摘 要:本文以移動互聯(lián)網(wǎng)的合作模式為切入點,分析了移動互聯(lián)網(wǎng)目前合作模式的巨大變化,總結(jié)了移動互聯(lián)網(wǎng)合作模式的主要分類,并針對目前的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀提出了合作模式創(chuàng)新的策略。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);合作模式創(chuàng)新;策略
中圖分類號:TP393.01
隨著信息化社會的飛快發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值鏈不斷發(fā)生著變化,每個環(huán)節(jié)的專業(yè)化要求越來越高,是的整個的價值鏈日趨復雜化,競爭日益激烈化。開放與合作的發(fā)展趨勢下,價值鏈各個環(huán)節(jié)都在充分整合各種有利資源,以武裝、強化自己的優(yōu)勢所在,逐步形成了競爭戰(zhàn)略壁壘下的有效策略與手段。這無疑對一直以來的電信行業(yè)的基于SP管理的增值業(yè)務產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與以互聯(lián)網(wǎng)基于功能網(wǎng)站的條塊分割模式構(gòu)成了顛覆性的創(chuàng)舉,營造出新時代的全新的商業(yè)模式。
1 移動互聯(lián)網(wǎng)的合作模式的巨大變化
1.1 合作的主體或者對象在發(fā)生變化。不同于以前的合作多在有壟斷優(yōu)勢的中大型企業(yè)之間展開,中小企業(yè)、小團隊甚至個人開發(fā)者成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中越來越不可忽視的角色,一個小應用也能在市場上掀起波瀾并聚集大量用戶,比如2010年以來一直很熱的一款游戲《憤怒的小鳥》。此外,由于蘋果等顛覆性商業(yè)模式的出現(xiàn)和大獲成功,終端廠商、IT廠商等過去PC互聯(lián)網(wǎng)時代通常居產(chǎn)業(yè)鏈上游的企業(yè)也紛紛向下游延伸,成為移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈中越來越重要的角色。
1.2 合作的需求也在發(fā)生變化。由于移動互聯(lián)網(wǎng)市場變化很快,而大批移動互聯(lián)網(wǎng)公司尚處于起步階段,因此特別關(guān)注于快速探索與嘗試及其高效的市場效果反饋,對合作的時效性要求高,強調(diào)快速市場驗證,但同時又非常注重降低合作成本,希望以盡量低的成本獲得可全網(wǎng)運營的資源。
1.3 合作模式也在發(fā)生變化,由于移動互聯(lián)網(wǎng)的市場機會很多,而且各種形式的開發(fā)平臺也很多,因此參與者大多也抱著開放的心態(tài),傾向于廣泛合作而非排他性合作,極其注重當前的合作實效,而非戰(zhàn)略、品牌等宏觀側(cè)面的長期合作收益。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)合作模式分類
開放合作是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流,也是構(gòu)建良好的生態(tài)系統(tǒng)的重要手段。目前,在移動互聯(lián)網(wǎng)領域,合作模式主要分為以下幾類:
2.1 平臺式合作模式,主要是在某些領域中擁有規(guī)模性或者壟斷性資源優(yōu)勢的企業(yè),正對中小應用開發(fā)者提供的開放平臺,多以API或APP調(diào)用形式存在,降低加入門檻;同時輔助以相應的應用推廣平臺,幫助應用開發(fā)者可以更快地推廣自己的應用,從而廣泛吸引開發(fā)者加入合作。谷歌的Android開放平臺、蘋果的應用商店、騰訊的QQ開放平臺、淘寶開放平臺、百度的框計算開放平臺等都屬于此類。
2.2 資源互換式的合作模式,即合作雙方站在對等的角度,各自拿出自己的優(yōu)勢資源,商定在一段時間內(nèi)彼此資源互換,從而達到資源互補、合作共贏的效果。例如移動應用開發(fā)商和終端廠商合作,借助終端預置,確保用戶手機就可以使用應用,從而迅速擴大用戶覆蓋,而終端廠商預置受歡迎的應用,也可以提高終端對用戶的吸引力,從而擴大銷量,可謂是資源互換實現(xiàn)雙贏的最佳選擇。
2.3 跨界合作模式。由于擁有實時、隨身等特點,移動互聯(lián)網(wǎng)不再只是虛擬經(jīng)濟定位,而是越來越多地表現(xiàn)出與實體經(jīng)濟緊密結(jié)合的特點,因此也出現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)、商務行業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的跨界合作,在促進傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的同時,也催生了新的商業(yè)模式,提高行業(yè)效率。
3 移動互聯(lián)網(wǎng)合作模式創(chuàng)新策略
3.1 強化企業(yè)核心能力建設,不斷提高聚合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴能力。企業(yè)核心能力是指企業(yè)獨特的,具有競爭對手難以模仿的核心能力。對于電信運營商應以擴大用戶規(guī)模、加強平臺建設作為重點,重點強化業(yè)務網(wǎng)絡能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展能力和平臺運營能力;對于終端廠商,重點強化智能終端體驗能力、“終端+應用”的集成能力;對于互聯(lián)網(wǎng)公司,重點強化業(yè)務體驗能力,技術(shù)創(chuàng)新能力和做強開放平臺的能力;對于SP/CP等內(nèi)容提供商強化專注能力,要做精、做強。只有建立在擁有企業(yè)核心能力的基礎上的合作才能長久,也更為有效,打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才有保障。
3.2 有效選擇合作伙伴。做好合作伙伴的需求分析。對合作伙伴為什么要與你合作進行調(diào)研,包括合作伙伴的合作目的、有什么優(yōu)勢、缺什么及合作的誠意等,只有雙方互有需求,優(yōu)勢互補,合作才能成功,所以合作伙伴需求分析十分重要。指定合作伙伴選擇標準。也就是說什么樣的企業(yè)可以合作,什么樣的企業(yè)不能合作。標準的制定一方面需要合作伙伴誠實守信,遵守國家法規(guī),合法經(jīng)營;另一方面,要與企業(yè)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,要處理好與開放的關(guān)系。原則上只要合法經(jīng)營,誠實守信,優(yōu)勢互補、真心誠意的合作伙伴都可以合作。制定合作伙伴管理辦法,加強合作伙伴的審核,對不符合合作條件的企業(yè)或開發(fā)者堅決不予合作。如蘋果加強App Store應用的審查,如對有可能影響未成年人的應用嚴格把關(guān)。
3.3 堅持以開放姿態(tài),廣泛開展與合作伙伴的合作。開放是移動互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在,開放改變的不僅是平臺本身,還能營造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。合作模式創(chuàng)新必須堅持開放的原則,不能什么都自己做。開放要以構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)鏈為中心,通過API能力開放、戰(zhàn)略聯(lián)盟合作等形式,同產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)廣泛合作,實現(xiàn)共同繁榮,共同成長。蘋果iPhone的智能終端就是與LG、三星、因特爾、Broadcom、富士康等合作完成的,AppStore則是通過API開放聚集眾多第三方開發(fā)者而匯聚豐富的應用,蘋果通過開放創(chuàng)造了蘋果神話。
3.4 實行積極的分成模式,提高合作伙伴的積極性和忠誠度。移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要包括“免費+收費”+“廣告收入”+“平臺交易分成”等模式,盈利模式呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢,要打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,就必須采取積極的合作分成模式,對優(yōu)質(zhì)的合作伙伴可以采取更加讓利的分成策略,這樣做旨在調(diào)動合作伙伴的積極性和主動性。如淘寶為了扶持合作者,調(diào)動開發(fā)者積極性,形成一個巨大的商業(yè)生態(tài)圈,將原來的五五分成比例進一步向合作者傾斜,改為3:7分成,特別優(yōu)質(zhì)的合作伙伴者還能拿到整個收益的80%,目的是讓開發(fā)者賺到更多錢。
3.5 針對不同合作伙伴采取不同的合作策略。按照合作伙伴影響力分類,可以分為強勢合作伙伴、對等型合作伙伴和弱勢合作伙伴。按照合作意愿及合作伙伴影響力建立二維矩陣,可以看出針對不同類型合作伙伴應采取差異化策略,如針對強勢積極型合作伙伴,宜采取戰(zhàn)略聯(lián)盟合作方式,通過簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,建立長期的合作關(guān)系,在資源互換、合作方式、合作內(nèi)容、合作利益共享、合作責任等方面開展全方位、深層次合作;對弱勢積極型合作伙伴(主要是中小企業(yè)及開發(fā)者)應采取更加開放的策略,吸引他們?yōu)槠脚_開發(fā)更多的應用。
總之,加強與合作伙伴合作,與合作伙伴共贏,是打造良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵。淘寶、阿里巴巴、蘋果、谷歌、360等的成功在于堅持合作共贏,通過創(chuàng)新合作模式,建立了良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,從而幫助企業(yè)走向輝煌。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,合作更為重要,只有合作模式的創(chuàng)新。才能立足于市場。
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作者簡介:王美艷(1981-),女,吉林長春人,碩士,教師,講師,研究方向:電子商務、計算機。
作者單位:吉林工商學院,長春 130507