網(wǎng)絡(luò)公共意識的自覺與培育

陸俊

網(wǎng)絡(luò)提供給人類一個新的“共生”空間，形成一種新的“交往社區(qū)”和“共同體”。由于受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛等諸多因素的影響，人們面對五花八門的網(wǎng)絡(luò)交往方式時往往會產(chǎn)生“震蕩”、困惑之感，同時網(wǎng)絡(luò)公共空間也出現(xiàn)了各種網(wǎng)絡(luò)行為失范的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象的產(chǎn)生有著眾多原因，其中一個重要原因與網(wǎng)民們沒有形成正確的“網(wǎng)絡(luò)公共意識”有關(guān)。因此，公民網(wǎng)絡(luò)公共意識的養(yǎng)成和培育對構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)共同體具有十分重要的意義。

網(wǎng)絡(luò)空間的公共領(lǐng)域特征

從一般意義上講，人們的日常生活空間可分為公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域。社會學(xué)家、西方馬克思主義者哈貝馬斯把公共領(lǐng)域看作是一個介于國家和社會之間的公共空間，也是一種不同于私人領(lǐng)域的公民社會交往空間。他注意到在資本主義市民社會轉(zhuǎn)變過程中，諸如俱樂部、沙龍、咖啡館、圖書館、新聞報刊、大學(xué)、博物館等“公共領(lǐng)域”在社會輿論形成中的特定作用。與哈貝馬斯一樣，其他一些西方學(xué)者（如阿倫特等）也研究過公共領(lǐng)域的社會作用。在形形色色的公共領(lǐng)域中，公民可以自由地討論公共事務(wù)、參與政治、進(jìn)行社會批判、表達(dá)自身訴求等，以形成一個對抗強制權(quán)力的、政治建制之外的相對獨立的行動和輿論空間。因此，相對獨立性、自由參與、輿論的公共性等就構(gòu)成公共領(lǐng)域的主要特征。

網(wǎng)絡(luò)空間無疑是當(dāng)今人類社會交往最主要的公共領(lǐng)域之一。與傳統(tǒng)理論所說的“公共領(lǐng)域”相比，網(wǎng)絡(luò)除上述“公共性”特征之外，更有以下的特征。

第一，參與主體的大眾化。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）第33次《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為普通公民社會交往和政治參與的主要方式之一。

第二，行為空間的全球化。有學(xué)者認(rèn)為internet（互聯(lián)網(wǎng)）就是international（國際），這個判斷是準(zhǔn)確的?；ヂ?lián)網(wǎng)幾乎已經(jīng)覆蓋整個地球，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把全世界各個國家聯(lián)為一體，如果哪個國家和民族自“絕”于網(wǎng)絡(luò)，必然面臨著被“開除球籍”的危險。

第三，交往互動更加頻繁。移動互聯(lián)技術(shù)的運用，使得網(wǎng)民們能夠在任何地點、任何時間與任何人建立聯(lián)系，各種先進(jìn)的移動終端能夠使網(wǎng)民之間的交往變得越發(fā)便捷，大有“一網(wǎng)打盡天下”的趨勢。

第四，信息傳播增量。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在一天中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿1.68億張DVD，郵件有2940億封之多，社區(qū)帖子達(dá)200萬個。IBM的研究稱，整個人類文明所獲得的全部數(shù)據(jù)中，有90%是過去兩年內(nèi)產(chǎn)生的。而到了2020年，全世界所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模將達(dá)到今天的44倍。

第五，行為效果擴大。網(wǎng)絡(luò)打破了國與國、民族與民族之間的交往界限，形成一個“無疆域”的“平”的世界，從理論上講，世界上任何一個區(qū)域或角落發(fā)生的事件，通過網(wǎng)絡(luò)的全球化傳播，都可能成為一個“世界性”公共事件。

因此，網(wǎng)絡(luò)空間公共領(lǐng)域的特征，使得人們必須關(guān)注網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域社會轉(zhuǎn)型所帶來的現(xiàn)實社會轉(zhuǎn)變。而網(wǎng)民們也必須認(rèn)識到，他們所參與的網(wǎng)絡(luò)行動，不是孤立的私域行動，他們是作為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的“公民”（“世界公民”）參與其中的，必須認(rèn)識到自身行為的公共性和社會性。

網(wǎng)絡(luò)空間的“公地悲劇”

但是，在考察目前網(wǎng)絡(luò)公共空間的網(wǎng)民行為時，我們不無遺憾地發(fā)現(xiàn)有許多違背公共領(lǐng)域行為規(guī)范的現(xiàn)象。英國學(xué)者哈丁早在1968年就提出過“公地悲劇”的觀點：公地作為一項資源或財產(chǎn)有許多擁有者，他們中的每一個人都有使用權(quán)，但沒有權(quán)力阻止其他人使用，從而造成資源過度使用和枯竭。今天網(wǎng)絡(luò)無疑是人們社會交往的“公地”，而如果網(wǎng)民們?nèi)鄙倬W(wǎng)絡(luò)空間的“公共意識”，勢必造成網(wǎng)絡(luò)空間的種種“悲劇”和不良狀況。其中突出的表現(xiàn)有：

網(wǎng)絡(luò)“無政府主義”盛行。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上存在著“輿論二元對立”現(xiàn)象：只要官方和權(quán)威部門的輿論，在網(wǎng)絡(luò)上必然招致鋪天蓋地的“拍磚”和一邊倒的謾罵質(zhì)疑。這些網(wǎng)民的思維邏輯是逢官必罵、逢正統(tǒng)必毀，只要與自己不一致的觀點和輿論，一概加以抵制。我們不是說公民不需要有批判性思維，但批判性思維不是一概反對和全盤否定，要在理性分析的基礎(chǔ)上對別人的觀點進(jìn)行實事求是的分析。

加劇社會沖突。盡管我們把網(wǎng)絡(luò)空間稱作“虛擬空間”，但“虛擬”并不就是“虛假”或“虛偽”。就今天網(wǎng)絡(luò)在人們?nèi)粘Ｉ钪械膶嶋H影響看，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為一種“真實”的交往空間，抑或說就是一種實際的社會存在，因此，網(wǎng)絡(luò)空間的“事件”和輿論會對現(xiàn)實社會造成影響，現(xiàn)實事件也會通過網(wǎng)絡(luò)的信息傳播而形成更大的社會反響。由于部分網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為，事實上已經(jīng)引發(fā)了各種社會沖突，如民族沖突、種族沖突、國家沖突、政黨沖突、社會階層沖突、宗教沖突、文化沖突、群體個體沖突等等。

網(wǎng)絡(luò)暴力泛濫。有些網(wǎng)民把網(wǎng)絡(luò)公共空間當(dāng)成自己的私家地，當(dāng)成了發(fā)泄私憤的工具，使得網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象有愈演愈烈之勢，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象和形式層出不窮，如網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)語言暴力、建立網(wǎng)絡(luò)黑幫、組織網(wǎng)絡(luò)“群毆”等等?？梢哉f幾乎現(xiàn)實社會中存在的暴力現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)空間都會以這樣那樣的方式體現(xiàn)出來，并且反過來助長了現(xiàn)實社會的暴力蔓延。

虛假信息大行其道。一些網(wǎng)民無視網(wǎng)絡(luò)規(guī)范和規(guī)制，網(wǎng)絡(luò)公共意識淡漠，把網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)成自己的私域空間，隨心所欲地利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播所提供的便捷性，制造、發(fā)表、傳播各種不負(fù)責(zé)任的信息，對現(xiàn)實社會造成了極大的負(fù)面影響。

此外，人們?nèi)粘Ｉ畹母鞣N丑惡現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)空間中都有所表現(xiàn)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)上的各種負(fù)面行為產(chǎn)生的原因是多樣復(fù)雜的，但其中一個重要的原因就是有些網(wǎng)民“網(wǎng)絡(luò)公共意識”的缺乏和淡漠。

共生的網(wǎng)絡(luò)共同體

人是一種社會存在物，網(wǎng)絡(luò)空間為人們的社會交往提供了必不可少的平臺和公共領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)交往中，人們應(yīng)該樹立一種自覺的網(wǎng)絡(luò)空間的公共意識。網(wǎng)絡(luò)公共意識是網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為應(yīng)該遵循的基本行為觀念和共識，是保證網(wǎng)絡(luò)社會交往正常進(jìn)行的思想基礎(chǔ)，應(yīng)該包括以下一些基本內(nèi)涵和要求。

網(wǎng)絡(luò)公共意識是一種共同體意識。網(wǎng)絡(luò)形成了一種新的交往空間和“社區(qū)”，每一個網(wǎng)民就是這個社區(qū)的居民，每一個網(wǎng)民的行為都會對他人或網(wǎng)絡(luò)社區(qū)造成一定的影響。作為以“共同體”方式生活的各個網(wǎng)民，事實上都與其他網(wǎng)民形成一種“共生”關(guān)系：彼此關(guān)聯(lián)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，往往是一損俱損，一榮俱榮。網(wǎng)絡(luò)共同體意識就是要求網(wǎng)民們意識到自己是網(wǎng)絡(luò)大家庭的一員，網(wǎng)絡(luò)的事就是自己的事。

網(wǎng)絡(luò)公共意識是一種責(zé)任意識。既然自己是網(wǎng)絡(luò)大家庭的一分子，自己因此就有維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和正常運行的責(zé)任。如果我們過去說“國家興亡，匹夫有責(zé)”，那在今天完全可以說“網(wǎng)絡(luò)興亡，匹夫有責(zé)”。這種網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識需要每個網(wǎng)民具有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，自覺與破壞網(wǎng)絡(luò)秩序的行為做斗爭，而不是一味抱著“打醬油”的態(tài)度，事不關(guān)己，高高掛起。權(quán)利與義務(wù)、權(quán)利與責(zé)任是辯證統(tǒng)一的，網(wǎng)民們在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的各種便利和權(quán)利時，不可忘記自己同時必然承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)公共意識是一種契約意識。日常生活中，契約是人們之間具有法律意義上的具有約束性的承諾。網(wǎng)絡(luò)行為應(yīng)該是一種自覺自愿的行為，不是出于被強權(quán)所制的被迫行為。契約精神要求網(wǎng)民彼此互動時一定要遵循平等、坦誠、公正、守信的原則，不要把自身的意愿和行為方式強加于他人身上，在一定意義上可以說“網(wǎng)絡(luò)面前人人平等”，在網(wǎng)絡(luò)交往時，己所不欲，勿施于人，即便己所欲，也勿施于人。

網(wǎng)絡(luò)公共意識是一種政治意識。今天的社會遠(yuǎn)沒有達(dá)到“大同”境界，網(wǎng)絡(luò)公共空間同樣如此。盡管人們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間是“虛擬”現(xiàn)實，但網(wǎng)民們都是一個個實際的社會存在者。而作為一個現(xiàn)實的“社會人”和“公共人”，人的思想無不帶上現(xiàn)實的烙印，其政治意識形態(tài)傾向、世界觀等都會受到其現(xiàn)實利益等因素的影響。網(wǎng)絡(luò)信息承載著政治、意識形態(tài)性，需要網(wǎng)民們在網(wǎng)絡(luò)交往和網(wǎng)絡(luò)行動時，具有高度的政治警覺，努力分辨網(wǎng)絡(luò)信息所包含的政治意蘊。

網(wǎng)絡(luò)公共意識是一種規(guī)范意識。網(wǎng)絡(luò)行為的一個基本特征就是自由，也正是網(wǎng)絡(luò)提供的行為平臺和社會交往方式賦予人們行為前所未有的自由空間，才使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身得以如此迅猛地發(fā)展。但作為網(wǎng)民應(yīng)該意識到，自由是有限度的，即網(wǎng)絡(luò)自由也要受到各種規(guī)范的制約，而其中法律和道德的約束是網(wǎng)絡(luò)行為最基本的行為底線，人們的任何網(wǎng)絡(luò)行為都要遵循國家的法律要求和社會道德準(zhǔn)則。

提高構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的自覺意識

我們看到，由于部分網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)空間公共意識的淡漠，已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)共同體和現(xiàn)實社會造成了極大危害。如果網(wǎng)民們都能有自覺的網(wǎng)絡(luò)公共意識，盡管不能說完全消除網(wǎng)絡(luò)空間的各種不良現(xiàn)象，但至少可以在一定程度上遏制這些現(xiàn)象的蔓延和泛濫。因此，網(wǎng)絡(luò)公共意識的培育具有十分重要的意義。

人們的社會行為能否上升到“自覺”層面，這對其行為選擇、行為實施以及行為反省非常重要。但往往一種規(guī)則意識能否提升到“自覺”的層面，不是一朝一夕能夠完成的，需要人們在行為實踐中不斷踐行，在網(wǎng)絡(luò)交往中不斷互動，在理論學(xué)習(xí)中不斷思考，在思想探索中不斷提煉才能實現(xiàn)。而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新的網(wǎng)絡(luò)行為和交往方式不斷涌現(xiàn)，更需要網(wǎng)民們在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特征的同時，從技術(shù)適應(yīng)上升到行為適應(yīng)，從行為適應(yīng)上升到規(guī)則適應(yīng)，從規(guī)則適應(yīng)上升到理性自覺。

在網(wǎng)絡(luò)行為各層次的適應(yīng)中，應(yīng)該說達(dá)到對網(wǎng)絡(luò)公共意識的自覺狀態(tài)是一個比較高的目標(biāo)，但這所謂的“高”層次實際上是網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為最基本的要求。網(wǎng)絡(luò)共同體“共識”的形成不能指望每個網(wǎng)民的“頓悟”，它應(yīng)該是一個建構(gòu)的過程，即網(wǎng)絡(luò)公共空間為網(wǎng)民的社會交往提供了互動、學(xué)習(xí)的平臺，同時人們的網(wǎng)絡(luò)公共意識也在這一過程中形成。

習(xí)近平總書記在主持召開中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議時指出，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是事關(guān)國家安全和國家發(fā)展、事關(guān)廣大人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問題，要從國際國內(nèi)大勢出發(fā)，總體布局，統(tǒng)籌各方，創(chuàng)新發(fā)展，努力把我國建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強國。今年11月，我國舉辦首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會，成功搭建了中國與世界互聯(lián)互通搭建國際平臺和國際互聯(lián)網(wǎng)共享共治的中國平臺。11月24日，首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周正式啟動，旨在幫助百姓樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，知曉網(wǎng)絡(luò)安全技能。毋庸置疑，要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國，并不只是國家政府的事，更是我國每一個網(wǎng)民的責(zé)任和義務(wù)，網(wǎng)絡(luò)公共意識的培育是維護(hù)和諧、安全、健康網(wǎng)絡(luò)公共空間過程中的重要環(huán)節(jié)。

（作者：北京科技大學(xué)文法學(xué)院院長、教授）

責(zé)任編輯：梁齊勇