營銷者說
好的內(nèi)容不僅能進(jìn)入消費者的心中,讓消費者真正對品牌產(chǎn)生好感,更可以讓他們成為品牌內(nèi)容的傳播者。
江暢
New Balance中國區(qū)市場總監(jiān)
1997年在大學(xué)教授經(jīng)濟(jì)學(xué)與貿(mào)易理論。2003年進(jìn)入歐萊雅中國成為薇姿(Vichy)的管理培訓(xùn)生。2005年加入聯(lián)合利華中國,擔(dān)任家樂和立頓的品牌經(jīng)理。2007年加盟百事中國,擔(dān)任純果樂(Tropicana)品牌的市場經(jīng)理,負(fù)責(zé)混合果汁品牌果繽紛的市場營銷活動。2010年成為市場副總監(jiān)負(fù)責(zé)七喜品牌,成功地為七喜品牌帶來更多數(shù)字化與用戶體驗元素。2012年加盟NewBalance,擔(dān)任中國區(qū)市場總監(jiān)。
2014年新百倫貿(mào)易(中國)有限公司大大加強了品牌的營銷投入力度,在活動、資源、創(chuàng)意、傳播渠道等層面進(jìn)行突破。其在中國的品牌知名度、喜好度、消費者購買意愿都有顯著增長。
在活動層面,2014年由New Balance和IMG啟動的商業(yè)跑步比賽“彩色跑”(Color Run),已在深圳、重慶、北京、上海、廣州等地舉辦了共六場,每站名額1萬-3萬,可以說是場場爆滿,一票難求。彩色跑的高參與性和高趣味性,適合都市初跑者。而且彩色跑新聞價值和社會化程度很高,媒體會主動報道,消費者也會主動在社交平臺分享,幾萬人參與卻可以輻射十萬甚至上百萬,極其有助于品牌信息的傳播。作為彩色跑的“首席贊助商”,New Balance也備受全國跑步愛好者和媒體的關(guān)注。
在整體的營銷策略層面,New Balance中國區(qū)響應(yīng)全球的“this is runnovation”營銷主題,倡導(dǎo)慢跑是可以不斷創(chuàng)新的、有更多樂趣和意義的,進(jìn)行本土化落地,針對慢跑者“文火慢燉”:倡導(dǎo)慢跑這種運動習(xí)慣和生活態(tài)度,強調(diào)享受每一步,跑對每一步;尊重并充分了解本土跑步者的需求,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上下功夫;打造不同的溝通互動活動/平臺,把積累的知識、專業(yè)技能提供給跑步者;在慢跑平臺和活動的選擇上,選擇更多都市初跑者喜聞樂見、樂于參與的活動平臺,如彩色跑;注重通過與跑步達(dá)人和意見領(lǐng)袖去影響更多跑者。
在這個過程中,New Balance極其重視利用數(shù)字營銷平臺,利用創(chuàng)意去擴大輻射力。如New Balance用創(chuàng)意將本土明星(趙又廷)和跑步世界冠軍(辛普森)結(jié)合起來,制造話題和新聞價值,搭建了“冠軍門徒”慢跑溝通平臺,希望明星人物為品牌帶來知名度和關(guān)注度的同時,讓每一個初跑者都能從其身上看到自己影子,從而對品牌的訊息產(chǎn)生親近感和認(rèn)同感。再如,New Balance在其自媒體平臺推出的《致匠心》視頻短片、“青春永不退色,正如574三原色系列” 微電影,在內(nèi)容和創(chuàng)意上下足功夫,以求喚起觀眾心中對品牌精神的價值認(rèn)同,從而增加對產(chǎn)品的喜好度,成為2014年度極為代表性的內(nèi)容營銷案例視頻。
2015營銷關(guān)鍵詞
內(nèi)容為王視頻營銷
2015年,我們依然會堅持創(chuàng)意內(nèi)容為導(dǎo)向。現(xiàn)在是消費者主導(dǎo)的時代,消費者可以在物理上和心理上兩個層面屏蔽廣告,但是好的內(nèi)容不僅能真正進(jìn)入消費者的心中,讓消費者真正對品牌產(chǎn)生好感,更可以讓他們成為品牌內(nèi)容的傳播者。
在進(jìn)行內(nèi)容營銷時,我們會兼顧傳統(tǒng)媒體達(dá)到率考量的前提下,向數(shù)字化平臺傾斜,并極為重視視頻營銷。因為視頻依然是一個能夠生動化講故事和傳遞品牌信息的載體。觀看視頻也符合大眾的媒體消費習(xí)慣,是一個門檻比較低的形式,不需要進(jìn)行太復(fù)雜的互動。
2014營銷感悟
我的2014年營銷感悟是“深入體察消費者,內(nèi)容第一?!笔紫饶阋伎?,不同類型、特點的消費者其觸動點不同,要想清楚“打動他的點是什么”。比如三原色系列主打年輕消費群體就要以情動之,而英產(chǎn)美產(chǎn)更側(cè)重于閱歷豐富、理性的成熟人群,那李宗盛的話則更有歲月的“震撼力”。同時,要堅持內(nèi)容為王。內(nèi)容有可傳播性,才能引發(fā)消費者的口碑和自發(fā)傳播,尤其是在微信等相對封閉的強關(guān)系圈。所以在創(chuàng)意構(gòu)思過程中,我們會反復(fù)自問“如果是我們自己在朋友圈里看到了這個故事,會因為覺得好而主動轉(zhuǎn)嗎?”