楊玉婷,王筱慧,姚文華,項耀鈞
(1.上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院醫(yī)務(wù)部,上海 200092;2.第二軍醫(yī)大學(xué)長海醫(yī)院醫(yī)教部質(zhì)量管理科,上海200433;3.第二軍醫(yī)大學(xué)長海醫(yī)院醫(yī)教部教務(wù)科,上海 200433;4.第二軍醫(yī)大學(xué)長海醫(yī)院,上海 200433)
醫(yī)保支付方式改革是當(dāng)前衛(wèi)生經(jīng)濟管理研究的熱點領(lǐng)域,其中總額預(yù)付制以其控制費用效果好、管理效率高等優(yōu)點成為很多國家和地區(qū)醫(yī)保支付方式的首選[1-2]。自2009年起,上海市在3家三級醫(yī)院開始醫(yī)保預(yù)付制試點,已基本形成以總額預(yù)付為主、多種支付方式并存的混合支付模式[3]。本文以上海市某大型三甲綜合性醫(yī)院作為樣本,對比分析該綜合醫(yī)院總額預(yù)付制實施前后醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率、費用相關(guān)指標(biāo)總體變化情況,探討醫(yī)??傤~預(yù)付制對該院服務(wù)質(zhì)量、效率與費用的影響,為深化上海市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供借鑒和建議。
1.1 研究對象 本文以自2010年起試點實施總額預(yù)付制的上海市某大型三甲綜合性醫(yī)院作為樣本醫(yī)院,回顧性分析該院醫(yī)??傤~預(yù)付制實施前后醫(yī)保患者和自費患者醫(yī)療服務(wù)效率、質(zhì)量和費用相關(guān)指標(biāo)變化情況。
1.2 資料來源 某大型三甲綜合性醫(yī)院患者信息數(shù)據(jù)庫:從樣本醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫中采集2008—2012年患者原始數(shù)據(jù)。
1.3 統(tǒng)計學(xué)方法
① 采用Excel 2010錄入調(diào)查表信息,并建立數(shù)據(jù)庫;
②利用SPSS 21.0對該院總額預(yù)付制前后醫(yī)?;颊吆妥再M患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率、費用相關(guān)指標(biāo)總體變化趨勢進行描述性統(tǒng)計分析。
2.1 醫(yī)療工作效率
2.1.1 門急診和出院人次及手術(shù)總例數(shù)變化 2009年至2012年,該院門診人次、急診人次、出院人次和手術(shù)總例數(shù)均不斷增長(表1),4年分別增長35.1%、56.6%、29.8% 和 35.3%,總額預(yù)付制實施后,該院門診人次、急診人次、出院人次和手術(shù)例次分別增長25.6%、48.5%、18.7%和 21.2%;其中,醫(yī)?;颊叱鲈喝舜卧鲩L18.9%,自費患者出院人次增長37.7%,醫(yī)保患者年出院人次增長幅度明顯低于自費患者,且同比增長速度較慢。
表1 2009—2012年門急診人次和出院人次及手術(shù)總例數(shù)
2.1.2 平均住院日和病床周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 2009年至2012年醫(yī)院平均住院日不斷減少,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)不斷增加,平均住院日分別為 10.4 天、9.6 天、8.9 天、8.4 天,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)分別為 35.3 次、38.3 次、41.5次、43.7次。2010年后平均住院日減少較多,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)增加較快。
2.2 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
2.2.1 CD型率變化 2008—2012年,全院醫(yī)?;颊吆妥再M患者CD型率均持續(xù)降低,醫(yī)?;颊逤D型率從2008年的77%下降至2012年65%,自費患者從2008年67%下降至2012年61%,醫(yī)?;颊呦陆捣雀哂谧再M患者(表2);總額預(yù)付制實施后,醫(yī)?;颊逤D型率降低12.2%,自費患者降低7.6%;醫(yī)?;颊逤D型率每年均高于自費患者。
表2 2008—2012年某醫(yī)院CD型率
2.2.2 大(特大)手術(shù)率變化情況 2008—2012年全院大(特大)手術(shù)率持續(xù)增長,從2008年37.4%增長至2012年58.6%;醫(yī)?;颊叽?特大)手術(shù)率逐年上升,2010年、2011年同比增幅較大,自費患者大(特大)手術(shù)率也逐年增長,從2008年41.7%上升至2012年61.6%,每年均在上升,2010年同比增幅最大,為21.7%;醫(yī)保患者相比于自費患者而言,醫(yī)保患者大(特大)手術(shù)率每年均低于自費患者9個百分點左右(表3)。
表3 2008—2012年某醫(yī)院大(特大)手術(shù)率
2.2.3 門診復(fù)診率變化情況 2008—2011年醫(yī)?;颊唛T診復(fù)診率在逐年上升,從2008年4.9%上升至2011年6.0%,自費患者門診復(fù)診率從2008年1.9%上升至2012年2.3%,每年均在上升;醫(yī)?;颊唛T診復(fù)診率每年均高出自費患者3個百分點以上(表4)。
表4 2008—2012年某醫(yī)院門診復(fù)診率
2.3 該院醫(yī)療服務(wù)費用
2.3.1 藥品費用變化情況 2008—2012年,全院藥品費用從78 515.0萬元增長至129 613.6萬元,2009年同比增長最多(23.3%);醫(yī)?;颊咚幤焚M用逐年上升,2009年同比增幅最大,2010年后同比增幅明顯減少;自費患者藥品費用也逐年增長,2009年至2011年同比增幅明顯高于醫(yī)保患者,2012年同比增幅略有回落。2008年和2009年,醫(yī)?;颊咚幤焚M用明顯高于自費患者,2010年醫(yī)保和自費患者藥品費用趨于持平,2011年和2012年,醫(yī)?;颊咚幤焚M用低于自費患者藥品費用(表5)。5年間醫(yī)?;颊咚幤焚M用增長48.6%,自費患者為81.8%,醫(yī)保患者藥品費用增幅較小。
表5 2008—2012年某醫(yī)院藥品費用
2.3.2 醫(yī)療耗材費用變化情況 2008—2012年,全院耗材費用從42 152.3萬元增長至78 682.4萬元;2009年醫(yī)?;颊吆牟馁M用同比增幅最大(15.1%),2010年實施總額預(yù)付制后,各年同比增幅分別降至13.3%、13.7%和7.3%;5年間醫(yī)?;颊吆牟馁M用增長59.0%,自費患者為104.3%,醫(yī)保患者耗材費用控制較好。
2.3.3 醫(yī)療總費用變化情況 2008—2012年,全院醫(yī)療總費用持續(xù)上升;醫(yī)?;颊哚t(yī)療總費用逐年上升,2009年同比增長19.7個百分點,同比增幅最大,2010年后,同比增幅逐漸減少,從2010年12.3%下降至2012年8.9%;自費患者醫(yī)療總費用也逐年增長,2009年至2011年同比增幅均在20%以上,明顯高于醫(yī)?;颊撸?012年同比增幅略有回落(表6);醫(yī)?;颊哚t(yī)療總費用低于自費患者,總額預(yù)付制實施之后差距尤為明顯。
表6 2008—2012年某醫(yī)院醫(yī)療總費用
3.1 醫(yī)院醫(yī)療工作效率分析 總額預(yù)付制實施后,該院門診人次、急診人次、出院人次和手術(shù)例次分別增長25.6%、48.5%、18.7% 和 21.2%,平均住院日下降了1.2天,以上指標(biāo)的變化表明該院醫(yī)療工作效率在不斷提高,門急診人次的持續(xù)增加表明該院近年來在醫(yī)療水平、服務(wù)能力、硬件條件等各方面都有所提高[4]??傤~預(yù)付制實施后,醫(yī)?;颊叱鲈喝舜卧鲩L18.9%,自費患者出院人次增長37.7%,醫(yī)?;颊叱鲈喝舜蚊磕昃黠@低于自費患者,且同比增長速度較慢。這表明,在該院整體醫(yī)療服務(wù)量和服務(wù)效率提高的前提下,該院收治的醫(yī)保患者數(shù)量明顯低于自費患者,總額預(yù)付制實施后,由于醫(yī)院醫(yī)??傤~預(yù)付額度有限,醫(yī)院會自主選擇患者的收治,減少了醫(yī)?;颊叩姆?wù)數(shù)量[5],從而控制預(yù)算總額。
3.2 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量分析
①根據(jù)該院2008—2012年醫(yī)保和自費患者CD型率變化進行分析,醫(yī)?;颊逤D型率每年均高于自費患者,這表明該院每年收治醫(yī)?;颊咧械奈V鼗颊弑壤^自費患者高,然而醫(yī)?;颊吆妥再M患者CD型率每年均在降低,總額預(yù)付制實施后,醫(yī)?;颊逤D型率降低12.2%,自費患者降低7.6%,醫(yī)?;颊逤D型率同比降幅較自費患者高,說明總額預(yù)付制實施后,醫(yī)院為了控制醫(yī)療費用,一定程度上降低了醫(yī)?;颊叩牟》N質(zhì)量。
②根據(jù)大(特大)手術(shù)率變化分析,2008—2012年醫(yī)保和自費患者大(特大)手術(shù)率均在持續(xù)上升,全院大(特大)手術(shù)率共增長21.2個百分點,這表明該院醫(yī)療技術(shù)水平和診療手段在不斷提升,實施的大(特大)手術(shù)例數(shù)在逐年增加,然而數(shù)據(jù)顯示總額預(yù)付制實施前后,醫(yī)?;颊叽?特大)手術(shù)率每年均低于自費患者9個百分點左右,這說明一方面由于該院收治的醫(yī)?;颊呱儆谧再M患者,故醫(yī)保的大(特大)手術(shù)例數(shù)會相應(yīng)減少,符合前面醫(yī)保和自費出院人數(shù)的變化;另一方面,并不能排除總額預(yù)付制的實施對醫(yī)院和醫(yī)師行為的影響,醫(yī)院會采取少收醫(yī)保重癥患者,減少醫(yī)?;颊叩拇?特大)手術(shù)率等方式減少醫(yī)保總控費用,影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
③從門診復(fù)診率看,全院門診復(fù)診率在不斷上升,醫(yī)?;颊唛T診復(fù)診率明顯高于自費患者,每年均高出3個百分點以上,這說明一方面由于醫(yī)?;颊呔鶠楸镜鼐用?,而自費患者中外地居民較多,故醫(yī)?;颊邚?fù)診的依從性較好,導(dǎo)致門診復(fù)診率高;另一方面,由于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的特殊性,醫(yī)患雙方存在信息不對稱,醫(yī)院為了控制醫(yī)保的門診均次費用,易導(dǎo)致醫(yī)師利用職業(yè)優(yōu)勢分解門診處方,增加醫(yī)?;颊叩拈T診就診次數(shù),造成醫(yī)保門診復(fù)診率高,這會增加醫(yī)?;颊哓摀?dān),不利于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.3 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)費用分析 2008—2012年,全院醫(yī)療總費用持續(xù)上升。然而,醫(yī)保患者醫(yī)療總費用低于自費患者醫(yī)療總費用,總額預(yù)付制實施之后差距尤為明顯??傤~預(yù)付制實施后,醫(yī)?;颊哚t(yī)療總費用同比增幅從2010年12.3%下降至2012年8.9%。這符合上海市總體醫(yī)療費用變化情況,表明總額預(yù)付制實施后該院對醫(yī)??傎M用控制較好。藥品費用方面,2008—2012年,醫(yī)?;颊咚幤焚M用增長48.6%,自費患者為81.8%,醫(yī)保患者藥品費用增幅較小??傤~預(yù)付制實施前,醫(yī)?;颊咚幤焚M用明顯高于自費患者,總額預(yù)付制實施后,醫(yī)保患者藥品費用則低于自費患者藥品費用。這是由于總額預(yù)付制實施以前實行的是按服務(wù)項目付費,醫(yī)院不需要承擔(dān)超額費用分擔(dān)壓力,醫(yī)師可能傾向于多開醫(yī)保內(nèi)藥品,總額預(yù)付制實施后,政府把費用超支壓力轉(zhuǎn)嫁到醫(yī)院和醫(yī)師頭上,為了控制醫(yī)保預(yù)算總額,醫(yī)師可能會用自費藥品代替醫(yī)保藥品,造成自費藥品費用上升,使得醫(yī)?;颊咦愿顿M用比例增加。故完善醫(yī)保支付制度,做好醫(yī)??傤~預(yù)算管理將是該院改革的重要內(nèi)容[6]。根據(jù)醫(yī)保和自費患者實際發(fā)生的耗材費用分析,2008—2012年,全院耗材費用持續(xù)上升,5年間醫(yī)?;颊吆牟馁M用增長59%,自費患者為104.3%,醫(yī)?;颊吆牟馁M用增長幅度明顯低于自費患者,醫(yī)?;颊吆牟馁M用控制較好。一方面這是由于很多高值耗材并未納入醫(yī)保報銷范圍,另一方面醫(yī)院為了降低醫(yī)保費用,傾向于多用自費耗材,減少醫(yī)保總額預(yù)算內(nèi)費用。
[1] 毛雪瑩,趙 斌,曹 琦.臺灣地區(qū)全民健??傤~預(yù)算制度設(shè)計與運行效果評述[J].中國醫(yī)院管理,2014(3):78-80.
[2] 沈華亮.深圳總額控制下復(fù)合式醫(yī)療保險支付制度的實踐[J].中華醫(yī)院管理雜志,2012(10):785-788.
[3] 于廣軍,趙 蓉,鄭培永,等.醫(yī)療保險總額預(yù)付效果評析上海市實施醫(yī)??傤~預(yù)付制對三級醫(yī)院的影響研究[J].中國醫(yī)院,2013,17(9):1-3.
[4] 王緒東.我院門急診人次激增引發(fā)的問題及對策[J].中華醫(yī)院管理雜志,2005,20(10):602-602.
[5] 項耀鈞,陳長虹,喬麗名.醫(yī)保預(yù)付制與醫(yī)療資源的節(jié)約——理論分析及上海試點的證據(jù)[J].世界經(jīng)濟文匯,2012(2):104-118.
[6] 劉 憶,賈向媛,陳治水.總額預(yù)付制度下三級??乒⑨t(yī)院的管理策略分析[J].中國醫(yī)院管理,2013(5):61-63.