十年耕耘 縱觀行業(yè)全景，堅(jiān)守教育夢(mèng)想

李鈺

成為老師是薛慧從小的夢(mèng)想，她向《留學(xué)》記者說(shuō)道：“進(jìn)入教育行業(yè)，除了本身對(duì)教育行業(yè)的熱愛(ài)之外，還有立志要成為專業(yè)扎實(shí)，充滿愛(ài)心，具有責(zé)任感的好顧問(wèn)的決心?！?/p>

薛慧是英美教育合伙人之一，主要負(fù)責(zé)美國(guó)和加拿大的初、高中申請(qǐng)工作，截至2018年，薛慧已經(jīng)在美高申請(qǐng)領(lǐng)域從業(yè)10年有余，可謂元老級(jí)留學(xué)顧問(wèn)。

本科就讀于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，畢業(yè)后在北京一所私立大學(xué)從事過(guò)兩年英語(yǔ)教學(xué)工作，隨后薛慧考取諾丁漢大學(xué)國(guó)際傳播與文化交流專業(yè)碩士研究生?；叵肫疬@段教育經(jīng)歷，薛慧認(rèn)為對(duì)目前的咨詢工作提供了諸多幫助。“一方面，良好的英語(yǔ)能力是幫助學(xué)生與院校有效溝通的基礎(chǔ)；另一方面，研究生期間的專業(yè)知識(shí)，讓我有機(jī)會(huì)了解世界上很多國(guó)家的文化知識(shí)?！毖郾硎荆@是作為學(xué)校和家長(zhǎng)之間的橋梁應(yīng)該具備的不可或缺的基本知識(shí)技能。

在擔(dān)任英語(yǔ)教師的兩年間，薛慧和學(xué)生們同吃同住，與學(xué)生有了最直接和近距離的接觸和溝通，也是在那個(gè)時(shí)候，她練就了一雙準(zhǔn)確把握學(xué)生個(gè)性和特點(diǎn)的慧眼。“每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)寶藏，需要有人用心去挖掘和開(kāi)發(fā)?！?/p>

成就感源于 幫學(xué)生申請(qǐng)到適合未來(lái)發(fā)展的學(xué)校

專業(yè)從事初、高中申請(qǐng)業(yè)務(wù)的10年間，留學(xué)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是薛慧的初衷從未改變，那就是幫助學(xué)生申請(qǐng)到適合未來(lái)發(fā)展的學(xué)校。

每年3月，是美國(guó)頂尖寄宿高中放榜的時(shí)段，在這個(gè)月的一天，薛慧在朋友圈里留下了感慨萬(wàn)千的文字記錄：“永遠(yuǎn)記得，2008年3月，周一到辦公室，滿桌子都是寧波姑娘吳余一個(gè)人的寄宿學(xué)校通知書(shū)。十年后，同樣的3月，上網(wǎng)挨個(gè)幫學(xué)生查詢錄取結(jié)果，哪怕每個(gè)人只收到一個(gè)Offer，都幸福滿滿?！?0年間，北美高中的申請(qǐng)情況已經(jīng)天翻地覆，薛慧感嘆道。

根據(jù)往年錄取數(shù)據(jù)，盡管現(xiàn)在美國(guó)頂尖高中的錄取率越來(lái)越低，在過(guò)去的一年里，薛慧還是成功幫助40余名學(xué)生進(jìn)行申學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)?！拔?guī)椭?0多名在美國(guó)公立學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生，轉(zhuǎn)學(xué)到全美各地的私立校，涵蓋各個(gè)層次的寄宿、走讀院校。其中還有兩名學(xué)生，同時(shí)收到5份錄取通知書(shū)，全部來(lái)自于美國(guó)排名前十的中學(xué)?！毖鄹嬖V《留學(xué)》記者。

對(duì)薛慧來(lái)說(shuō)，最有成就感的不是把學(xué)生送進(jìn)多么高端的學(xué)校，而是申請(qǐng)到與學(xué)生性格、活動(dòng)、未來(lái)發(fā)展最匹配的學(xué)校，這也一直是她給自己設(shè)立的準(zhǔn)則?！皩W(xué)生入讀后的喜愛(ài)，家長(zhǎng)的放心，是我最想看到的，能為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦，也是這份工作能讓我自豪和堅(jiān)持的原因。”

信任為基石的交流是成功申請(qǐng)的基礎(chǔ)

“作為小而精的留學(xué)工作室，我們的特色就是個(gè)性化服務(wù)。每一個(gè)學(xué)生都有不同的規(guī)劃方案和執(zhí)行計(jì)劃，沒(méi)有模板，有的是內(nèi)在一致的價(jià)值觀?！睂W(xué)生前來(lái)咨詢，薛慧會(huì)通過(guò)詳盡談話、資料調(diào)查和性格測(cè)試對(duì)孩子的個(gè)性、語(yǔ)言、背景做綜合評(píng)估。再根據(jù)評(píng)估結(jié)果做出初步咨詢反饋，從學(xué)術(shù)、活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化考試、家庭協(xié)助等幾個(gè)方面提出個(gè)性化建議。

在通信技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，前來(lái)咨詢薛慧的客戶來(lái)自全國(guó)各地，甚至全世界。電話和網(wǎng)絡(luò)成為了她和申請(qǐng)家庭之間首選的聯(lián)系方式?！斑@種遠(yuǎn)距離的溝通方式下，信任是確保溝通暢通的基礎(chǔ)?！毖郾硎?，只有互相信任，互相配合，才能達(dá)到最滿意的效果。

薛慧向《留學(xué)》記者說(shuō)道每一個(gè)學(xué)生申請(qǐng)背后都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，她的團(tuán)隊(duì)成員都是跟她一起成長(zhǎng)，合作多年的伙伴?！拔覀冎g配合非常默契，大家都清楚自己承擔(dān)的責(zé)任，而且服務(wù)過(guò)程中，不僅能夠預(yù)知與學(xué)生溝通、幫學(xué)生申校過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，而且在遇到問(wèn)題時(shí)，也能夠馬上做出解決方案?！?/p>

薛慧向《留學(xué)》記者坦言：“前來(lái)咨詢的大多都是家長(zhǎng)，但是我堅(jiān)持必須要和孩子溝通，只有這樣才能了解最真實(shí)的申請(qǐng)人，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和不足，在規(guī)劃和設(shè)計(jì)申請(qǐng)中做到因材施教?！?/p>

素質(zhì)與交流并存 中西文化貫通 才能成為優(yōu)秀的顧問(wèn)

薛慧認(rèn)為懂教育、善溝通，且有豐富專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是成為一名優(yōu)秀顧問(wèn)的基本素質(zhì)，只有這樣才能準(zhǔn)確找到學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在溝通和文書(shū)中幫助學(xué)生展現(xiàn)出來(lái)。

此外，針對(duì)美高申請(qǐng)的老師，了解中國(guó)和美國(guó)，懂得中美教育的特點(diǎn)和差異，關(guān)注中美各方面的交流或往來(lái)也應(yīng)該是基本功 課。

薛慧認(rèn)為，優(yōu)秀的顧問(wèn)自身應(yīng)當(dāng)也接受過(guò)良好而系統(tǒng)的教育，并對(duì)于如何做一名優(yōu)秀的學(xué)生有自己的心得。薛慧從小就是一名優(yōu)秀的學(xué)生，學(xué)習(xí)方面從來(lái)沒(méi)讓父母操心，本科以及研究生階段都就讀于所學(xué)專業(yè)最強(qiáng)的院校，因此她有一套自己的成功學(xué)習(xí)法，在幫助學(xué)生提升成績(jī)時(shí)能夠更加游刃有余、有的放矢。此外，薛慧認(rèn)為心理學(xué)的基本知識(shí)以及溝通表達(dá)能力和自我展示能力，對(duì)于一名優(yōu)秀的顧問(wèn)而言至關(guān)重要。

多年的顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，薛慧有幾條建議給準(zhǔn)備去留學(xué)的家庭的學(xué)生和家長(zhǎng)，首先，一旦確定送孩子出國(guó)，宜早不宜晚，應(yīng)當(dāng)提前開(kāi)始規(guī)劃和準(zhǔn)備。其次，英語(yǔ)是出國(guó)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，提前學(xué)習(xí)英語(yǔ)非常有必要，薛慧向《留學(xué)》記者說(shuō)道：“對(duì)于英語(yǔ)稍弱的同學(xué)，我建議家長(zhǎng)放緩腳步，先在國(guó)內(nèi)學(xué)好語(yǔ)言，推遲半年或者一年再出去也不晚，出國(guó)之前，盡量提升語(yǔ)言能力，出國(guó)讀書(shū)，接觸的學(xué)術(shù)語(yǔ)言不同于日常的旅游表達(dá)?！弊詈?，學(xué)生和家長(zhǎng)應(yīng)該充分了解美國(guó)學(xué)校的要求，如果學(xué)校目標(biāo)定的很高，請(qǐng)?zhí)崆白龊闷D苦奮斗的心理準(zhǔn)備，畢竟申請(qǐng)成功70%的功勞來(lái)自于學(xué)生的努力和取得的成績(jī)。