【摘要】電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)(信息技術(shù))對商務(wù)模式和商務(wù)規(guī)則的實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新。本文探討了對電子商務(wù)人才需求與知識結(jié)構(gòu),并結(jié)合電子商務(wù)對人才能力的要求,就電子商務(wù)專業(yè)中計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)過程中存在的問題,提出找準(zhǔn)計(jì)算機(jī)類課程在電子商務(wù)專業(yè)中的定位與作用、整合課程等幾點(diǎn)措施。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);計(jì)算機(jī)課程;人才培養(yǎng)
一、電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)定位
電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)與該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。早期,鑒于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模有限,電子商務(wù)專業(yè)中計(jì)算機(jī)教學(xué)的定位比較模糊,往往既要涵蓋電子商務(wù)行業(yè)本身所需的計(jì)算機(jī)知識,又寄希望通過大量引入計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù),使學(xué)生具備部分從事計(jì)算機(jī)類或信息類崗位的能力,以便拓寬就業(yè)渠道。
但是近幾年電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,一方面使電子商務(wù)從業(yè)人員需求量和收人水平都大幅度提高,電子商務(wù)專業(yè)類崗位逐漸成為該專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向,相應(yīng)地高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)也不斷向電子商務(wù)行業(yè)本身靠攏;另一方面,行業(yè)的發(fā)展對電子商務(wù)專業(yè)人才的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力和知識結(jié)構(gòu)都提出了更高更復(fù)雜的要求,這對傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)體系帶來了巨大挑戰(zhàn)。
二、電子商務(wù)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力要求
我校電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中明確規(guī)定:電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與管理基本理論。掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論與基礎(chǔ)知識,掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用與管理的技術(shù)和技能,具有較強(qiáng)的管理能力和獨(dú)立分析問題的能力,能在地方基層各級企事業(yè)單位、金融及政府等機(jī)構(gòu)從事電子商務(wù)運(yùn)作與管理、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與規(guī)劃、管理與維護(hù)等方面工作的應(yīng)用型高級專門人才。
(一)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)專業(yè)作為新興的交叉學(xué)科,從人才培養(yǎng)目標(biāo)要求與專業(yè)屬性來看,主要由管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)構(gòu)成其專業(yè)知識構(gòu)架。要求學(xué)生通過四年本專業(yè)基本理論和基本知識的學(xué)習(xí)與電子商務(wù)管理方法與實(shí)施技巧方面的基本訓(xùn)練,達(dá)到掌握經(jīng)濟(jì)管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)上電子支付、物流管理等基本理論和方法;掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用與維護(hù)的基礎(chǔ)知識和基本技能。
(二)電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)能力要求
電子商務(wù)可分為業(yè)務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷三大流程,它們所需要的計(jì)算機(jī)能力與技能要求是一樣的。電子商務(wù)專業(yè)人員在計(jì)算機(jī)能力及技能需求上應(yīng)具備:
①了解和掌握系統(tǒng)工程理論與方法、信息安全技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方面的知識;
②掌握電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)流程與要素,熟悉網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、多媒體技術(shù)、HTML編程等實(shí)用技術(shù),掌握電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略并準(zhǔn)確定義網(wǎng)站需求。
三、電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)現(xiàn)狀與存在的問題
(一)培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)定位含糊
電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)一致。在電子商務(wù)發(fā)展初期,學(xué)校為了拓寬學(xué)生就業(yè)著想,電子商務(wù)專業(yè)中計(jì)算機(jī)課程教學(xué)計(jì)劃定位模糊,不僅要涵蓋電子商務(wù)行業(yè)本身所需的計(jì)算機(jī)知識,又寄希望通過大量引入計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù),使學(xué)生具備部分從事計(jì)算機(jī)類或信息類崗位的能力過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生對計(jì)算機(jī)技術(shù)知識全面、系統(tǒng)、精深的掌握,造成門類多、科目雜、體系散、主干課不突出、實(shí)用性不強(qiáng)。
(二)電子商務(wù)專業(yè)師資嚴(yán)重缺乏
由于我校的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)立較晚,具備電子商務(wù)學(xué)科領(lǐng)域相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)教師嚴(yán)重不足,造成計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識的隨意和簡單的組合。教師缺乏電子商務(wù)專業(yè)知識和電子商務(wù)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),難免導(dǎo)致教學(xué)脫離實(shí)際應(yīng)用。
(三)計(jì)算機(jī)課程體系設(shè)計(jì)欠合理
由于我校開辦電子商務(wù)專業(yè)時(shí)間非常短,計(jì)算機(jī)類課程基本都是選用計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教材,與本專業(yè)商務(wù)案例及應(yīng)用結(jié)合少,重理論輕實(shí)踐,計(jì)算機(jī)類課程沒有電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn),不利于專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)。
(四)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)軟硬件設(shè)施不全
電子商務(wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)、對理論與實(shí)踐相結(jié)合緊密的交叉性新興學(xué)科。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是教學(xué)中重要的組成部分。目前,絕大部分高校針對專業(yè)建設(shè)建立了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室,但由于經(jīng)費(fèi)短缺及缺乏電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)等問題,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的軟硬件建設(shè)還存在著諸多不足,與電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用存在著較大的差距。
四、電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)改革措施
(一)明確人才培養(yǎng)目標(biāo),找準(zhǔn)計(jì)算機(jī)類課程在電子商務(wù)專業(yè)中的定位與作用
在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,科學(xué)合理地設(shè)置計(jì)算機(jī)類課程,找準(zhǔn)并確立計(jì)算機(jī)課程在專業(yè)中的定位與作用,這對專業(yè)教學(xué)與人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。必須根據(jù)專業(yè)需求整合計(jì)算機(jī)課程體系,調(diào)整并重新規(guī)劃的教學(xué)內(nèi)容,把握課程知識范圍與深度和廣度;認(rèn)清電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等專業(yè)的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。
(二)建立完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
計(jì)算機(jī)類課程作為電子商務(wù)的技術(shù)支撐,其實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),將直接影響到理論教學(xué)的效果。構(gòu)建系統(tǒng)性專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟硬件環(huán)境,完成各門課程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù),是專業(yè)教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。
(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建一支專業(yè)理論功底扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通、實(shí)踐能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍。我們在師資建設(shè)上主要做了以下幾方面工作,取得了很好的效果。
①做好師資培訓(xùn),嚴(yán)把講臺關(guān),使師資培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化;重視師資崗前培訓(xùn)與職業(yè)道德的教育工作;采取課程進(jìn)修、脫產(chǎn)進(jìn)修或攻讀學(xué)位等多種形式,提高教師業(yè)務(wù)水平,真正使每一位任課教師站穩(wěn)站好講臺。
②以專業(yè)學(xué)科建設(shè)促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè),教師按專業(yè)學(xué)科歸隊(duì),進(jìn)行專業(yè)學(xué)科與交叉相關(guān)學(xué)科的交流,加快各相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識的融合。
③抓好教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),改革教學(xué)方法與手段,提高教學(xué)質(zhì)量。
④支持鼓勵教師搞科研、申報(bào)各級科研課題、教研教改課題,以科研促教學(xué),推動教育教學(xué)改革提升教師專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
⑤引進(jìn)高學(xué)歷、業(yè)務(wù)精、愛崗敬業(yè)的專業(yè)教師,聘請專家、學(xué)者擔(dān)任學(xué)術(shù)顧問或?qū)W科帶頭人,創(chuàng)建良好的學(xué)術(shù)與人才成長環(huán)境,努力打造一支結(jié)構(gòu)合理高水平的教師隊(duì)伍。
(四)改革教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)新性和研究性學(xué)習(xí)
電子商務(wù)專業(yè)反映了技術(shù)和商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展,其教學(xué)方法也應(yīng)突破常規(guī)。根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用和學(xué)科發(fā)展前沿,適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容;通過啟發(fā)式和案例式教學(xué),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí);鼓勵學(xué)生申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新性課題或參與教師科研課題研究,積極參加各級各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)大賽等; 鼓勵并支持學(xué)生考取職業(yè)資格,使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)不僅可以獲得學(xué)歷證書,還可以獲得計(jì)算機(jī)等級證書、高級程序員、軟件設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)工程師和電子商務(wù)師等相關(guān)證書,為走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。通過對課程教學(xué)的改革和優(yōu)化,進(jìn)一步明確了培養(yǎng)電子商務(wù)行業(yè)人才的專業(yè)定位,使學(xué)生所掌握的計(jì)算機(jī)能力和專業(yè)崗位的結(jié)合度更高。通過跟蹤調(diào)查,學(xué)生整體就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量和電子商務(wù)行業(yè)就業(yè)比率都得到了明顯提高。今后,電子商務(wù)專業(yè)面對行業(yè)的飛速發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展,計(jì)算機(jī)課程體系改革還將面臨新的問題,同時(shí),也給我們帶來了新的機(jī)遇和研究課題。
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