自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)的組成及常見(jiàn)故障處理

【摘要】本文對(duì)自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)的組成進(jìn)行詳細(xì)介紹，并對(duì)日常實(shí)際維護(hù)工作中出現(xiàn)的常見(jiàn)故障進(jìn)行分析處理，以供兄弟臺(tái)站之間相互交流學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量保證；組成；常見(jiàn)故障

1.前言

自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)是為各發(fā)射臺(tái)發(fā)射機(jī)播出質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)的設(shè)備，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)射機(jī)異態(tài)、減少發(fā)射機(jī)停/劣播時(shí)間，保證發(fā)射機(jī)以“三滿”狀態(tài)運(yùn)行，提高自臺(tái)發(fā)射機(jī)的播出質(zhì)量上具有重要的意義?，F(xiàn)我發(fā)射臺(tái)站使用的自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)在高頻信號(hào)的接收方式上將原來(lái)的開(kāi)路接收模式改為閉路接收模式，解決了高頻場(chǎng)區(qū)下的高頻相互干擾問(wèn)題。在系統(tǒng)功能上增加高頻信號(hào)處理設(shè)備以及測(cè)頻處理器，解決了不能快速準(zhǔn)確判斷多播報(bào)警的問(wèn)題，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，增加了發(fā)射機(jī)代播自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能。 現(xiàn)對(duì)自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)進(jìn)行介紹以及在日常維護(hù)中的常見(jiàn)故障進(jìn)行匯總，以供相互交流學(xué)習(xí)。

2.自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)的組成

自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)主要由四部分組成，分別為采集終端設(shè)備客戶端設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。組成結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

發(fā)射機(jī)房的數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備，通過(guò)光纖收發(fā)器與中控（節(jié)傳）機(jī)房的中心交換機(jī)連接，中心交換機(jī)連接控制通訊服務(wù)器、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。中心交換機(jī)與中控（節(jié)傳）機(jī)房控制桌上的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作站相連，并將電信號(hào)轉(zhuǎn)為光信號(hào)后，經(jīng)光纖收發(fā)器與發(fā)射機(jī)房控制桌上的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作站相連，共同組成一個(gè)自臺(tái)質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)專網(wǎng)。中心交換機(jī)通過(guò)路由器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連通臺(tái)內(nèi)各辦公室及上級(jí)機(jī)關(guān)。

3.發(fā)射機(jī)房采集終端的結(jié)構(gòu)及工作原理

自臺(tái)質(zhì)量保證系統(tǒng)出現(xiàn)故障率最高的環(huán)節(jié)在采集終端，所以本文對(duì)采集端的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)介紹。

信號(hào)采集方式有兩種，一種是從短波發(fā)射機(jī)頻轉(zhuǎn)采集信號(hào)，一種是從天線出口處采集信號(hào)。如果是從發(fā)射機(jī)采集信號(hào)，則一部發(fā)射機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)接收機(jī)，如果是從天線出口采集信號(hào)，則一幅天線對(duì)應(yīng)一個(gè)接收機(jī)。采集后的高頻信號(hào)，首先進(jìn)入高頻信號(hào)處理機(jī)箱經(jīng)功分器分成兩路高頻信號(hào)，一路給高頻信號(hào)處理板，為多播監(jiān)測(cè)提供信號(hào)，另一路進(jìn)入高頻信號(hào)測(cè)頻機(jī)箱，再經(jīng)功分器分成兩路高頻信號(hào)一路為測(cè)頻使用，另一路接入高頻信號(hào)均衡器機(jī)箱，將此高頻信號(hào)衰減成接收機(jī)線性范圍內(nèi)所需的高頻信號(hào)大小，然后接入接收機(jī)的天線輸入端。由TS-J06接收機(jī)對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理，通過(guò)串口實(shí)現(xiàn)對(duì)接收機(jī)的控制，以及測(cè)量載波電平、調(diào)幅度、頻率偏差、音頻電平。

4.常見(jiàn)的故障匯總

（1）故障一：WEB軟件登陸訪問(wèn)時(shí)顯示此網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)或者“HTTP status500”的錯(cuò)誤。

檢查質(zhì)量保證系統(tǒng)WEB服務(wù)器與各采集終端、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、通訊服務(wù)器通訊是否正常，保證能夠互相ping通。如果通訊異常，可檢查防火墻配置；如果網(wǎng)絡(luò)正常，可以重新啟動(dòng)tomcat服務(wù)。在升級(jí)后的WEB軟件后不存在這種問(wèn)題。

（2）故障二：某部發(fā)射機(jī)的柱狀條徹底沒(méi)有。

查看運(yùn)行圖是否有播音任務(wù)。若運(yùn)行圖沒(méi)有，則手動(dòng)修改運(yùn)行圖；若運(yùn)行圖有，而發(fā)射機(jī)的柱狀條不顯示，則查看檢修設(shè)置，看是否在檢修設(shè)置中做過(guò)相關(guān)的檢修調(diào)整。

（3）故障三：顯示多播報(bào)警。

發(fā)射機(jī)播音狀態(tài)正常，通過(guò)別的監(jiān)聽(tīng)渠道監(jiān)聽(tīng)發(fā)射機(jī)播音也正常，則檢查報(bào)警門(mén)限的設(shè)置。報(bào)警門(mén)限在臨界值附近比較好。

處理方法：當(dāng)報(bào)警發(fā)生時(shí)需要查看是那副天線報(bào)警，例如E05機(jī)報(bào)警，報(bào)警使用509號(hào)天線，可以在采集端目錄下打開(kāi)Recimfo.ini文件，找到Rec9，找到“DefautMuchZy=2，3，4MuchLimiteValue=600，LockFreqLimiteValue =750”，將2，3，4依次改小，將600設(shè)為700，修改完成之后，重新啟動(dòng)采集端軟件。其中2，3，4為接收機(jī)增益，750為報(bào)警門(mén)限。

（4）故障四：顯示功率停播報(bào)警。

校準(zhǔn)功率看狀態(tài)指示能否恢復(fù)正常，如果校準(zhǔn)的過(guò)程中提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤，重新啟動(dòng)client.exe軟件后再校準(zhǔn)功率。若還不行，采集端查看是否有異常，能否采集到信號(hào)，測(cè)試信號(hào)是否進(jìn)入質(zhì)保系統(tǒng)，能采集到信號(hào)，什么都正常，但在客戶端還是不行，而且界面打開(kāi)一半，這種情況重啟采集端程序，不進(jìn)行客戶端的校準(zhǔn)功率操作即可。

（5）故障五：發(fā)射機(jī)柱狀條只顯示一點(diǎn)，剛冒頭。

查看運(yùn)行圖與實(shí)際運(yùn)行圖相符，機(jī)器也播音正常，報(bào)警提示里顯示“rec串口錯(cuò)誤”。檢查服務(wù)器的設(shè)備管理器，發(fā)現(xiàn)在“鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備”擴(kuò)展項(xiàng)里有多個(gè)鼠標(biāo)設(shè)備，只留下ps2的鼠標(biāo)，將多余的鼠標(biāo)刪除掉即可，刪除掉之后需要將采集端的程序重新啟動(dòng)一下。采集端電腦重新啟動(dòng)后會(huì)出現(xiàn)這種鼠標(biāo)增加的情況。

（6）故障六：登陸web服務(wù)器后，能看到播音柱形條，但無(wú)法監(jiān)聽(tīng)發(fā)射機(jī)的播音。

web服務(wù)器上，音頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)/多播服務(wù)（MuchBroadCastServer.exe）是否啟動(dòng)，以及音頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)內(nèi)的配置文件是否正確。需要安裝音頻插件，同時(shí)需要電腦默認(rèn)的播放器為Micorosoft Media Player播放器。

5.結(jié)束語(yǔ)

以上是自己在實(shí)際維護(hù)工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，通過(guò)定期對(duì)自臺(tái)設(shè)備維護(hù)和兄弟發(fā)射臺(tái)站的故障進(jìn)行匯總，不僅對(duì)整個(gè)質(zhì)量保證系統(tǒng)的軟硬件組成有了詳細(xì)的了解，并且更進(jìn)一步地熟悉了工作流程和具體內(nèi)容，增強(qiáng)了自身的維護(hù)水平和技能，以便更好地做好今后的維護(hù)工作。

作者簡(jiǎn)介：方向麗，現(xiàn)供職于國(guó)家新聞出版廣電總局725臺(tái)。