◇越南河內政府曾經(jīng)頒布一條法令:人們每交出一只死老鼠,政府就給他發(fā)錢。政府這樣做本來是想控制鼠災,卻導致人們大量養(yǎng)殖老鼠。
◇1947年,當死海的卷軸被發(fā)現(xiàn)時,考古學家們懸賞收集每一張新發(fā)現(xiàn)的羊皮紙手稿。結果,為了增加手稿數(shù)量,那些羊皮紙被撕得七零八落。
◇19世紀的中國,政府懸賞征購恐龍骨,于是農民們將挖出的完好恐龍骨砸碎,再去領賞。
◇一家企業(yè)的董事會向管理層承諾,一旦實現(xiàn)一個目標,就頒發(fā)一份特殊津貼。結果如何?經(jīng)理們將更多的精力用于商定盡量多的目標,而不是思考如何讓企業(yè)賺錢。
“不以規(guī)矩,不成方圓?!奔顧C制與懲罰機制是相對立的,激勵機制設置的初衷是為了激發(fā)人們的潛在能量和提升人們向善的道德素養(yǎng)。當飽含善意的激勵制度遇上功利和急躁主義者,這種模式就不可避免地異化成一種理所當然的壓迫,以激勵的名義來踐行其齷齪之行為。
第1眼·X現(xiàn)場
2013年,杭州某軟件公司對業(yè)務部下達300萬元的銷售任務指標,完成指標就獎勵一輛捷達轎車,沒完成指標則罰跑步或罰5000元。因為沒完成任務,該公司業(yè)務部一位女主管于2014年接受了繞杭州城跑一圈的懲罰,同被罰跑的還有另外一男一女兩位員工。三人在公司派來專人攝像的監(jiān)視下,跑完了比馬拉松還長的66.7公里。近年來,為提高業(yè)績,一些企業(yè)在員工激勵培訓上怪招迭出,除了上述的這種懲罰方式,還有一些更為另類的“激勵”,如讓員工當街下跪、跳艷舞、擁抱陌生異性等,理由是鍛煉員工意志。
解構維度一:文化短視
當下,不少企業(yè)持有這樣一種觀念:市場競爭是殘酷的,不放下自己的尊嚴,不突破傳統(tǒng)的恥辱感,就無法生存。所以,他們才如此熱衷于訓練員工崇尚“叢林法則”。
點評:功利主義的盛行讓人的目光由一個圈變成一個點,鎖定目標后快速出擊,的確可以節(jié)省某些成本。然而,以扭曲、變態(tài)的方式達到目的,固然能收到短時的成效,可從長遠來看,依然逃脫不了被淘汰的命運?!皡擦址▌t”實乃現(xiàn)代企業(yè)文明的反動,是不合時代進步節(jié)拍的文化短視行為。
文題延伸:功利主義/“叢林法則”
解構維度二:人格不尊
即使該舉對企業(yè)的發(fā)展有一時之效,但也不長久。這種畸形激勵,是對員工人格的不尊重。企業(yè)凝聚、形成向上的精神動力,需要健康向上的企業(yè)文化,畸形的激勵機制不可能營造出良性的企業(yè)文化氛圍。
點評:人格尊重是企業(yè)文化的一部分。員工的體力和腦力勞動可以明碼標價,但人格卻不能以價錢權衡。創(chuàng)造一種人格尊嚴高于產(chǎn)品價值的企業(yè)文化和激勵制度,才能讓人心擰成一股繩。
文題延伸:文化建設
第2眼 Y閱讀
“見義勇為換加分”
2012年,山東省教育廳通知規(guī)定,受省政府表彰見義勇為獎的考生,高考成績總分低于高校調檔分數(shù)線20分之內的,可以向高校投檔。對此,許多網(wǎng)友認為,以加分的形式對見義勇為予以認可,其實是在鼓勵未成年人盲目冒險,等于是向未成年人保護原則“開倒車”。
考場熱詞:背道而馳/量力而行
考場速寫:與其提倡未成年人見義勇為,不如引導未成年人增強自我保護意識,這是任何一個現(xiàn)代文明國家都應有的共識,是順應時代發(fā)展趨勢之舉。以加分為激勵機制誘導未成年人去做超出其能力范圍的事,這在一定程度上是把未成年人往火坑里推,背離了獎勵見義勇為的初衷。
第3眼 K叩問
“醫(yī)生含淚十問部長”
很多醫(yī)院依靠“以藥養(yǎng)醫(yī)”來獲得收入,維持運轉,這種激勵模式給醫(yī)生帶來了較高收入,但也受到社會詬病。2013年,在全國兩會上,一條“醫(yī)生含淚十問部長”的短信引起熱議。對此,全國政協(xié)委員黃潔夫回應稱:“以病人為中心”是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作準則,如果爭取利益最大化,這個行業(yè)就會走上“邪路”。
考場熱詞:醫(yī)患互信/“靠手藝吃飯”/價值體現(xiàn)
考場速寫:醫(yī)生靠開大處方以達到醫(yī)療創(chuàng)收,這種畸形的激勵模式既不利于增進醫(yī)患互信,也不利于醫(yī)生真正認識到業(yè)務能力的重要性。要破除醫(yī)患關系的困局,最公平有效的激勵方式還是讓醫(yī)生回歸到“靠手藝吃飯”的傳統(tǒng)中來。只有通過手藝衡量醫(yī)生的勞動成果,才能排除醫(yī)生個人技能之外其他因素的干擾,讓醫(yī)生的勞動價值得以真正體現(xiàn)。
第4眼 D洞察
“上名校獎房子”
廣東省恩平市的學生只要考上清華北大,不僅可以獲得100萬元獎金,還可獲贈一套洋房。為扭轉優(yōu)質生源流失,重振恩平教育事業(yè),2014年澳門恩平同鄉(xiāng)會會長馮活靈回家鄉(xiāng)設立高考專項獎勵基金。恩平市還設立促進教育發(fā)展專項資金,對辦學業(yè)績突出、績效考核優(yōu)秀的學校進行獎勵。(2014年9月9日《南方都市報》)
考場熱詞:教育資源優(yōu)化配置/惡性效應/重塑教育價值觀
考場速寫:重獎高考狀元的畸形激勵機制會給社會帶來這樣一種惡性效應:導致資源集中在那些擁有較優(yōu)越條件的人手中,而對一般民眾以及弱勢者冷漠甚至不屑。走出重獎高考狀元的誤區(qū),少一些勢利和謬賞,才能實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置,重塑真正的教育價值觀。