騰訊的層級(jí)人生觀

提供足夠多的發(fā)展通道，和足夠好的上升空間，但要靠自己一步一步往上走。

2011年我把公司全資賣(mài)給騰訊。

2012年過(guò)完春節(jié)，編輯部的員工辭職一半。

我就很想不通，變成騰訊員工，運(yùn)營(yíng)騰訊旅游，聽(tīng)上去很不錯(cuò)，為什么要離開(kāi)呢？

于是我和每個(gè)申請(qǐng)離職的小MM都交流了一下。

之前我是創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然沒(méi)能力找很多熟手，基本上是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。此時(shí)，大家畢業(yè)一年多，提出離職原因幾乎一致：“離開(kāi)北京，回家鄉(xiāng)去。”

小姑娘們提的問(wèn)題很現(xiàn)實(shí)：“我在這里，每個(gè)月租房子要1500，而且租在很遠(yuǎn)的地方。每天眼睛一睜就去擠公交。晚上下班，再顛簸兩個(gè)小時(shí)到住的地方，基本上一點(diǎn)力氣都沒(méi)有了。我的生活就是上路——上班——上路——上床。這樣過(guò)幾年我會(huì)成為一個(gè)什么樣的人？我能不能在北京待下來(lái)？我會(huì)有什么樣的生活？”

我一時(shí)啞然。

然后問(wèn)當(dāng)時(shí)騰訊電商的HR老大劉琳，有沒(méi)有被問(wèn)過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。

劉琳很吃驚：“難道你第一次面對(duì)這個(gè)問(wèn)題？我們可是10年累計(jì)花了1000多萬(wàn)設(shè)計(jì)了一套系統(tǒng)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題啊……”

這就是騰訊的職級(jí)系統(tǒng)?？吹剿囊凰查g，我驚呆了。然后花了整整兩周的時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)，受益匪淺。

騰訊的職級(jí)系統(tǒng)有26個(gè)職業(yè)通道，如果你是一張白紙，只有素質(zhì)沒(méi)有任何職業(yè)能力的大學(xué)畢業(yè)生，可以從這26個(gè)通道（比如行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品）中的任何一個(gè)1—1級(jí)開(kāi)始修煉，打怪升級(jí)，直到千萬(wàn)年薪。如同一個(gè)完整的人生指引。

橫軸是26個(gè)職業(yè)通道，專(zhuān)業(yè)技能各不相同，縱軸是4個(gè)大層級(jí)。

我覺(jué)得騰訊的職業(yè)四大層級(jí)，幾乎就是人生發(fā)展的四大層級(jí)：第一層是動(dòng)作執(zhí)行層，第二層是任務(wù)執(zhí)行層，第三層是戰(zhàn)略管理層，第四層是戰(zhàn)略決策層。

先說(shuō)動(dòng)作執(zhí)行層。一個(gè)企業(yè)最多的就是這個(gè)層面的員工，或者每個(gè)人初入職場(chǎng)，都是從練好一個(gè)動(dòng)作開(kāi)始，比如，畫(huà)原型，寫(xiě)代碼，寫(xiě)稿子……

騰訊對(duì)動(dòng)作執(zhí)行層的要求是：按照品質(zhì)要求，完成動(dòng)作、優(yōu)化效率。注意，沒(méi)有品質(zhì)要求的動(dòng)作，毫無(wú)意義。用戶(hù)體驗(yàn)的不是產(chǎn)品而是品質(zhì)感。就像你去一個(gè)川菜館吃魚(yú)香肉絲，你感受到的是這里的魚(yú)香肉絲的品質(zhì)。大廚的工作不單是保證把菜炒出來(lái)，更要保證菜品有一個(gè)什么樣的品質(zhì)感。

達(dá)成品質(zhì)要求后，再談完成動(dòng)作與優(yōu)化效率。

任務(wù)執(zhí)行層。就是要把任務(wù)及指標(biāo)拆解成動(dòng)作，由不同人組合完成，或者由一個(gè)團(tuán)隊(duì)按次序完成。這就需要在整個(gè)過(guò)程中控制人心，安排動(dòng)作序列并配置風(fēng)險(xiǎn)，保證完成任務(wù)、達(dá)成指標(biāo)。幾乎所有鐵血?jiǎng)?chuàng)業(yè)者都是從這個(gè)層級(jí)冒出來(lái)的。

戰(zhàn)略管理層。就是大家永遠(yuǎn)不理解的那批副總。帶兄弟痛快淋漓干活的都是總監(jiān)。而副總，心累。他們需要根據(jù)戰(zhàn)略決策，確定任務(wù)優(yōu)先級(jí)，配置資源，保證戰(zhàn)略方向不偏差。

最高的戰(zhàn)略決策層，幾乎就是個(gè)CEO的活兒。他需要有前瞻，推動(dòng)做出戰(zhàn)略決策，并且獲取戰(zhàn)略資源。就像《亮劍》里的李云龍，自己什么都沒(méi)有的情況下，他可以溝通、說(shuō)服，一支隊(duì)伍打沒(méi)了，馬上再拉起一支隊(duì)伍。

4個(gè)層級(jí)的核心工作不同，對(duì)人的特性的核心需求也不同。

在動(dòng)作執(zhí)行層，才氣很重要。

在任務(wù)執(zhí)行層，責(zé)任心、執(zhí)行力的價(jià)值，遠(yuǎn)大于才氣。甚至需要放棄自己的才氣，把時(shí)間交給眾多的兄弟，才能實(shí)現(xiàn)任務(wù)的完成。

而一個(gè)人能否達(dá)到戰(zhàn)略管理層，要考核的核心是：心力。心力是什么？就是無(wú)止盡操心的能力。

戰(zhàn)略決策層，核心是愿力。

沒(méi)有愿景支撐的決策都是機(jī)會(huì)主義。一個(gè)人如果心中沒(méi)有愿，那真是誰(shuí)都幫不了他，看上去再大都是紙老虎。

所以，人會(huì)在哪個(gè)層級(jí)待著，度過(guò)一生，其實(shí)是因?yàn)槌圆涣似渌麑蛹?jí)的苦。發(fā)展個(gè)人才氣，在動(dòng)作執(zhí)行層待著，是人生最舒適的選擇。