好產(chǎn)品自己發(fā)聲

打火機(jī)不僅要看火，也要聽(tīng)其聲，聲音營(yíng)銷有奇效。

都彭打火機(jī)名滿世界，盡管都彭家族對(duì)工藝的極致追求，各方面都很經(jīng)典，可是最讓人們記住的還是打開(kāi)打火機(jī)的那一聲“?！?。

當(dāng)初大家對(duì)打火機(jī)的制作都看到了要注意外型、火的質(zhì)量，呂西安和安德烈兄弟倆不惜重金聘請(qǐng)大師級(jí)工匠，堅(jiān)持手工制作。

當(dāng)大家對(duì)打火機(jī)贊不絕口時(shí)，追求完美的呂西安卻總感覺(jué)到還差了點(diǎn)什么，可是又說(shuō)不出所以然來(lái)。一次他拿著一款世界名牌打火機(jī)左看右看，然后打開(kāi)，稀薄的“乒”一聲響，讓他覺(jué)得很不舒服，覺(jué)得這聲音有失世界名機(jī)的范兒，他馬上意識(shí)到，打火機(jī)不僅要看火，也要聽(tīng)其聲，而且聲音在前，會(huì)起到一錘定音的效果。

當(dāng)他提出這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，有工程師反對(duì)，認(rèn)為目前他們的打火機(jī)已經(jīng)太貴了，而再去搞聲音，會(huì)增加成本，還不如在外觀上進(jìn)行改進(jìn)，比如鍍金，或者是嵌鉆石更實(shí)在。但其弟安德烈也覺(jué)得自己的打火機(jī)，特色還不夠鮮明。

于是他們將世界上所有的打火機(jī)都收集起來(lái)，然后一一打開(kāi)，聽(tīng)聲音，聽(tīng)完后還是覺(jué)得沒(méi)有最好的。他們又去請(qǐng)教鋼琴家。鋼琴家的意見(jiàn)是不能這樣“干活”，而要把范圍再擴(kuò)大，因?yàn)榉▏?guó)是藝術(shù)之都，為此打火機(jī)的聲音也應(yīng)該有藝術(shù)味，比如要聽(tīng)電子門鈴、生日賀卡等五花八門的聲音，然后再選定與截取。

這讓兩兄弟非常興奮，確實(shí)起點(diǎn)要更高。但是這樣的工程就太大了，不是一兩個(gè)人，一兩個(gè)部門能完成的。于是他們果斷增加人員，增加費(fèi)用。這讓總監(jiān)有意見(jiàn)了，因?yàn)楸緛?lái)公司的研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)就有限，現(xiàn)在這兩兄弟來(lái)搞“花架子”，而且這不是一兩月能見(jiàn)成效的，會(huì)讓核心競(jìng)爭(zhēng)部門捉襟見(jiàn)肘。但兩兄弟卻一意孤行，寧愿減少產(chǎn)量，也要保證聲音的開(kāi)發(fā)。

有了兩兄弟的決意，世界最美的聲音幾個(gè)月后弄出來(lái)了，是“?！钡穆曇?，清脆悅耳，又好聽(tīng)有帶勁。但是藝術(shù)總監(jiān)提出還不夠好，于是繼續(xù)實(shí)驗(yàn)，最后“?！甭暼缢О闱宕?，非常干凈、利索、有彈性，給人強(qiáng)勁有力、干脆果敢的感覺(jué)。兩兄弟聽(tīng)后果斷拍板，就是它了！

但打火機(jī)要達(dá)到這種聲音，對(duì)材料要求更高，需要做炮彈的那種鋼材，這種材料在當(dāng)時(shí)的年代非常稀缺。關(guān)鍵是如果批量生產(chǎn)，成本就大得驚人。當(dāng)時(shí)由于世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)，公司也面臨著裁減人員，精減機(jī)構(gòu)。為了這一聲“?！本驮黾鱼y子，有人提出不值得。但是兩兄弟在其他方面盡管意見(jiàn)不統(tǒng)一，在保留聲音這一塊，卻非常一致，認(rèn)為這與眾不同的聲音，很可能會(huì)起到意外的效果。于是說(shuō)：“就是做世界上最貴的打火機(jī)，也要讓打火機(jī)的聲音最悅耳?！?/p>

1977年都彭推出全新系列打火機(jī)，火機(jī)多由貴金屬制作而成，是世界上最貴的打火機(jī)，一只就要7千多元，被人們稱為打火機(jī)中的“勞斯萊斯”。使用者在掀開(kāi)機(jī)蓋的時(shí)候，打火機(jī)會(huì)發(fā)出悅耳的聲音，這個(gè)聲音成為了都彭打火機(jī)的標(biāo)志。法國(guó)人特有的藝術(shù)品位，使都彭打火機(jī)很快就成為上流社會(huì)的尊貴化身。是男人口袋中不可或缺的“響叮當(dāng)”玩意兒，成為一種生活態(tài)度和成功人士的身份象征，歐洲各國(guó)的王室貴族、工商巨子等都對(duì)都彭的產(chǎn)品愛(ài)不釋手。

制作一只都彭打火機(jī)必須經(jīng)過(guò)四百九十二個(gè)工序及六百四十個(gè)檢驗(yàn)程序，尤其要確保每只打火機(jī)有“聲”有色，繪“聲”繪色，調(diào)音員竟然是藝術(shù)家。但正是這一聲，奠定了都彭打火機(jī)的老大地位，使得其品牌價(jià)值幾百億元，有人說(shuō)這一聲就值“億”元。