謝 毅
“嚴(yán)駝背”的生意經(jīng)
謝 毅
3月30日,對于四川華鎣市祿市鎮(zhèn)同興街的一家日雜店來說,又是忙碌而有意義的一天。恰逢趕集日,早上8點(diǎn)半不到,店門口就三三兩兩排上了隊(duì),秩序井然。原來,店主嚴(yán)芳正在為附近村上的農(nóng)戶有序辦理EPOS(銀行卡助農(nóng)取款)業(yè)務(wù),“一個一個來,排好隊(duì),有老年人,大家注意安全!”選擇業(yè)務(wù)類型、刷卡、指導(dǎo)客戶輸入密碼、打印憑條、登記簽字、付現(xiàn)還卡,嚴(yán)芳在助農(nóng)取款業(yè)務(wù)各個流程顯得游刃有余,期間,還不忘用生意人特有的調(diào)侃話術(shù)讓談笑風(fēng)生縈繞在人群中。
今年50多歲的嚴(yán)芳,戴著一副老花鏡,為人熱情大方,聲音洪亮,在場鎮(zhèn)經(jīng)營日雜多年,深得十里八村老百姓信任?!翱绰铮矣玫牡首右咝?!”在人少的空隙,坐在EPOS專柜后的嚴(yán)芳特意讓筆者看她坐的加高版凳子。因?yàn)樵缒隁埣簿壒?,駝背的她身高不?.4米,“嚴(yán)駝背”的外號由此而來。但她并未被病痛所牽絆,顯得十分樂觀,在被問及成為EPOS機(jī)主時,她的臉上瞬時掛滿了笑容,并一語道破“天機(jī)”,“做生意哪里少得了人氣!”的確,在筆者駐足觀察的1個小時里,嚴(yán)芳累計(jì)辦理了10多筆取款業(yè)務(wù),自己的生意也招呼周到一點(diǎn)沒有落下,辦理EPOS業(yè)務(wù)順便購物的是大有人在?!拔也粌H是信用社的授權(quán)取款點(diǎn),還是人民銀行反假幣宣傳點(diǎn)!”說著她起身抬手指了指懸掛在門柱上的兩塊大標(biāo)識牌,自豪之情溢于言表。
嚴(yán)芳坦承,辦理EPOS業(yè)務(wù)也有小插曲、有一定“風(fēng)險”,比如去年就有一位老年人記性不好,本在嚴(yán)芳處取了款事后卻聲稱沒有領(lǐng)到錢。對此,嚴(yán)芳要求取款人必須簽字或蓋章,付現(xiàn)后還不忘提醒點(diǎn)清張數(shù)、辨明真假。“風(fēng)險是有的,不過收益還是可觀的?!眹?yán)芳作為生意人其精明顯露無遺。2014年,嚴(yán)芳日雜店全年辦理10293筆業(yè)務(wù)(含查詢),小額取款(含他行)5165筆、金額113萬元,按1元/筆的手續(xù)費(fèi)計(jì)算,僅此一項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)純收入超5000元。
“比起以前,現(xiàn)在EPOS開通了轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)功能,還有其他銀行的卡也可以取,業(yè)務(wù)就更多了?!眹?yán)芳告訴筆者,她對未來充滿期待,希望將業(yè)務(wù)量再做大些。據(jù)悉,開年以來,短短3個月時間,嚴(yán)芳日雜店就累計(jì)辦理低保、殘疾救助金、糧食直補(bǔ)等取款業(yè)務(wù)1509筆,其交易筆數(shù)(含查詢)、金額雙雙排名縣域前茅。