiǎn)公司三星生命的副會長。其間，李健熙還通過股權(quán)獎勵(lì)等方式對公司舊人做了妥善安排，增強(qiáng)了公司活力。

信賞必罰 堅(jiān)持事理

有一次，在聽取三星美洲電子的理事匯報(bào)時(shí)，理事把產(chǎn)品銷量不好的原因歸咎于別的系列產(chǎn)品的沖擊。這讓李健熙非常惱火：“這樣的報(bào)告沒有必要聽，你現(xiàn)在立刻給我出去?！?/p>

理事只好灰溜溜退場。過后，公司對推卸責(zé)任的理事給予了嚴(yán)重警告的處罰。不過，李健熙又找理事談話：“我們的產(chǎn)品和先進(jìn)國家的產(chǎn)品還有很大的差距。我們必須拋棄只做二流的想法，如果不積極爭取世界第一，那么，將來就一定不會有活路。我決定背水一戰(zhàn)的原因也在于此。”

該理事明白總裁的苦衷，以更強(qiáng)的危機(jī)感投入工作。

胸襟寬宏 大度恕人

三星后來者居上，讓時(shí)任索尼會長的出井伸之憂心忡忡。

當(dāng)時(shí)，索尼下屬的哥倫比亞電影公司制作的影片《蜘蛛俠》正式公映。時(shí)代廣場大廈是該片的取景點(diǎn)之一，在片中出現(xiàn)三次。現(xiàn)實(shí)中，時(shí)代廣場大廈上有包括三星在內(nèi)的多家公司的廣告牌。而在影片中，其他企業(yè)的廣告都一如既往，唯獨(dú)三星的廣告被更換。

對此，三星方面在李健熙不知情的情況下，拋出“索尼在亞洲沒有競爭對手的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)”一類的言論，刺激索尼。李健熙知悉后，立馬讓部下克制言辭。為了表示消除誤會的誠意，李健熙還派自己的親信尹鐘龍向出井伸之問候。

出井伸之感于李健熙的雅量，很快作出友好回應(yīng)。在全球數(shù)字產(chǎn)品市場中，兩家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)相同，合作與競爭并行。