移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大學(xué)圖書館閱讀推廣策略*——基于社會(huì)化閱讀的啟示

劉 亞

0 前言

閱讀和交流是人類的兩大基本需要，也是認(rèn)識(shí)世界并不斷建構(gòu)自己知識(shí)體系的最佳途徑?，F(xiàn)代信息科技的介入促成了智能手機(jī)、電子書閱讀器、平板電腦等數(shù)字移動(dòng)閱讀的廣泛流行。閱讀和交流得以完美融合，推動(dòng)了以社交關(guān)系為紐帶，注重分享、交流和互動(dòng)的社會(huì)化閱讀的快速發(fā)展，使閱讀在泛在性之外，更有機(jī)地和每個(gè)人的個(gè)性、社交關(guān)系等動(dòng)態(tài)融合在一起。這對(duì)喜歡并享受科技成果的大學(xué)生閱讀群體的影響尤其明顯。艾瑞推出的《2012- 2013 年中國數(shù)字閱讀用戶行為研究報(bào)告》 指出：18 到30 歲為數(shù)字閱讀的主流閱讀人群，其中大學(xué)學(xué)歷(含本科和?？?者占了73.5%。閱讀方式和閱讀群體的顯著變化給大學(xué)圖書館的閱讀推廣工作帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了變革的動(dòng)力和契機(jī)。

中國圖書館學(xué)會(huì)在2006 年成立了閱讀推廣委員會(huì)，一直不懈地推進(jìn)全民閱讀并逐漸形成了規(guī)模和品牌，取得了一系列重要學(xué)術(shù)成果和良好廣泛的社會(huì)影響。閱讀推廣是圖書館的天職和使命，使不閱讀的人感受閱讀的樂趣，使不善于閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀，解決特殊人群的閱讀困難，讓所有人更加高效、便利地閱讀。圖書館在大眾閱讀方面具有重要責(zé)任，應(yīng)采取措施推動(dòng)大眾閱讀的理念[1]。對(duì)大學(xué)圖書館而言，作為重要的閱讀推廣行為主體，應(yīng)突破閱讀推廣活動(dòng)的受眾相對(duì)單一，以具備相當(dāng)?shù)闹R(shí)水平和學(xué)習(xí)能力的大學(xué)生為主的局限[2]，把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到所有網(wǎng)絡(luò)用戶，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)的理念、平臺(tái)和技術(shù)，主動(dòng)創(chuàng)新和延伸服務(wù)定位。在倡導(dǎo)社會(huì)閱讀文化，提升國民素質(zhì)的同時(shí)，大學(xué)圖書館也在塑造自己的社會(huì)化公共形象，提升社會(huì)關(guān)注度，擴(kuò)大在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的社會(huì)影響。

在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代，圖書館要強(qiáng)調(diào)在社會(huì)閱讀中的主導(dǎo)地位，需要靠閱讀推廣工作來推動(dòng)實(shí)現(xiàn)[3]。雖然有少部分圖書館憑借敏銳的意識(shí)，積極將新技術(shù)應(yīng)用到閱讀推廣活動(dòng)中，如網(wǎng)上推廣平臺(tái)、手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)等，但大多數(shù)高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)中，還是過于拘泥于講座、展覽等傳統(tǒng)方式，閱讀推廣媒介形式與國外高校相比顯得單一[4]。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的閱讀是個(gè)很寬泛的概念，閱讀推廣需要更多不同的新思路和策略，鑒于社會(huì)化閱讀發(fā)展迅速且取得了不錯(cuò)的社會(huì)反響，本文選取了基于ios系統(tǒng)的網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞、Zaker和鮮果這五個(gè)社會(huì)化閱讀端，試從不同方面展開分析和探討，以期能對(duì)大學(xué)圖書館閱讀推廣有所啟發(fā)和學(xué)習(xí)借鑒。

1 社會(huì)化閱讀及其發(fā)展分析

社會(huì)化閱讀是一種以內(nèi)容為核心，以社交關(guān)系為紐帶，注重分享、交流和互動(dòng)的移動(dòng)閱讀新模式[5]?；谏缃坏膭?dòng)態(tài)閱讀改變了傳統(tǒng)閱讀的靜態(tài)模式和閉環(huán)交流，更注重發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性在閱讀中的作用。不僅表現(xiàn)在個(gè)性化推薦過濾了閱讀內(nèi)容、重構(gòu)了信任型社交傳播渠道，而且交流和互動(dòng)過程中形成的用戶生成內(nèi)容(UGC，User Generated Content)也成為可期待的閱讀內(nèi)容，從而使社會(huì)化閱讀始終處在不斷變化中，越分享越增值。社會(huì)化閱讀構(gòu)建了智能化、跨平臺(tái)的個(gè)人、群體、機(jī)器之間的閱讀平臺(tái)，既促進(jìn)了多層次的開放深入交流，其社交屬性也滿足了用戶的榮譽(yù)需求，從而提升用戶黏性和主動(dòng)分享、創(chuàng)作的欲望，形成有活力的生態(tài)圈。

社會(huì)化閱讀高黏性、用戶停留時(shí)間長的特點(diǎn)使門戶網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)媒體紛紛投入擁有8 億用戶的閱讀移動(dòng)端入口的爭奪，豆瓣閱讀、多看、網(wǎng)易云閱讀等等社會(huì)化閱讀端紛紛涌現(xiàn)。在眾多閱讀端中，以Zaker、鮮果為代表的聚合社會(huì)化閱讀端發(fā)展非常迅速；而搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞在AppStore上的排名優(yōu)勢明顯，至今都已擁有數(shù)億用戶規(guī)模[6]。這幾個(gè)閱讀端不僅有傳統(tǒng)媒體的客觀和權(quán)威，也吸收了微博的病毒式傳播優(yōu)勢，將傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)內(nèi)容和新興網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng)模式結(jié)合，順應(yīng)了受眾的需求，也開創(chuàng)了社交閱讀的新境界。

1.1 突出形式和渠道的重要性

注意力是信息時(shí)代最稀缺的爭搶資源，鋪天蓋地的資訊帶來更多的是閱讀選擇困難、信息迷失和同質(zhì)化內(nèi)容的困擾。移動(dòng)閱讀又以小屏幕的手機(jī)閱讀為主，加上通話、娛樂等其他功能的干擾，所以有效率、有特色或使用者眾多的閱讀技術(shù)、閱讀體驗(yàn)和閱讀形式才能吸引并黏住移動(dòng)閱讀用戶。Zaker 作為國內(nèi)最流行的社會(huì)化閱讀平臺(tái)，采用“訂閱+ 精準(zhǔn)推送”的形式，按照用戶個(gè)性將微博、博客、圖片、RSS 等眾多內(nèi)容聚合起來，配合紙書翻閱效果和精美視覺體驗(yàn)，一下吸引了用戶的眼球。傳統(tǒng)門戶“內(nèi)容為王”的理念使搜狐、網(wǎng)易和騰訊三大新聞客戶端在移動(dòng)時(shí)代依舊重視內(nèi)容生產(chǎn)，網(wǎng)易新聞就匯聚了69 家權(quán)威傳統(tǒng)媒體和門戶18 個(gè)子頻道，加上日漸被重視的自媒體，內(nèi)容絕對(duì)豐富。反之，好的內(nèi)容也需要好的渠道、強(qiáng)大平臺(tái)的能力來擴(kuò)散傳播，因此權(quán)威媒體紛紛進(jìn)駐各個(gè)閱讀平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、個(gè)人自媒體更是積極尋求平臺(tái)能量來提高自身的影響力，也使其可以專注于內(nèi)容生產(chǎn)，所以36 氪、虎嗅網(wǎng)、速途網(wǎng)、左林右貍等優(yōu)秀內(nèi)容都成了各個(gè)閱讀平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)訂閱內(nèi)容。

當(dāng)前Zaker、鮮果(國外移動(dòng)新聞應(yīng)用Zite是其鼻祖)代表了第一梯隊(duì)有內(nèi)容推薦功能的社會(huì)化閱讀產(chǎn)品；三大門戶新聞客戶端代表的是第二梯隊(duì)，擁有海量內(nèi)容聚合功能；而Circa代表了最新的第三類別閱讀產(chǎn)品，其獨(dú)特創(chuàng)意在于通過“拆解”新聞，實(shí)現(xiàn)手機(jī)屏幕上類似微博“信息流”的簡化閱讀[7]。這三種信息呈現(xiàn)方式被不同用戶所推崇，說明移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的好內(nèi)容還需要好平臺(tái)、好包裝、好模式、好渠道才能被發(fā)現(xiàn)、被“不脛而走”。

1.2 注重閱讀的社交分享

社會(huì)化閱讀的魅力在于基于內(nèi)容的交流和分享，使閱讀和社交相互作用和促進(jìn)，進(jìn)而構(gòu)建可不斷擴(kuò)大的生態(tài)圈。移動(dòng)時(shí)代是社交的天下，社交網(wǎng)絡(luò)在2012 年就已擁有了19 億用戶，因此閱讀端都傾向于向社會(huì)化方面發(fā)展。從表1 可以看到這5 個(gè)閱讀端提供的社交分享選擇都很豐富，覆蓋了目前應(yīng)用廣泛的多個(gè)社交平臺(tái)和好評(píng)軟件。新版Zaker(3.0 版本)的亮點(diǎn)就是注重了社交分享，用新浪微博社交賬號(hào)直接登錄后，可實(shí)現(xiàn)頻道與收藏的同步，新增的“好友分享”模塊更是體現(xiàn)了明顯的社交屬性?！胺窒怼?、“朋友”、“我的”、“消息”四個(gè)子模塊實(shí)現(xiàn)了和粉絲之間的單向關(guān)注；對(duì)自己個(gè)性化閱讀歷史和動(dòng)向的記錄；好友之間的評(píng)論和回應(yīng)等互動(dòng)功能也被很好地融入，提供了豐富又完善的數(shù)字閱讀的社交功能。Zaker還不會(huì)重復(fù)推送相同的內(nèi)容，同一篇文章在信息流中始終只會(huì)出現(xiàn)一次，這些設(shè)計(jì)理念和細(xì)節(jié)技術(shù)都極大地提升了用戶的使用體驗(yàn)和分享熱情。

表1 社會(huì)化閱讀端的分享和收藏功能分析

1.3 應(yīng)用OTO 模式提高用戶的參與度

“OTO”(Online To Offline)是一種新誕生的電子商務(wù)模式，即“線上到線下”。其核心就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。這種模式讓用戶網(wǎng)上的閱讀、分享、評(píng)論等虛擬行為接了地氣，不僅提升了網(wǎng)絡(luò)用戶的活躍度和使用黏度，也使線下的實(shí)體服務(wù)得到了宣傳和拓展。

網(wǎng)易新聞在2013 年實(shí)施了一系列動(dòng)作來試水OTO，5 月上線積分機(jī)制，用戶每天的登陸、閱讀新聞、參與投票、寫跟帖以及分享新聞等行為，都會(huì)獲得一定數(shù)量的積分；6 月底推出積分商城，可將用戶的行為轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣價(jià)值的積分，通過網(wǎng)易平臺(tái)跟電商對(duì)接。數(shù)據(jù)顯示，該積分系統(tǒng)自上線兩月以來，用戶月跟帖數(shù)量與新聞分享量均增加了近50%，月活躍用戶量也大幅提升[8]。此舉也賦予了網(wǎng)易新聞個(gè)性化、定制化的特色，在用戶、新聞客戶端和第三方合作伙伴之間建立起活躍的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。鮮果等閱讀端也都在積極探索借鑒電商的導(dǎo)購模式，將其應(yīng)用到用戶的閱讀實(shí)踐中。

1.4 形成閱讀的差異化體驗(yàn)

移動(dòng)互聯(lián)重構(gòu)了閱讀的小屏視野、黃金時(shí)間、碎片模式、社交互動(dòng)等迥然于PC 閱讀的新特點(diǎn)，這也造成字體大小、界面設(shè)計(jì)、夜間模式、交互流暢等閱讀體驗(yàn)直接影響移動(dòng)閱讀的舒適度，而清除緩存、內(nèi)容唯一、收藏、離線閱讀、個(gè)性推薦等功能設(shè)計(jì)間接性影響閱讀的滿足感。這五個(gè)閱讀端都做了不同的優(yōu)化體驗(yàn)設(shè)計(jì)，從表2 可見三大門戶新聞端各有所長；而鮮果、Zaker 和網(wǎng)易新聞的收藏功能比較突出，滿足了用戶的不同使用習(xí)慣(見表1)。Zaker通過收集用戶閱讀數(shù)據(jù)(包括標(biāo)題、內(nèi)容、閱讀時(shí)間)和新浪微博、豆瓣、開心網(wǎng)等開發(fā)API 接口數(shù)據(jù)挖掘，建立了每個(gè)用戶的閱讀數(shù)據(jù)庫和好友對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫，在個(gè)性化推薦方面有明顯的優(yōu)勢。

表2 社會(huì)化閱讀端的閱讀體驗(yàn)差異比較

2 社會(huì)化閱讀給大學(xué)圖書館閱讀推廣的啟示和策略構(gòu)建

通過上文分析得出社會(huì)化閱讀端已比較成熟，而且多頭的激烈競爭將更好地促進(jìn)今后的發(fā)展。國外高校館2.0 的移動(dòng)應(yīng)用主要為社交工具和對(duì)新聞的分享評(píng)論，普遍擁有facebook、twitter、YouTube 等多個(gè)社交工具。如哈佛大學(xué)移動(dòng)圖書館允許讀者對(duì)每本書進(jìn)行評(píng)分和分享；麻省理工學(xué)院移動(dòng)圖書館的新聞服務(wù)鏈接到圖書館博客，可對(duì)每條新聞添加標(biāo)簽、發(fā)送郵件、分享或保存；賓夕法尼亞大學(xué)移動(dòng)圖書館里的Weigle 信息共享空間提供了圖書館在多個(gè)社交工具上的不同頻道，供讀者關(guān)注[9]。反觀國內(nèi)大學(xué)圖書館的閱讀推廣，在移動(dòng)互聯(lián)方面作為不多。茆意宏對(duì)國內(nèi)圖書館開展移動(dòng)信息服務(wù)的技術(shù)和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我國圖書館移動(dòng)服務(wù)處于起步階段，從總量上看，提供移動(dòng)信息服務(wù)的圖書館所占比例很低，且主要以手機(jī)短信和WAP 服務(wù)為主，客戶端服務(wù)和電子閱讀器服務(wù)較少[10]。在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境和社交閱讀發(fā)展趨勢下，大學(xué)圖書館應(yīng)借鑒社會(huì)化閱讀端的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整和改變閱讀推廣的理念和策略。

2.1 以形式為核心改進(jìn)閱讀推廣

數(shù)字時(shí)代三種比較普遍且有代表性的閱讀推廣模式是社會(huì)化媒體推廣模式、電子閱讀器借閱模式和移動(dòng)圖書館推廣模式。近年來隨著圖書館2.0 的發(fā)展，越來越多的圖書館開始應(yīng)用社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀推廣，典型的如博客、微博、播客、維基、社交網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容社區(qū)(如豆瓣、優(yōu)酷)等[11]。從技術(shù)要求、資金要求和社會(huì)影響力等方面來比較，社交網(wǎng)絡(luò)都是閱讀推廣很好的平臺(tái)選擇，尤其是新浪微博和微信這兩個(gè)數(shù)億級(jí)用戶社交平臺(tái)。新浪微博較微信發(fā)展早，所以大部分大學(xué)圖書館都有在新浪微博上開展圖書推廣的經(jīng)驗(yàn)。微信因?yàn)橥瞥鲚^晚，公眾平臺(tái)更是在2012 年8 月才推出，之后開始對(duì)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)加以區(qū)分并逐漸完善功能，所以基于微信公眾平臺(tái)開展服務(wù)的大學(xué)圖書館相對(duì)很少，技術(shù)也不夠成熟。截止2013 年10月底，西安電子科技大學(xué)、四川大學(xué)、上海師范大學(xué)、北京師范大學(xué)、南京大學(xué)、昆明理工大學(xué)和暨南大學(xué)等高校圖書館的微信訂閱號(hào)服務(wù)尚在建設(shè)或測試摸索階段，只有北京第二外國語學(xué)院(以下簡稱北二外)圖書館和杭州師范大學(xué)(以下簡稱杭師大)圖書館已在正常推送閱讀推廣服務(wù)。閱讀推廣的社會(huì)影響很大程度上取決于形式、平臺(tái)的吸引力和能量，大學(xué)圖書館開設(shè)官方微信訂閱號(hào)，可借助微信飛速擴(kuò)張的平臺(tái)影響力，從而快速擴(kuò)大服務(wù)的受眾范圍和社會(huì)影響。另外，2012 年皮尤研究中心發(fā)表報(bào)告指出，數(shù)字時(shí)代信息配送和信息消費(fèi)在從Web向App 轉(zhuǎn)移，App 應(yīng)是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代閱讀推廣的理想模式。不僅App 的觸屏式操作在不同終端之間切換更加簡單直接[12]，而且更新迅速及時(shí)、界面美觀、操作簡單方便、互動(dòng)性強(qiáng)、免費(fèi)使用這些屬性也都被客戶端受眾所看重[13]。大學(xué)圖書館在有資金保障的條件下，應(yīng)該學(xué)習(xí)社會(huì)化閱讀端的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)App 的開發(fā)推廣。

2.2 注重內(nèi)容質(zhì)量，倡導(dǎo)嚴(yán)肅閱讀、深閱讀

徐雁認(rèn)為信息時(shí)代需要多元化閱讀，閱讀目的在于開拓思維空間，培養(yǎng)批判精神，激發(fā)想象力等，只有夯實(shí)文化基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造新知[14]。因此，閱讀推廣的內(nèi)容要精心選擇，不僅要有好書推薦，也應(yīng)該包括自媒體文章、書評(píng)、名人介紹、經(jīng)典導(dǎo)讀、閱讀源推薦、新技術(shù)新平臺(tái)推薦、資源介紹、講座書展通知、書友會(huì)或讀書社區(qū)推廣等等與促進(jìn)閱讀相關(guān)的所有信息。尤其要突顯重視經(jīng)典作品的推廣交流、以人文素質(zhì)教育閱讀為主的理念。經(jīng)典作品在影響力、時(shí)間性、廣泛性方面經(jīng)受住了考驗(yàn)，對(duì)人們形成系統(tǒng)性思維和良好表達(dá)能力有著重要作用[15]。與此同時(shí)，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高讀者的信息素養(yǎng)，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的推廣閱讀應(yīng)增加對(duì)信息技術(shù)、媒介載體、優(yōu)質(zhì)閱讀軟件(平臺(tái))和閱讀源的介紹、推薦和探討。

表3 微信平臺(tái)的閱讀推廣實(shí)例分析(單位：次)

從表3 的數(shù)據(jù)可以看出目前微信平臺(tái)的閱讀推廣尚處在起步階段，北二外和杭師大的閱讀推廣基本局限在館內(nèi)資源，內(nèi)容相對(duì)簡單；從圖書類別來看，北二外推薦的圖書分布在F、D、H 三個(gè)大類；杭師大的推薦圖書分布在K、I、B、C 四個(gè)大類，突出了人文素質(zhì)教育為主的理念。其中，杭師大自2013 年10 月14 日采用新的圖文版式后，半個(gè)月內(nèi)密集推送了9次新書推薦和1 次講座消息，在形式上也固定為每次3 本圖書，設(shè)專人負(fù)責(zé)，其發(fā)展讓人期待。

2.3 線上線下結(jié)合立體推動(dòng)閱讀推廣

圖書館可學(xué)習(xí)新聞閱讀端的OTO 經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造條件將線上的登錄、閱讀、發(fā)言、評(píng)論、分享等等行為轉(zhuǎn)化為積分或是等級(jí)，然后線下到圖書館換取相應(yīng)的閱讀資格和獎(jiǎng)勵(lì)，不僅增加了線上參與的動(dòng)力，也可使館藏資源得到更多的利用和開發(fā)。一方面，講座、書展、書友活動(dòng)、讀書會(huì)等線下的實(shí)際推廣借助網(wǎng)絡(luò)的無限擴(kuò)散功能，將大大增加宣傳力，影響更多的人群；另一方面，線上閱讀行為可轉(zhuǎn)化為線下的實(shí)際好處，也能有效推動(dòng)線上的參與熱情，使圖書館的服務(wù)延伸到整個(gè)社會(huì)。大學(xué)圖書館界目前已開始實(shí)踐對(duì)社會(huì)開放服務(wù)，如浙江師范大學(xué)圖書館近期選擇對(duì)一定范圍的社會(huì)公眾開放，閱讀推廣的OTO 自然地選擇了有需要的針對(duì)性人群，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)服務(wù)的功能。

2.4 重視社交分享和閱讀社區(qū)的建設(shè)

朱光潛提出讀書必須有一個(gè)中心去維持興趣，或是科目，或是問題[16]。然后消化納入外面的知識(shí)，長出自己的個(gè)性，成為有生命的整體。這段話可以得出兩個(gè)觀點(diǎn)，一是閱讀的個(gè)性化趨向以及“趣享社區(qū)”發(fā)展的必然性；第二點(diǎn)也是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)，人們?cè)诨ハ嗟慕涣髦兄匦陆?gòu)知識(shí)體系，從而產(chǎn)生自己對(duì)外界的解讀。因此社交分享和閱讀社區(qū)的建設(shè)非常重要，圖書館的閱讀推廣要強(qiáng)化收藏和社交分享功能，重視社交平臺(tái)的接入和數(shù)據(jù)共享，積累自己的內(nèi)容資源、用戶資源，培養(yǎng)用戶忠誠度和閱讀素養(yǎng)，提高個(gè)性化內(nèi)容推薦能力和社交影響力。去中心化是新媒體的特點(diǎn)，大眾個(gè)體對(duì)個(gè)體的傳播是社會(huì)化媒體的發(fā)展方向，用戶生成內(nèi)容(UGC)不僅是社會(huì)化閱讀的寶貴資源，也會(huì)催生出更多有價(jià)值的UGC。對(duì)社區(qū)UGC 內(nèi)容進(jìn)行妥善運(yùn)營、二次加工后呈現(xiàn)給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，已被證明存在一定的價(jià)值和市場，因此，閱讀推廣要重視社區(qū)UGC內(nèi)容的激發(fā)機(jī)制和發(fā)掘利用。

2.5 形成差異化提高競爭力

數(shù)字化時(shí)代最大的問題是內(nèi)容的同質(zhì)化，相同的內(nèi)容通過不同的渠道重復(fù)送達(dá)，不僅降低了用戶閱讀體驗(yàn)，也帶來失望，影響了用戶黏性和忠誠度。大學(xué)圖書館的閱讀推廣要重視內(nèi)容的差異化構(gòu)建和高質(zhì)量追求，充分體現(xiàn)自身的資源優(yōu)勢和智力優(yōu)勢。比如北二外和杭師大的微信平臺(tái)服務(wù)中都提供了實(shí)際館藏圖書的索書號(hào)，如果關(guān)注者看了推薦內(nèi)容想借紙本書的話，就可以方便地“按號(hào)索驥”。杭師大采用的新圖文版式不僅頁面溫馨，文字清新，還直接給出了全文閱讀的鏈接，用戶可直接跳轉(zhuǎn)到該書的全文數(shù)字內(nèi)容，這對(duì)真正喜愛閱讀的深閱讀用戶非常有吸引力。

閱讀理論中的地平線原理揭示了高過一般人視域的高質(zhì)量內(nèi)容會(huì)讓人有收獲感，這也是避開數(shù)字閱讀同質(zhì)化內(nèi)容問題的最好方法。因此在發(fā)現(xiàn)、推薦、積累優(yōu)秀閱讀源的時(shí)候，要開發(fā)有獨(dú)特寫作風(fēng)格或關(guān)注視域的網(wǎng)絡(luò)自媒體，同時(shí)更要重視培養(yǎng)圖書館內(nèi)的優(yōu)質(zhì)自媒體，發(fā)展自己的原生智力資源，形成差異化競爭力。

3 結(jié)語

第十次全國國民閱讀調(diào)查顯示，我國的圖書閱讀率和閱讀量比過去有所增長，閱讀越來越受重視，但閱讀滿意度卻反而下降。功利閱讀、娛樂閱讀、淺閱讀、快閱讀等等現(xiàn)象普遍存在。隨著新媒體、全媒體帶來的資訊爆炸，在多向開放的閱讀信息流之間，人們對(duì)于閱讀目的、閱讀源尋求、閱讀深度的疑惑和思考更是日益重視。大學(xué)圖書館應(yīng)積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，吸收社會(huì)化閱讀的優(yōu)點(diǎn)，自覺承擔(dān)起時(shí)代責(zé)任，充分發(fā)揮豐富、系統(tǒng)的資源和智力優(yōu)勢，切實(shí)有效地推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的公民閱讀。

[1] 王余光.讓閱讀成為我們生活的一部分[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2006 （5）：17- 19.

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