電視臺記者采訪時(shí)遇到的問題及解決方法探討

【摘要】記者表面上是個(gè)光鮮的工作，但其背后所隱藏的辛酸卻無人得知。記者在采訪時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到各類的問題，總會(huì)讓記者受到不少的挫折，經(jīng)過長時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也逐步總結(jié)出一些解決類似問題的技巧和方法。

【關(guān)鍵詞】記者；采訪；問題；解決方法

一、引言

記者，尤其是年輕的新記者，最不愿意面對的工作一定是采訪無疑，特別是對于基層群眾的采訪時(shí)會(huì)遇到極多的問題，同時(shí)還有相關(guān)部門的不配合也是干擾記者采訪不能順利進(jìn)行的一大誘因。

本文以此為線索，根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié)，再次提出電視臺記者經(jīng)常會(huì)遇到的問題以及相關(guān)的解決辦法進(jìn)行探討。

二、電視臺記者采訪時(shí)遇到的問題

（一）采訪準(zhǔn)備的不充分

這個(gè)問題通常發(fā)生在經(jīng)驗(yàn)不足的新記者身上，在每一次采訪之前，記者應(yīng)該事先做出計(jì)劃，對于所要采訪的問題做出提綱，同時(shí)要結(jié)合采訪對象的性格特點(diǎn)以及個(gè)人愛好等因素做出采訪所提問的禁忌和重點(diǎn)，以免造成采訪內(nèi)容的空洞，或者在無形中提到了令采訪對象不悅的內(nèi)容，使得采訪過程不能順利的進(jìn)行。

對于新記者來說，采訪的準(zhǔn)備是一個(gè)極為關(guān)鍵的問題，新記者特別是第一次參加采訪工作的記者，難免會(huì)有一定的緊張，特別是遇到采訪對象地位尊貴的情況。

這種情況記者可能會(huì)遺忘事先準(zhǔn)備好的采訪提問，從而導(dǎo)致口不擇言，因?yàn)槭д`而說出錯(cuò)誤的話，影響了采訪的順利進(jìn)行。

（二）采訪過程容易受到干擾

這一點(diǎn)是人為因素最為明顯的一點(diǎn)，特別是在室外的采訪過程中，因?yàn)槿巳毫鲃?dòng)和圍觀群眾素質(zhì)高低的問題，極有可能會(huì)受到不同程度的干擾。

即使一些經(jīng)驗(yàn)豐富的記者，也無法完全避免這種情況的發(fā)生，特別是深入一些有著明顯矛盾沖突的地方，因?yàn)槊黠@的沖突，使得采訪周圍的群眾會(huì)非常的不配合，并且在一旁進(jìn)行干擾。

（三）采訪內(nèi)容的真實(shí)性

這是一個(gè)極為普遍的問題，特別是針對某個(gè)社會(huì)現(xiàn)象或者個(gè)別組織和機(jī)構(gòu)的采訪時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到作假的案例。

當(dāng)電視臺接收到一些舉報(bào)后會(huì)要求記者前往采訪，但在這個(gè)過程中，被舉報(bào)的組織或機(jī)構(gòu)為了維護(hù)自身的形象，通常會(huì)提前利用各種手段要求自身的員工按照安排好的答案對記者的提問進(jìn)行回答，這就極大的影響了采訪內(nèi)容的真實(shí)性，使得采訪的價(jià)值變得極低，甚至出現(xiàn)相反的調(diào)查結(jié)果。

（四）采訪對象的不配合甚至拒訪

電視臺在揭露一些社會(huì)敏感性的話題時(shí)，其所提的問題相應(yīng)的尖銳和敏感，這在一定程度上會(huì)引起被采訪者的自我防范意識。

在這種情況下，被采訪者通常會(huì)選擇自我保護(hù)，因而出現(xiàn)對采訪的不配合甚至直接拒絕采訪的情況發(fā)生。

（五）記者自身的安全問題存在隱患

記者這個(gè)職業(yè)，有著其自身的特殊性，特別是在外的記者，其工作本身就存在于一定的安全隱患，特別是遇到需要深入不安全的環(huán)境進(jìn)行采訪的外訪記者。

以戰(zhàn)地記者來說，其需要經(jīng)常深入戰(zhàn)爭發(fā)生的地方，自身的安全根本無法保證，對于普通的電視臺記者來說，當(dāng)社會(huì)上發(fā)生重大的安全事故時(shí)，例如重大的火宅、地震以及洪水等問題時(shí)，記者也需要站在第一線為社會(huì)進(jìn)行報(bào)道，同樣的，電視臺的記者還經(jīng)常需要配合警方的各種重大活動(dòng)，在警方與暴力分子發(fā)生激烈的沖突時(shí)，也無法保證自身的安全。

三、相關(guān)問題的解決辦法

記者是一個(gè)辛苦的職業(yè)，不僅需要經(jīng)常在外奔波，其自身的安全問題也無法得到有力的保證，但長久以來的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使得記者們在工作中逐漸有了一系列解決這些問題的辦法。

（一）事先練稿 收集被采訪者的相關(guān)資料

這是記者在正式的采訪前必要的準(zhǔn)備工作，特別是對于經(jīng)驗(yàn)不多的年輕記者來說，在正式采訪前，先列出采訪所用的大綱，估計(jì)被采訪者將會(huì)做出的回答來預(yù)計(jì)接下來所提問題的內(nèi)容。在列出采訪的大綱后，可以事先練稿，在模擬采訪情景的同時(shí)，可以降低自身的緊張心理，保證采訪能夠順利有序的進(jìn)行。收集被采訪者的資料，是一個(gè)保證采訪質(zhì)量的有力手段，經(jīng)驗(yàn)豐富的記者不但會(huì)對采訪的過程進(jìn)行模擬，還會(huì)充分的去了解被采訪者的個(gè)人情況以及相關(guān)背景。

只有了解到了被采訪者詳細(xì)情況，記者才能夠根據(jù)此人的喜好和禁忌來建立采訪大綱，在不引起被訪者的負(fù)面情緒的情況下將采訪過程維持在愉悅的氣氛下順利進(jìn)行。

（二）積極爭取群眾的配合或者避開群眾

在室外采訪時(shí)，群眾的不配合是導(dǎo)致采訪過程受到干擾的主要原因，因?yàn)檫^往群眾的素質(zhì)的參差不齊，很難保證采訪過程不受到干擾。這時(shí)，記者應(yīng)該努力爭取群眾的配合，通過論事說理的方式，使周圍群眾理解采訪的相關(guān)。如今的人民素質(zhì)已經(jīng)得到極大的提高，通過講理的方式，很容易贏得群眾的積極配合。但處于一些特殊的環(huán)境中時(shí)，這樣的舉動(dòng)無疑收效甚微。這時(shí)，記者可以采取另選采訪地點(diǎn)的方式來解決這個(gè)問題。在贏得被訪者的同意后，記者可以將其迎到事先準(zhǔn)備好的采訪地點(diǎn)，從而進(jìn)行沒有干擾的順利采訪，這也是一個(gè)十分常用的方法和手段。

（三）采取暗訪的形式

前文已經(jīng)提到，采訪的真實(shí)性是電視臺記者在采訪過程中經(jīng)常遇到的一個(gè)問題，這是暗訪這種采訪形式形成的主要原因。一些敏感性的話題，經(jīng)常得不到被訪者真實(shí)的回答，在早年的采訪中，有一個(gè)普遍存在的問題，電視臺接收到的舉報(bào)內(nèi)容和記者采訪得到的答案大相徑庭，完全看不出問題的真實(shí)性。采用暗訪的形式，可以從一定程度上保證采訪內(nèi)容的真實(shí)性，但記者在采用這種方式時(shí)，應(yīng)該注意自身的安全問題。

（四）贏得有關(guān)部門的配合

這是解決電視臺記者在采訪時(shí)遇到的不配合甚至拒訪以及解決自身安全隱患的一個(gè)重要舉措。在采訪之前，電視臺應(yīng)該積極地爭取有關(guān)部門對于記者的配合，有了這方面的支持，記者在采訪過程中就有了諸多的便利，會(huì)極大的減少被拒訪的幾率。同時(shí)，在執(zhí)行前線性的采訪時(shí)，記者也能夠受到保護(hù)，例如在6.2包頭特大火宅發(fā)生時(shí)，一大批記者前往火宅現(xiàn)場進(jìn)行采訪，因?yàn)殡娨暸_方面得到了火警方面的積極配合，極大的保證了采訪記者的安全，并未出現(xiàn)記者受傷的問題。

四、結(jié)語

記者是一個(gè)既光鮮又辛酸的職業(yè)，在日常的采訪過程中，難免會(huì)遇到各種各樣的問題對采訪造成阻礙，其本身的特點(diǎn)又要求記者經(jīng)常活動(dòng)在各種社會(huì)危機(jī)發(fā)生的第一線，從某個(gè)方面來說，記者也是一個(gè)存在極大安全隱患的職業(yè)。

電視臺記者的采訪工作經(jīng)常遇到困難和困擾，但在行業(yè)前輩經(jīng)驗(yàn)的積累下，已經(jīng)逐漸的形成了一套對付此類問題的解決方法，但依舊存在不少的問題難以得到解決，這就需要記者在不斷的實(shí)踐中繼續(xù)總結(jié)，為后來的工作者起到指導(dǎo)和借鑒作用。

參考文獻(xiàn)

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