網(wǎng)店的兩個(gè)小秘密

小商品反而很“昂貴”

雖說(shuō)電商間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)是電商最重要的優(yōu)勢(shì)。但事實(shí)上，沒有任何一家電商會(huì)傻得把所有商品的價(jià)格都定得比對(duì)手或?qū)嶓w商鋪更低。與傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)相比，電商對(duì)于價(jià)格的設(shè)置更為靈活多變。除考慮基本的商品成本及供求關(guān)系外，市場(chǎng)熱點(diǎn)及消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感度也是影響電商定價(jià)的重要因素。一般來(lái)說(shuō)，電商企業(yè)在設(shè)置價(jià)格時(shí)往往會(huì)將熱門數(shù)碼電子產(chǎn)品、大型家電等顧客價(jià)格敏感度高、比價(jià)意識(shí)強(qiáng)的商品拿出來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)，給出的價(jià)格也較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

但另一方面，電商們?cè)趯?duì)廚具、玩具以及汽車配飾等標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、消費(fèi)者比價(jià)意識(shí)不強(qiáng)的小商品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，卻常常會(huì)采取“高價(jià)策略”。雖然這些小商品頁(yè)面可能也同樣被冠以了“史上最低價(jià)”、限時(shí)搶購(gòu)價(jià)”等吸引消費(fèi)者的亮麗噱頭，但這些所謂“促銷商品”的售價(jià)有時(shí)甚至?xí)葘?shí)體商鋪的普通零售價(jià)更為“昂貴”。

入駐商鋪一樣會(huì)賣假貨

有人會(huì)提出，電商網(wǎng)站難道不對(duì)這些賣家進(jìn)行審核嗎？沒錯(cuò)，電商網(wǎng)站是會(huì)對(duì)賣家資質(zhì)進(jìn)行審核，但審核入駐店鋪時(shí)只按入庫(kù)流程進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的審核，而自營(yíng)商戶所出售的商品是否為正品或商戶是否具有品牌授權(quán)等則大多不會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證。由于第三方賣家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，其貨源電商網(wǎng)站也無(wú)從把控。一旦出現(xiàn)糾紛，網(wǎng)站很難判定所售是否假貨，所以只能由權(quán)威部門或品牌商出具相關(guān)證明，這樣才能對(duì)商家進(jìn)行處理。